Terrazza/patio

Recensioni per Motel One Vienna - Westbahnhof

3.5 out of 5
Motel One Vienna - Westbahnhof
Europaplatz 3, Vienna, Vienna

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 401 su 886 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 389 su 886 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 74 su 886 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 886 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 886 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Bruno Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Valentino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'albergo molto moderno e di design. La camera bella, unico neo poco spazio per i vestiti, decisamente trascurabile se compensato da pulizia e una doccia decisamente ampia. Il personale gentilissimo e la hall comodissima con un bel bar.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

monia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità prezzo,comodo a tutto!
Assolutamente da prendere in considerazione,sia per la posizione,strategica per la vicinanza alla metro,sia per l'hotel che è veramente bello,personale gentilissimo!

8/10 Buono

gaetano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Consigliato per l'ottima posizione
L'hotel gode di un'ottima posizione per visitare la zona ovest di Vienna; è ben servito dai mezzi di trasporto, infatti é adiacente alla stazione Westbahnhof, e a pochi passi da Mariahilferstrasse, un lungo viale dove potersi dedicare allo shopping in piena tranquillità. La struttura é nuova e ben curata, il personale cordiale e disponibile, ma le stanze, pulite e nuove, sono abbastanza minimal. Comoda anche la fermata, subito all'uscita, dell'autobus che in 40 minuti conduce all'aeroporto. Ottimo rapporto qualità/prezzo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Camera pulita, bagno in ordine. Molto piccola, poco spazio per riporre abbigliamento. Manca il telefono in stanza, un po distante da raggiungere dall'ascensore. Colazione varia e abbondante, dolce e salata. Personale cortese.

8/10 Buono

Angelo, Modena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio di lavoro
perfetto

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Sara, Chioggia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Camera minuscola!
Ottima posizione, si trova nello stesso blocco di edifici che contiene hotel, stazione treni, fermate u-bahn e un centro commerciale. Hall molto bella e moderna, che fa pensare a camere altrettanto buone.. In realtà la camera era piccolissima, non c'era neanche lo spazio x aprire la valigia.. Niente frigo, nè cassetti, nè armadio (giusto qualche appendino attaccati su un palo fissato al muro). Bagno altrettanto piccolo, non c'era quasi lo spazio x il beauty case.. Letto scomodissimo. In compenso era tutto piuttosto nuovo, molto pulito e silenzioso. Molto comodo per gli spostamenti, con la metro proprio a due passi. Sono presenti tutti i servizi necessari, grazie al centro commerciale. Colazione varia ma solo per i gusti salati, se amate come me la colazione all'italiana trovate solo brioche vuote (da farcire con marmellata o Nutella) e cereali (7,50 euro al giorno a testa. Forse 100 euro a notte (con colazione) sono tantini, ma siamo a Vienna..

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Cinzia, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima sistemazione
Nulla da eccepire. Mi sembra la soluzione migliore in rapporto al prezzo della stanza.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel consigliato: ottimo rapporto qualità-prezzo!
Hotel modernissimo, in posizione strategica per chi vuole visitare la città (5 fermate di metropolitana da Piazza S. Stefano - 5 minuti di viaggio). personale disponibile, stanze impeccabili e silenziose nonostante la posizione su strade trafficate. Ascensori per salita e discesa rapidissimi (anche questo è importante!!). Nella attigua stazione ferroviaria di Westbanhof si trovano un market fornitissimo, diversi ristoranti take away, caffetterie ed un ristorante piuttosto economici rispetto agli standard della città, tutti di qualità più che accettabile. La fermata del bus per l'aeroporto è esattamente di fronte all'hotel. A poche centinaia d metri Mariahifer strasse, via dello shopping con tantissimi negozi e ristoranti. Unico neo: trattandosi di zona stazione, in tarda serata non è proprio ben frequentata: barboni e punkabbestia un po' alticci intorno alle uscite di metro e stazione, viaggiando sola, non sono mai rientrata dopo le 22.00.

