Resort e hotel con spa a Sedona

“Il luogo è veramente da incanto - ai piedi delle montagne. Ho dormito in una suite Junior, molto bella e ampia (ottima per famiglia di 4 persone)- pulizia molto discutibile: il pavimento era di moquette probabilmente mai lavata (camminando a piedi scalzi diventavano neri!)”

“Todo perfecto ”

“Area staff”

“All’arrivo in hotel abbiamo scoperto che eravamo stati trasferiti ad un’altra struttura (senza ben precisare il motivo, nè anticiparci la cosa via telefono/email/altro): il nuovo resort, pur essendo della medesima classificazione, si trova dall’altro lato della città (lontano da dove volevamo stare), manca di svariati servizi e non è nelle stesse condizioni di manutenzione. Avremmo apprezzato un preavviso con magari una proposta di rimborso o la scelta tra 2 strutture!”

“1”

“Really loved this place. The views on the cliff side rooms were insane. The staff was amazing. The service was 10/10. Only issue I had was that cliff side rooms can be pretty loud with the neighbors above you so try to get a room on the top floor. Regardless, they were able to upgrade our rooms without any questions so still had the best time. Highly recommend this place.”

“The ac in our room hardly worked. And it was hard to sleep. When we contacted the front desk, all they offered was to give us fans. And refunded our 35 resort fee. A place that charges over 600 a night I would expect better.”

“Davvero un ottimo hotel consigliato ”