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Recensioni per Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère

3 out of 5
Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme & Caractère
3 Rue Heliot, Toulouse, Haute-Garonne

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 194 su 317 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 104 su 317 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 317 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 317 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 317 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Interessante posizione e confort
Ottimale come posizione ma il costo è veramente elevato. Il personale è stato decisamente cordiale e la presenza di un "megagatto" dà un senzo di casa a tutti coloro che amano gli animali.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Risposta di Frederic, il giorno 4 dic 2017
L'anno prossimo, speriamo che la sala colazioni sia nuova !!!

10/10 Eccellente

Giorgio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
xx
Non deve essere obbligatorio rilasciare un parere.

8/10 Buono

Audrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Proprietor is wonderful!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Frederic, il giorno 23 apr 2024
Thank you ;-)

10/10 Eccellente

ANGELINE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bruits dans la rue la nuit - zone de passage - fenêtre pas assez isolée du bruit extérieur. Accueil, service, petit déjeuner, prix et chambres excellents.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Frederic, il giorno 10 mar 2024
Bonjour Angeline, et merci pour votre avis. Je regrette que nos fenetres avec du triple vitrage n'aient pas suffi a vous préserver des nuits toulousaines, mais les week-ends sont ainsi dans l'hyper centre. Nous sommes très tranquilles le reste de la samaine. A bientôt

10/10 Eccellente

Frances

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was happy to have found Hotel Heliot. It is well situated, clean and comfortable. The staff are very helpful and pleasant, and make you feel at home .
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Frederic, il giorno 3 mar 2024
Hello Frances and thank you for your review. I'm glad you enjoyed your stay with us. I hope you have good time in Lourdes. See you soon again.

10/10 Eccellente

christophe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Frédéric, il giorno 29 gen 2024
Bonjour Christophe et merci pour votre avis. Ravis que vous ayez passé un bon séjour.A Bientôt

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
great location
a great location right in the middle of town, easy access to everything a tourist would enjoy at a good price point. Perfect if you are a traveller who wants the convenience and only needs the hotel to be basic+ if you're looking for a more upscale setting, then there are several others nearby (higher price point). The double room has the two twin beds within a foot of each other, so that is something to note.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Le Gerant, il giorno 22 gen 2024
Hello John and thank you for your review. I glad to read that you enjoy our location in Toulouse and you noted that our neighbours are more expensive ;-)Best regards

10/10 Eccellente

Mona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely Family Run Hotel
Delightful family run hotel. The owners are very warm and welcoming, and their cat keeps guard over the front entry. The rooms quite large by European standards. Heat worked fast and well (needed for cold Dec morning and nights). Nice continental breakfast with a choice of plain or chocolate croissant, orange juice, yoghurt and coffee/tea/chocolate. The hotel is also only a one bloke walk from the Aeroport bus stop.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Frederic, il giorno 16 dic 2023
Helo Mona, and thank you for your review and the picture of our beautifull Drakkard. I'm happy to read that you spend a good time with us. Take care, see you next time.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Le Gerant , il giorno 10 dic 2023
Merci

10/10 Eccellente

Domingo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomendable
Un alojamiento estupendo y muy céntrico. La amabilidad de la gerencia del hotel es sobresaliente
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Frederic, il giorno 8 dic 2023
Hola Domingo y muchas gracias por su comentario. Nos gusta leer que no trabajamos para nada, y la mejor recompensa es cuando los clientes son felices . Hasta luego.

10/10 Eccellente

Alain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Frederic, il giorno 19 nov 2023
Bonjour Alain, et merci beaucoup pour votre note.

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent value! Attentive host.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Frederic, il giorno 19 nov 2023
Hello Jan, thank you for your nice review.

8/10 Buono

DICOMA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Céntrico y cómodo
Hotel céntrico, aparcamiento de pago al lado. Personal muy amable, habla perfecto español. Habitación grande y cómoda. Algunos peros: que no hay ascensor, hay que prestar atención al horario de cierre de recepción a la llegada, y no me hizo factura cuando la web no la hace, siempre me la hacen los establecimientos.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Frederic, il giorno 15 nov 2023
Hola Adrian, y gracias por su revista. Por la factura, tienes que sacar la del agencia de viaje, yo no te puedo facturar lo que no me pagaste. Lo siento. Pero hotels.com tiene que dártela. Hasta luego.

