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Recensioni per Holiday Inn Express Williamsbrg Busch Gardens Area, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Williamsbrg Busch Gardens Area, an IHG Hotel
480 McLaws Cir, Williamsburg, VA

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 709 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 216 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 1004 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Craig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice rooms.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Julissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a very nice and clean hotel. We would definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Nychelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean for this particular hotel!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
The staff was friendly and quick to serve. The room was nice and clean. It actually looked newer than some of the other hotels I’ve stayed at. Would definitely recommend and will stay there again in the near future.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Marilynn, Pinehurst

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The elevator was out of order the day we checked out. We were on the second floor. No one offered to help us with our luggage.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sheila

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a very enjoyable stay. Van, front desk staff, was very pleasant as he checked us in for our stay. The hotel was nice and clean from the moment we walked through the door. The room was nicely furnished and well stocked with the necessary amenities. The bed was very comfortable. The free breakfast was hot and delicious. Coffee and tea were available in the lobby 24 hours a day. We will definitely stay at Holiday Inn Express again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We got stuck in an elevator for 40 minutes, it malfunctioned on us before it turned off on us. Then they only offered one free night like that was going to take care of the trauma we experienced.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Edwin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was great. Be advised that using the Apple Card will have the incidentals hold on your account for quite some time. Up to two weeks now.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio con la famiglia
Great service. Clean rooms. Great breakfast
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Edwin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Just off exit and between Busch Gardens a d Colonial Williamsburg. Place was nice. Staff that we interacted with, were nice. Now I know the A/C systems in most hotel room are noisy. But this one was a little more noisy than most. Was late when this was discovered and didn’t fuss about it. Over all a nice place to stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Yesmary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was comfortable, clean, and quiet. The building itself looks well. Breakfast was varied and tasty. Overall a great place to stay.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Lolita

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Katherine

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sam

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I've stayed here three years in a row, and I look forward to a fourth! Thank you for everything.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

NANCY, San Gabriel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is about 20 some minutes drive away from York Town or James Town where we visited and so is convinient for us. This hotel is clean, staffs are nice, breakfast is included (food choices not the best but OK), parking is free which is great.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Robyn, Virginia Beach

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jay, piscataway

Convinient with great service
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property. Very clean. Great breakfast. Friendly staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Bokang

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Service
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 11 apr 2024
Thank you for staying with us, we are happy to hear that you enjoyed your stay.

2/10 Terribile

Donald, Fort Pierce

I did not get to stay in the property because I was in the hospital. Which I informed you 6 day before I was to arrive. You would not refund my money. Poor business practices
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Belinda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean reasonable priced
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Don

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was accommodating and very nice. The room was clean.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 11 apr 2024
Thank you for staying with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Plenty of pillows, clean rooms, and staff worked to put us in a quieter area of the hotel.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 11 apr 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

PAULA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Lesedi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Nice hotel, quiet with lots of dining options. However the bed had strands of hair between the sheets and comforter, a few of the towels provided looked stained or unwashed. I tried calling Housekeeping and the front desk but no one answered. I would have liked to give a higher review since the rom was very spacious, check in/out was easy, but the cleanliness of my room was a absolute turn off.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tiffany

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good stay. Would definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 5 apr 2024
Thank you for staying with us, we are happy you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Andrew, Charlotte

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great for families staying at Busch Gardens
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 5 apr 2024
Thank you for staying with us. Happy that you and your family enjoyed your stay

8/10 Buono

Susan, East Grand Rapids

My only complaint is that we stayed for three nights and the room was never made up. this seems to be the case with many hotels these days but I am not a fan.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Thwait

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Alejandro, Miami

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Closed to Busch Gardens
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Maritza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The closeness to the Park was the star but also the cleanliness and friendly staff.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Rahul

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is in a new and upgraded condition. Very clean with toiletries from dove. We enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

John, Mercerville

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Breakfast was terrible!! Trays of egg omelettes were left empty for long periods of time as was the tray of cinnamon rolls. Had to leave hungry!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Robert

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

James, Lakeville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean accommodations with a nice breakfast in the morning. Staff was very nice and property is in a great location for Williamsburg touring.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Hope

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel and rooms. Close to Bush Gardens.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jann Murriell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nikki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Concierge who checked us in was so pleasant.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Greg

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff and very clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean. Staff was friendly. Breakfast was good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Joshua

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty stains on pillow cases. Hotel room description says they have blackout curtains - definitely not blackout, in fact the light from the street lights etc kept me up at night. Hotel is right next to the highway which is noisy. The walls are paper thin to the point you can hear other’s conversations in the other rooms. I literally heard someone close their toilet lid while walking down the hall. Had to call housekeeping because they never replenished our towels due to “waiting on the dryer” to finish. Room layout made no sense as the tv was wall mounted in the middle of the room (with no way to move/rotate it) meaning that you had to painfully turn your head whether on the couch or bed to watch the tv. The first step into the room you are right up against the bathroom sink. The included free breakfast was questionable and I’ve never seen eggs replicate a hard taco shell. Lots and lots of issues…however the one positive was that the staff were friendly and nice. Unfortunately, I will not be staying here again. I’ve stayed other places for less expensive that were much better quality.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Anzia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Front desk on check in was amazing. Knowledgeable staff and convenient room to an exit so I could also see my car from my room.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Dalina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk staff were so pleasant and enjoyable. The hotel was clean the the breakfast was great. I enjoyed my stay and would definitely book again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Marvin

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Bed sheet had a red stain on it but staff was kind enough to provided another one to replace it, other than that everything else was amazing
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Pete

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024