No.18, Tianxiang Rd, Shiou Lin Village, Xiulin, Hualien County
Recensioni
9,4
Eccezionale
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Valutazione di 10 - Eccellente. 365 su 506 recensioni" "
10 - Eccellente
365
Valutazione di 8 - Buono. 111 su 506 recensioni" "
8 - Buono
111
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 506 recensioni" "
6 - Soddisfacente
17
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 506 recensioni" "
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 506 recensioni" "
2 - Terribile
7
9,4/10
Pulizia
9,4/10
Personale e servizio
8,8/10
Servizi
9,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,2/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
May
Viaggio con la famiglia
31 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a 5-star property. The service was reflective of a high caliber resort. But it’s truly the grounds and view that are amazing. There is nothing like a swim and hot tub on the roof while surrounded by the amazing gorge with the background sound of a rushing river. Not to be missed.
May
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Kwok Sum Samuel
Viaggio di coppia
28 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We booked a Gorge View Family room. It is spacious with stunning view.
The staff are helpful and polite.
However there are only 2 restaurants. So dinner is either Chinese food or buffett. Limited choices.
Kwok Sum Samuel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
LAURA, Newcastle
25 mar 2024
LAURA
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
1 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel in a beautiful area. Staffs are amazing. The only drawback is the dinner options. There are 2 seating times and you must make reservations. If you don’t they will put you in the waiting list. They won’t just take you in even if there are empty tables. And all 3 restaurants close at 9pm. There isn’t anything opened near by the hotel at that time. So you will only have room service. And room service only open until 10pm. Although it’s inconvenient to our timing during our stay, the foods are pretty good.
Sandy Lan Ying
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
LUE
Viaggio con la famiglia
31 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
LUE
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
6/10 Soddisfacente
Eugen
20 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The house leaves an ambivalent impression. Overall, the facility is getting old. Everything is worn out. All the wood in the furnishings is battered. The technology itself and the house doesn't seem to have had any renovations in more than forty years. Tiles cracked, windows cracked, carpets dirty. There are also organizational deficiencies. An outdoor swimming pool on the roof of the hotel cannot be used because it is not heated. The indoor pool is large, heated, but very loud. It doesn't look like a hotel, but more like a rehabilitation center. I couldn't sleep that night because the light couldn't be turned off. At 1:00 a.m. a technician helped me and repaired the system.
Eugen
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Silks Place Taroko, il giorno 29 gen 2024
Dear Valued Guest,Thank you for your message. Your insights and feedback are truly valued, and we appreciate you taking the time to share your experience with us.We are sorry to hear about the challenges you encountered during your stay. Please rest assured that your comments will be shared with the relevant departments to address and improve upon the issues you've highlighted.Our commitment to providing a positive and comfortable experience for our guests is of utmost importance to us, and your feedback plays a crucial role in helping us achieve that goal. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced.If there is anything more you would like to share or if you have further details to provide, please feel free to respond. We genuinely appreciate your understanding and look forward to the opportunity to make amends.Once again, thank you for bringing this to our attention. We hope to have the chance to welcome you back and provide an improved experience in the future.Wishing you a wonderful day ahead.Warm regards,Silks Place Taroko
10/10 Eccellente
Mathis
19 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great hotel amidst natural beauties of Taroko
A truly great stay at Silk place Taroko: the room with the river view was marvellous, hotel amenities were diverse and excellent, the diner and breakfast buffet were delicious and we had a great time watching the indigenous concert as well as the rooftop movie. A unique experience that is totally worth the price.
Mathis
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
8/10 Buono
Sumiko
11 gen 2024
Sumiko
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Yueh Yu
30 dic 2023
Yueh Yu
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
aileen
24 dic 2023
aileen
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Jennifer
19 dic 2023
Jennifer
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
8/10 Buono
Kah Ho Kelvin
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
19 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful common grounds and surroundings. Rooms don't quite match up to the common areas and room prices though. Busy hotel and service feels a little rushed and impersonal.
