Servizio della struttura

Recensioni per The Magnolia Hotel and Spa

4.5 out of 5
The Magnolia Hotel and Spa
623 Courtney St, Victoria, BC

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 868 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 109 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 1004 recensioni" "

10/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Gabrielle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived after midnight at the hotel after a long day of moving. The staff was so welcoming and after 2 long days of stress we felt completely pampered having this beautiful room to catch some well deserved sleep.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The perfect hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The amenities were clean and beautiful. The amazing staff made our experience amazing. Most definitely a 10/10
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Peggy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There is nothing to dislike about this property. Everyone has been outstanding in providing exceptional customer care. Amazing room decor, comfortable layout making this an enjoyable stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ting-Fu, Burnaby

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good experience.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dakota

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and very courteous staff. The rooms were also quite clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Susan, Issaquah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was nicely furnished and the front desk was very pleasant but the best part was the location as I was able to walk everywhere.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Grant

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Walkable
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Virgilio

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love this hotel. Very clean and the staff are super nice and friendly. The perfect location while staying Victoria. I will definitely recommend this hotel to my friends and colleagues.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Sherry

Mi è piaciuto: Pulizia
Location
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Savanah Canatella, il giorno 16 apr 2024
Good Day, Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your feedback, as it helps us to continually improve our services and ensure that each guest has a pleasant stay. We noticed that you rated your recent experience with us three stars. While we strive to provide excellent service to all our guests, we understand that there may have been aspects of your stay that fell short of your expectations.We would greatly appreciate it if you could provide us with more details about your experience. Your insights will enable us to address any issues and make necessary improvements to enhance the quality of our guest service.Thank you once again for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an exceptional stay.Savanah CanatellaFront Office Manager

10/10 Eccellente

Alejandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent for a romantic quick getaway
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

María

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
An enjoyable stay in Victoria. Gratious service and friendly staff.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Barbara Dawn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was very clean, staff very nice & knowledgeable. Easy access to attractions within walking distance.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Arian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I spent a lovely weekend in Victoria. The Magnolia Hotel & Spa made our short stay even more enjoyable. Our room was impeccably clean and valet parking convenient. Hotel decor was spotless and reminiscent of a fine boutique establishment. Hotel staff go out of their way to ensure your stay is pleasant. The hotel location is within easy walking distance to parliament, numerous fine dining options, harbor esplanade, Beacon Hill, and the seaplane terminal. We highly recommend The Magnolia Hotel & Spa.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Robert Mitchell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Murray

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very helpful and friendly from the moment we walked up to the entry. Easy access to the city and the room was very well appointed and clean.. just lovely all around.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Pascal Heinz Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like it because of the excellent service and close to downtown
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Shauna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay here, the staff went above and beyond and are so friendly! We'll definitely be back
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

anne

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

HUIMEI

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good. The service is really good.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

stirling

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean room and looks like new. Bathroom is top level and comes with everything you need. Staff at this hotel does everything they can for you, very friendly and go out of their way to help customers. One down side is parking. They have no parking onsite so you either pay for valet or do street parking which is a hassle.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was lovely and the food was great.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lesley Steele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great team - very clean and lovely room - beautiful area to walk around
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jason, Parksville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Definitely will stay here again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Magnolia in Victoria is one of my favourite hotels. The staff really care and go out of their way to make you feel welcome. One of the front desk clerks made a point of saying hello every day during my stay and was very helpful with recommending local restaurants. The Magnolia is centrally located - within walking distance of all the sights while still being away from the crowds. The rooms are comfortable and seems like they have been renovated since the last time I had the pleasure of staying there. Looking forward to my next visit.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Clarysa

Beautiful hotel, great location.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ron

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and the room was excellent!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Holly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Magnolia is a beautiful property, accessible to all of Victoria's finest dining and interests. Friendly, helpful, and knowledgable staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Silvie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing! We will be back again
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Boutique hotel in the heart of downtown Victoria. Delightful, attentive, staff. Spotlessly clean. Very well provisioned. Comfortable bed and nice bathroom.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Joshua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Judy Gail

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
This hotel goes far beyond what is usual in hotels. The attention to detail, the exemplary service, the cleanliness and the the helpfulness of the staff are what makes it FIRST RATE. Daily housekeeping (not on request), evening turn down service with fresh ice, chocolate and bed turned down…are a rare find.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jung Un

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a lovely time staying here. The staff was very attentive and the service was excellent.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michael, Orléans

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff very efficient and courteous.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Earl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay in the heart of Victoria. Amazing staff and only one block to Victoria harbour. Our room was spacious, spotlessly clean and very well appointed. The valet parked our car and we did not need it for our three day stay, walking everywhere, easily.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Erin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location was amazing, everything was in walking distance. The staff was great and very accommodating. I would definitely recommend this hotel!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Susan, Joyce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Understated luxury, great coffee/tea, very good in-house restaurant, close to everything downtown. We loved our stay.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ali

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Jason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the environment of the property. Though we didn’t get the room we initially booked nor did they notify us until we arrived and checked-in. Wish we knew ahead of time but they gave us a corner room instead. Gave us extra credit for the mishap but would have appreciated it if I was notified beforehand. There was free coffee and tea located in the lobby and room. Staff were friendly. Overall for Victoria and the location it wasn’t bad.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Jasmine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service from the staff was impeccable. They not only anticipated our needs but went out of their way to make our anniversary stay as special as it could be. I would love to stay at this hotel again in the future… however my only small complaint was that we did not find their beds to be as comfortable (sheets/bedding were also not soft or as inviting) as you would expect for this caliber of hotel. Otherwise, loved the central walkable location and would recommend this hotel to anyone!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Aurora, Wheat Ridge

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was luxurious, spacious and comfortable. The bathroom had both a tub and separate step-in shower. The bath had path lighting as soon as you stepped into the bathroom. The toiletries provided were first rate. All staff members were friendly and helpful. The location was close to many dining and shoppng options.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Delano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly service great location .
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024