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Valutazione di 10 - Eccellente. 722 su 1000 recensioni" "
10 - Eccellente
722
Valutazione di 8 - Buono. 216 su 1000 recensioni" "
8 - Buono
216
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 1000 recensioni" "
6 - Soddisfacente
39
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 1000 recensioni" "
4 - Scarso
15
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 1000 recensioni" "
2 - Terribile
8
9,6/10
Pulizia
9,4/10
Personale e servizio
9,4/10
Servizi
9,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
3 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 18 dic 2023
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to write your detailed review.We are happy to read that we exceeded your expectations in all aspects.Looking forward to welcome you again in a near future,Best regards,
8/10 Buono
SOLEDAD
2 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Vista splendida
SOLEDAD
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Sergio Ramos - Director de Alojamiento, il giorno 20 lug 2023
Gentile cliente,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
13 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel meraviglioso, praticamente un sogno!!
Hotel meraviglioso, staff incredibilmente gentile, tutti dal porter al Restaurant.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Sergio Ramos - Director de Alojamiento, il giorno 13 mag 2022
Gentile cliente,
Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti,
10/10 Eccellente
cesare
Viaggio di gruppo
31 mar 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
veramente top
cesare
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di Sergio Ramos – Room Division Manager, il giorno 5 apr 2022
Dear guest,
Thank you so much for your wonderful feedback !!
Regards
10/10 Eccellente
Mauro, Barcelona
5 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mauro
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
10/10 Eccellente
SIMONE
Viaggio con la famiglia
8 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SIMONE
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di Sergio Ramos – Room Division Manager, il giorno 9 apr 2021
Dear Guest,
Thank you for sharing your views. We all hope to have the opportunity to serve you again very soon.
Best regards,
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
24 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Veramente un extra top lusso
Posto stupendo
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 25 gen 2019
Dear guest,
We appreciate your kind comments and we thank you for choosing Las Arenas for your stay.
We are happy that all the services and facilities reached your expectations.
We look forward to serve you again soon.
Sincerely,
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
7 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camera e personale eccellente. Solo il bagno turco della SPA avrebbe bisogno di un po’ di manutenzione.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
Risposta di Sergio Ramos – Room Division Manager, il giorno 17 gen 2019
Dear guest,
Thank you for your feedback !!
Regards
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
9 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo molto bello, ottimi i servizi e molto cortese il personale.
La camera un po' rumorosa visto che era sulla strada.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Carolina Mercé, Duty Manager, il giorno 11 dic 2018
Thank you very much for your comments! we work hard everyday to improve it! We hope to welcome you in a future.
10/10 Eccellente
Maurizio, Bologna
19 nov 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo di lusso davanti al mare . Eccellente in tutto
Maurizio
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Sergio Ramos – Room Division Manager, il giorno 20 nov 2018
Dear guest,
Thank you for your feedback !!
Regards
10/10 Eccellente
Lorenza
5 nov 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifico hotel, perfetto in ogni servizio. Si affaccia sulla spiaggia a cui si accede dal passaggio privato dell’hotel (si utilizza lo badge della camera). Si raggiunge comodamente con i bus pubblici sia il quartiere El Carmen che il Parco Oceanografico, nonchè la Città della Scienza e della Cultura. Abbiamo richiesto ed ottenuto una camera con vista mare ... siamo stati benissimo.
Lorenza
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 12 nov 2018
Dear Guest,
Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon.
Best regards,
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
25 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grande complesso di qualita' direttamente sul mare,servizi adeguati alla categoria,camere confortevoli e complete,servizi comuni ben dimensionati e ben tenuti,ottima spa e piscina.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 27 ago 2018
Dear Guest,
Thank you so much for taking the time to write your detailed review.
We are happy to read that we exceeded your expectations in all aspects.
Looking forward to welcome you again in a near future,
Best regards,
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
2 apr 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Valencia
Città meravigliosa con tantissime attrazioni. Non ci si annoia mai. Bellissimo l'albergo anche se un po' decentrato.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 4 apr 2018
Dear guest,
Thank you for your feedback ¡¡¡
We appreciate your kind words.
We look forward to your next stay ¡¡¡
Sincerely.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
27 mar 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il paradiso in riva al mare
Semplicemente splendido. Posizione e struttura incantevoli. Colazione abbondante e di ottima qualità. Camera spaziosa e confortevole. Personale cortese. Non potevamo chiedere di più.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 27 mar 2018
Dear guest,
We appreciate your kind comments and we thank you for choosing Las Arenas for your stay.
