Camera familiare | Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma
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Recensioni per Hillscourt

3.5 out of 5
Hillscourt
Rose Hill Rednal, Birmingham, England

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 441 su 669 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 181 su 669 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 669 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 669 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 669 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

ANDREA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Sally

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Jackie, il giorno 20 mag 2024
Thank you for your rating, it is much appreciated. Kind Regards

8/10 Buono

Doig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di lee, il giorno 13 mag 2024
Good MorningThank you for your rating we value your feedback.Kind regardsLee

10/10 Eccellente

Marcia

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A lovely place to stay on the beautiful Lickey Hills, convenient for Birmingham, NE Worcestershire and M5 and M42 motorways. Spotless, quiet and comfortable, helpful and friendly staff and excellent value. Great breakfast and generous bar meals.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di lee, il giorno 9 mag 2024
Good MorningThank you for your review we value your feedback and are pleased to read you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you again here at Hillscourt.Kind RegardsLee

8/10 Buono

Ellie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
The property is stunning in terms of the surroundings. I had a slight issue on my way in finding it as the signage on the country road isn’t very clear so I drove past the turning twice. When I arrived again the signage isn’t very clear about where to go and park. There are signs for reception but they are coupled with signs for a teachers union which I personally found confusing as I was unsure if I was in the correct place. The staff were super friendly and helpful during check in, and in the bistro bar. The pricing in the bistro bar was also very good, I had a pizza and a large glass of wine which was all very enjoyable. My room was well presented, and clean. The bathroom looked like the towels had just been replaced but not cleaned as there was hair which looked like someone had just shaved over the sink and the shelf. The shower had a few hairs in also. The hairdryer on the wall in the bathroom wasn’t great, I believe if you simply swapped these for normal hairdryers they would be much better. The breakfast was good, there was a good selection of foods and drinks. Checkout was easy also. Overall a good stay, with slight changes it would’ve been a great stay!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di lee, il giorno 8 mag 2024
Good MorningThank you for comments we are pleased you generally had a positive experience here at Hillscourt. We apologize for the unfortunate finding of hair in the bathroom. Our staff would have immediately rectified the problem had you have reported it to reception. We do hope we can welcome you again here sometime in the future.Kind regardsLee

10/10 Eccellente

ROBERT

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This not a commercial hotel. It is a teachers training centre run by a teachers trade union. Quite similar to University Halls of Residence, which are let out to summer visitors, except for the outstanding quality and cleanliness of the premises and the courtesy and friendliness of all the staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jackie, il giorno 23 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us at Hillscourt. We are delighted to read you enjoyed your time here. We are situated in a quiet residential area, open all year for hotel bookings with other facilities, We hope to be able to welcome you back again soon! Kind Regards

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff who are friendly and helpful. Room was clean and super comfy bed. For the price this is an excellent hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jackie, il giorno 17 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us at Hillscourt. We hope to see you again soon. Kind Regards

10/10 Eccellente

Jon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always a nice stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jackie, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your review. We look forward to being able to welcome you back again soon. Kind Regards

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice room friendly and polite staff Breakfast was great Would definitely stay again
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jackie, il giorno 6 apr 2024
Thank you for your review. We look forward to being able to welcome you back to Hillscourt in due course and thank you once again for your review. Kind Regards

8/10 Buono

Craig

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jackie, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your review, it is much appreciated. Kind Regards

10/10 Eccellente

Craig

One of the very best places to stay
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Jackie, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your amazing review. We hope to see you again soon. Kind Regards

10/10 Eccellente

Max

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jackie, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your rating, it is much appreciated. Kind Regards

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were spacious and comfortable. The staff were friendly and helpful. The location in the Lickey Hills was peaceful and beautiful.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jackie, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your review. We are pleased to read you enjoyed your stay at Hillscourt and hope to be able to welcome you back in the not too distant future. Kind Regards

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Everything about my stay here was exceptional and amazing value for money. I will definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di lee, il giorno 17 mar 2024
Good AfternoonThank you so much for your rating we are delighted to hear you enjoyed your stay with us and hope we can welcome you again here at Hillscourt..Kind RegardsLee

