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Recensioni per Hotel Chesa Valese

4 out of 5
Hotel Chesa Valese
Steinmattstrasse 30, Zermatt, VS

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 98 su 110 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 110 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 110 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 110 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 110 recensioni" "

10/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Samit

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 25 dic 2023
Thank you very much for your amazing feedback! We look forward to welcome you again!Best regards from Zermatt!

10/10 Eccellente

Claire

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect Zermatt hotel
Fantastic hotel with lovely staff who were extremely friendly, professional and helpful. Room was ideal, well decorated and throughly cleaned each day. Breakfast lovely with loads of options to set you up for the day
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 25 dic 2023
Dear Claire, Thank you very much for your great feedback!We are delighted to hear, that you had a great stay and that you enjoyed the service of our staff! We hope to welcome you soon again and pamper you with our breakfast. Best regards from Zermatt!

10/10 Eccellente

Clara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Clean room, super close to the train station. Many restaurants options around (they don't have one). The staff was really helpful and we got some chocolates when checking out. Would defnitively be back in our next trip to Zermatt.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 6 nov 2023
Dear Clara, Thank you very much for your amazing feedback! We are happy to hear you fully enjoyed your stay at your Chesa Valese and we look forward to welcome you soon again! Best regards from Zermatt

10/10 Eccellente

René

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 9 ott 2023
Lieber René. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen im Chesa Valese gefallen hat und wir hoffen Sie bald erneut begrüssen zu dürfen!Liebe Grüsse aus Zermatt!

10/10 Eccellente

Dean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The best staff and pampered experience on my entire trip.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 8 ott 2023
Dear Dean, Thank you very much for your feedback!We are delighted to hear that you had a great time with us at the Chesa Valese. We are honoured that you describe your stay with us as the best of your trip. We hope to welcome you back soon and send you our best regards from Zermatt!

10/10 Eccellente

Gohar

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and hospitality The best I’ve had
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 19 set 2023
Dear Gohar, Thank you very much for your positive review! We are very pleased to hear you enjoyed your stay at our hotel and hope we can welcome you soon again!Kind regards from Zermatt!

10/10 Eccellente

Kwong chi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommended and a great location
The staff were fantastic. Very professional and friendly. Clean, Cozy and Quiet room. Great breakfast ! Loved this hotel.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 14 ago 2023
Dear Kwong Chi, Thank you very much for your feedback! We are very happy to hear you had a great stay at our hotel and you enjoyed our rooms and the breakfast. We are looking forward to welcome you soon again at our Chesa Valese!Best regards from Zermatt :)

10/10 Eccellente

Fang Fang

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice friendly staff, room is nicely designed and very comfortable. Breakfast was very good as well.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 8 lug 2023
Dear Fang Fang, Thank you very much for your feedback! We are happy to hear you enjoyed your stay at our Chesa Valese!Best regards from Zermatt and see you soon again :)

10/10 Eccellente

Soledad

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Charming hotel, amazing customer service. Clean units, great breakfast, free pick up from train station (you will want to call them to pick u up). You wont be disappointed, great location.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 26 giu 2023
Dear Soledad, Thank you very much for taking your time to write such a positiv feedback! We are very happy to hear, that you fully enjoyed your stay with us! We hope we are soon able to welcome you again at our Chesa Valese!With best regards from Zermatt!

10/10 Eccellente

farhat

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We were in Switzerland for my son’s 16th birthday. The hotel made the stay extremely special. The room was amazing. The views were incredible. Waking up to see the Matterhorn from the balcony was magical. The staff and the owner were wonderful and accommodating. We were sad to leave. It felt like home away from home.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 21 giu 2023
Dear Farhat, Thank you very much for your positiv feedback! We are happy to hear, that your son had a great birthday and you enjoyed your time with us! We are looking forward to welcome you again at our Chesa Valese!Best regards from Zermatt.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very unique, 350 year old house yet modern with an amazing 360 degree balcony view of mountains to include Mount Blanc (honeymoon suite room #6). Beware that Google maps will guide you through medieval passageways that were not designed for modern cars.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 18 giu 2023
Dear MichaelThank you very much for taking your time to write a feedback. We are very happy to hear, that you enjoyed your stay with us and especially the view on your balcony.It was a pleasure to have you with us and we are looking forward to welcome you again. Best regards from Zermatt!

