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Recensioni per Candlewood Suites Wichita East, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Candlewood Suites Wichita East, an IHG Hotel
5211 E Kellogg Dr, Wichita, KS

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 263 su 425 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 102 su 425 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 425 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 425 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 425 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Iliana, Richmond

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very clean. I wouldn't mind staying here, however the only comment I have is regarding a front office lady who had a scooter at the time (injury to her foot?). She asked a million questions as to why we were there. We grabbed some chips from the truck and proceeded inside. She saw us and asked if those chips were ours and once we replied yeah she asked, "are you sure?" Everything else was great.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tyler, rialto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was really nice. The rooms were spacious. The full kitchen with cookware was a great surprise.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Cody

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Tracy, West Des Moines

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The suites were very spacious and comfortable. The front desk staff was very courteous and friendly
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

marvin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Yashira

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Nicole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room size was a great size.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic experience
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jenna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great room for an affordable rate!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Suzy, il giorno 7 mar 2024
Thanks for staying with us . We're glad you enjoyed your stay with us and that you liked your rate. Come see us again .

10/10 Eccellente

Jheryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good property!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Suzy, il giorno 7 mar 2024
Thank You for your review. We do take pride in our property and are happy you had a good stay.

10/10 Eccellente

Shonda

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Suzy, il giorno 7 mar 2024
We thank you for this review and hope you come back in the future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Water pressure 👎
Water pressure in shower was horrible and had to let hot water run at least 10 mins before it was a decent temp to take a shower. Couldn’t get Tv in room to work most of stay. Otherwise this place a very nice
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Kathryn

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious room. Impressed with the full size refrigerator. Kitchenette was good. Easy access. Staff was friendly.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Douglas, Jacksonville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I felt safe at all times as you cannot get in, not even through the front door without a key card. There was little to no noise even with a tavern and steakhouse basically in the same parking lot. I will be staying there again.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only issue we had was a large stain on the sofa.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Angelica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Linda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The smell was overwhelming. I asked for a non-smoking room, and was told the entire hotel was non-smoking. I wish I had moved to another hotel, because the smell kept me awake all night. In the morning, the smell was different. I realized that perhaps the odor was from people cooking in their rooms. The water was barely warm enough to shower. If not for these two problems, it would have been a nice place.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Kurt

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

dietrich

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Dennis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like having a suite. I have stayed here several times. I have always had a great suite with a living area with a couch so I was really disappointed when we got to the room and there was only a single chair to sit in and the suite was a lot smaller than my previous ones. Everything else was great as it normally is. I also like that there is a great option for food without having to drive somewhere.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Laura

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
After being in our room for 20 minutes, there was some type of cleaning product or air freshener that caused my 18 mo old granddaughter's eyes and mine to turn red and start swelling. We removed our items and checked out of the hotel, advising the front desk staff of the situation. The clerk suggested we contact the hotel the next day to discuss any possibility of a refund, and after two email attempts, I have heard nothing from the hotel. I would have at least appreciated a call or return email even if they were unwilling to offer a refund.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked how quiet it was,Very clean, and friendly people. I really don’t have any complaints.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Suzy, il giorno 21 set 2023
Thank You for staying with us Melissa. We are happy you had a nice stay and look forward to seeing you again in the future.

2/10 Terribile

Mitch

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Found 2 cockroaches in the bathroom at two separate times.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ok condition. Bad neighborhood.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Suzy, il giorno 5 set 2023
Thank You for your time to do this review. We hope you come and stay again

10/10 Eccellente

Martin, San Pablo

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Candlewood Suites Team, il giorno 19 set 2023
Thank you for taking the time to give us a review! We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back the next time you are in town.

6/10 Soddisfacente

Karl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was nice, but the parking lot is not safe.
I like the hotel and they have true onebedroom suites. Everything was clean and updated, but the parking lot is not safe and they do not have cameras. My car was damaged/vandilized overnight. It was most likely done by a fellow customer(s), but there is now way to know for sure.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Suzy, il giorno 5 set 2023
Thank you for staying with us. We're sorry you had problems during your stay. We are working on getting better cameras.

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Suzy, il giorno 17 ago 2023
Thank You for staying with us and taking the time to give us this Awesome review. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 Eccellente

Kari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and very spacious
Our stay was amazing, we had a two bedroom suite and had 6 kids with us and the space was awesome! Even my kids commented on how great our suite was!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Suzy, il giorno 15 ago 2023
We're happy you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

2/10 Terribile

Tucker

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Suzy, il giorno 5 set 2023
Thank You for staying with us.

10/10 Eccellente

Lashayvea

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Suzy, il giorno 15 ago 2023
Thank You for the staying with us and for this review.

4/10 Scarso

Christine

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad choice
Not clean. Needs updated.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Suzy, il giorno 5 set 2023
Thank You for staying with us. We are always working toward Excellence. Hope you come and give us another try.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room was nice and we really enjoyed the DOVE products.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Suzy, il giorno 15 ago 2023
We are so glad you enjoyed your stay with us. Please come again sometime.

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bath mat needed
We were not in side hotel alot, but it was very nice. We are both seniors with bad legs and the shower space felt a bit unsafe. No non-slip items in bottom of tub. Very slippery. We bought a mat to put in it
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Suzy, il giorno 5 set 2023
We enjoyed having you stay with us. We are checking into getting something for the floor of all our tubs.

2/10 Terribile

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
DON'T STAY HERE! Run away!
This hotel has been one of the WORST! We stayed one night and when we went to load my truck in the morning, it had been BROKEN INTO amd we were robbed! Ours was not the only vehicle broken into and robbed. At least 3 others had this happen last night. DON'T stay here! Call me a liar, Candlewood... I'm sitting here at a wi dow and tire place PAYING for a new window!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Suzy, il giorno 5 set 2023
Thank You for staying with us.

10/10 Eccellente

Debbie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and friendly service!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Suzy, il giorno 5 set 2023
Thank you for taking the time to do this review. We hope to see you again in the future.

8/10 Buono

Jacqueline

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Amazing hotel and friendly staff. Only problem is no breakfast, everything else is good.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Suzy, il giorno 5 set 2023
Thank you for your stay with us at Candlewood Suites. We hope to see you again

10/10 Eccellente

Safiyyah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kitchenette because i love to cook an it was a full kitchen oven would of been great but i made it do what it do in a hotel felt like home
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Suzy, il giorno 5 set 2023
We're happy you enjoyed your room and kitchenette. Come see us again when back in the area.

10/10 Eccellente

Conner

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Shannon

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Amy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is nice because all of the rooms are suites. Full-size fridge, great air conditioning. The hotel is right next door to one of the most famous steakhouses in Kansas. I would have rated this higher but we did reserve a king bed and we got a queen. It was disappointing.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Jerimee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I had a really good experience with this hotel
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Suzy, il giorno 27 giu 2023
Thank You Jerimee for staying with us. We're so glad to here you had a good stay. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Gloria

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent!
I really liked this place. The layout of the room and the full kitchen served us really well for our one-week stay. The laundromat is free to use and that is such a nice amenity. We are at a camp so we needed to use it. (45 mins to wash and 45 mins to dry, heads up.) There is a small convenience store at the hotel to pick up anything you forgot. Also Dillons (Kroger) is very close by. The outdoor pool and hot tub are open till 10:00 pm. Yay! Parking is convenient and there are multiple entrances to make it easy to load and unload.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Suzy, il giorno 26 giu 2023
Thank You Gloria for taking the time to give us this awesome review. We're so happy you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

10/10 Eccellente

Melissa

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023