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Valutazione di 10 - Eccellente. 200 su 471 recensioni" "
10 - Eccellente
200
Valutazione di 8 - Buono. 161 su 471 recensioni" "
8 - Buono
161
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 471 recensioni" "
6 - Soddisfacente
63
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 471 recensioni" "
4 - Scarso
25
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 471 recensioni" "
2 - Terribile
22
8,6/10
Pulizia
8,6/10
Personale e servizio
8,0/10
Servizi
8,2/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
nikki
20 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed for 3 days. It was a great stay. Shelly at the front desk was phenomenal.
nikki
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di NA, il giorno 22 mag 2024
Thank you for your response. We are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.
8/10 Buono
Alisha
Viaggio di coppia
19 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only real downside I would say about our stay was that there is only one elevator and that the breakfast room is very, very small. It was a comfy, quiet stay and the staff were kind.
Alisha
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di NA, il giorno 22 mag 2024
Thank you for your response. We appreciate your feedback as it helps us to make improvements. Unfortunately, we can't do a lot about the elevator issue. We have been working on possible ways to open up the breakfast room.
6/10 Soddisfacente
John
11 mag 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
John
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di NA, il giorno 16 mag 2024
Thank you for feedback, We really appreciate your business. We would love to see you again when you are in town.GM
8/10 Buono
LeRoy
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
3 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There needed to be an exhaust fan in the bathroom. No one emptied the garbage or made the bed or brought us clean towels in the 4 nights we stayed there.
LeRoy
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Itzamara
28 apr 2024
Itzamara
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di NA, il giorno 22 mag 2024
Thank you.
2/10 Terribile
Yesenia
22 apr 2024
Yesenia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di NA, il giorno 16 mag 2024
We are sorry for any unpleasant issues during your stay, please give me a call at property number if you have any concerns.GM
8/10 Buono
David
Viaggio con la famiglia
14 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was fine. Need to up date your bathroom. Your toilet is very low and not good for tall men!!
David
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di NA, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your comments. We apologize for any discomfort, and hope that you will consider us again.
10/10 Eccellente
Ryasia
11 apr 2024
Ryasia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shelley, il giorno 3 mag 2024
Thank you Ryasia. We are pleased that you enjoyed your stay with us and look forward to serving you in the future.
8/10 Buono
elisha
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Id stay there again
elisha
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Shelley, il giorno 8 apr 2024
Thank you, Elisha. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again .
2/10 Terribile
Desiree
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
22 mar 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It smelled like sewer throughout the building. The AC unit stopped working in the middle of the night. They put us in a handicap accessible room. Just overall not the greatest
Desiree
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Management , il giorno 23 mar 2024
Thank you Desireee for your feedback, We apologize for the unpleasant stay with us.Room that you booked online was handicap accessible room, We could change it if you ask for it.Sewer smell was not from the hotel itself, actually there is a city sewer near our hotel they treat it with some kind of chemicals once in a while then it smells. But we do apologize for that I wish we could control it. We have asked our maintenance team to check the AC unit right away and take care of it.We really appreciate your feedback it helps us to improve our facility for your next pleasant stay.
10/10 Eccellente
Brent
20 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super convenient location, very nice lady at the check in, nice breakfast, clean room, hot shower…would stay here again!
Brent
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di NA, il giorno 20 mar 2024
Thank you Brent! We are happy that you enjoyed your stay with us.We look forward to seeing you again.
10/10 Eccellente
Jared
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jared
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Shelley, il giorno 19 mar 2024
Thank you Jared. We are pleased that you enjoyed your stay and look forward to seeing you again
8/10 Buono
John
7 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
John
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di NA, il giorno 11 mar 2024
John Thank you for staying with us, We truly appreciate your business and feedback.
10/10 Eccellente
Casandra
6 mar 2024
Casandra
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di NA, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your response. We appreciate your feedback.
10/10 Eccellente
Susan
Viaggio con la famiglia
2 mar 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great beds&pillows. Good breakfast
Susan
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di NA, il giorno 11 mar 2024
Thank you Susan for your feedback, We are glad to know that you enjoyed your stay with Best Western Governors Inn and Suites. Please visit us again if you are in town.
