Vista dalla struttura
Controlla disponibilità

Recensioni per Super 8 by Wyndham Tucson Downtown Convention Center

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Tucson Downtown Convention Center
715 W Starr Pass Blvd, Tucson, AZ

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 108 su 613 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 176 su 613 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 139 su 613 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 91 su 613 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 99 su 613 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

5,2/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

francisco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
...
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di John, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your postive feedback, it was a pleasure to accommodate you.John RodriguezGeneral Manager

8/10 Buono

margaret

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di John, il giorno 7 apr 2024
Thank you for your feedback.John RodriguezGeneral Manager

2/10 Terribile

Tommy

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di John, il giorno 7 apr 2024
Thank you for your feedback.John RodriguezGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Douglas

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Kinda sketchy neighborhood. Unsavory locals. Noisy. Breakfast at 7am was way too late. 6am to 9am should be standard. Room was ok. Not dirty but def not more than 3 stars.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di John, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your feedback.John RodriguezGeneral Manager

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di John, il giorno 20 mar 2024
Thank you for your feedback. I will this my my team.Have a great dayJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 Scarso

Ronald

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Old, dirty floors, had to ask for clean towels, no telephone or clock.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di John, il giorno 2 mar 2024
Thank you for your feedback, I will share this review with my team.John RodriguezGeneral Manage

2/10 Terribile

reginald

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
never again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di John, il giorno 29 feb 2024
Thank you for your feedback. I will share this my team.Have a good dayJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 Scarso

Lorrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
While the property was quite convenient to the areas I needed to get to, and while clean, it is very run down and could use some maintenance work. The hairdryer almost caught fire, we had to screw down the door sill as the screws were up which prevented the door from opening smoothly, the toilet seat was unattached on one side, the bathroom door veneer was peeling.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di John, il giorno 29 feb 2024
Thank you for your feedback. I will share this my team.Have a good dayJohn RodriguezGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The people in charge were responsive and kind. Unfortunately, this facility is run down.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di John, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your feedback. Have a wondeful day.John RodriguezGeneral Manager

8/10 Buono

FUMIO

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024
Risposta di John, il giorno 12 feb 2024
Thank you for your feedback. I will share this my team.Have a good dayJohn RodriguezGeneral Manager

10/10 Eccellente

DeeDee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
They had a pool and a jacuzzi but the gate was locked with a padlock and the desk agent wouldn’t open it.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di John, il giorno 28 gen 2024
Thank you for you feedback, I will share this with the staff.John RodriguezGeneral Manager

2/10 Terribile

Chris

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di John, il giorno 27 gen 2024
Thank you for your feeback and for extending a second night.John RodriguezGeneral Manager

8/10 Buono

miers

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di John, il giorno 25 gen 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham Tucson Downtown Convention Center. It is always a pleasure to receive positive feedback.Sincerly,John RodriguezGeneral Manager

4/10 Scarso

Kevin

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife refused to stay the night after she saw the room. It was dark and dreary and very run down. Buttons are missing on the heater, bathtub had tape all over it (not sure why), wife said she saw stains on the linen. Ultimately she couldn't stomach staying the night so we just left and pushed forward to get home without a night's rest. We lost our money and will just chalk this up to lessons learned.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di John, il giorno 21 gen 2024
Thank you for feedback. I will look into this matter.Sincerely,John RodriguezGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia
Property felt a bit old but rooms in good repair. Not the best part of town.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di John, il giorno 19 gen 2024
Thank you for your feedback. Our property is very safe.Have a good evening.John RodriguezGeneral Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Our stay was very short as we were coming up from Mexico on our way up to northern CA. We arrived late and front desk person seemed highly stressed and a bit grumpy. The room condition for our needs was just fine.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di John, il giorno 15 gen 2024
Thank you for your feedback. I will address this issue to the staff.Have a wonderful weekJohn RodriguezGeneral Manager

8/10 Buono

Juan R

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di John, il giorno 5 feb 2024
Thank you for your feedback, I will share this review with my team.John RodriguezGeneral Manager

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di John, il giorno 26 dic 2023
Thankl you so much for postive feedback. I will share this review with my staff.Have save and happy new year.John RodriguezGeneral Manager

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di John, il giorno 26 dic 2023
Thank you

8/10 Buono

RAMON ANGEL

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di John, il giorno 12 dic 2023
Thank you so much for your postive feedback.I will share this with the staff.John RodriguezGeneral Manager