10/10 Eccellente

Petra, Passau

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hat alles bestens geklappt
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 9 mag 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Markus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 29 feb 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 Eccellente

Karl-Heinz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 30 gen 2024
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so ausgesprochen wohl bei uns gefühlt haben! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

6/10 Soddisfacente

Dorothea

Zu laut
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Ahmed Salam, Front Office Manager, il giorno 30 gen 2024
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so ausgesprochen wohl bei uns gefühlt haben! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

10/10 Eccellente

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 25 gen 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Buono

Eva Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Die Auswahl beim Frühstück könnte besser sein
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 25 gen 2024
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback zu unserem Frühstücksangebot. Es tut uns leid zu hören, dass die Auswahl nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist für uns von großer Bedeutung, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu informieren.Wir verstehen, wie wichtig ein vielfältiges und ansprechendes Frühstücksangebot für einen gelungenen Aufenthalt ist. Ihr Hinweis wird von uns ernst genommen, und wir werden unser Bestes tun, um die Auswahl zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Gäste ein noch angenehmeres Frühstückserlebnis bei uns haben.Wir würden uns freuen, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt eine erweiterte und verbesserte Auswahl präsentieren zu können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu optimieren.Für weitere Anregungen und Rückmeldungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.Mit freundlichen Grüßen,

4/10 Scarso

Tanuttorn

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Front Office , il giorno 15 mar 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Buono

Rahel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good bed and conected to all direction U3 arrive to center very good
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Front Office , il giorno 15 gen 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 Eccellente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Mit freundlichen Grüßen, il giorno 15 gen 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 Buono

Andreas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit. Schade finde ich. dass es Im Zimmer keinen Schreibtisch gab und die Dusche nicht richtig funktioniert.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Front Office , il giorno 8 gen 2024
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte bezüglich unseres Service. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden waren.Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie im Zimmer keinen Schreibtisch vorgefunden haben und die Dusche nicht richtig funktioniert hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Leistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Um Ihr Anliegen weiter zu klären und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden, würden wir uns freuen, wenn Sie uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung mitteilen könnten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir uns darum kümmern können.Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Sie erneut von unserem Service zu überzeugen.Herzliche Grüße,

10/10 Eccellente

Elena

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Front Office , il giorno 8 gen 2024
Liebe Elena!Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Carlos Soares, il giorno 7 gen 2024
Lieber Gast, wir möchten die Möglichkeit nutzen und uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre wunderbare Bewertung bedanken. Meine Kollegen und ich freuen uns sehr, dass Sie sich so ausgesprochen wohl bei uns gefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundliche Grüße Carlos SoaresFront Office Supervisor

8/10 Buono

Kanae

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Charlene

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice well kept hotel in a great location. So easy to get around from here. The room was a bit small. No proper closet or dresser to put things away. No bar fridge. But the room feels cosy and has nice art. Everything is clean and works.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Carlos Soares, il giorno 7 gen 2024
Dear Eric, Thank you for choosing our Motel One Wien-Westbahnhof for your stay and at the same time for your time to send us your rating in this way. We are glad that you like our concept. The satisfaction of our guests is our highest priority. To read that our guests appreciate this focus motivates us every day anew and we go to work even more joyfully.Kind regardsCarlos SoaresFront Office Supervisor

4/10 Scarso

john

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Carlos Soares, il giorno 11 dic 2023
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Motel One Wien Westbahnhof zu bewerten. Sowohl Noten als auch Kommentare helfen uns weiter, um unserem Anspruch nach bestmöglichem Service zu verbessern, weshalb und Ihre Meinung besonders wichtig ist. Mit Blick auf die bestenfalls durchschnittlichen Noten in allen Kategorien bedaure ich sehr, dass Sie offensichtlich mit unserem Hotel und unserem Service nicht sehr zufrieden waren. Ich entschuldige mich aufrichtig für Versäumnisse. Meine Bitte: Ich wäre Ihnen sehr dankbar für eine kurze Nachricht, was konkret nicht gepasst hat. Diese Information wäre für uns sehr wichtig, um entsprechende Maßnahmen ergreifen zu können, damit Sie sich bei einem nächsten Besuch rundum wohl fühlen. Vielen Dank vorab für Ihre Mühe - zusammen mit meinem Team hoffe ich sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben, um die wir Sie hiermit bitten.Mit freundlichen Grüßen,Carlos SoaresFront Office Supervisor

10/10 Eccellente

Elaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super convenient as you get off the train at the WestBahn station. Clean and comfortable. Quick check-in. Quiet room.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Carlos Soares, il giorno 11 dic 2023
Lieber Motel One Gast,vielen Dank für die positive Bewertung über Ihren Aufenthalt im Motel One Wien-Westbahnhof. Unser Team hat sich sehr darüber gefreut.Es ist unser wichtigstes Anliegen die Qualität auf einem sehr hohen Niveau zu halten, weshalb wir jede Art von Lob und Kritik sehr ernst nehmen.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus oder in einem anderen Motel One begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Carlos SoaresFront Office Supervisor