8/10 Buono
Alois, Richmond Hill
2 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location for my 1 week stay
Alois
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di NA, il giorno 11 mar 2024
Thank you Alois for your feedback. Would love to see you again. We appreciate your business.
10/10 Eccellente
Phillip
16 feb 2024
Phillip
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di NA, il giorno 20 mar 2024
Thank you Phillip.
10/10 Eccellente
scot
3 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great access to highway
scot
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Shelley, il giorno 3 feb 2024
Thank you Scot for your response. We appreciate your feedback and hope to serve you again in the future.
8/10 Buono
Daniel
23 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Daniel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 25 dic 2023
Thank you very much Daniel for your feedback, We are please to hear that you were happy with your stay. Please visit us again when you are in the area. We appreciate your business and feedback.
10/10 Eccellente
David
10 dic 2023
David
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Shelley, il giorno 12 dic 2023
Thank you David. We are pleased that you enjoyed your stay with us and look forward to serving you in the future.
10/10 Eccellente
Shannon
8 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Shannon
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Shelley, il giorno 11 dic 2023
Thank you for your response! We are pleased that you enjoyed your stay with us. We look forward to serving you again.
8/10 Buono
David
7 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
David
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Shelley, il giorno 11 dic 2023
Thank you for your review. Your feedback helps us to serve our guests in the future. We hope to have the opportunity to serve you again.
10/10 Eccellente
CHARLES, lake city
13 nov 2023
CHARLES
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Shelley, il giorno 11 dic 2023
Thank you for your review!
8/10 Buono
Tiffany
Viaggio di coppia
6 nov 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
There was a foul smell right outside the elevator on the 3rd floor throughout our stay. The morning we left, the carpets were being shampooed and that helped.
Tiffany
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Shelley, il giorno 11 dic 2023
Thank you for your response. We are sorry that your experience wasn't as we expect. We have cleaned all of the carpets in the entire hotel, and will continue to maintain them. We hope to see you again.
4/10 Scarso
Ricky
31 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
No hot water. Refrigerator in room makes a lot of noise
Ricky
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 2 nov 2023
Thank you for your feedback Ricky, We apologize for the inconvenience during your stay, we will make sure to fix the water lines and refrigerator.GM
10/10 Eccellente
Robert
Viaggio con la famiglia
22 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Robert
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Shelley, il giorno 25 ott 2023
Thank you, Robert, for your review. We hope to have the opportunity to serve you again.
10/10 Eccellente
Steve
Viaggio con la famiglia
20 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was enjoyable and the staff was very friendly.
Steve
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di NA, il giorno 2 nov 2023
Thank you Steve for your feedback, We appreciate your business and we are glad you liked you stay with us.Thanks you again for your feedback
8/10 Buono
FRIDAY
16 ott 2023
FRIDAY
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Naseer, il giorno 11 dic 2023
Thank you for your response. We hope to see you again.
10/10 Eccellente
John
Viaggio con la famiglia
14 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super nice staff. Clean room
John
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di NA, il giorno 2 nov 2023
Thank you John for completing the survey. We highly appreciate your business and feedback, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us.
6/10 Soddisfacente
Duane
12 ott 2023
Duane
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di NA, il giorno 2 nov 2023
Thank you for you feedback Duane. We appreciate your business and feedback.
8/10 Buono
Angela
30 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great breakfast
Angela
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di NA, il giorno 2 nov 2023
Thanks you Angela for your feedback, We are pleased that you liked your stay with us
6/10 Soddisfacente
Carey
Viaggio con la famiglia
24 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
High crime area
Work staff very accommodating but the hotel needs updates. The area of the hotel was concerning. We would not return.
Carey
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 2 nov 2023
Thank you for your feed back Carey, We have 24/7 surveillance at the property inside and outside. We are sorry if you felt uncomfortable during your stay but we are pretty safe hotel. Hope you will give us another opportunity to serve you and make you feel better.
10/10 Eccellente
Karen
Viaggio di lavoro
3 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Queen stay
The room was clean , it had a jacuzzi tub that was amazing I slept like a baby
Karen
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di NA, il giorno 13 set 2023
Karen Thank you for your feedback, We are glad you liked your stay with us.