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di John, il giorno 29 nov 2023
Thank you so much for your postive feedback.I will share this with the staff.John RodriguezGeneral Manager

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We came to Tucson for a concert. The hotel was close to the arena. Breakfast was perfect in the lobby.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di John, il giorno 28 nov 2023
Thank you for feedbackJohn RodriguezGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Angel Roberto

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di John, il giorno 20 dic 2023
Thank you for feedbackJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 Scarso

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No breakfast
Breakfast too poor, thats not breakfast, floor outside & inside the room dirty. Mattress & pillows ok
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di John, il giorno 28 nov 2023
I'm sorry to hear about your stay. We advertise free coffee and breakfast item. We offer coffee, tea, juice, oatmeal, toast, 2 types of pastries, cereal, and fresh fruit. Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

8/10 Buono

Jesús

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Ok
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di John, il giorno 28 nov 2023
Thank you for feedbackJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 Scarso

Christian

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Poor service poor condition
Front desk lady was stressed and shaking and very aggressive. She wasn’t understanding or willing to explain to other patrons how to rectify a situation. We were to afraid to even try to by chips from her because she was already scolding us because she’s “been going 24/7” I’m traveling with my kids and fiancé. Took nearly 45 minutes to check in after giving her our ids. We were placed in the back where homeless individuals were rummaging through the trash. The windows didn’t lock and the faucet was about to pop off the counter. They only provide a small bathroom trash. This is not a family friendly space at all. We traveled from Longview texas heading to California for a funeral. We will not be staying here on our return trip. Paid over $100 for the room plus $50 deposit. Not worth the money.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di John, il giorno 20 nov 2023
Sorry to hear about your stay. I will adress this to the front desk.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

8/10 Buono

Trevor

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di John, il giorno 20 nov 2023
Thank you for feedback I will share this with my staff.Have a great week.John RodriguezGeneral Manager

4/10 Scarso

Geremy

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di John, il giorno 13 nov 2023
Thank you for feedback better days are comming.John RodriguezGeneral Manager

4/10 Scarso

Troy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di John, il giorno 11 nov 2023
Thank you for your feedback.Have a nice weekend.John RodriguezGeneral Manager

4/10 Scarso

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Dirty, noisy, smoky, in need of repairs & maintenance (doors, hooks, nails sticking out of walls, toilets not attached properly) and room next to us engaging in illegal activities. Would not stay there again
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di John, il giorno 8 nov 2023
I'm sorry to hear about your stay with us. I will look it to these matters. Thank you for bringing it ot attention.John RodriguezGeneral Manager

10/10 Eccellente

GUILLERMO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
RECOMENDABLE
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di John, il giorno 8 nov 2023
Thank you for giving postive feedback. Hope to see you soon.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

8/10 Buono

VICTOR MANUEL

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di John, il giorno 28 nov 2023
Thank you for postiveback. I will pass this on to the staff.Have a good dayJohn RodriguezGeneral Manager

2/10 Terribile

Jorge

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di John, il giorno 28 nov 2023
Thank you for feedbackJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 Scarso

Carol

Viaggio di coppia
Front desk administrator was so helpful. Changed room as there was a strong odour of smoke. New room had no hangers and was missing furniture. The administrator found a chair for us.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di John, il giorno 5 nov 2023
Sorry to hear about your stay. The room was scheduled for deep cleaning. Staff overlooked putting the chair and hangers. Please accept my apologies.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Danny

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Needs repairs
Obwas at this place about mine months prior. Had sone facility issues. Told renovstipns were still underway. This time smoke detector battery ststted chirping in middle of night. Fromt door was difficult to open. AC controls had no markings of any kind you had to take a guess what you turned on. And breakfast was mot the mormal Super 8 variety. Very limited.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di John, il giorno 5 nov 2023
Sorry to hear about your stay. We will rectify the issues.We advertise free coffee and breakfast item. We offer coffee, tea, juice, oatmeal, toast, 2 types of pastries, cereal, and fresh fruit. Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 Scarso

Tammy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The air conditioner in the room went up and down no matter what you set it at. The bathroom door wouldnt shut. There were no vending machines for water or drinks. The hot tub bubbles didnt work.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di John, il giorno 23 ott 2023
Im sorry to here about your stay. Yes the hot tub does not bubble and it is posted at the hot tub. We have a variety of snacks and drinks for sale at the front desk. Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

8/10 Buono

Melinda, Juneau

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di John, il giorno 23 ott 2023
Thank you for your review. I will pass this to the staff.Have a wonderful day.John rodriguezGeneral Manager

10/10 Eccellente

Aliza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very nice empoyess
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di John, il giorno 9 ott 2023
Thank you so much for your postive feedback. I will pass this on to the staff. Have a wonderfull evening.Thank you John RodriguezGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Timothy

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di John, il giorno 9 ott 2023
Thank you for your feeedback. Were still under renovation, better days are comming.Thank you.John RodriguezGeneral Manager

2/10 Terribile

Tracie

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's not fair that you can not call and speak with a real rep I am not computer savvy and I tried to cancel but it did not cancel the place was unsafe and drug infested I sleep in my car I just gave the company money I most likely won't ever use the service again thanks for putting my life in danger
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di John, il giorno 5 ott 2023
I can assure you the property is. safe. You refused to pay the deposit and chose to leave. It's stated in the policies.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 Scarso

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
First off it is not downtown by/at the convention center. It was gross and dingy. The sink leaked. The shower handle spun backwards. You could see the daylight come in around the entire door. The light and fan in the bathroom was full of bugs and dust. The parking area is not secure.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di John, il giorno 5 ott 2023
I.m sorry to hear about your stay. I will pass this on to the staff.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Martin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di John, il giorno 14 set 2023
Thank you for your review. I will share this with my staff.

2/10 Terribile

Justin

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worst hotel ive ever been in. The property was disgusting, the tv didn't work in the 2 rooms they moved us. The continental breakfast was toast and cereal. It was a joke
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di John, il giorno 29 ago 2023
I'm sorry to hear about your stay. During monsoon season it effects the satellite. We advertise free coffee and breakfast item. We offer coffee, tea, juice, oatmeal, toast, 2 types of pastries, cereal, and fresh fruit. As for the property it's under renovation.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

2/10 Terribile

Audra

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Awful- will never stay again. People using crack pipes in the parking lot, employees live in rooms at the hotel, people throwing up over the balcony at 2pm in the afternoon on a Sunday. Loud demolition at property next door that starts at 8am. Must leave a 50 dollar cash deposit to stay. Our first room was non-smoking but smelled like smoke-- smoke detector was missing and when I moved the chair's footstool there was cigarette butts on the floor. The TV had words carved into it and a big burn mark. Dirt smears on the floor and shower AND YELLOW STAINS ON THE SHEETS! We moved rooms and it was much cleaner. The "breakfast" is a package of muffins or toast and it ends at 9am. We didn't dare leave anything in our car at night and when we would leave the hotel during the day, we took all of our stuff with us from the hotel room.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di John, il giorno 23 ago 2023
Agian I'm sorry for the first room. You were moved to another room away from other guests the remainder of your stay. We offer coffee and breaskfast item 6am - 9am. Yes, the manager lives on the property. Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was very great
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di JOHN, il giorno 21 ago 2023
Thank you so much for your positive feedback.I will pass this on to the staff.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

2/10 Terribile

Audra

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room smelled like smoke and when I moved the chairs footstool there were cigarette buts on the floor (this is a non smoking room). The smoke detector was missing. The TV had a huge burn mark and letters were carved into it. The shower was filthy with dirt and the floor around the bed was smeared in dirt. The door was dirty and looked like it had been beat. You have to give them a $50 CASH deposit. Breakfast is cereal and bread. The milk container was empty. I wish, wish, wish I could cancel but expedia couldn't do anything and the super 8 just moved us to a slightly better room. The hotel is so sketchy that we loaded all our stuff back into our car everyday as opposed to leaving it in the room. Will NEVER stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di John, il giorno 17 ago 2023
Sorry to hear abont your stay. We are under renovation better things are comming.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good value, nice clerk
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di John, il giorno 12 ago 2023
Thank you for your feedback. It's always nice hear postive feed. I will pass this on to the staff.Thank you againJohn RodriguezGeneral Manager

10/10 Eccellente

Adalberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The bed was comfortable
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di JOHN, il giorno 8 ago 2023
Thank you for your feedback. I will pass this on to the staff.Have a wonderful dayJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 Scarso

Zhongkui

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di John, il giorno 12 ago 2023
Thank you for your feedback. I will pass this on to the staff.Thank you againJohn RodriguezGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

RAUL

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy vieja, sucia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di JOHN, il giorno 8 ago 2023
I'm sorry to hear about your stay. Bigger and better things are coming.Thank youJohn rodriguez