Esterni

Recensioni per Hotel City Inn Wakayama

2.5 out of 5
Hotel City Inn Wakayama
432 Yoshida, Wakayama, Wakayama

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 81 su 335 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 114 su 335 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 92 su 335 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 335 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 335 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Masana

2/10 Terribile

Mana

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
汚すぎてびっくりしました…特に壁が薄くて隣の人のいびきで全然眠れないし、ユニットバスは排水の匂いがすごく、かなりひどかったです。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di フロント 辻本, il giorno 20 apr 2024
この度は、ホテルシティインワカヤマにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントの辻本でございます。この度のご滞在におかれまして、様々な要因によりお客様に不快な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様にこのような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。今後お客様からご指摘いただいた点の改善に努めてまいります。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるようにより良いホテルづくりを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 辻本

8/10 Buono

HIDEKI

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Take

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

shinya

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

HITOSHI

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Masayoshi

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
良い点、悪い点
リピする理由 地下大浴場 部屋が広い 値段がいい 夜中までカラオケとかあって賑やか レストランが充実 コンビニ内蔵 広い洗濯ルーム 不満な点 夏場ゴキの死骸がある サウナが23時まで 最近不満な点 サウナが故障 浴槽のお湯がぬるい 夜中から早朝にかけて大浴場の足拭きに血痕があることが多い
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di フロント 辻本, il giorno 30 dic 2023
この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、当館の様々な点についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきました客室や大浴場の不衛生さにつきまして、早急に対策を考えさせていただきます。またサウナの故障でお客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。現在業者の者に依頼をし、修理予定でございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Buono

KANAKO

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Nae

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

MAIKO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

takashi

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Masaya

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

TAKUROU

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Yasunobu

特に問題無しです。ありがとうございました。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di フロント 辻本, il giorno 28 set 2023
この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

10/10 Eccellente

Hidenobu

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tatsuya

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

MIKIO

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Yonghui

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
喫煙の部屋しか空いていませんでしたが、メールで変更出来るか聞いて、空きが出たので変えていただきました メールも直ぐに返事をいただきありがとうございました
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di フロント 辻本, il giorno 22 ago 2023
この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような、お褒めの言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。これからもより一層お客様にお喜びいただけるホテルづくりを目指し、精進してまいります。お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

10/10 Eccellente

Tetsuo

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

??

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

?

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

PANPEILAN

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
和歌山城市飯店有二間,這間是city inn是住商混合大樓,環境不是很好,定二晚住了一晚就離開了!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Ichiro

Viaggio di lavoro
部屋は、綺麗でした。
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di フロント 辻本, il giorno 3 ago 2023
この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような、お褒めの言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。これからもより一層お客様にお喜びいただけるホテルづくりを目指し、精進してまいります。お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
きれいな部屋で、大変安く宿泊する事ができました。また次回も利用したいと思います。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di フロント 辻本, il giorno 21 lug 2023
この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような、お褒めの言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。これからもより一層お客様にお喜びいただけるホテルづくりを目指し、精進してまいります。お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

8/10 Buono

HIDEKI

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Wi-Fiが不安定だったことは改善して欲しい。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di フロント 辻本, il giorno 14 lug 2023
この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。お客様よりいただきましたWi-Fiの電波状況につきまして、早速ご対応をさせていただきました。次回はぜひ安心して当館にお越しくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 Soddisfacente

NAOKI

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
駅近くで便利です。また、ホテルには24時間営業のコンビニがあり便利です。 但し、ホテル自体はかなり古い為、客室のトイレや浴槽は少し古さを感じます。潔癖の方には抵抗あるかも。また、壁が薄いのか隣の話し声がよく聞こえてきます。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di フロント 辻本, il giorno 15 mag 2023
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊につきましてお客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。清潔感向上に努めてまいります。また1階のコンビニに関しましては朝6時から夜0時までの営業となっております。あらかじめご了承くださいませ。ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

10/10 Eccellente

???

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
外観は古そうですが、お部屋は綺麗でした。コンビニはホテルのフロントと繋がっているようで 遅かったのか 品数も少なく 駅まで行ってセブン見つけました
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di フロント 辻本, il giorno 15 mag 2023
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様からのお声を励みにサービス向上に努めてまいります。またのコンビニの品揃えに関しましてお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。改善に努めてまいります。またの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Eccellente

Nonoyama

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Yoko, Tokyo

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It is very old and not enough elevator for that many rooms. You should expect long waiting time for the elevator to come. Inside the room is renovated and close to public transportation. A good place to 'just sleep".
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

YUKIMASA

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Worst experience
The room was unlike the photo published. The room had a strong cigarette odor with musky smell out of carpet. The carpet and room were dirty and poorly maintained. The toilet in the room had a sewer smell. As it was unbearable to stay, we checked out after available room was found at another hotel which had cost us 2x of the price of it. This is the worst room I had experienced travelling in Japan for years. The only good experience was the staff were very helpful and understanding.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Tatsuya

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
スタッフの対応が親切。急な変更や要望にも快く対応いただき快適に過ごす事ができました。
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di フロント 辻本, il giorno 20 apr 2023
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様からのお声を励みにスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Buono

Kazuo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Tatsuya

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di フロント 辻本, il giorno 10 apr 2023
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Buono

???

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
しずかでよかった。
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

janine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Reasonable location, not to my liking but overall not to bad.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Shinsaku

Mi è piaciuto: Personale e servizio
大浴場が良い
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di フロント 辻本, il giorno 1 apr 2023
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様からのお声を励みにスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4/10 Scarso

minoru

室内に虫がいたこと コンセントがベッドにない TVの向きを変える必要があった
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di フロント 辻本, il giorno 1 apr 2023
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊につきまして、お客様に多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後、防虫対策の見直し及び徹底をしてまいります。ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

10/10 Eccellente

HAKRO

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

KWOK YIU

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
不懂英語員工態度差!沒有清晰的指示!不會再來!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

Chi Tat

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
沒有
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Miki

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Ting

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
離車站很近 員工有禮貌親切
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

PEI CHUN

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

MITSUHIRO

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

masataka

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023