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Valutazione di 10 - Eccellente. 222 su 370 recensioni" "
10 - Eccellente
222
Valutazione di 8 - Buono. 109 su 370 recensioni" "
8 - Buono
109
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 370 recensioni" "
6 - Soddisfacente
26
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 370 recensioni" "
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 370 recensioni" "
2 - Terribile
7
9,2/10
Pulizia
9,0/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
9,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Luigi, Milano
27 set 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un albergo di lusso dove tutto è perfetto
Ha tutto e tutto è eccezionale: location, stanze, servizio, colazione. Il personale parla inglese ed è super disponibile a supportare per qualsiasi esigenza.
Luigi
10/10 Eccellente
Chao, Floral Park
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Another great location for a hilton hotel. very well located within xi'an's city walls. On a bustling street filled with stores and shops and also, only a 20 minutes wall to the muslim quarter.
Chao
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Marketing communications, il giorno 1 mag 2024
Dear guest, thank you for staying at Hilton Xi'an . It's great to see your recognition of the hotel's location. The hotel is located in the city center, walking distance from Yongxingfang and the city wall, and is very convenient for traveling by taxi. Your support is the driving force for our progress, thank you again for your feedback, hope to meet you again soon, I wish you a smooth journey and a happy life!
6/10 Soddisfacente
Eddie Yuen Ming
Viaggio di coppia
26 apr 2024
poor internet connection
Eddie Yuen Ming
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Marketing communications, il giorno 28 apr 2024
Dear guest, Hilton Xi'an offers you our sincerest greetings. Thank you for taking the time to share your stay. We value your feedback and we will forward to the relevant departments of the hotel. Every detail is perfected to provide you with a perfect stay. Thank you again for your valuable comments and looking forward to have you back soon.
10/10 Eccellente
Fei
Viaggio con la famiglia
12 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good location
Fei
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Marketing communications, il giorno 13 apr 2024
Dear guest, thank you for staying at Hilton Xi'an. It's great to see your recognition of the hotel's restaurants and location. The hotel is located in the city center, walking distance from Yong xing fang and the city wall, and is very convenient for traveling by taxi. Your support is the driving force for our progress, thank you again for your feedback, hope to meet you again soon, I wish you a smooth journey and a happy life!
10/10 Eccellente
Mario
10 apr 2024
Mario
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Marketing communications, il giorno 1 mag 2024
Dear guest, Hilton Xi'an offers you our sincerest greetings. Thank you for your support and love to our hotel, we are glad to know that your visit was a satisfactory stay! Your recognition is the greatest affirmation of our hotel, and it is also the continuous motivation to promote us to do better. Looking forward to your continued support to us, we will spare no effort to continue to bring you a comfortable and satisfactory service experience! Thank you again for your time and feedback, and we look forward to you coming back again soon! I wish you success in your work and a happy life!
8/10 Buono
Takahiro
16 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Takahiro
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Marketing communications, il giorno 17 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Xian stay with Hilton
It is nice hotel with friendly staff, room is clean and big enough for me and my son. There are many restaurants just cross over the road and walking distance to yong Xin fang with many local foods. And city wall just next to it. This place definitely worth for money. It is a good choice if you come to xian.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Marketing communications, il giorno 17 dic 2023
Dear guest, thank you for staying at Hilton Xi'an . It's great to see your recognition of the hotel's location. The hotel is located in the city center, walking distance from Yongxingfang and the city wall, and is very convenient for traveling by taxi. Your support is the driving force for our progress, thank you again for your feedback, hope to meet you again soon, I wish you a smooth journey and a happy life!
8/10 Buono
Wenlan
Viaggio di gruppo
16 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
the breakfast is not so friendly to me, there are not many varieties.
Wenlan
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Marketing communications, il giorno 20 nov 2023
Dear guest, thank you for staying at Hilton Xi 'an. I apologize for not having brought you a satisfactory dining experience. We take your feedback very seriously and have passed it on to the relevant hotel departments as soon as possible. Listening to our guests helps us create the best customer experience. Thank you again for taking the time to give us your valuable advice. We hope you will visit us again soon and give us the opportunity to give you a perfect experience!
10/10 Eccellente
Peter
12 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Peter
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
8/10 Buono
Bjarke
Viaggio di lavoro
18 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely a great place to stay…
The room was super comfortable.
The buffet dinner exceeded all expectations- very fair price quality!!! Fair price - extremely good food quality and preparation.
On the negative side - far too much street noice in the rooms - even on executive floors.
Lounge closed.
Laundry service - the most expensive I ever tried - that was incredible overpriced.
All in all - fantastic place - and a few issues to work on.
Bjarke
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Marketing communications, il giorno 24 apr 2023
Dear guest, good morning! Thank you for staying at Hilton Xi'an and sharing your experience with us . It's great to learn that you are satisfied with our food&beverages, and for the issues you have mentioned,a proper action plan will be implemented in the due time to ensure making your journey perfect, thank you again for your valuable feedback, to make your satisfaction is our consistent goal. Looking forward to have you with us again.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
6 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
8/10 Buono
Hayoung
Viaggio con la famiglia
9 set 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Friendly staffs, good location
Staffs were very friendly, especially Jones Zhao, concierge manager was very professional and kind.
Location is good, though neighborhood is a bit oldish and not clean.
Overall I was satisfied with this hotel.
Hayoung
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020
10/10 Eccellente
Terry
25 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay
Great hotel with an amazing staff ready to help when needed.
Love being able to use the “Magic” button on the room phone for any needs.
Hotel is in an ideal location with just a short walk to a great outdoor market and the city wall. Would have received all 10’s from us but the beads were just a bit hard for our liking. Still very comfortable though and way ahead of most beds in establishments in China.
Terry
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
9 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
10/10 Eccellente
KIN MAN
Viaggio di gruppo
7 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
KIN MAN
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
1 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabuloso hotel de la cadena Hilton. Buen gusto, buen emplazamiento y trato cordial ...
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Marcom, il giorno 4 dic 2019
Thank you very much for staying in Hilton Xi'an and giving us generous praise. Your feedback is truly golden as you have highlighted the key points that we strive to achieve on a daily basis. We are happy to hear from you have a comfortable stay during this time. Hilton Xi'an located the Centre of Xi'an, nearby shopping mall and city wall. Thank you again and wish to welcome you soon.
8/10 Buono
Sungbeom
Viaggio con la famiglia
27 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sungbeom
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019
10/10 Eccellente
Robert
26 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Robert
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
10/10 Eccellente
GEORGE
20 nov 2019
GEORGE
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
10/10 Eccellente
Dongkee
Viaggio di lavoro
17 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
위치도 좋고, 방상태, 조식 모두 좋았어요.
Dongkee
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Marcom, il giorno 27 nov 2019
Thank you very much for staying in Hilton Xi'an and giving us generous praise. Your feedback is truly golden as you have highlighted the key points that we strive to achieve on a daily basis. We are happy to hear from you have a comfortable stay during this time. Hilton Xi'an located the Centre of Xi'an, nearby shopping mall and city wall. Thank you again and wish to welcome you soon.
10/10 Eccellente
Karen, Yucaipa CA
Viaggio di coppia
10 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hilton is a beautiful centrally loaded prosperity.its located inside the Xi’an wall. Easy to get to to walk the Wall. Perfect place to stay when in Xi’an
Karen
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Marcom, il giorno 21 nov 2019
Thank you very much for staying in Hilton Xi'an and giving us generous praise. Your feedback is truly golden as you have highlighted the key points that we strive to achieve on a daily basis. We are happy to hear from you have a comfortable stay during this time. Hilton Xi'an located the Centre of Xi'an, nearby shopping mall and city wall. Thank you again and wish to welcome you soon.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
9 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Thank you very much for staying in Hilton Xi'an and giving us generous praise. Your feedback is truly golden as you have highlighted the key points that we strive to achieve on a daily basis. We are happy to hear from you have a comfortable stay during this time. Hilton Xi'an located the Centre of Xi'an, nearby shopping mall and city wall. Thank you again and wish to welcome you soon.