10/10 Eccellente

Atsushi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 14 giu 2023
Dear Atsushi, Thank you very much for your feedback!Best regards from Zermatt, Chesa Valese

10/10 Eccellente

FUKAMI

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 8 lug 2023
Dear FukamiThank you very much for the great feedback!It was a pleasure to welcome you and we are looking forward to the next time.Best regards from Zermatt

10/10 Eccellente

michael, Furlong

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff went out of their way to see to every need, breakfasts were awesome, and they even arranged sandwiches and a taxi for when we departed early in the morning
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 28 mag 2023
dear michaelthank you very much for your good feedback. we are happy to hear you enjoyed your stay with us and hope you enjoyed the sandwiches :) we are looking forward to welcome you again. best regards from zermatt

10/10 Eccellente

KiHong

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
모든 것이 완벽한 숙소였습니다. 이번 여행의 5개의 호텔 중에서 가장 최고였습니다. 다음에 체르마트에 또 방문한다면 다시 숙박하고 싶을 정도입니다.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 27 mag 2023
Dear KiHongThank you very much for your good review. We are happy that you enjoyed your stay at our hotel and look forward to welcome you again. Best wishes from Zermatt.

10/10 Eccellente

Brittany

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 27 mag 2023
Dear BrittanyThank you very much for your good feedback. Best wishes from Zermatt.

10/10 Eccellente

Shannon, Rochester Hills

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We LOVED this quaint hotel. The staff was very friendly and accommodating. The hotel itself had tons of character. The breakfast was delicious. Fresh fruits, scrambled eggs made upon request, hot pastries (we ate early), and coffee drinks on the house. We only stayed one night as we traveled around Europe, but will definitely be back for a longer stay. Zermatt was amazing.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Chesa Valese, il giorno 27 mag 2023
Dear ShannonThank you very much for your feedback. We are happy to hear, that you enjoyed your stay at our hotel. We are looking forward to welcome you again. Best wishes from Zermatt.

10/10 Eccellente

Katarzyna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Lim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing and awesome services from the hotel staff. Beautiful family suite at upper level with very new appliances and quality toiletries. Staff at reception were exceptionally helpful in guiding us to places of interests, ticketing and restaurants reservation.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Chesa Valese, il giorno 27 mag 2023
Dear LimThank you very much for your feedback. We are happy to hear, that you enjoyed your stay at our hotel. We look forward to welcome you again. Best wishes from Zermatt.

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property and service was excellent. Excellent location. Melanie from the staff was particularly gracious, very personable and helpful throughout our entire stay. Highly recommend.

10/10 Eccellente

Neel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing property and staff!
The staff was amazing and super friendly and helpful! The breakfast there was very Swiss and top notch. The rooms themselves were also very clean and beautiful.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Weidong

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

aaron

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Shinichiro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
素晴らしいホテルでした。スイスらしさが満喫できると思います。リノベーションされたと思います。部屋も洗面所も全てが綺麗でした。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Stefan Eric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

george

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Walid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Mauro

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

D Hugh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ski trip
The staff were amazingly friendly. A very warm welcome
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gorgeous property
Our stay was fantastic! The beds were comfortable. The rooms were clean. Chocolate was given to us when we got there and when we left. The breakfast was delicious. The property is gorgeous and is in the heart of everything!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great welcome , well organized
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

10/10 Eccellente

Jesper

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing!
Amazing service, the best I’ve ever experienced at a hotel. Cosy rooms and nice spa. Just a short walk to the cableway. I rarely give 5 stars. But this hotel is just the best. I definitely recommend it!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020

10/10 Eccellente

Elin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This was an amazing experience! The staff were super friendly and very helpful! Despite the Covid-situation, they really made a big effort to make our stay memorable! Thank you!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020

