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Recensioni per Boutique San Agustín Monasterio de la Recoleta

4 out of 5
Boutique San Agustín Monasterio de la Recoleta
Jr Recoleta S/N, Urubamba, Cusco

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 43 su 99 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 99 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 99 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 99 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 99 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo fatto un passaggio veloce notturno, ma abbiamo mangiato bene e sia la struttura che il personale sono gradevoli. le camere un po' piccole.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

2/10 Terribile

Malgorzata

Non mi è piaciuto: Servizi
Waited 45 minutes for the staff to open the door. Had to pay the taxi driver extra for the wait time.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Eric, Margate

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Everything good so far just watch out with wakr up call, i asked for it but it didn't happened. Im hlad i set the alarm on my cell.phone othwrwise i would lose my visit to machu picchu. Other than that, great facility, highly recommended
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Monasterio de la Recoleta., il giorno 29 set 2023
Apreciado huésped,Le agradecemos habernos dejado saber su experiencia en nuestro hotel San Agustin Monasterio de la Recoleta.Recalcar, que una de nuestras fortalezas a nivel de cadena es la ubicación de cada uno de nuestros establecimientos.Asimismo, la calidez y el pronto accionar de nuestros colaboradores viene mereciendo comentarios positivos, nuestro objetivo es y será siempre conseguir la satisfacción de todos nuestros huéspedes, y es por ésta que nos seguiremos esforzando en caminar hacia el camino de la excelencia. Esperamos haya disfrutado de su estancia con nosotros, esperamos recibirlo en una nueva oportunidad para servirle mejor.Cordialmente,Hotel San Agustin Monasterio de la Recoleta.

10/10 Eccellente

Isabel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect overnight stay before Macchu Picchu
The hotel is gorgeous. They were very welcoming and scheduled a taxi for our pick up. They also arranged for our pick up to the train to go to Macchu Picchu and prepared a box for us to take to have breakfast since our train left before breakfast opened for the day. The hotel is a little understaffed and but you could tell everyone in the hotel helped each other out and were very helpful. I would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Hotel San Agustin Monasterio de la Recoleta., il giorno 4 lug 2023
Apreciado huésped,Le agradecemos habernos dejado saber su experiencia en nuestro hotel San Agustin Monasterio de la Recoleta.Recalcar, que una de nuestras fortalezas a nivel de cadena es la ubicación de cada uno de nuestros establecimientos.Asimismo, la calidez y el pronto accionar de nuestros colaboradores viene mereciendo comentarios positivos, nuestro objetivo es y será siempre conseguir la satisfacción de todos nuestros huéspedes, y es por ésta que nos seguiremos esforzando en caminar hacia el camino de la excelencia. Esperamos haya disfrutado de su estancia con nosotros, esperamos recibirlo en una nueva oportunidad para servirle mejor.Cordialmente,Hotel San Agustin Monasterio de la Recoleta.

10/10 Eccellente

Fiorella

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Maryna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gem in The Sacred Valley
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Oleg, Mississauga

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing - if you want to experience something different from chain hotels - this is the place. 17 century monastery transformed into a cozy and clean hotel with lots of outdoor space, nicely maintained territory and unique rooms to stay. Good breakfast, close to Urubamba centre - everything is convenient. For 2 soles (0.5 USD) in Tuk-Tuk you can go anywhere in this town. If you need to stay in Urubamba to visit Inka sites within 1- 1.30 hour, I highly recommend this hotel.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Luz, Concord

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

AIDA VALENTINA MUNOZ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Juan, West Jordan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

HUA YUE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We like the property so much, different kinds fruit trees, beatiful followers, mountains, it is a peaceful place to stay. Good free breakfast, good hot shower, the room very clean. There are a new open restaurant just walk to cross streets. We loved the food. Next day, we waited 1 hour for a text driver, It cost s140 to Ollantaytambo.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Outstanding all around: service, breakfast, room, and the building is just gorgeous. Free parking, free breakfast, quiet. Nicely appointed. 10/10.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

