Servizio della struttura

Recensioni per Holiday Inn Express & Suites Tulsa South - Woodland Hills, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 481 su 668 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 118 su 668 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 668 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 668 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 668 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Anna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The manager and desk clerks were friendly, helpful and courteous. My room was not cleaned 1 day of my 3 night stay. More breakfast options needed.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Xiangling

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Timothy

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Phong, Springfield

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

KATHLEEN

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Garcy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Melissa , il giorno 17 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most - you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 Buono

Trayce

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family friendly, would stay again
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lori

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place. The staff was very friendly. I will be staying there again if I need to go back to Tulsa, OK.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Arieyona

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Shiela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean but the bed was slightly sagging.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Max

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Superior accommodations for the price. Will make this my no. 1 choice next time through.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Melissa , il giorno 17 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most - you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Johnny, pinehill

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, easy access, good breakfast, friendly staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy checking in and out. Great location. Convenient to evetything.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Melissa , il giorno 17 apr 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most - you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Andrea

Viaggio di coppia
Weird smell in the room and house keeping didn’t clean my room after I requested them to
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Chad

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Annamarie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and friendly staff
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Callie

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Doug

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Fortino

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Robert

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Hugh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was fine
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kristal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very clean and comfortable. The beds and linens are very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Elvin

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is always clean, staff very friendly
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Kenitha

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Elvin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here before and it’s always clean, safe with friendly staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Sondra Rae

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The pull out bed on the couch was broken.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Davd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mary

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

DEBRA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Randall

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Very clean, friendly helpful staff, convenient
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Sarah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Horrible check-in process
Horrible checkin process. The lady that checked us in lied to our faces. Waited over an hour for a room I prepaid for and she claimed we canceled. LIAR. Then she proceeded to charge my card twice for incidentals. She needs to be fired. Never will stay with a Holiday Inn again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Saraelia

Nice and clean
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

christopher

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
To listen or not to listen.. this is the question.
Was welcomed byb2 ladies at the front desk. Check in was smooth. Got to the room and the room smelled like someone had just been in the bathroom blowing their guts out. After we got past the smell and figured out we had no remote in our room and not eanting to be charged for a replacment we called the front desk and one was brought right up. The only thing is it was kot programed to the t.v. so after about 45 minute of trying to figure this out because you could not turn the volume down on the home channel we figured it out. Why would we want the t.v. you ask... bell to drown out the conversion from the room next to us. We could hear everything. Not to mention the 2 inch gap amd the bottom of the room door, gave us absolutely no privacy. This was the entire reason to get out was to have some time to ourselves and not hear everything in the rooms next to us. Yhe pillows are old and warn out, the beading smelled like it had not been changed out in weeks.The breakfast is what you would expect from a cheap hotel. Same cheese omelet, dry hard biscuits, and canned sausage gravy. Along with with the usual crappy pre cooked sausage patty. The room was not maintained well, overall not really what ibwas expecting with the area we were in.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Melissa F. , il giorno 31 dic 2023
Christopher, let me start by apologizing for the unsatisfactory experience you had with us. We strive for the best customer service, and will use your feedback to improve for future stays. I hope that you will stay with us again in the future, give us another chance to show you the last stay was out of the ordinary. Best Regards,

10/10 Eccellente

Penny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Robin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
I
Hotel was fine. It was extremely hard to get to with the holiday mall traffic.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

KATHLEEN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were in town for the Christmas holiday. It was quiet. The staff were friendly and the location was convenient to my son's apartment.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

DAN

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

José Luis

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Landi

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trip
Excellent stay, good breakfast, easy parking
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Rodney

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Rex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Blew me away
I have stayed in motels from Kansas to Montana from North Dakota to Wisconsin this summer best motel I have stayed in hands down.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Bobin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very friendly. The rooms are clean and well maintained. Hot breakfast was great.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023