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pleasent staff and clean room at a very good price
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di lee, il giorno 16 mar 2024
Good Morning Thank you for your rating we are delighted you enjoyed your stay with us and hope we can welcome you again here at Hillscourt.Kind RegardsLee

10/10 Eccellente

Sue

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Helpful staff. Nice rooms
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nicole , il giorno 10 mar 2024
Thank you for the great rating! we hope to see you again.Kind Regards

10/10 Eccellente

Jon

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jackie, il giorno 9 mar 2024
Thank you for your rating, it is much appreciated. Kind Regards

10/10 Eccellente

Naimish

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff - very friendly Great value for money Very clean
Risposta di Tammy, il giorno 22 feb 2024
We are happy you enjoyed your stay and appreciate your feedback. Thank you for your great rating

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
As good as always, no issues.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tammy, il giorno 21 feb 2024
Thank you for your great feedback, it much appreciated and we look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Cheryl

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cheap & cheerful
Regulary stay here for busines. It is cheap and cheerful. As a single woman i always feel safe. Staff are brilliant & nothing is too much trouble.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tammy, il giorno 19 feb 2024
Thank you so much for the fantastic review and rating, we really appreciate it and look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tammy, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your brilliant rating

10/10 Eccellente

Philip

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jackie, il giorno 16 feb 2024
Thank you for your rating. We are delighted to see you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon! Kind Regards

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di lee, il giorno 14 feb 2024
Good AfternoonThank you for your excellent rating we really value your feedback.Kind RegardsLee

10/10 Eccellente

Annette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are clean and well presented. Good choice of breakfast and hot drinks. Food in the Bistro bar was excellent and good value for money
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di lee, il giorno 14 feb 2024
Good AfternoonThank you for your lovely comments we are pleased you enjoyed your stay with us and hope we can welcome you again here at Hillscourt.Kind RegardsLee

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Up to the usual standard. No issues.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jackie, il giorno 31 gen 2024
Thank you for your review. We look forward to being able to welcome you back again soon! Kind Regards

8/10 Buono

Tony

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
I like the location as it's close to the M42 and M5. There is ample parking. The rooms are clean, but a little old fashioned. Staff are very helpful. Breakfast is OK, but the quality of it is cheap.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jackie, il giorno 31 gen 2024
Thank you for your review. We are pleased to read you found our hotel convenient for the motorway etc. We try to source our food locally so were disappointed to read your comments about our breakfast. We do hope to see you again if/when you are next in the area and thank you once again for taking the time to review your recent stay with us. Kind Regards

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jackie, il giorno 27 gen 2024
Thank you for your amazing rating. We look forward to seeing you again soon! Kind Regards

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect for staying away on business
Great value and very comfortable. Staff very friendly and food was great. One of the best hotel breakfasts I have had.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jackie, il giorno 27 gen 2024
Thank you for your review. We are delighted to read your comments and hope to be able to welcome you back in the near future. Kind Regards

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di lee, il giorno 23 gen 2024
Good EveningThank you for your positive feedback we hope we can welcome you again here at Hillscourt.Kind regardsLee

10/10 Eccellente

Colin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best Hotel
Very nice place very good food and wonderful staff and very clean rooms
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di lee, il giorno 23 gen 2024
Good EveningThank you so much for your lovely comments we value your feedback and hope we can welcome you again here at Hillscourt.Kind RegardsLee

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rooms satisfactory as usual. Disappointed with breakfast in the small room this time; only 'standard' coffee available- was this because only a few people had stayed the night before?
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jackie, il giorno 27 gen 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are sorry we had to serve your breakfast in the smaller room, this is done occasionally. We hope to see you again soon. Kind Regards

8/10 Buono

Lawrence

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di lee, il giorno 20 gen 2024
Good EveningThank you for your feedback. We hope we can welcome you again here at Hillscourt.Kind Regards

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
As good as always. No faults for a single person and a great breakfast.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jackie, il giorno 19 gen 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are delighted to read your comments and look forward to being able to welcome you back to Hillscourt in the not too distant future. Kind Regards

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Always excellent.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 22 dic 2023
Thank you for your rating and comments. We are delighted to read you always enjoy your stay at Hillscourt and look forward to welcoming you back in the new year. Kind Regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Room was very small but fine for a night. Nice and clean, friendly staff, good breakfast, free parking and nice surroundings. I would happily stay again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 19 dic 2023
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. As I am sure you will appreciate our building is very unique and as such the rooms vary in size and shape. We are delighted, however, to read you were pleased with the service, breakfast and parking along with the surroundings. We look forward to welcoming you back to Hillscourt when you are next in the area. Kind Regards

8/10 Buono

D P A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 19 dic 2023
Thank you for your rating, it is much appreciated. Kind Regards

4/10 Scarso

Steve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff were friendly and helpful throughout and v good breakfast. However there was a Christmas Party booming through the hotel until 1:00 am so no chance of sleep. Good luck to the party goers but I had to pay to watch the ceiling. Unimpressive.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di lee, il giorno 20 gen 2024
Good EveningThank you for your lovely comments about our staff and the food. We were sorry to hear you were disturbed by the Christmas Party celebrations. We do hope we can accommodate you some other time and your experience can be more enjoyable.Kind RegardsLee

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
staff friendly room good breakfast excellent
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 17 dic 2023
Thank you for your excellent rating. We are delighted to read you enjoyed your stay and look forward to being able to welcome you back if/when you are next in the area. Kind Regards

6/10 Soddisfacente

Mr and Mrs

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Breakfast very good. Do not try evening meal in "bistro". It was awful. Decor is needing completely updated. Strangest hotel atmosphere I have ever experienced. TBH you would be better to try somewhere else.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your review. We are pleased to learn you enjoyed your breakfast but disappointed to read your further comments about the Bistro meal which is most unusual. We will pass this information on to our Head Chef and thank you once again for taking the time to review your stay with us. Kind Regards

10/10 Eccellente

Ramiz

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your rating, it is much appreciated. Kind Regards

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
As good as always.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your rating, it is much appreciated. Kind Regards

8/10 Buono

ROBERT

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 14 dic 2023
Thank you for your rating, it is much appreciated. Kind Regards

8/10 Buono

Imogen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I booked a single room. It was really clean, quiet and comfortable. Had an en-suite and everything I needed. Wasn’t sure what to expect but it exceeded my expectations and was good value. The only thing I was less keen on was walking from reception to the accommodation which involved going outside at back of property and it was a bit dark as a solo visitor, as was separate to main building. However room had a phone and I felt secure once there. Nice to see the gardens from window in daylight! Comfortable bed and nice decor. Friendly helpful staff and lots of parking. Would use again
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 9 dic 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are pleased to learn you enjoyed your time generally at Hillscourt. With reference to the accommodation block, we have security cameras and a member of staff is always on reception but a member of our team would have happily helped move you to another room if you felt uncomfortable going outside. Please mention you would prefer a single room in the house next time you book and we will do our utmost to accommodate this if possible. Kind Regards

8/10 Buono

Jak

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 10 dic 2023
Thank you for your rating, it is much appreciated. Kind Regards

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful Nights sleep
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 9 dic 2023
Thank you for your review. We are delighted to read your stay was 5/5 and hope to see you again soon. Kind Regards

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great couple of days
I had a great couple of days. The staff are sooo accommodating and helpful. The bedroom was clean and fresh, food was lovely - the soup on both days was too spicy for me and they kindly found me a different one. They provided me a room to work in which I greatly appreciated. The only negative was it was a little cold, but it was very cold weather and its a big old rambling building. Would be happy to return.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 9 dic 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. The heater in the room can be adjusted by inserting the card key into the slot behind the tv and choosing the temperature of your choice. We are sorry you were not aware of this but we are delighted to read you enjoyed your time with us generally. We look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent as usual.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 9 dic 2023
Thank you for your excellent rating and comments. We look forward to seeing you again soon. Kind Regards

10/10 Eccellente

Zoe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 9 dic 2023
Thank you for your rating, it is much appreciated. Kind Regards

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jackie, il giorno 9 dic 2023
Thank you for your rating, it is much appreciated. Kind Regards