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Recensioni per Platinum Hotel & Residence Wilanów

3.5 out of 5
Platinum Hotel & Residence Wilanów
Urszuli Ledochowskiej 12, Warsaw, Masovian Voivodeship

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 128 su 242 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 87 su 242 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 242 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 242 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 242 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

mauro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 13 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

mirta, Roma

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Manca di professionalità
Personale non preparato. Dopo aver prenotato due camere per tre persone e aver specificato l'età dei bambini ho trovato la camere mancante del terso letto e pretendevano che se lo volevo di pagarlo. Ci siamo arrangiate in quanto non l'ho trovato giusto!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di M. Sochacka, il giorno 28 ago 2018
Dear Guest, please accept my sincere apology for not meeting your expectations towards the service. It is hard to me to refer to your resevation because having the data given I can not locate it but still I apologise for any inconvenience. Sometimes it happens that the information from booking portal is not transmitted to our PMS as it should be - still I do understand that it can be annoying. Kindest regards, M. Sochacka, Guest Relation Dep.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Difficile da trovare.
Chi arriva dal aeroporto Chopin poi prende il bus n.148. farà fatica a trovare albergo..xké è molto lontano dalla fermata consigliato. ( Sarebbe Nugat ).. Ho trovato comodo dalla stazione ferroviaria con bus n. 522 invece è più facile, vicino da trovare.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima sistemazione in Wilanow
La struttura è nuovissima. Il rapporto qualità prezzo è ottimo. La camera era grande e super comfortevole, molto pulita all'arrivo. Si potrebbero migliorare le pulizie giornaliere e la colazione (aggiungendo maggiore scelta per quanto riguarda i dolci). Nel complesso siamo davvero soddisfatti, ritorneremo e consiglieremo ad altre persone questo hotel!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio di lavoro
Questo hotel di nuova costruzione si trova un po' fuori dal centro ma in una zona residenziale molto tranquilla,perfetto per chi viaggia per lavoro in auto(dispone di parcheggio privato) E' una struttura di ottima qualita' con camere ampie e ben arredate . Colazione fantastica,sicuramente ci tornero' quando saro' di nuovo a Varsavia

6/10 Soddisfacente

Maciej

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The property is all you need for 1 night. Basic but not much more needed for quick stay. Located with easy access to transportation. Very unfriendly staff unhelpful. Rooms are spacious and provide the basic amenities you need. It’s worth is priced below 200PLN per night otherwise I would recommend others choices around Warsaw.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was great, the staff was helpful and friendly especially for me not knowing Polish. My only complaint was the location of my room. I had the room right next to the fire escape and constant traffic through the doors at night.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Slawomir

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Slawomir

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Julia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Basic but clean accommodation. Idea for the two of us as we were visiting family and didn’t spend much time in the room
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Justyna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Andrzej

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfekt 👌
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jackie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and quiet place to stay
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Valeriia

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Daniele

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mohamed Zinhom Abbas

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

TIBOR, Wellingborough

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jerzy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gut im preis leistungs vergleich. Top
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Carolee

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Staff wasn’t very friendly until my Polish daughter in law arrived. The requested bedding was quickly provided even though it was late in the evening.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Stanislaw

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Jenny

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
2 netter opphold
Innsjekking og utsjekking gikk fort. Vann var inkludert, men vi fikk kun en flaske for 2 personer på 2 netter. Det var ikke nok toalett papir. Fult av flekker på teppene på rommet. AC blåste kald luft og bråkte hele tiden. De ansatte smiler ikke.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Klaus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Karen

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Vitalii

Soggiorno di 12 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Vitalii

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Martin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
New hotel, an excellent start . . . .
Short stopover on a 1.5k mile mile journey. A very new hotel, really polite and helpful staff, a very comfortable bed. Excellent position just off the through route! Two minor issues, the electrical distribution / breaker box emitted an irritating continuous buzz and there was insufficient paved parking resulting in my ending up in a mud patch with soiled shoes. No doubt these kinds of bedding in issues will be fixed.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

amin.