2/10 Terribile
Eun Hee
4 nov 2019
Eun Hee
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
22 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are good size, the swimming poor and guy are good. The location is very convenient.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Marcom, il giorno 27 ott 2019
Thank you very much for staying in Hilton Xi'an and giving us generous praise. Your feedback is truly golden as you have highlighted the key points that we strive to achieve on a daily basis. We are happy to hear from you have a comfortable stay during this time. Hilton Xi'an located the Centre of Xi'an, nearby shopping mall and city wall. Thanks for you enjoy hotel gym and pool during your stay. Thank you again and wish to welcome you soon.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
15 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Thank you very much for staying in Hilton Xi'an and giving us generous praise. Your feedback is truly golden as you have highlighted the key points that we strive to achieve on a daily basis. We are happy to hear from you have a comfortable stay during this time. Hilton Xi'an located the Centre of Xi'an, nearby shopping mall and city wall. Thanks for you enjoy hotel gym and pool during your stay. Thank you again and wish to welcome you soon.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
12 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location and friendly staff.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Marcom, il giorno 28 ott 2019
Thank you very much for staying in Hilton Xi'an and giving us generous praise. Your feedback is truly golden as you have highlighted the key points that we strive to achieve on a daily basis. We are happy to hear from you have a comfortable stay during this time. Hilton Xi'an located the Centre of Xi'an, nearby shopping mall and city wall. Thanks for you enjoy hotel gym and pool during your stay. Thank you again and wish to welcome you soon.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
8 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Dear Guest, thank you for choosing to stay in Hilton Xi'an and taking time to give us feedback. The hotel management team attaches great importance to your feedback. Hilton hotel Group is passionate about delivering exceptional guest experience, and is committed to providing high quality service for every guest. Hotel since it opened in 2011, each employees is carefully maintained the facilities of hotel. As your mentioned the smell in the room, we do apologies and we will strengthen the housekeeping to examine the room status before guest arrival. on the other hand, hotel located at city centre, there is the most famous night street near by. so we feel sorry about the noise made by this street. Thanks for your valuable feedback. We sincerely look forward to your next stay.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
28 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
27 set 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
23 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
15 set 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
11 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the staff there. Jones at the Concierge was super helpful, knowledgeable and efficient and attend to our needs with his heart. We will definitely stay at the Hilton again because of Jones.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
6 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your candid review of Hilton Xi'an. Your feedback is truly golden as you have hilghlighted the key points that we strive to achieve on a daily basis.we want to create a hotel where you would feel comfortable surrounded by some traces of historic city. thank you again and wish to welcome you soon.
6/10 Soddisfacente
日本遊牧民, 東京
Viaggio di lavoro
27 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
近辺は煩くて汚くて、声の大きい客も多くて、心地の良くない環境です。
日本遊牧民
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di marcom, il giorno 10 set 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your candid review of Hilton Xi'an. Your feedback is truly golden as you have hilghlighted the key points that we strive to achieve on a daily basis.we want to create a hotel where you would feel comfortable surrounded by some traces of historic city. As hotel located in the center of the city and there are many tourists, so brings you an unpleasant experience, we feel sorry about that. thank you again and wish to welcome you soon.
8/10 Buono
David
22 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Noisy Aircom
Excellent Hotel, the only trouble that I found it is a noise aircom that doesn’t let me sleep well
David
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Marcom, il giorno 12 set 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your candid review of Hilton Xi'an. Your feedback is truly golden as you have hilghlighted the key points that we strive to achieve on a daily basis.we want to create a hotel where you would feel comfortable surrounded by some traces of historic city. As the aircom that you mentioned we will tell engineering department. We feel sorry about it. thank you again and wish to welcome you soon.
8/10 Buono
Calvin
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
11 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Calvin
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
8/10 Buono
Yuki, 静岡
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
6 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your candid review of Hilton Xi'an. Your feedback is truly golden as you have hilghlighted the key points that we strive to achieve on a daily basis.we want to create a hotel where you would feel comfortable surrounded by some traces of historic city. thank you again and wish to welcome you soon.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
5 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your candid review of Hilton Xi'an. Your feedback is truly golden as you have hilghlighted the key points that we strive to achieve on a daily basis.we want to create a hotel where you would feel comfortable surrounded by some traces of historic city. thank you again and wish to welcome you soon.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
31 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant stay! Nice location close to attractions.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di marcom, il giorno 12 set 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your candid review of Hilton Xi'an. Your feedback is truly golden as you have hilghlighted the key points that we strive to achieve on a daily basis.we want to create a hotel where you would feel comfortable surrounded by some traces of historic city. thank you again and wish to welcome you soon.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
11 lug 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
インテリア、調度品など雰囲気がよく、部屋は広くて快適でした。
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
10/10 Eccellente
SHINJI
3 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SHINJI
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
3 lug 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
22 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service! All the staff members would go out of their way to take care of our needs. Response was quick. Great location. Easy walk to an entrance to the wall.