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Recensioni per Novotel Toulouse Centre Wilson

4 out of 5
Novotel Toulouse Centre Wilson
15 Place Du President Thomas Wilson, Toulouse, Haute-Garonne

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 511 su 954 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 348 su 954 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 954 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 954 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 954 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Camille - Chef de Réception, il giorno 23 feb 2023
Bonjour!Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement ! Nous sommes ravis de constater que celui-ci s'est bien déroulé.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !Bien à vous,L'équipe du Novotel Wilson

8/10 Buono

Ambra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Moreno

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Risposta di Noémie - Réception , il giorno 2 mar 2021
Merci pour vos appréciations. A très bientôt

10/10 Eccellente

NICOLO'

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMA POSIZIONE
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Noémie - Front Office Manager, il giorno 28 feb 2020
Thank you very much for your appreciation. We hope to see you soon. Best Regards

6/10 Soddisfacente

BRUNO

Senza infamia e senza lode
L’hotel è in posizione strategica in pieno centro. Non ha parcheggio e si deve parcheggiare in I’m parking a circa 100 metri (27,5€). Male che nn abbiano una convenzione. Stanza di circa 15 m quadri. Davvero piccola. Arredamento moderno. Insomma direi abbastanza anonimo. Da scegliere per la posizione. Devo aggiungere che li in torno nn c’è molto di meglio. Evitate di arrivare di sabato è l’epicentro delle manifestazioni di piazza.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

PAOLO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Da un Novotel mi aspettavo di più! Mi è stata assegnata una stanza per portatori di handicap? Quando ho fatto presente la cosa mi è stato detto che era una gentilezza (non richiesta!!!) perché la stanza era più spaziosa!L'albergo non dispone di un proprio parcheggio, quello pubblico davanti all'hotel mi è costato euro 53,60 per n giorno e mezzo!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Giuseppe, Oria

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soluzione ottimale per un soggiorno a Tolosa
Da qualche anno, per non rischiare brutte esperienze cerco sempre di prenotare in un Novotel. Per un soggiorno di una settimana nella Francia sud occidentale ho scelto Tolosa come sede cercando un Novotel posizionato nel centro della città. Sono stato fortunato perché il Novotel Toulouse Centre Wilson è situato in una posizione invidiabile; assolutamente nel centro della zona storica, a meno di cento metri da Place du Capitole e vicino a tutto quello che si vuol vedere o fare a Tolosa. Taxi sempre pronto all'ingresso nella bella piazza ellissoidale in cui è situato l'hotel che si sviluppa modernissimo all'interno di un edificio dalla facciata "rossa" come la maggior parte degli edifici storici di Tolosa. A proposito del taxi, dall'aeroporto all'hotel ho pagato 35€ mentre alla partenza, dall'hotel all'aeroporto 26,40€... misteri...Vicinissimo anche alla piazzola da cui partono i pullman turistici ho potuto comodamente visitare i dintorni (Carcassone, Albi, Cordes sur ciel). Carina la movida che si sviluppa vicino a Pont Saint-Pierre (circa 500 mt dall'hotel).
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Risposta di Noémie - Réception , il giorno 7 set 2018
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toulouse Centre Wilson. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMA POSIZIONE, STRUTTURA BEN TENUTA. CAMERA MODERNA
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Roberto, verona, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Strategical position, good hotel
I had a good stay, just the approach of the staff is a bit cold. They are pofessional, but not friendly. However, the hotel is in a strategical position to visit the city and both room and bathroom are very good. However, my room needed a long walk from reception and some steps could not be avoided, which is bad for trolleys. The room window was blind, surrounded by walls at short distance.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Gradevole soggiorno a Tolosa!
Albergo confortevole sia per la posizione sia per le stanze che per il piccolo centro benessere! Personale gentile!

8/10 Buono

Gabriella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato
In pieno centro. Hotel moderno e ben tenuto. Colazione di buon livello sia in termini di quantità che di qualità ...unico neo molto lenti nel riassortimento ... Lo consigliamo.