10/10 Eccellente

Elif

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very practical, clean hotel in central location
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Carlos Soares, il giorno 11 dic 2023
Lieber Motel One Gast,vielen Dank für die positive Bewertung über Ihren Aufenthalt im Motel One Wien-Westbahnhof. Unser Team hat sich sehr darüber gefreut.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus oder in einem anderen Motel One begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Carlos SoaresFront Office Supervisor

10/10 Eccellente

Robin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A well-organised hotel with superb staff.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Ahmed Salam Front Office Manager, il giorno 30 nov 2023
Lieber Robin,vielen Dank für die positive Bewertung über Ihren Aufenthalt im Motel One Wien-Westbahnhof. Unser Team hat sich sehr darüber gefreut.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus oder in einem anderen Motel One begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ahmed SalamFront Office Manager

10/10 Eccellente

SEYED

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Davut

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Romana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfektes Hotel für einen Städtetrip, gut gelegen und lange Bar-Öffnungszeiten
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Carlos Soares, il giorno 11 dic 2023
Lieber Motel One Gast,vielen Dank für die positive Bewertung über Ihren Aufenthalt im Motel One Wien-Westbahnhof. Unser Team hat sich sehr darüber gefreut.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus oder in einem anderen Motel One begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Carlos SoaresFront Office Supervisor

10/10 Eccellente

Kerstin

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ahmed Salam Front Office Manager, il giorno 30 nov 2023
Liebe Kerstin,vielen Dank für die positive Bewertung über Ihren Aufenthalt im Motel One Wien-Westbahnhof. Unser Team hat sich sehr darüber gefreut.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus oder in einem anderen Motel One begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ahmed SalamFront Office Manager

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ein klassisches Motel One direkt neben dem Westbahnhof. Ich hatte das Zimmer im Innenhof, das sehr ruhig ist. Die One Lounge wurde sehr rege genutzt und lädt zum Austausch ein.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 21 nov 2023
Liebe Christine,herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Motel One direkt neben dem Westbahnhof. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Auswahl Ihres Zimmers im Innenhof eine ruhige Umgebung genießen konnten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen der Fall war.Die lebhafte Atmosphäre in unserer One Lounge ist ein charakteristisches Merkmal unserer Hotels, und es freut uns, dass Sie diese als einladend für den Austausch empfunden haben. Wir möchten, dass unsere Gäste sich nicht nur in ihren Zimmern, sondern auch in den gemeinschaftlichen Bereichen wohl fühlen und die Gelegenheit zum geselligen Miteinander nutzen können.Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir danken Ihnen für die positive Rückmeldung. Sollten Sie in Zukunft wieder unser Gast sein, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie erneut im Motel One willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Jeanine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Net hotel vlak naast het station
Het Motel One Westbahnhof ligt vlak naast het station, en ook vlakbij trams en metro, heel handig. De kamers zijn net en verzorgd, het personeel is vriendelijk. Ontbeten heb ik er niet, dat zag er heel erg druk uit, maar in het station en in de buurt zijn legio mogelijkheden om iets te eten.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 21 nov 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Motel One Westbahnhof. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage des Hotels als sehr praktisch empfunden haben, insbesondere in Bezug auf die Nähe zum Bahnhof sowie zu Straßenbahnen und U-Bahnen.Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Ordnung in unseren Zimmern, und es ist erfreulich zu erfahren, dass Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren. Unser Team setzt sich stets dafür ein, einen freundlichen und professionellen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie dies während Ihres Aufenthalts erlebt haben.Wir bedauern, dass Sie sich dafür entschieden haben, nicht im Hotel zu frühstücken, aufgrund des anscheinend hohen Gästeaufkommens. Wir verstehen, dass jeder Gast unterschiedliche Präferenzen hat, und es ist gut zu wissen, dass Sie in der Umgebung viele Möglichkeiten gefunden haben, etwas zu essen.Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.