10/10 Eccellente

Marine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel comme à la maison
Hôtel plein de charme, service très pro et atmosphère familiale. Très bien situé, proche de tout. Notre chambre était parfaite pour 2 adultes et 1 enfant.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Rafael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean hotel, great view to the Matterhorn from the balkony, super friendly stafff and a very nice breakfast. One of the best hotels I habe ever stayed in!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kleines aber feines Top-Hotel! Great stay
Wunderbar erholsamer Aufenthalt in der ‚Lodge‘ des Hauses. Gleich neben dem Hotel mit viel Privatsphäre und absolut ruhig! Super Frühstücksbuffet und sehr nettes Personal. Mal wird als Gast echt wahrgenommen, geschätzt und verwöhnt!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

D.C., Zürich

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles tip top. Sehr freundliches Personal & tolle Gastgeberin. Wir fühlten uns sehr wohl.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di Daniela Julen, il giorno 1 ago 2020
Liebe D.C. Besten Dank für Ihr herzliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Sonnige Grüsse aus der Chesa.

10/10 Eccellente

Remo, Zürich

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolut fantastisch!!! Sehr schöne Zimmer, der Spa- Bereich bietet mit Dampfbad, Sauna und Sprudelbad alles was man benötigt. Zusätzlich hat es Erfrischungen und Snacks. Einfach nur TOP. Das Frühstück war mit lokalen Spezialitäten versehen und es wurde an alles gedacht. Qualität war erst klassig und hat uns begeistert. Da können sich einige 5 Stern- Hotel eine Scheibe abschneiden.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Daniela Julen, il giorno 1 ago 2020
Lieber Remo Besten Dank für ihr schönes Feedback über unser Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen im Chesa gut gefallen hat. Herzliche Grüsse und bis bald im Chesa,

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una excelente estadía
Excelente calidad de servicio en todo sentido. Muy lindo hotel, buen gusto y excelente trato.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

YUN HEE, 서울

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
친절하고 위치도 좋음
방에서 마테호른이 보이는 호텔 직원분들도 친절하고 전체적으로 만족한 호텔입니다. 위치는 체르마트역에서 걸어서 8~10분 겨울에 눈이 오면 케리어를 가지고 호텔오는건 불편할수 있지만 역 앞에 택시도 많고 버스도 있다. 기분좋은 호텔이다.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Young-min

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recommendable.
Kind staffs. Private and Nice spa. especially room is so warm and neat.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location in less touristy area. Staff was helpful and so kind. Room was clean, modern, large and had plenty of storage. We bought wine and would sit on our balcony looking at the Matterhorn during the afternoon. Staff was happy to provide us with glasses and nuts to snack on. Breakfast was delicious and included hot items like bacon and eggs. Welcome treats and check out care package were so thoughtful. Will stay again if we return to Zermatt.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Darcy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Total gem in Zermatt
Everything about this hotel was superb. The hotel picked us up from the train station in their electric van, so even the arrival to the hotel was perfect. We checked in with the most welcoming woman, Silke I believe, who showed us our rooms, gave us dinner recommendations, hiking recommendations and happily answered all our questions. Upon getting into our room we immediately it was so welcoming, plush bedding and towels, extremely clean, but really best of all, was the patron with a prime view of the church and the Matterhorn. I didn’t need to leave the porch! Shower was new and worked well. The room was beyond anything we’d experienced yet in Switzerland. Breakfast the next morning was up to par with the rest of the experience. There was a great spread of breads, jams, fruit, and they also offered hot items like eggs and cappuccinos. Even had a candy stash for hike fueling! Location of the hotel was perfect, an easy walk to everything. We had to check out before leaving Zermatt, so they watched our luggage, and offered use of their spa after hiking if we wished. If I return to Zermatt, without hesitation I’d return to this hotel.
View from the room
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location was very good Staff was very friendly Good scenic views around hotel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome Experience
The stay at Chesa Valese was just awesome. Every Staff was very helpful and the treatment that we received was overwhelming!! Cheers Team Chesa Valese. I would recommend this hotel to anyone who comes to stay in zermatt!!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019