Kah Ho Kelvin
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Chen Tung
Viaggio di gruppo
17 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
可以再改善一點
行政交誼廳開放時間變短及改變免費服務項目未能事先告知,有點不方便
Chen Tung
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Fabien
23 nov 2023
Fabien
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
10/10 Eccellente
SARAG
Viaggio di gruppo
14 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning.
SARAG
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
10/10 Eccellente
Chris
1 nov 2023
Chris
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Edwin
27 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great staff
Edwin
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
10/10 Eccellente
SIU-NANG
17 ott 2023
SIU-NANG
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Chihyu
30 ago 2023
Chihyu
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Yueh feng
22 ago 2023
Yueh feng
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Chengshan
Viaggio con la famiglia
15 ago 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
環境優美,飯店服務很好~值得再訪
wen
10/10 Eccellente
Hsing Chen
Viaggio con la famiglia
3 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hsing Chen
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
10/10 Eccellente
Shu Fang
13 lug 2023
Shu Fang
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
10/10 Eccellente
Kerry
12 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful setting! Great food! The buffet was amazing! Rooms were really spacious and clean. Pool area very nice.
Kerry
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
2/10 Terribile
Jeffrey
8 giu 2023
Jeffrey
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
10/10 Eccellente
Yunchih
Viaggio con la famiglia
19 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Yunchih
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
8/10 Buono
Katie
Viaggio di gruppo
9 mag 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Incredible location and outdoor pool facilities. The staff were very friendly and attentive. Very comfortable rooms, but the bathroom could have been a little cleaner. The only thing lacking was a bar to relax in during the evening.
Katie
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
6/10 Soddisfacente
hans michael
3 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very friendly staff. Great Chinese restaurant.
Great view - but located next to a tour bus parking lot.
Rooms very small - not even a desk.
No Bar at the property (5 Star) to have an after dinner drink, except outdoor pool bar.
hans michael
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Silks Place Taroko, il giorno 3 mag 2023
Dear valued guest, Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback regarding the room condition and will take steps to improve it. Regarding the indoor bar, we currently have no plans to install one, but we appreciate your suggestion. The hotel currently has outdoor pool bar, and if you would like to enjoy drinks indoors, you can choose to use our room service. Thank you again for your feedback. Your opinions are the driving force that motivates us to continually improve.
10/10 Eccellente
chunhsin
29 apr 2023
chunhsin
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
10/10 Eccellente
Eric
Viaggio di coppia
19 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
location and view of the rock and river is so nice and relax. Worker are so nice.
Eric
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
10/10 Eccellente
YA JU
12 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
YA JU
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
10/10 Eccellente
KIKI
Viaggio con la famiglia
12 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely stay but…
The stunning scenery, comfort bed and friendly staff…. are all world class. However, the buffet and Chinese restaurant menu choices are limited. It would be better if they don’t provide bottled water.
KIKI
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
10/10 Eccellente
PO HSIU
Viaggio con la famiglia
2 mar 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
餐點很讚
PO HSIU
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
10/10 Eccellente
YIPING
4 feb 2023
YIPING
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
10/10 Eccellente
YU SHENG
27 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
行館等級真的很不錯
都很棒~但建議住行館等級
YU SHENG
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
8/10 Buono
jen wei
4 dic 2022
jen wei
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
10/10 Eccellente
Shinhui
18 lug 2022
Shinhui
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
10/10 Eccellente
WEN KUANG
18 apr 2022
WEN KUANG
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
8/10 Buono
CHING-HUNG
Viaggio con la famiglia
21 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
室內停車格太小,高度也不大夠,淋浴設備有點老舊
CHING-HUNG
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
10/10 Eccellente
TsungHan
1 mag 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
服務很親切 飯店設施豐富 交通方便
TsungHan
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
10/10 Eccellente
Chia Hong
Viaggio con la famiglia
25 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chia Hong
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera