Princess Mundo Imperial

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 188 €
tasse e oneri inclusi
5 mar - 6 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 43 su 43 camere

Room Standard

  • 45 m²
  • Per 4 persone

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Per 4 persone

Room Deluxe With Garden View

  • 45 m²
  • Per 4 persone

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 m²
  • Per 4 persone

Suite Junior with Golf Course View

  • 52 m²
  • Per 2 persone

Room Standard

  • 45 m²
  • Per 4 persone

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Per 4 persone

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 m²
  • Per 2 persone

Suite Junior with Ocean View

  • 43 m²
  • Per 2 persone

Suite Junior with Ocean View

  • 52 m²
  • Per 2 persone

Room Standard

  • 45 m²
  • Per 2 persone

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Per 2 persone

Room Standard

  • 45 m²
  • Per 2 persone

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 m²
  • Per 2 persone

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Per 2 persone

Room Deluxe With Garden View

  • 45 m²
  • Per 2 persone

Camera doppia

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista campo da golf
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera doppia

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista campo da golf
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera doppia

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera doppia

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista mare
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera doppia, vista campo da golf

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista campo da golf
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera doppia

9,2 su 10
Meraviglioso
(20 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista campo da golf
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera doppia

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera doppia

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera doppia

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

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Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista campo da golf
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera doppia

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Doppia Luxury, vista campo da golf

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista campo da golf
  • 44 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Doppia Luxury, vista campo da golf

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista campo da golf
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Doppia Luxury, vista campo da golf

In evidenza

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Doppia Luxury, vista campo da golf

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista mare
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Room Standard with Golf Course View

  • 45 m²
  • Per 4 persone

Room Standard with Golf Course View

  • 45 m²
  • Per 2 persone

Room Standard with Ocean View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 45 m²
  • Per 4 persone

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • Per 2 persone

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • Per 4 persone

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • Per 2 persone

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 m²
  • Per 2 persone

Suite Junior with Ocean View

  • 45 m²
  • Per 2 persone

Suite Junior with Ocean View

  • 45 m²
  • Per 2 persone

Loft Small with Golf Course View

  • 45 m²
  • Per 2 persone

Double Loft Superior with Golf Course View

  • 45 m²
  • Per 4 persone

Loft Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Per 2 persone

Double Loft Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Per 4 persone
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Princess Mundo Imperial si trova in una posizione strategica sulla spiaggia, in Granjas del Marqués, un'area con collegamento al centro congressi. Una delle principali attrazioni culturali della zona è Sinfonia del Mare. A livello naturalistico, invece, spiccano Playa Revolcadero e Parco El Revolcadero. Baia di Puerto Marqués e Playa Majahua sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Acapulco
Mappa
Costera de las Palmas s/n, Fracc. Granjas del Marquez, Acapulco, GRO, 390890

Cosa c’è nei dintorni?

  • Country Club Turtle Dunes
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Playa Revolcadero
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Boulevard delle Nazioni
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Parco El Revolcadero
    4 min in auto - 1.9 km
  • Arena GNP Seguros
    7 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Acapulco (ACA) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • McDonald's
    11 min a piedi
  • Starbucks
    14 min a piedi
  • Starbucks
    12 min a piedi
  • Santa Clara
    13 min a piedi
  • Starbucks
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Princess Mundo Imperial

Un hotel elegante, per famiglie, nei pressi di Playa Revolcadero e con ristrutturazione recente delle camere (nel 2025)
Non lontano da Parco El Revolcadero e Playa Majahua, Princess Mundo Imperial offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e concerti/spettacoli dal vivo. Un hotel, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina locale e internazionale. Oltre a servizi come un centro commerciale in loco e un'area giochi, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi in camera (a pagamento), che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e sale per riunioni
  • Aree riservate ai non fumatori, servizi di concierge e servizio facchinaggio
  • Un deposito bagagli, personale poliglotta e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 754 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Materassi a doppio strato, copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 37 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, balconi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Princess Mundo Imperial offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, gli snack e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (250 MXN - a notte)
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (250 MXN - a notte)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto in loco (250 MXN - (a notte)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00. L'importo va da 485 a 485 MXN per gli adulti e da 242 a 242 MXN per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Azul
  • Beach Club

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Centro benessere
  • Centro commerciale
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Pavimento in acciottolato nelle aree comuni
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 1971
  • Ristrutturazione delle camere: febbraio 2025
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Docking station per MP3
  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 37 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 1500 MXN ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 9 kg per animale)
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 420.0 MXN a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 250 MXN per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Uso della palestra
  • Telefonate
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 485 MXN e 485 MXN per gli adulti e tra 242 MXN e 242 MXN per i bambini (importi approssimativi)
  • Accesso wireless a Internet in camera: 250 MXN a notte (le tariffe possono variare)
  • Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 250 MXN (a notte; le tariffe possono variare)
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 250 MXN a notte
  • Supplemento per animali domestici: 1500 MXN ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 420.0 MXN a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco
Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial
The Fairmont Acapulco Princess Hotel Acapulco
Fairmont Acapulco Princess
Acapulco Princess Hotel
Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco

Domande frequenti

Princess Mundo Imperial ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Princess Mundo Imperial?

Sì, Princess Mundo Imperial ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 9 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 1500 MXN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Princess Mundo Imperial?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 250 MXN a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Princess Mundo Imperial?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Princess Mundo Imperial?

Orario del check-out: 11:00.

Princess Mundo Imperial offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Princess Mundo Imperial?

Sulla spiaggia di Acapulco, questo hotel adiacente a un campo da golf si trova a 2 km da Playa Revolcadero e Parco El Revolcadero. Luoghi di interesse come Playa Majahua e Baia di Puerto Marqués si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Princess Mundo Imperial

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

8,0

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 513 su 1003 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 242 su 1003 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 125 su 1003 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 62 su 1003 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 61 su 1003 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Enrique Peña

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Si
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Alexander

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Dirty floor, staff
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación estaba espectacular todo el tiempo limpia y con una excelente vista al mar, servicio de calidad, valet parking excelente, lo único a mejorar es es servicio de la recepción ya que es un poco lento y tardaron en en asignarme la habitación.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Carlos

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi
El servicio pésimo y las instalaciones también, no vuelvo al hotel, lástima
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

José Ramón

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está bastante deteriorado, 1 elevador en mtto lo cual ocasionó se saturaran los otros 2 en funcionamiento , hay que hacer fila. Mal servicio de ballet parking, hay que tener demasiada paciencia de espera.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

marco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
EN 2 OCASIONES ESTUVIMOS CASI 4 HRS SIN LUZ Y SIN WIFI. OTRA OCASON 1 HR SIN AGUA. EL SERVICIO DE LOS ELEVADORES MUY MALO. EN MALAS CONDICIONES TARDABAN MUCHO Y MUY LENTOS.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Rhonda Beth

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautifully renovated rooms and property. The place is first class. Service is good, the rooms are spacious with comfortable beds, nice bedding, new furnishings and amenities. The walk in showers have great water pressure. Overall I would recommend.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

ivonne guadalupe

Mi è piaciuto: Pulizia
Me tuvieron que cambiar 2 veces de cuarto porque no respetan la reservación como La ofrecen
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Fernando, Toluca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen lugar, todo excelente
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Ernesto

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelentes las habitaciones y las instalaciones así como la ubicación
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

4/10 Scarso

Alfonso

La habitacion excelente los alimentos y horarios de restaurante mal organizado
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Lesly

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal es muy amable, las habitaciones e instalaciones muy limpias.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was beautiful, and the room was nice, but we had to request for our toilet to be fixed 3 times, then we had no A/C through the night. No attempt to make it right was offered.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

ana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La habitacion limpia. La mayoria del servicio muy bien. Aun muchos daños del huracan. No en este hotel pero si en la ciudad
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Arturo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo increíble, mi hotel favorito de toda la vida!
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Claudia D Pérez Del

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Alma, Ciudad de Mexico

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La comida es rica y las onstalaciones bien. Aunque los elevadores son insificientes al igaul que el.perdonal.oara dar un buen servicio, sobre todo en los rrstaurantes.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Omar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien, excepto por los elevadores, ya que tienes que esperar más de 10 minutos para bajar o subir
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Francisco, Mexico

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
El hotel no se preparó para recibir a tanta gente durante el puente de febrero. Los empleados hicieron lo mejor que pudieron pero eran insuficientes e ineficientes para atender la alta demanda de visitantes que hubo. Los mismos empleados indicaban que el hotel no quiso contratar a más personal. El día que llegamos nos asignaron habitación y a los 30 minutos entró una familia con su llave y la misma habitación asignada. Por supuesto después de eso nuestras llaves ya no servían. La gente estaba molesta en vez de disfrutar sus vacaciones por lo que en general el ambiente no era amistoso. En algunos restaurantes la fila era de casi una hora, el desayuno en el azul era un desastre pues todas las barras estan integradas, por lo que para pedir unos huevos había que hacer la fila de los guisados y de las quesadillas, aunque no quisieras comer eso. A otros restaurantes a la carta se les acabaron los platillos y después de 30 minutos de esperar llegaban a decirte que ya no había lo que pediste. Pedir la cuenta había que hacerlo con 30 minutos de antelación, tardaban demasiado. Los elevadores no sirven bien. Por momentos solo funcionaba uno. A otro de ellos hay que cerrar la puerta manual cuando se atora, esa fue la indicación que nos dieron. El tobogán y alberca de sal estuvieron cerrados. El personal que si tenían laborando, se veían desesperados tratando de hacer lo mejor que podían con las limitaciones que el hotel les ponía. Ningún gerente dió la cara.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

ROBERTO MENESES

El desayuno buffet,
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Mario

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Mal servicio, no hay personal, el personal que tienen son muy groseros, el hotel no vale lo que cuesta, la comida muy mala
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Miguel

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Gerardo

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Atención muy alta calidad
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Alejandro Tapia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

DIEGO ISRAEL

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026