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Recensioni per Small Luxury Hotel Ambassador Zürich

4 out of 5
Small Luxury Hotel Ambassador Zürich
Falkenstrasse 6, Zürich, ZH

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 319 su 446 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 102 su 446 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 446 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 446 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 446 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Fabrizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Gabriele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Sufen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, friendly staff every time I stay here and personalised service
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jens

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I Like the Charme and all rooms are clean
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Saguy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Amy, New Canaan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a wonderful small hotel. Clean and staff is very lovely.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Brian, Edmonton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Natalia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mai-Anh

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Shirley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I’ve stayed at several SLH properties, and this wasn’t as nice as I expected. The room was nice, they use Grown Alchemist products. The restaurant/bar was just ok (bartender was great). The area it’s located was fantastic, walking distance of 2m from the Christmas market.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Brent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Russell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Second Time
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Olubunmi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Burkhard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Räume sind sehr schön. Schade dass es kein Buffet zum Frühstück gibt
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Patrick

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Stephan

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super comfortable and quiet room that was immaculately clean. Friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jin-Ah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cute boutique hotel
Very cute small hotel in a great location in Zurich. Loved the quality of all the furnishings, detail and the whole experience!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Tanya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This boutique hotel brings you the service and beauty of a luxury hotel for much less. Recently renovated, you’ll enjoy marble sinks, blond oak floors and, depending on the room, lovely views of Zurich and its namesake lake. Right next to the Opera House and a short walk into the center of everything, you get the best of both worlds - relaxation and bustle - as you choose. Carmen checked me in and was a delight after 24 hours of travel and airports. She went above and beyond! What a gem!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Leonardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charmoso hotel em ótima localização
Excelente hotel com ótima localização, ao lado da Ópera e com estação de trem muito próxima. O hotel é charmoso, com poucos quartos e bom bar. O grande destaque é o quarto, muito bonito e confortável. Banheiro excelente também. Único ponto de melhoria é o ar condicionado, que poderia gelar mais o quarto.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Brenda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful location next to lake Zurich and walkable for great restaurants and shopping. We especially appreciated the helpful staff!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Emily

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Overall staff is businesslike and not very friendly. Lighting in restaurant too bright and like a coffee shop-hostess seemed in a rush even with low volume. It would take very little to give this place a rave-the location and basic amenities are excellent.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ann

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fine High-End lovely property located in excellent area. Can not say enough positive about our stay. Delicious breakfast options, perfect service. Plush linens, insuite coffee.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Sufen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location near the lake and Stadelhof train station (15-20mins to airport). Many tram services and options for dining. Most of all, freshly refurbished with modern and elegant finishes. Would stay again
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Sunil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic service and facilities at this hotel. All my requests were catered to promptly and my room was very comfortable. I wouldn't think twice about staying here again.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Michael, Stuart

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Apparently this hotel had just been renovated. It’s good in theory, however all their bathroom fixtures although aesthetically pleasing, are sharp & hazardous in the small bathrooms. Also the doors are glass and there’s no real privacy between the bed and bathroom areas. What I found so disturbing was that there was never anyone at the front Desk to help you. We tried calling for dinner recommendations from our room and no one ever picked up the phone. The staff member that checked us in, Carmen, made sure to let us know that our breakfast was definitely NOT included in our room rate. At checkout, she didn’t even ask us about our stay. If you are the face of a small luxury hotel, you should be able to greet guests with a smile. It was as though she was doing us a favor. Isabella was kind as was the housekeeping staff. As I stated, very nice boutique property, but will not be returning.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was excellent and a great location
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Seline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So happy with my stay at the Ambassador! Staff was so friendly and helpful, rooms were very clean and they even left a handwritten welcome note. Recently renovated and very modern. Toiletries were high end and they provided all extras you could think of. Rooftop had amazing views and located very close to the old town! Cannot recommend more.