10/10 Eccellente

chiara, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location perfetta,spa strepitosa
Nessuna pecca se non il costo della colazione un po' troppo alto. Spa favolosa è aperta dalle 6alle 23

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
il bello di essere in centro
è un albergo molto confortevole e bello con il grande pregio di essere in pieno centro. non ha un parcheggio nè a tolosa esistono posti auto per strada ma il parcheggio pubblico è abbastanza vicino e, soggiornando in hotel, si ha una piccola riduzione del prezzo.

8/10 Buono

Andrea Namari, Ferrara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
ottima posizione camere un po' piccole
hotel situato in ottima posizione per visitare il centro anche se non dispone di un garage per cui si deve parcheggiare a circa 500 metri in un garage pubblico. E' comunque consentito lo scarico bagagli . Carina la palestra e la SPA . Colazione costosa. Camere piccole e vetrata del bagno che da direttamente sulla camera con privacy limitata e luce del bagno che entra in camera.Personale molto gentile. comunque nel complesso positivo da ritornare .

4/10 Scarso

Marco, Roma

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
E la privacy?
Hotel moderno, funzionale e funzionante, molto centrale. Il bagno è diviso dalla camera da un vetro trasparente. Chi è a letto (in un cunicolo) vede chi è in bagno. Credo che un minimo di riservatezza anche fra conviventi sia necessaria. Se si accende la luce di notte in bagno si sveglia chi dorme. Inoltre nel corridoio di accesso alla mia stanza era presente un olezzo sgradevole che è durato tutto il tempo del soggiorno. L'olezzo non penetrava nella camera ma non si può dire che fosse piacevole tornare.

8/10 Buono

Stivo, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo
Albergo perfetto per muoversi a Tolosa, facilmente raggiungibile dall'aeroporto con lo shuttle-bus e accanto alla metropolitana. Posizione centralissima. Albergo economico, ma molto funzionale. Moderno e pulito. Molto consigliato.

10/10 Eccellente

P, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione tutto bene.
Tutto benissimo e senza pensieri

8/10 Buono

Cristina M., Paris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel in pieno centro
Siamo stati una notte in questo albergo in pieno centro di Tolosa. La stanza era ampia e molto ben tenuta arredata con lampade di design, il bagno ampio e bello. La colazione ricca e ben curata. Il parcheggio non è nell'albergo (5 minuti a piedi), ma bisogna considerare che gran parte del centro di Tolosa è isola pedonale e comunque è possibile scaricare i bagagli prima di andare a parcheggiare.

10/10 Eccellente

Francesca, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo albergo in centro
Ottimo e moderno albergo in pieno centro città. Pulito e confortevole.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo Hotel per lavoro e vacanza
Davvero confortevole e moderno. Solo la WiFi problematica

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolosa con comodità
Posizione perfetta, camere accoglienti e personale preparato e disponibile.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Buon hotel
Tutto perfetto, tranne il personale, non si sforza minimamente a comprendere chi non conosce il francese.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Ian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Viviane ROUXEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Yohei

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

ATSUHARU

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Aminata

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
L’hôtel n’est vraiment pas au niveau d’un 4 étoiles Le lobby est sympa et c’est tout. L’arrivée dans les étages est catastrophique, les moquettes sont tâchées et sales de la sortie de l’ascenseur à la chambre. La chambre très petite, moquette à nouveau sale, rideaux tâchés, literie de mauvaise qualité. Ne correspond en rien à la description et très peu fidèle aux photos. Nous avons donc changé d’hôtel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Clémentine, il giorno 29 dic 2023
Chère Aminata,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre impression sur votre séjour parmi nous.Nous sommes désolés de voir que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Nous vous présentons nos excuses quant à cette situation et transmettons votre commentaire à la direction afin que des axes d'amélioration soient mis en place concernant les problèmes soulevés. Nous espérons tout de même que vous viendrez de nouveau séjourner chez nous afin de rester sur une note plus positive et que vous puissiez constater de vous même de la prise en compte de votre commentaire. Nous vous souhaitons une très agréable journée. Bien cordialement, L'équipe du Novotel Centre Wilson

10/10 Eccellente

Iulian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres bien et emplacement trop bien!
Rien a signaler. Tout a ete parfait! Tres bon emplacement pres de Jean Jaures metro. Beaucoup de restaurants alentour.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Clémentine, il giorno 29 dic 2023
Très cher LulianNous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre impression sur votre séjour parmi nous.Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer au bon déroulement de votre séjour et serions honorés de vous recevoir pour votre prochaine occasion dans notre ville Rose.Nous vous assurons de nos meilleurs sentiments,Bien cordialementL’équipe du Novotel Centre Wilson

6/10 Soddisfacente

Stephane

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Qualité médiocre
Malgré l’emplacement forcément idéal, les assiettes du petit déjeuner étaient toutes ébréchées, la porte de la chambre très abîmée, sûrement ouverte au pied de biche précédemment. Il manquait une brosse dans les toilettes. Dommage manque de qualité pour cette établissement.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Clémentine, il giorno 29 dic 2023
Très cher Stéphane,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre impression sur votre séjour parmi nous.Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous sommes désolés de l'oubli de la brosse pour les WC, nous sommes disponibles 24h/24 et nous aurions pu y remédier rapidement lors de votre séjour.Merci de nous en avoir fait part, nous ferons en sorte de nous améliorer sur l'état de la vaisselle au petit déjeuner ainsi que pour rafraîchir la porte de votre chambre.Nous sommes toutefois heureux d’avoir pu contribuer au bon déroulement de votre séjour au cœur de notre ville et nous serions heureux de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine occasion dans la ville de Toulouse.Nous vous assurons de nos meilleurs sentiments Bien cordialementL’équipe du Novotel Centre Wilson

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

elias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Novotel an excellent choice for Toulouse
Novotel has all the confort we needed and a very nice location. Ratio services vs cost is very conveniente.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Clémentine, il giorno 19 mar 2024
Dearest Elias,Thank you for taking the time to give us your impression of your stay with us.We are happy to have been able to contribute to the smooth running of your stay and would be honored to welcome you on your next occasion in our Pink City.We assure you of our best regards,Yours sincerelyThe Novotel Centre Wilson team

6/10 Soddisfacente

lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great location - very average wifi internet coverage - also asked for a deposit of 250 euro on top of my booking ! Interesting that the deposit was processed within seconds and yet the release of the hold on the deposit has yet to come through on my credit card - very poor.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Stéphane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

fatemeh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Totally was good except the parking space was far away from hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Clémentine, il giorno 19 mar 2024
Dearest Fatameh,Thank you for taking the time to give us your impression of your stay with us.We are happy to have been able to contribute to the smooth running of your stay and would be honored to welcome you on your next occasion in our Pink City.We assure you of our best regards,Yours sincerelyThe Novotel Centre Wilson team

10/10 Eccellente

Angélina

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Lauren

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

bertrand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Seul le parking n’est pas pratique , le reste parfait
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Clémentine, il giorno 19 mar 2024
Très cher BertrandNous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre impression sur votre séjour parmi nous.Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le parking lointain.Nous sommes toutefois heureux d’avoir pu contribuer au bon déroulement de votre séjour et serions honorés de vous recevoir pour votre prochaine occasion dans notre ville Rose.Nous vous assurons de nos meilleurs sentiments,Bien cordialementL’équipe du Novotel Centre Wilson

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Sathielan

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Muneeb

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff are very nice. I was able to get a late check out—much appreciated.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Clémentine, il giorno 19 mar 2024
Dearest Jenifer,Thank you for taking the time to give us your impression of your stay with us.We are happy to have been able to contribute to the smooth running of your stay and would be honored to welcome you on your next occasion in our Pink City.We assure you of our best regards,Yours sincerelyThe Novotel Centre Wilson team

8/10 Buono

Jean

Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023