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Recensioni per The Peninsula New York

5 out of 5
The Peninsula New York
700 Fifth Avenue at 55th street, New York, NY

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 801 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 128 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 1002 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L’albergo è stupendo,avendo due bambini ci hanno fatto un upgrade ,l’unica nota negativa è la vista del 14 piano.Praticamente inesistente.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di General Manager, il giorno 4 gen 2019
Dear guest, Thank you for taking a moment to tell us of your experience at The Peninsula New York. Best regards, Jonathan H. Crook General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly reccomended
A best in the city . Beautiful hotel located in the center of manhattan in 5th Avenue .Staff very friendly prepared . Beautiful awesome I will definitely come back
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018
Risposta di General Manager, il giorno 22 ago 2018
Dear guest, Thank you for your glowing review. We especially appreciate your recommendation of our hotel and for noting us as one of best hotels in New York City. Best regards, Jonathan H. Crook General Manager

10/10 Eccellente

Mauro, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Storia, eleganza, fascino, comodità e precisione. Il Peninsula è New York, è il modo più piacevole ed efficace (certo, non il più economico) per godersi il fascino della città. Un'oasi di lussuosa tranquillità nel colorito caos di Manhattan, sulla Fifth Avenue, a due passi dal Central park, dal Moma, dal Rockfeller center, dalla Trump tower,
Soggiorno di 7 notti a maggio 2018
Risposta di General Manager, il giorno 20 mag 2018
Gracias por proporcionar una revisión de su experiencia en The Peninsula New York. Estamos encantados de que haya disfrutado de su visita y esperamos poder darle la bienvenida pronto a nuestro hotel. Atentamente, Jonathan H. Crook Gerente general

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Ottima posizione, ma il fasto di un tempo è decisamente un ricordo. Camere molto rumorose ed alcune con vista al limite del decente. Sulla stessa fascia di prezzo meglio Plaza o St. Regis
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Risposta di General Manager, il giorno 1 mag 2018
We are sorry you felt underwhelmed by your accommodations at The Peninsula New York and that it distracted from your stay. We hope you will try us again once we have updated our product so that we may have the opportunity to restore your faith in our hotel. Best regards, Jonathan H. Crook General Manager

10/10 Eccellente

stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel in ottima posizione per visitare New York
Risposta di General Manager, il giorno 8 gen 2018
Dear Stefano, We are happy to have you stay at The Peninsula New York and thank you for taking the time to express your pleasure with our hotel and services. Kind regards, Jonathan H. Crook General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto per soggiorno a New York
Albergo lussuoso. Ottimo servizio e posizione perfetta. Piscina panoramica all'ultimo piano
Soggiorno di 4 notti a novembre 2017
Risposta di General Manager, il giorno 29 nov 2017
Dear guest, We appreciate you taking the time to review your experience at The Peninsula New York on Expedia. Best regards, Jonathan H. Crook General Manager

10/10 Eccellente

roberto, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico. Servizi al top e location perfetta.
Ho soggiornato in almeno 15 diversi hotel a Manhattan ma per me questo è il migliore.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017
Risposta di General Manager, il giorno 6 nov 2017
Dear Roberto, Thank you for making The Peninsula New York your home away from home. Kind regards, Jonathan H. Crook General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione ottima, a due passi dal MOMA e da Central Park. Camera spaziosa e confortevole.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2017
Risposta di General Manager, il giorno 11 ott 2017
Grazie per scrivere su Expedia e per aver scelto L'hotel Peninsula New York. I migliori saluti, Jonathan H. Crook Direttore generale

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic classic Hotel with all the services of a 5 stars. Something not so easy to find around
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2017
Risposta di General Manager, il giorno 25 ago 2017
Dear guest, We appreciate you taking a moment to provide your glowing review of our hotel on Expedia. We look forward to welcoming you back to The Peninsula New York soon. Best regards, Jonathan H. Crook General Manager

10/10 Eccellente

Luigi, Rome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Great hotel, stunning location, excellent service.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Risposta di General Manager, il giorno 22 ago 2017
Dear Luigi, Thank you for taking the time to review your experience on Expedia at The Peninsula New York. Your feedback is very much appreciated. Best regards, Jonathan H. Crook General Manager

10/10 Eccellente

Fukuoka, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel accogliente
Hotel dal sapore antico, camera accogliente, non particolarmente grande, ma con i comfort di un 5 stelle, check-in e check-out veloce, personale gentile e disponibile. Zona centralissima
Risposta di General Manager, il giorno 25 mar 2016
Grazie per scrivere su Expedia e per aver scelto L'hotel Peninsula New York. I migliori saluti, Jonathan H. Crook Direttore generale

10/10 Eccellente

Penny, Vankleek Hill

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Beautiful property
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tyrone

Nice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brandon

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Katherine

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best luxury stay in NYC
I’ve been visiting New York for the past 20 years and this is the best hotel I’ve stayed at. The service is wonderful! Rooms have a good size (which is odd in NY).
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Yang

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Graham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Grigor

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Property needs lots of upgrades.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Thomas, London

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Delyte

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

OBAID

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very old property needs a renovation
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 18 dic 2023
Dear OBAID, We are delighted to announce that the hotel will undergo a full refurbishment of our guestrooms, Lobby and roof-top bar in 2024. Thank you for expressing your interest in our hotel and for providing your feedback on Expedia.