We are happy that all the services and facilities reached your expectations and you specially liked our rooms, the breakfast and our courteous and friendly staff.
We look forward to serve you again soon.
Sincerely,
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
15 feb 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ALBERGO ALL'ALTEZZA DELLA SITUAZIONE
SOGGIORNO PIACEVOLE IN AMBIENTE PULITO E RILASSANTE PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE E COLAZIONE BUONA MA NON ECCELSA...
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018
Risposta di Salvador Ferrer, il giorno 19 feb 2018
Grazie mille per la sua opinione. Apprezziamo le valutazioni per migliorare i nostri servizi.
Speriamo di darvi il benvenuto presto all'hotel Las Arenas, grazie ancora per la vostra opinione.
10/10 Eccellente
pql, bo
31 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel di lusso, 5 stelle L meritate
Camera vista mare e sul giardino dell' hotel, veramente bello. Stanza con ampio terrazzo arredato con tavolino e 2 comode poltroncine con cuscini.
TV 40'' , piccolo scrittoio con carta intestata dell'hotel. Biancheria bagno morbidissima e di qualità.
riassetto della stanza e sostituzione dei teli da bagno usati.
personale cordiale, educato, silenzioso,sorridente.
pql
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 2 nov 2017
Dear guest,
Thank you for taking the time to leave your wonderful feedback I am delighted to read how highly you valued the facilities and the staff service.
We are so pleased to know that your stay have fully reached your expectations.
We will inform the entire staff about your nice words and we hope to welcome you soon back in the hotel
Best regards,
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
9 feb 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buon hotel fronte mare
buon hotel con camere spaziose ottima la posizione fronte mare buona e varia la prima colazione
Viaggiatore verificato
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 10 feb 2017
Dear guest,
Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team.
I very much appreciate your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.
Sincerely.
10/10 Eccellente
luca
3 gen 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
luca
Risposta di General Manager, il giorno 21 gen 2017
Dear guest,
Thank you for your fabulous five-star feedback ¡¡¡
Sincerely.
Sergio Ramos - Room Division Manager
10/10 Eccellente
luca
2 gen 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
luca
Risposta di General Manager, il giorno 17 gen 2017
Dear guest,
Thank you for your fabulous five-star feedback ¡¡¡
Sincerely.
Sergio Ramos - Room Division Manager
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
30 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
troppo lontano dal centro e dai principali luoghi
non ho apprezzato di dover pagare a caro prezzo piscina sauna e gim ed anche la colazione. il ristorante altrettanto eccessivo nei prezzi
Viaggiatore verificato
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 17 gen 2017
Dear guest,
Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team. I wish to inform you that the gym is free of charge. And we inform where the hotel is placed, beside the beach, and 6 kms to center.
I appreciate your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.
Sincerely.
10/10 Eccellente
Nicoletta , Milano
2 nov 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bella vacanza
unico inconveniente ho chiesto espressamente una camera vista mare e non mi è stata data .
Nicoletta
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 7 nov 2016
Dear guest,
Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us which I will share with my team.
I very much appreciate your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.
Sincerely.
10/10 Eccellente
Maria Grazia, Matera
2 apr 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto direi ...
La più bella struttura sul mare a Valencia, ottima colazione internazionale, tanti servizi ... Piscine interne ed esterne, SPA molto carina, Palestra, Spaiggia, vicina a tutti i locali sul lunghissimo lungomare ... Taxi sempre a disposizione per raggiungere il centro ...
Perfetto direi
Maria Grazia
Risposta di Sergio Ramos, il giorno 7 apr 2016
Dear guest,
We appreciate your kind comments and we thank you for choosing Las Arenas for your stay.
We are happy that all the services and facilities reached your expectations and you specially liked our rooms,the spa, the food and our services.
We look forward to serve you again soon.
Sincerely,
Sergio Ramos - Room Division Manager
8/10 Buono
Marco, amsterdam
31 mar 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
la camera era sul versante strada ed era un po' rumorosa. Hanno delle camere sul versante giardino che sono piu silenziose.
Marco
Risposta di Sergio Ramos, il giorno 7 apr 2016
Dear guest,
Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us.
I very much appreciate your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back to the soon.
Sincerely.
Sergio Ramos - Room Division Manager
10/10 Eccellente
Sergio, Modena
30 dic 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Veramente un 5 stelle
Servizio e cortesia oltre al lusso di un hotel a 5 stelle, SPA meravigliosa e pulitissima ! Unico neo sono i prezzi troppo alti dello snack bar (spaghetti al pomodoro 19€) dove abbiamo dovuto cenare per forza la vigilia di Natale essendo tutti chiusi i ristoranti del posto ...