10/10 Eccellente

Ronald H

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Leah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were so friendly and room was very clean.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

emma

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Romina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I would not stay here again. It is clean but they gave us a room with a tiny window and when I called the front desk to ask for a change the receptionist was not too nice and said I should’ve paid more. It wasn’t worth the price for me..
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Juergen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a Great stay in Zürich, the room was very nice.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful boutique hotel. Well located the bath towels and linens are very quality.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Sunain

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

ANNA KAREN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Carmen es maravillosa. Abdel Fatouh no
Definitivamente una experiencia mixta. Hice esta reserva por error y 3 meses antes de mi viaje contacté al hotel para intentar hacer una cancelación, de la cual no tuvimos respuesta positiva. Unos días antes de nuestra llegada recibí un correo del gerente Abdel Fatouh PREGUNTANDO si quería hacer una cancelación. Respondí que no hacía sentido ya que estaba por llegar a mi destino y un día antes de llegar avisaron que nuestras habitaciones (2/3) ya estaban canceladas y tendríamos un reembolso. Lo peor fue que había varios eventos en Zurich y no encontramos forma de reservar hotel en ningún lado, básicamente Abdel pretendía dejar a mi y mi familia en la calle literalmente. El tipo nunca contestaba mis llamadas o correos y dejaba a su staff que no tenía poder alguno de decisión para responder que no teníamos habitación. Llegó el día de nuestro arribo a Zurich, nos dirigimos al hotel listos para una pelea campal. Ahí conocimos a Carmen, quien está en el front desk. Carmen ya estaba enterada de nuestro caso y mostró estar súper interesada en nuestro problema. Por azares del destino, otra persona dejó su cuarto antes, y nos pudieron dar una habitación individual. Para nada fue lo que habíamos reservado pero al menos no nos quedamos en la calle. Al final pagamos 500 dólares por dormir apretadísimos en camas plegables, una de las cuales ni servía bien, en un hotel supuestamente de 5 estrellas. Abdel nunca mostró su cara ni nos ofreció compensación alguna.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

laleh, san mateo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice small hotel but their check in amd check out process is time consuming and ineffcient
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Raul, Spring

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic property. Completely remodeled, very clean and comfortable rooms and baths. Great location
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

peter

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
avloid at all costs
this is the worst hotel we've been to in 20 years, whether 5 star (ritz, kempinski st moritz, etc) or 2 or 3 star in ten countries. it was an attic single room they called a double. 1.the twin bed was next to wall angled 45 degrees, bumped ones forehead badly if trying to go to bed from the left side where the night table and night reading light was. 2. the horrible revamp to make it look classy was a fake. 3.all lights were linked so reading in bed at night was only possible with night lamp and ALL other five lights blasting, including the ceiling light and 2 hall lights. horrible. their excuse was it was designed that way. 4.when finally 11 pm turning lights out, 2 sharp lights under each bed lit up if one moved, or if blankets touched the floor,...creating 2 metres of light and sharp shadows. phoned desk to be told to stuff pillows and towels to cover the floor lights due to bad design. 5.this isnt even one star! lots. of leather boxes to look "designed" one was 10 inches by 8 inches containing 2 cotton pads for face! totally phony superficial look. every time you turn right at the tiny window you hit your head due to the angled wall, due to stuffing 2 beds into a one bedroom space.and of course no closet space. 5. "free' fridge meant one 2 sfr pack of nuts and a quarter bottle proseco, not renewed nightly. outrageous greed.. 6.their other , ie hotel opera,across the street, fabulous in EVERY way, big windows, high ceilings, superb modest refurbishment.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Effie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
The hotel is amazing. Service was great, rooms were beautiful and the location by lake Zurich was perfect.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Mary, Naples

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My first stay at this lovely hotel and it was wonderful. Perfect place to stay for the opera. Such nice people from the desk, housekeeping, and the cafe. My room was so comfortable!!! Clean and decorated very tasteful. I highly recommend The Ambassador. I will certainly stay there again.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023