2/10 Terribile

Ardavan

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

CHRISTINE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay! The stay was exceptional. Just above and beyond. They were amazing. The hotel is beautiful, and we had a wonderful experience with room service. It’s fast! The rooms are beautiful but need a few updates. There are no charging ports by the bed, and the plugs by the bed didn’t work for our chargers for some reason. We had to charge them at the desk area. Although lovely and clean, the rooms need a little tech update to compete with other 5 star hotels in the area.

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the location and the amazing staff
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Marian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I recently stayed at the Peninsula Hotel, expecting a luxurious experience given the steep price of $1,500 per night. However, my expectations were met with disappointment due to several issues that should not occur at such a premium establishment. Firstly, various facilities within the room appeared outdated, which was surprising for a hotel of this caliber. Additionally, the absence of wine glasses was a noticeable oversight, considering the room's price point. I also encountered a broken drawer, which speaks to a lack of proper maintenance. More concerning was the cleanliness - the sofa was visibly dirty, and the bathroom did not meet the standard of cleanliness one would expect from a high-end hotel. These issues collectively marred what could have been an otherwise enjoyable stay. Will never book again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Manager, il giorno 30 nov 2023
Dear guest, We are sorry that your stay was not as seamless as it should have been. We hope you will allow us the opportunity to discuss your stay further by contacting our offices. We have left you a voicemail as well in order to address your observations. Best regards, Samir Ibrahim Hotel Manager

8/10 Buono

Emilie, San Francisco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wasn't as great as I had remembered a year ago. Pro side: great location and some great staff including the bellmen. Cons: Rooms a little small. Staff was hit or miss. Room service screwed up the same order twice. Rooms are getting a bit dated. Didn't have the candy bar this time which my kids loved.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best in NYC
Absolutely the best in service and accommodations in NYC. All around great personalized service from Concierge to front desk to food & beverage! My wife and I celebrated our anniversary for a couple days and the The Peninsula delivered in a big way!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

jianing

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Stacy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay for my birthday! The hotel went above and beyond to make me feel extra special. Wonderful staff, great location and a beautiful room! Our new NYC home away from home!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Subash

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Peninsula NYC is truly Outstanding! The central 5th Ave location is perfect for easy access walking to shops, parks, restaurants, theatres etc. The hotel is a wonderful example of how to receive an absolutely perfect personalized service whilst staying in true 5* luxury surroundings. Amenities, services, pool and Spa are incredible. The concierge and Guest Relations are the best that I have ever experienced in NYC; the most wonderful, special and luxurious place to stay in NYC!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

walter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Noisy Room was nice Did not like stairs at entrance No coffee in lobby
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

ILHAM

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Faustino

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check-in process was quick and easy. Front desk staff were very responsive and helpful. The one interesting part of our stay was the accessibility of the hotel staff to the rooms. There were times where they tried to enter the room at inconvenient times. We did not have a Do not disturb sign for the room so I think that was the problem. Otherwise, we had a great time and stay.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

jon

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Seyed Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Masatake

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
good!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Beatriz Elena, Mexico

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Masatake

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The good: concierge staff were better than good, they were stellar; the reception staff and cleaners were lovely. The less than good was being greeted at the hotel entrance on arrival by a staff member who watched me man-handle 2 suitcases up the stairs without any offer of help; the roof bar was closed on Sunday and Monday and was much too small for demand. The restaurant was not open for dinner. All in all, I don't plan to return as there is just too much choice in NYC.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Erich

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful hotel Staff amazing Rooftop bar awesome but music way too loud and couldn’t even hear during a conversation Please realize it’s not hip it’s just loud and didn’t go back up because of that
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Thomas Muir

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property itself is excellent, the area around is severely compromised by new build construction.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Peter i New York
Bra läge, nära till det mesta. Vacker inredning.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

SERAP

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I was expecting too much but i am so disappointed
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Leonardo Vega

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice 5th avenue hotel. The old NYC.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Raquel

Soggiorno di 4 notti a maggio 2023