8/10 Buono

Jonnie

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great room and breakfast.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 21 nov 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel am Westbahnhof. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die Nähe zu verschiedenen Geschäften schätzen konnten. Wir legen großen Wert auf ein stilvolles Ambiente in unseren Zimmern und sind erfreut, dass Sie dies positiv wahrgenommen haben.Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige Unannehmlichkeiten bezüglich des Fernsehers hatten. Ihr Hinweis bezüglich des automatischen Einschaltens des Fernsehers wird intern überprüft, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.Die Anregung bezüglich Ladekabeln an der Rezeption nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir unseren Gästen in dieser Hinsicht besser entgegenkommen können.Wir danken Ihnen ebenfalls für das positive Feedback zur Umstellung des Frühstücks auf Bioprodukte. Ihre Anmerkungen bezüglich der Wasserflaschen werden wir ebenfalls intern prüfen, um sicherzustellen, dass wir den Erwartungen unserer Gäste besser entsprechen können.Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Doris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zentral. Ubahn u Strassenbahnen direkt vor der Tür
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 21 nov 2023
Liebe Doris,vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich der zentralen Lage unseres Motel One Westbahnhof. Es freut uns besonders zu hören, dass die unmittelbare Nähe zu U-Bahnen und Straßenbahnen Ihren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Unsere zentrale Lage ist darauf ausgerichtet, unseren Gästen einen bequemen Zugang zu den öffentlichen Verkehrsmitteln und den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt zu ermöglichen.Unsere Gäste schätzen oft die Annehmlichkeiten einer direkten Verbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln, und es ist schön zu hören, dass dies auch auf Sie zutrifft. Sollten Sie in Zukunft weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns ebenso angenehm wird.Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren, und wir hoffen, Sie bald wieder im Motel One Westbahnhof begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Buono

Thomas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Front Office Agent, il giorno 30 ott 2023
Lieber Thomas, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so ausgesprochen wohl bei uns gefühlt haben! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel agréable
Séjour professionnel agréable, proches des transports en commun et d’une grande rue commerçante. Petit déjeuner copieux et varié
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 27 ott 2023
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so ausgesprochen wohl bei uns gefühlt haben! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

10/10 Eccellente

Suyoun

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 27 ott 2023
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so ausgesprochen wohl bei uns gefühlt haben! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

6/10 Soddisfacente

ahmed

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 27 ott 2023
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so ausgesprochen wohl bei uns gefühlt haben! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

2/10 Terribile

burak

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Front Office Manager, il giorno 17 ott 2023
Lieber Gast! Schade, dass wir Sie leider nicht in allen Bereichen von unserem Service überzeugen konnten.Wir arbeiten stetig daran unseren Service zu verbessern daher würde ich Sie bitte mir kurz Feedback zu geben wie wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch im Bereich Lounge&Bar von Ihnen eine 10 (Beste Wertung) bekommen können.

8/10 Buono

douglas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good
Good basic travelers hotel close to West Hbf
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Front Office , il giorno 12 ott 2023
Dear Guest,Thank you for the good review you gave our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!Best regards,

8/10 Buono

teresa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 9 ott 2023
Liebe Teresa,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Front Office , il giorno 5 ott 2023
Dear guest, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and your wonderful review. My colleagues and I are very pleased that you felt so comfortable with us. We look forward to welcoming you as our guest again soon!

10/10 Eccellente

Marcy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location was great for travel and the bar and lobby were very modern and welcoming.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Ahmed Salam, il giorno 9 ott 2023
Dear Marcy,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed our hotel's great location for travel and found our bar and lobby to be modern and welcoming.Our team works hard to create a welcoming and contemporary environment for our guests, and it's fantastic to know that it made a positive impression on you. We understand that the location can greatly enhance your travel experience, and we're pleased that it met your expectations.Your comments are valuable to us as we strive to provide the best possible experience for our guests. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. If you have any more feedback or specific suggestions, please feel free to share them with us.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.Best regards,

10/10 Eccellente

Haluk, Fuerth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
centrally
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Front Office , il giorno 5 ott 2023
Dear guest, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and your wonderful review. My colleagues and I are very pleased that you felt so comfortable with us. We look forward to welcoming you as our guest again soon!

10/10 Eccellente

Janne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great location
Excellent location to explore the city by metro, tram and trains. Quiet and clean room
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Front Office , il giorno 5 ott 2023
Dear guest, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and your wonderful review. My colleagues and I are very pleased that you felt so comfortable with us. We look forward to welcoming you as our guest again soon!