Sergio
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 9 gen 2016
Dear guest,
Thank you so much for your review.
We are very glad that we could met your expectations.
Knd regards.
10/10 Eccellente
Emanuele, Domodossola
13 set 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo soggiorno Las Arenas Hotel
Hotel maestoso in ottima posizione sul mare. Camera con stupenda vista. Zona piscina grande e rilassante. Palestra attrezzatissima gratuita dove viene offerta senza costi aggiuntivi frutta fresca, integratori salini e acqua. Staff cordiale e disponibile, pulizia curata delle camere e in generale. Colazione abbondante e di qualità con tanta scelta. Lunga passeggiata sul mare con tantissimi locali carini dove poter gustare una buonissima paella fatta a regola d'arte..consiglio ristorante Panorama con vista e terrazza sul mare a prezzi modici. Spiaggia pubblica di sabbia fine pulita con possibilità di affittare sdraio e ombrelloni. Buon punto di riferimento per poter visitare la città grazie alla vicinanza dal centro e la comodità delle fermate dei mezzi pubblici a pochi metri dall'albergo. Consiglio questo hotel per il servizio impeccabile, la cortesia, la Spa, la posizione e soprattutto per chi cerca anche un po' di relax.
Emanuele
Risposta di Sergio Ramos, il giorno 15 set 2015
Dear Guest,
Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. All the staff will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon.
Best regards,
Sergio Ramos – Room Division Manager
10/10 Eccellente
FABIO, ROMA
31 ago 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Anche se è un po' un'oasi nel deserto (relativamente alle immediate vicinanze) è davvero un posto gradevole.
FABIO
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 4 set 2015
Dear guest,
Thank you for your 5 star evaluation. We are glad that your stay was so nice.
Kind regards.
10/10 Eccellente
Giando, Latina
25 ago 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lusso a due passi dal mare
Ho soggiornato a fine giugno in questo scenografico hotel a due passi dalla spiaggia e vicino al porto. Camera ampia e bagno con doccia, vasca, doppio lavandino e bidet pur essendo di categoria "standard". Colazione sontuosa e possibilità di scelta tra due ristoranti, uno interno e uno bordo piscina. Rapporto costo/qualità assolutamente adeguato. È stata un'ottima esperienza e quando tornerò a Valencia la mia prima scelta sarà l'Hotel Las Arenas!!!
Giando
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 2 set 2015
Dear guest,
Thank you so much for your 5 star rate, and for your nice comments.
We are glad your experience was so satisfactory.
We hope to receive you back soon.
Sincerely,
10/10 Eccellente
caterina, milano
16 ago 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo maestoso
Hotel molto bello, peccato che la Spa sia a pagamento e che in camera non ci sia la possibilità di prepararsi caffè, tisane, the. Spero sia un suggerimento che possa essere accolto.
Apprezzabili i prodotti cosmetici di Occitaine, i miei preferiti.
caterina
Risposta di Jorge Altolaguirre, il giorno 21 ago 2015
Dear guest, We are pleased for your feedback and we take note of the items you comment to try to imporve them. Sincerely, Jorge Altolaguirre - Front desk manager
10/10 Eccellente
Elisabetta , Brescia
7 apr 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Imponente e lussuoso albergo di fronte al mare
Ho soggiornato in questo bellissimo albergo durante le vacanze di Pasqua , con la mia famiglia. L'albergo è lussuoso , gli spazi sono immensi , il servizio eccellente e le camere sono dotate di ogni confort. Bellissima la zona piscina e solarium . Ottima la prima colazione . Un po' deludente la piscina coperta ( piccola e affollata ) , che , nelle giornate ventose, sarebbe stata apprezzabile se di dimensioni più ampie . Siamo stati benissimo , mi piacerebbe ritornare.
Elisabetta
Risposta di Sergio Ramos, il giorno 14 apr 2015
Dear guest,
I want to personally thank you for sharing with us your enthusiastic comments about your stay in Las Arenas.
I am very glad to know that your stay with us was excellent. I want to tell you that the comments like yours encourage us to improve every day. Thank you so much!
I look forward to welcoming you back soon.
Yours sincerely,
8/10 Buono
Rolando, milano
23 mar 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
VALENCIA AL BALNEARIO
L'albergo è sulla spiaggia, a 20 min dal centro della città
Abbastanza facilmente raggiungibile, con metrotramvia
Personale cortese, camere belle e spaziose, servizio curato
Ristorante interno con prezzi "a 5 stelle"
Rolando
Risposta di Sergio Ramos, il giorno 25 mar 2015
Dear guest,
Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us which I have share with my team.