10/10 Eccellente

Ramón

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Excelente ubicación, e inmejorable trato del dueño. Ya hemos reservado nuestra siguiente estancia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Frederic, il giorno 15 nov 2023
Hola Ramon y muchissimas gracias. Hasta luego por lo que veo.

8/10 Buono

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is in an easy location to the Toulouse shopping and dining experience. It is an easy walk to see the beautiful cathedrals and the river views (20 minute stroll). The manager (owner?) speaks excellent English and is very helpful and friendly. I would recommend and I would stay here again.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Frederic, il giorno 14 nov 2023
Hello Elizabeth and thank you for this description. I hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Eliane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour très agréable
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Frédéric, il giorno 10 nov 2023
Bonjour Eliane et merci beaucoup pour votre gentil commentaire.

10/10 Eccellente

Martha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly and Spacious Hotel in Convenient Location
We were there for only one night, but our stay was made all the better by the graciousness of the manager, the tasty breakfast, and the comfortable and spacious accomodations. The hotel is conveniently located to the train station and the capitol center area. We highly recommend this hotel.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Frederic, il giorno 2 nov 2023
Hello Martha and thank you for this review. Glad to read that you had a nice experience with us. Hope to welcome you again an other time.

10/10 Eccellente

Bruce

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location. Hotel is comfortable and the Inn keeper is wonderful. One tip to give. It is a three story walk up so keep that in mind.
Risposta di Frederic, il giorno 9 ott 2023
Hello Bruce and thank you for your review. Happy to feel that you had a great stay with us. See you next time.

10/10 Eccellente

Mike

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Frederic, il giorno 4 ott 2023
Merci Mike.

10/10 Eccellente

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Acceuil très attentionné. L'hôte était vraiment prévenant. Salutations à Drakkar le Peinard! ;)
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Frederic, il giorno 20 set 2023
Bonjour Olivier et merci pour votre gentil retour d'expérience. Drakkard est en plein effort sur le fauteuil, comme tous les après midi. A bientôt

10/10 Eccellente

Leon

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Frederic, il giorno 17 set 2023
Bonjour Leon et merci beaucoup pour cette note qui nous fait vraiment plaisir. C'est la preuve que nous avons bien travaillé et que vous avez passé un bon séjour. A bientôt

10/10 Eccellente

A

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Le Gerant, il giorno 14 set 2023
Bonjour et merci pour votre appréciation.A bientôt

10/10 Eccellente

Alain

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Frédéric, il giorno 31 ago 2023
Bonjour Alain et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un commentaire. Votre note laisse penser que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Héliot et ça nous plaisir. A bientôt

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful staff
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Frederic, il giorno 24 ago 2023
Hello Stephen and thank you for your review.

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bien
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Frederic, il giorno 23 lug 2023
Hola Luis, gracias por su revista.

10/10 Eccellente

SUSAN

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Frederic, il giorno 23 lug 2023
Hello Susan and thank you for coming.

8/10 Buono

Byron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Frederic, il giorno 18 giu 2023
Hello Byron, thank and you.

10/10 Eccellente

MARCOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente localização, fácil para chegar de ônibus do aeroporto (ponto de ônibus quase na frente), 06 minutos da estação de trem e de ônibus, junto ao centro histórico. Deram upgrade do quarto gratuitamente, Excelente. Wifi muito bom, silencioso a noite, confortável. Apenas saiba que não tem elevador, mas para mim não fez diferença.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Frederic, il giorno 16 giu 2023
Olá Marcos e obrigado por este comentário agradável. Você teve a sorte de estar acima do ranking e merece, o acaso fez as coisas bem. Esperamos recebê-lo novamente em breve, se você retornar a Toulouse.

10/10 Eccellente

Roberto Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un buen lugar para llegar, muy cerca de la zona céntrica , y un muy buen trato en la recepción y salida del mismo
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Frederic, il giorno 8 giu 2023
Hola Roberto, muchas gracias por su comentario. Me alegro que aya pasado un buen momento con nosotros.Hasta la próxima. Un cordial saludo.

8/10 Buono

Gary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient stay
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Frederic, il giorno 4 giu 2023
Thank you Gary.

10/10 Eccellente

Monique

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Frédéric, il giorno 6 mag 2023
Bonjour Monique et merci beaucoup. Très content que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. A bientôt

10/10 Eccellente

john, Paris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La situation était parfaite et le personnel formidable.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Le Gerant, il giorno 30 apr 2023
Bonjour John, et merci pour votre gentil commentaire. A bientôt.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Extremt praktiskt att det bara är 3 minuters gång till flygbussen, hållplats Jean Jaurès. Tycker att både hotellet och rummet var mycket trevligt och gillar verkligen de omgivande äldre kvarteren. Men det var ganska lyhört, vilket inte alltid är charmigt, samt att duschkabinens golv var riskabelt halt. Obs hotellet saknar hiss, men har en snygg katt.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Le Gerant, il giorno 20 apr 2023
Hej och tack för denna fina kommentar. Mycket glad att du trivdes hos oss. Katten och jag kommer bli glada att se dig igen. Ses snart.

10/10 Eccellente

Jean-Georges

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Frédéric, il giorno 28 feb 2023
Bonjour Jean Georges et merci beaucoup pour votre avis. A bientôt

10/10 Eccellente

Nelly

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Frederic, il giorno 19 feb 2023
Bonjour Nelly et merci pour ce gentil retour d'expérience.

10/10 Eccellente

Marc

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Goede ontvangst en zeer behulpzame receptie. Kamer prima en locatie dicht bij de metro.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Frederic, il giorno 17 feb 2023
Hallo Marc en heel erg bedankt voor deze leuke reactie. Ook bedankt voor uw loyaliteit. Tot binnenkort

10/10 Eccellente

Francisco José

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy recomendable
Perfecta ubicación y una excelente relación calidad precio. El responsable del hotel ofrece un trato maravilloso.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di El Gerente, il giorno 19 gen 2023
Hola Francisco José y muchissimas gracias por esta revista. Me allegro que su estancia fue cualitativa.Hasta la próxima. Un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Olivier

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di La Direction, il giorno 1 dic 2022
Merci beaucoup

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mir hat es im Hotel sehr gut gefallen und ich war echt zufrieden
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2022
Risposta di Frederic, il giorno 4 nov 2022
Hallo Peter und vielen Dank für deinen Besuch. Auf Wiedersehen.

8/10 Buono

nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Le Gerant, il giorno 22 ott 2022
Merci

10/10 Eccellente

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Only stayed overnight.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Frederic, il giorno 12 ott 2022
Thank you.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
재방문 의사 있습니다
흠잡을 데 없는 시설과 청결함, 위치였스니다. 직원도 매우 친절했습니다.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Le Gérant, il giorno 26 set 2022
안녕하세요, 숙박해주셔서 대단히 감사합니다.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di La Direction, il giorno 20 set 2022
Merci. Que dire de plus.A bientôt

10/10 Eccellente

Marc

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Goed klein hotel met zeer goede service. Snelle in en uit check. Direct antwoord op vragen per mail.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Frederic, il giorno 13 set 2022
Hallo Mark en bedankt voor deze review. Ik probeer mijn best te doen. Blij dat je het leuk vond. Tot binnenkort

8/10 Buono

Catarina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet, clean, very friendly staff, very well located. No elevator. If you need parking, make sure to book it together with your reservation, as city street or garage parking is much more expensive.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Frederic, il giorno 9 set 2022
Hello Catarina and thank you for your review. It true that the parking need to be booked in advance as we do not have a lot of space.

10/10 Eccellente

Christiana

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Frédéric, il giorno 5 set 2022
Bonjour et merci. Que dire de plus ?A bientôt

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I will come back!
A great stay for two nights. The host is very helpful and kind, and the hotel both comfortable and very well located. I’ll come back :)
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di The Manager, il giorno 26 ago 2022
Hello Thomas and thank you for this review. Happy to read that you has a good stay with us.See you soon

8/10 Buono

Manfred

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di La Direction, il giorno 25 ago 2022
Bonjour et merci pour votre retour

10/10 Eccellente

Dominique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Frédéric, il giorno 17 ago 2022
Bonjour Dominique et merci. A bientôt