10/10 Eccellente
Paul
20 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Paul
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di NA, il giorno 13 set 2023
Paul,Thank you for your feedback, We really appreciate your business.
10/10 Eccellente
Brandy
Viaggio con la famiglia
19 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Brandy
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Suzanne
Viaggio di coppia
14 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place. Clean, quiet.
Suzanne
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 15 ago 2023
Than you Suzanne for your feedback, We appreciate your business and would love you see you back again when you are in the area.
2/10 Terribile
Mathab
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
14 ago 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I’ve booked a room in this hotel from Expedia I went to the Hotel they said they couldn’t see my reservation I booked a room again at the hotel and I told them to cancel the one from Expedia if they see it. A day later I see they charged me twice one from Expedia and one at the hotel I talked to Expedia and they said the hotel managed declined to release any refunds! That’s crazy I’m using Expedia all the time so I’m not using it anymore and I’m not staying in this hotel neva !
Mathab
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di NA, il giorno 13 set 2023
Mathab,We are sorry to hear that your card was charged twice, Our record shows we charged you only once for your stay with us. Your booking from Expedia was cancelled without any charges.Please contact your travel agent for further assistance.
2/10 Terribile
Jeff
8 ago 2023
Jeff
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di NA, il giorno 9 ago 2023
Thank you Jeff for your response. We do strive to make our guests experience a pleasant one. your feedback helps us to determine what areas we may need to improve on. We hope you will give the opportunity to serve you again.
2/10 Terribile
Jeremy
Viaggio di lavoro
6 ago 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jeremy
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di NA, il giorno 7 ago 2023
Thank you Jeremy for your response. We do strive to make our guests experience a pleasant one. your feedback helps us to determine what areas we may need to improve on. We hope you will give the opportunity to serve you again.
6/10 Soddisfacente
Barbara
1 ago 2023
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Average
Definitely an average place. Nothing special, but nothing terrible. As advertised, a comfortable place to stay for the night.
Barbara
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di GM, il giorno 15 ago 2023
We appreciate your feedback Barbara. We would be more than happy to improve ourselves in the areas of your concerns.
10/10 Eccellente
Karen
20 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clerk at the desk was very helpful
Karen
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di GM, il giorno 15 ago 2023
Thank you so much Karen for your feedback, We are glad to hear that you enjoyed your stay with us.
8/10 Buono
Melissa
Viaggio con la famiglia
17 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and friendly, but noisy
The room and hotel in general were clean and well kept. The staff were super friendly and wonderful. My only complaint was the noise coming from the breakfast room. Starting about 630 there were constant beeps from various items getting done. Otherwise it was great.
Melissa
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
10/10 Eccellente
Melodie
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
6 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
When I reserved this room, I picked it for the low price. I will come back because of the service, cleanliness, friendliness, and efficiency!
Melodie
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
10/10 Eccellente
Jason
4 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jason
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
10/10 Eccellente
Nhi
29 giu 2023
Nhi
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
10/10 Eccellente
Alan
Viaggio con la famiglia
28 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff and nice facilities
Alan
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
4/10 Scarso
Kimberly
26 giu 2023
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We would not stay here again
Kimberly
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Shelley, il giorno 27 giu 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us as it allows us to make improvements for our future guests. If you would like to let us know what issues you experienced, we can work on improving that for our future guests.
4/10 Scarso
Ilean
25 giu 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ilean
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Naseer, il giorno 27 giu 2023
Thank you for your response. We are sorry that your stay did not meet your expectations. We strive to make every guest experience a pleasant one. Any feedback we receive helps us to better serve our future guests. We would be happy to discuss any issues you had so that we can implement any necessary changes
10/10 Eccellente
Manda
25 giu 2023
Manda
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
2/10 Terribile
Delayna
20 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Parking lot is not very big or secure. Vehicle got broken into. Cops didnt evn care enough to come take the report. Shady shady location
Delayna
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Naseer, il giorno 22 giu 2023
Thank you for your response. We would like to apologize for your incident. We strive to keep our guests happy and safe. We are continually working on ways to improve guest comfort and safety.