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Astrid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly, modem, budget hotel
We stayed for 2 nights; cleaning was on request & I found this out when I told staff that the room didn’t need a service after the first night. Also, the radiators were at setting 2 so it appears they can’t be turned off. Regarding air conditioning, the temperature can be set to 18 c or above. There also is a fan facility on the console. It can also be set to OFF. So my assumption is that there is no air conditioning, just a heater and a fan. It was not possible to open the window. There was a small fridge. The double bed was big and comfortable. TV was fine. Good shower. The shower/ toilet/ sink room was small but no problem for us. The hotel wasn’t busy so it was quiet and insulated against road noise. Breakfast was substantial and nice. Tea/coffee/juice was self-service. The plate of cold meat, cheese, bread, tomato and cucumber was table served as was the hot food of scrambled eggs & sausage, yogurts etc. A very good breakfast and a nice breakfast area. Friendly staff too. Very good value breakfast for €10. We picked the location as we were visiting family nearby. But if you’re interested in the city centre, it’s not that close. The area looks very safe and clean. Lots of cycling tracks and I liked the area. Very residential.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Olga

10/10 Eccellente

Majid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

4/10 Scarso

Carsten

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel wird gerade umgebaut und gleicht in Teilen einer Baustelle. Vielleicht nicht schlecht, denn der Teppich war voller Flecken. Die Fenster lassen sich nicht öffnen, weshalb es frische Luft nur über die Klimaanlage gibt. Das Frühstücksbuffet ist enttäuschend. Zwei Sorten Wurst, zwei Sorten Käse, nicht gerade schmackhaft. Das Brot pappig, keine Brötchen. Rührei hatte eine seltsame Farbe, von daher habe ich gleich darauf verzichtet. Kaffee scheußlich, kein Wasser oder Saft.

10/10 Eccellente

Oleksii

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Новенький та затишний готель. Сподобалося все, окрім того що не можна ввдкрити вікно, вентиляція повітря виключно через кондиціонер
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Martin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra hotellalternativ i sydöstra Warszawa.
Rent och sjysst hotell till ett bra pris. Helt ok frukost, som man tyvärr inte kunde boka som inkluderad i priset på hotels.com utan som man bara kunde köpa på plats och då var den inte helt prisvärd. I övrigt väldigt trevlig och serviceinriktad personal i både reception och restaurang.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

2/10 Terribile

Thomas

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is more a Hostel than a Hotel. Very strong odour in room, low quality bedding
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Małgorzata Sochacka, il giorno 18 set 2022
Dear Sir, sorry for any inconvenience. Nevertheless we did not receive any complaints on spot, therefore we could not change the room, beeding or did anything to make your stay more comfortable. The only thing taht could be done as for now is to pass our appology for not meeting your expectations towards your stay.Kindest regards,Małgorzata Sochacka

6/10 Soddisfacente

Riccardo

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Geonhee

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Mariusz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
POLECAM
Bardzo przyjemny obiekt, czysto, pokoje przestronne z prywatną łazienką i lodówką w pokoju. Polecam.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Wasily

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Anna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Wiktoria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good Hotel
The facility itself is clean and well organized. But the lady staff was kind of unfriendly and looked tired. It doesn't mean the staff was agressive or had bad attitude
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

Waldemar

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Rafal

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Pierluca

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place , situated in pleasant location.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

4/10 Scarso

Christian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Das Badezimmer ist viel zu klein und unbequem, das ganze Studio eher zweckmäßig und lieblos ausgestattet. Es gab kein Frühstück, die Reinigung des Zimmers muss man extra bestellen, die allgemeine Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, einige Gegenstände nicht funktionsfähig (Lampe am Bett) oder abgenutzt. Das größte Problem war die Belüftung, die Fenster lassen sich nicht öffnen, die Klimaanlage funktionierte nicht, irgendwann war die Luft im Zimmer komplett verbraucht. Wir werden das Hotel mit Sicherheit nicht wieder buchen.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021