I very much appreciate your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back to the soon.
Kind regards,
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
11 gen 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio con soggiorno rilassante sulla spiaggia
SPA dell'hotel meravigliosa e con ottima gestione
Viaggiatore verificato
Risposta di Sergio Ramos, il giorno 14 gen 2015
Dear guest,
Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us which I have share with my team.
I very much appreciate your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back to the soon.
Sincerely,
10/10 Eccellente
Stephan
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staffs. Location perfect. Service excellent.
Stephan
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Omar
Viaggio di lavoro
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I just like it.. wonderfull staff
Omar
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
David, Blue Mountains
Viaggio di coppia
25 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is amazing
David
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sergio Ramos – Room Division Manager, il giorno 25 apr 2024
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards
10/10 Eccellente
peter
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
peter
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Sergio Ramos – Room Division Manager, il giorno 22 apr 2024
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards
10/10 Eccellente
Dorle, pacific palisades
17 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I will be back
Dorle
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Sergio Ramos – Room Division Manager, il giorno 22 apr 2024
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards
10/10 Eccellente
Sachin
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel très gentil
Sachin
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sergio Ramos - Director de Alojamiento, il giorno 12 apr 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
4/10 Scarso
olivier
Viaggio di lavoro
7 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Is way to expensive for what it is
Not much to do around
olivier
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sergio Ramos – Room Division Manager, il giorno 12 apr 2024
Dear guest,Thank you for your feedback !!Regards
10/10 Eccellente
Myra
1 apr 2024
Myra
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Sergio Ramos – Room Division Manager, il giorno 22 apr 2024
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards
10/10 Eccellente
Annabell
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good. Apart from the noisy door closing from the rooms.
Annabell
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 2 apr 2024
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to write your detailed review.We are happy to read that we exceeded your expectations in almost all of the aspects and we take good note of your comments for improvement.Looking forward to welcome you again in a near future,Best regards,
10/10 Eccellente
shadi
28 mar 2024
shadi
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sergio Ramos - Room Division Manager, il giorno 2 apr 2024
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to write your detailed review.We are happy to read that we exceeded your expectations in all aspects.Looking forward to welcome you again in a near future,Best regards,
2/10 Terribile
Inderpal
Viaggio con la famiglia
28 mar 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
One of the worst experience with Hotel Management I ever had. Expedia helped me get refund as we did not stay. Hotel manager was not helpful
Inderpal
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
10/10 Eccellente
Michael M
Viaggio di coppia
18 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great resort. Very helpful and friendly staff. We will definitely come back.
Michael M
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Sergio Ramos - Director de Alojamiento, il giorno 28 mar 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
8/10 Buono
Rene
17 mar 2024
Rene
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sergio Ramos – Room Division Manager, il giorno 12 apr 2024
Dear guest,Thank you for your feedback !!Regards
10/10 Eccellente
Alberto
Viaggio con la famiglia
14 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Alberto
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Carolina Mercé -Duty Manager, il giorno 14 mar 2024
Estimado Alberto,Muchas gracias por sus comentarios, esperamos recibirle en nuestras instalaciones muy pronto!
10/10 Eccellente
gorka
10 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Increíble todo
gorka
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Carolina Mercé -Duty Manager, il giorno 14 mar 2024
Estimado Gorka,Muchas gracias por sus comentarios, esperamos recibirle en nuestras instalaciones muy pronto!
10/10 Eccellente
Wim
10 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wim
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sergio Ramos - Director de Alojamiento, il giorno 15 mar 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
10/10 Eccellente
Nate
Viaggio con la famiglia
9 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just perfect.
Nate
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Carolina Mercé -Duty Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Nate,Thank you for your comments, we hope to welcome you very soon!Best Regards,
10/10 Eccellente
Meike
Viaggio di gruppo
4 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein wunderschönes Hotel in jeder Beziehung
Meike
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Sergio Ramos – Raumabteilungsleiter, il giorno 8 mar 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!!Grüße
8/10 Buono
Paul
27 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall a very good experience. Staff are wonderful, friendly and they seem to carry out everything they do with enthusiasm and care. My only doubt is that breakfast is a little frenzied but I guess, that is the nature of buffet breakfasts.
Paul
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Sergio Ramos - Director de Alojamiento, il giorno 27 feb 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,