2/10 Terribile

Maria Ines, Argentina

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Me mandaron a hotel menor categoría a las 22.30 hs
Dejamos las maletas una noche para ir a Machu Pichu . Volvimos al día siguiente del tren a las 22.30 hs muy cansados y al llegar al hotel me esperaron con las maletas afuera y me mandaron a otro hotel de menor categoría y no era habitación triple con camas separadas como había reservado. Nunca se comunicaron para avisarnos teniendo los datos y una vergüenza con lo cansados que estábamos de cambiarnos de hotel a esa hora . Dijeron que se habían roto tres baños y habia llegado un grupo grande y debieron haber llevado a ellos al otro hotel . Todavía estoy esperando algún tipo de reintegro ya que el hotel donde me mandaronsale casi la mitad .
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sencillo,modesto. limpio. Muy atento el personal. El desayuno podría estar mejor
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very beautifull, difficult to find as a road was on construction and no one was answering the phone. Nut one there, all was great!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Untrustworthy service, nice room and grounds
Front desk staff assured me that they’d arrange for a taxi to the train station at 5am the next morning. The next morning, there was no taxi called for us and another staff member said they had no record of a call for a taxi, basically denying the conversation we had over the phone the night before. We had a late and stressful start to our day because of their screw-up as we were on a schedule. I really don’t think it was a misunderstanding. I think it was an error or oversight and rather than simply admit to it and fix it, she pretended the conversation never happened and “played stupid”. Super frustrating. Not trust-worthy. We also didn’t enjoy being locked out of the hotel a couple of times during our stay when they sometimes lock the front gate. Staff was slow to respond to the ringing of the doorbell and we were left waiting on the stoop. On the plus side, the room was spacious and clean, and the grounds are lovely, particularly the view from their yard.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es muy bonito y muy tranquilo. El personal es muy amable y eficiente. El restaurante es una buena opción tanto desayuno como cena.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

efrain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Urubamba, I'll be back!!
one of the best, quiet, clean hotels I've ever been!! Say hello to Mariluz!! 👌
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Morgan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Laurie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Disappointed...
The location was a challenge (hard to walk anywhere), the breakfast was not great, the walls are paper thin - I could hear everything outside our room.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Instalaciones lindas,paz increible y buen lugar para el descanso. Desayuno bueno, cafe delicioso.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Mauricii

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A 15 minutos caminando de la plaza, lugar tranquilo al pie de las montañas
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing view from the hotel
Like everything about the hotel especially the view from its yard. You can actually see the mountains (looks a bit like Uluru!) from the courtyard, pretty cool! Only thing I would say is that I found the door was open after the cleaner made up the room. Nothing went missing from my room, but would be cautious and not leave anything valuable in the room!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

8/10 Buono

RAUL, Lima, Perú

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This was the best property in which I stayed all week. Lovely old monastery. The room was so pretty with a loft where the beds were located. Also had to only buffet breakfast I got all week, and it was included.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

Carmen&AC, Los Angeles, CA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quaint and beautiful hotel
We had the most wonderful experience at this very quaint and unexpected hotel in Urubamba. The hotel was very clean with upgrades throughout. The hotel grounds are beautiful and quiet. It is located at the foot of the mountain with spectacular views. The restaurant and the food were excellent. But the overall gem was their staff at the entire hotel. They were very polite, kind, sweet, we were treated so well that we plan to go back sometime in the near future!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Alvaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Abel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel muy cuidado pero Urubamba no es muy apetecible
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Benjamin Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muito bom
O apto tem uma parte do teto em vidro o que atrapalha quem quer dormir. Muita claridade

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to Stay
Really nice place to stay, deliciuous restaurant, very clean and very nice people that attends I woul really recommend it.

6/10 Soddisfacente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Zenia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Fred

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
cool hotel
Awesome place
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Reasonable rate and interesting grounds
Stayed here one night. Old gated monastery with courtyard and nice white-napkin type breakfast room / restaurant. Used as a base to explore Moray and the Salt mines... The grounds are beautiful. The town is within walking distance.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

4/10 Scarso

wolfgang

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nicht zu empfehlen
Bei Hotelinfo via Internet Seite erscheinen Photos des Hotels Monasterio de la Recoletas, tatsächlich handelt es sich um eine Dependance ca. 200 m entfernt an der Straße. Uns wurde bei Ankunft kein Zutritt zum Monasterio gewährt. Reklamation bei der Hotel Managerin war zwecklos. Der Trick über irreführende Angaben eine Dependance anzubieten kann man auch als Betrug werten. Es handelt sich im übrigen bei dem "Boutique Hotel" um eine Unterkunft für Reisegruppen. Achtung Individualreisende: dies ist keine Empfehlung !
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

José

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Charmant hôtel dans un lieu magnifique. Accueil parfait, petit déjeuné copieux mais inégal d'un jour sur l'autre... chambres très confortables et spacieuses, bémol sur la douché que nous avons du prendre froide lors d'une soirée.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Step back into time
It's a bif out of the way but besides that it's a wonderful stay. Feels like you stepped back in time. The walls are thin and if someone is walking in the room upstairs it sounds like elephants dancing. And the maids get loud when they are rushing to get the rooms ready for the next guests. So if you are sensitive to noise, this is not the hotel for you.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

8/10 Buono

JC, Texas, USA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Interesting option in Valle Sagrado
Hotel is built in a Church site. Good restaurant (my son loved it) and the rooms are clean. Prepare for a rustic experience and the church bell at 6:00am. Staff is friendly and honest.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lompio una Joya de hotel
Exelente

8/10 Buono

ARNAUD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera