Monolocale Basic, 1 letto king | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop
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Recensioni per Helms Inn

2 out of 5
Helms Inn
600 Douglas St, Victoria, BC

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 771 su 1175 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 317 su 1175 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 54 su 1175 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 1175 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1175 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

susanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

FRANCESCO

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and quiet space
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Roxann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love to support family owned properties! So close to the Empress, parks, totem poles and wharf etc
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Bia

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

regina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lilly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mark Joseph, Whistler

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well recommended 👌nice stay with your hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Harmeet Singh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Beffy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is new and clean. I stayed only for a night. It’s in the city and closed to a big park. I will be stay again when I return to here. The receptionist was very nice.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Carol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient and affordable
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Emilie

Non mi è piaciuto: Servizi
The building needs upgrades, our next door was so loud till 3am with music, shouting and laughing! Both little ones got terrified and cannot sleep whole night
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gail, Edmonton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Marcy, High River

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Trevor, Surrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The good news is that the room was recently refurbished, with all new flooring and furniture. It was roomy with a kitchenette and the water pressure in the shower was great. And it was not too expensive compared to other nearby properties. It is also in a great location - close to downtown but not so close the it would be noisy at closing time. The only negatives are that I was on the third floor and it is a walk up; the hallway carpets are a little tired; and the water in the shower oscillated in temperature just a bit. Overall would go back and would recommend.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Dennis

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

ZUJI

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shawn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kirk, Comox

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property centrally located. The only issues doesn’t have an elevator.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Warren

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Nadine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ideal place to stay for a family in Victoria. Simple but clean and spacious, and the location cannot be beat.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sandra, Chilliwack

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Megan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For the price this hotel was great. A bunch of buses ran close to the hotel to get us all around the city. The park was across the street and an easy walk to restaurants. Our room had a separate bedroom with two double beds and a kitchen which worked well for us.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Rutger

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good, clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable , clean, excellent staff
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a hidden gem!! The staff were so friendly and helpful, and the room was fantastic. The beds were very comfortable and the kitchen setup had everything we could ever need. Walkable to everything (attractions, grocery, dining, entertainment, shopping) yet no noise disturbances when trying to sleep. My teenage daughter begged to stay longer! We highly recommend it!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Shannon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Adorable. Clean. Well equipped kitchen
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

william

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice kitchen
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

carmel

Viaggio con la famiglia
Super efficient check in - squeaky clean and spacious suite. Excellent location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Robert, Calgary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location, friendly staff, comfortable well equipped room.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Tamara, Coquitlam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely quiet room #304. Even though it is on a fairly busy street, this suite is quite soundproof. It's also spacious, and newly refurbished. We enjoyed looking out on the trees. We were happy to leave our car parked and walk to Beacon Hill Park kitty corner across the street, and to the Parliament Building and harbour. We enjoyed several good meals at the James Bay Inn restaurant, a few blocks away.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Randall

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s “quaint” - old, old-fashioned, in an old neighborhood and housing lots of old people (and next door to a seniors’ housing unit!). Staff are great, parking well-lit (lots of signs/warnings about theft risk), room was spacious (had a full kitchen!), bed comfortable and proximity to lots of shops and the harbor. On the downside, traffic noise was a nuisance, climbing stairs (no elevator) sucks when you have a bum knee, and the carpets were looking quite B-grade.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Wai Yan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Can't beat the location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Kanwarbir, Scarborough

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness was poor. Dirty tables in the suite. The towels were for 2 people in a room booked for 3. The furniture in the room is bad, the sofa fabric is so bad, that it itches. Had a bad experience this time.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di BZ, il giorno 19 mar 2024
Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our staff and service. However, we are deeply sorry to learn about the cleanliness issues and property conditions that you encountered during your stay. Rest assured, we take cleanliness and the condition of our facilities very seriously, and we have addressed these concerns with our housekeeping and maintenance teams to ensure that such issues are promptly rectified. Regarding the towels, we apologize for the oversight in providing an insufficient number for your party. Your feedback has been noted, and we will ensure that appropriate measures are taken to prevent such occurrences in the future. We sincerely hope that you will give us another opportunity to regain your trust and provide you with the exceptional experience. Kind Regards,Management

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent and welcoming staff. Great property. Second time and loved it!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Anju

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff and service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was walking distance to the harbour and downtown attractions. Nice little suite with everything we needed.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sean, Vancouver

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, well located, well appointed.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
i
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Gracy

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Staffs, and location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Gracy

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and pleasant
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Gina Louise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed at this property a number of times over the years. It's an older building but they have continued to update over the years. We stay here for the full kitchen and the proximity to everything we like to do in Victoria. It's great walkable area, we park the car and don't need it until checkout time. Being an older building you will hear noise from the neighbours and it is in the city so there will be some traffic noise. The staff have always been friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Gordon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Decent price in the off months.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sherry

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This is my first time staying here. I would stay here again. I did not spend much time on the property. The room was nice and big with a kitchen. I would stay here again just because of it having a kitchen. It was a stellar location across from Beacon Hill Park and next to the Royal BC Museum. It is a few minutes walking distance to the Victoria Conference center where I needed to be everyday so very convenient if thats why you are visiting Victoria. The staff were polite and knowledgeable. A
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Stephane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Second stay, tried a different type of room. Still great, very good value.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Chaitna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and comfortable
It was much cleaner than other expensive hotels i have stayed in. Customer service was great and very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Margaret

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing location
It was a great hotel at an amazing location! Walked all over.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Nicholas

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024