Resort con appartamenti a El Cayaco

“Las habitaciones tienen lo indispensable, pero sobre todo las camas son muy cómodas, los balcones tiene vistas parciales en donde el mar se ve perfecto, el personal muy atento y amable, aunque considero que deben explicar las diferencias que hay entre las habitaciones y villas, al principio cuando hice la reserva no veía diferencias y al llegar y ver en que consistía cada habitación, ya por disponibilidad no puede cambiarme a una villa, donde hubiera estado genial, pero en general todo bien.”

“Todo estuvo excelente solamente que el aire acondicionado no funcionaba bien pero lo demás fue excelente el personal Muy atento muy amable”

“destino muy malo, las albercas sucias, muy lento el personal de recepción/”

“Excelente”

“El anfitrión principal era mi perro ya que estuve buscando un hotel que admitieran mascotas, si no nunca me hubiera hospedado ahí. Al llegar la persona de la recepción fue muy amable al aceptar a mi mascota después de una larga llamada con el señor Domingo( El administrador), ya que no me lo querían recibir por qué se trataba de un perro >20 kg y raza pitbull, restricciones que en ningún lugar encontró en la página de Expidia. Por lo anterior me la pasé sintiendo como si me estuvieran...

“La habitación constaba de 2 partes, la primera que era como un comedor, ante sala pero sin objetos de cocina ni nada útil, no tenía clima, solo la habitación donde está la cama si tenía clima y el baño muy amplio pero con muy poca ventilación, solo se podía estar dentro de la habitación por el clima.”

“El personal de recepción nada amable , el personal de bellboy lo mismo , están de malas , te responden de mal modo , no hay una consistencia en la información de los servicios , te hacen dar muchas vueltas para un procedimiento tan simple , adicional externe mi queja con el encargado de recepción y no fue para ofrecer una disculpa, solo me preguntó quien me había atendido para regañar al personal, el puesto le queda muy grande , y necesitan ser más empaticos con los huéspedes , sinceramente no...