Sheraton Club des Pins Resort si trova a Algiers, in Staoueli, e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Foresta Bouchaoui e Grotta di Cervantes. A livello culturale, invece, spiccano Museo delle Antichità e Museo Nazionale del Bardo. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Ben Aknoun Zoo e Ben Aknoun Amusement Park (parco divertimenti)? Vai alla guida turistica di Algiers
Boite Postal 62 Club des Pins, Staoueli, Algiers, 16101
Cosa c’è nei dintorni?
Foresta Bouchaoui
4 min in auto - 3.5 km
Garden City Mall
9 min in auto - 9.5 km
Gara di MégaKart di Chéraga
9 min in auto - 9.1 km
Università di Algeri 3
13 min in auto - 13.4 km
Ben Aknoun Zoo
14 min in auto - 15.1 km
Come spostarsi
Stazione di Agha - 39 min. in auto
Aeroporto di Algeri (ALG) - 44 min. in auto
Ristoranti
Restaurant El Kahina
8 min in auto
Guang Zhou
10 min in auto
Casbah Istanbul
10 min in auto
La Terasse
11 min in auto
McDonald's
9 min in auto
Informazioni su questa struttura
Sheraton Club des Pins Resort
Resort di lusso per famiglie in zona Staoueli
Sheraton Club des Pins Resort mette a disposizione servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Un resort, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Shine SPA by Sheraton, la spa della struttura, offre servizi come body wrap, trattamenti ayurvedici e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! La Trattoria Restaurant, il ristorante cucina italiana in loco, offre la cena. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; le altre attività disponibili includono pallavolo. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 25 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un'area giochi e un salone di parrucchiere.
Gli altri servizi includono:
Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), 4 campi da tennis all'aperto e servizio facchinaggio
Un bancomat/servizi bancari, un negozio di articoli da regalo e quotidiani gratis
Caratteristiche della camera
Tutte le 419 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come l'aria condizionata e accappatoi.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
Materassi a doppio strato, copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
Bagni con docce con soffione a pioggia e bidet
TV LCD da 32 pollici con canali satellitari
Servizio riciclo, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:30. L'importo è di 3300 DZD per gli adulti e di 1750 DZD per i bambini
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
La Brasserie Restaurant
La Trattoria Restaurant
Le Petit Bleu Restaurant
Le Tassili
PanAsia
Cose da fare
4 campi da tennis all'aperto
Animazione serale
Bagno turco
Centro benessere
Lezioni di fitness
Pallavolo
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Piscina stagionale all'aperto
Sauna
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Culla in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Piscina stagionale all'aperto
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
10 sale per riunioni
3.192 metri quadrati di area per conferenze
Business center aperto 24 ore su 24
All'esterno
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Sul litorale
Terrazza
Spa con servizi completi
4 sale trattamenti
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarme antincendio visivo
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 74 centimetri)
Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
Barra di sostegno nella doccia (altezza: 90 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Maniglie della porta con leva
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
Pulsante di emergenza a tirante in bagno
Rampa di accesso alla piscina in loco
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Segnaletica in braille/in rilievo
Specchio di ingrandimento
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
8 piani
Anno di costruzione: 1999
Architettura Art Déco
Aree designate per i fumatori
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Finestre con doppi vetri
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica di riciclaggio completa
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Materasso a doppio strato
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Soffione a pioggia
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV LCD da 32 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Riciclo
Riscaldamento (climatizzatore)
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 05:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento per il check-in posticipato dalle ore 12:00 alle ore 18:00
Età minima per il check-in: 19
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
La struttura fornisce un servizio navetta con prelievo in aeroporto, attivo la domenica dalle 12:00 alle 20:00, dal lunedì al giovedì dalle 07:00 alle 20:00 e il venerdì dalle 07:00 alle 13:00. È possibile concordare altri orari pagando un supplemento.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 6 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 8000 DZD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 10000 DZD a notte
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 600.00 DZD a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 3300 DZD per gli adulti e 1750 DZD per i bambini (importi approssimativi).
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Costo per check-in posticipato per check-in dalle ore 12:00 alle ore 18:00
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 8000 DZD a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
La piscina stagionale resterà aperta da maggio a ottobre.
La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 23:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 19 anni non possono accedere alla spa.
Domande frequenti
Sheraton Club des Pins Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–23:00.
Gli animali sono accettati presso Sheraton Club des Pins Resort?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Sheraton Club des Pins Resort?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Sheraton Club des Pins Resort?
Orario del check-in: 15:00-05:30. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 12:00–18:00 con un supplemento.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Sheraton Club des Pins Resort?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Sheraton Club des Pins Resort?
Nella splendida cornice della spiaggia di Algiers, questo resort si trova a 3,8 km da Foresta Bouchaoui e a 10 km da Gara di MégaKart di Chéraga e Garden City Mall. Università di Algeri 3 e Ben Aknoun Zoo si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Sheraton Club des Pins Resort
7,4
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,8
Pulizia
7,2
Posizione
7,6
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 69 su 201 recensioni
10 - Eccellente
69
Valutazione di 8 - Buono. 62 su 201 recensioni
8 - Buono
62
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 201 recensioni
6 - Soddisfacente
29
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 201 recensioni
4 - Scarso
19
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 201 recensioni
2 - Terribile
22
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Abdelhak
7 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel à la hauteur de nos attentes, services et personnels exceptionnels. Petit déjeuner très riche et varié, toujours à l’écoute à nos besoins.
Abdelhak
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
ABDALLAH
22 apr 2026
All
ABDALLAH
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Anissa
25 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was a lovely stay I will go every time in Algeria best hotel I been in
Anissa
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
n
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ras
n
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Chrissy
15 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff are really friendly. And the food in the hotel is good. Beds are comfortable. Rooms are clean. Good taxi service. Would not book through Expedia again though.
Chrissy
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
JOHN
10 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing management team.
JOHN
Verificata
8/10 Buono
Ouarda
2 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top la reception les personnes de chambre tres gentilles une tres bel chambre je remerci mounir au restaurant piscine une personne formidable mon coup de cœur et mohamed son chef de salle top le hammam merci a asma pour ca gentillesse l'endroit magnifique le top je recommande
Ouarda
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Sami
27 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff is world class, professional, courteous, overall fantastic service. Everyone from front desk to barber to valet to room service staff 5/5
4/5 for food, could be better. Also next time, if I book a sea view I would like an actual sea view not a view perpendicular to the sea.
Sami
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Fatima
28 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Franchement excellent voyage
Fatima
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
8/10 Buono
Mohamed
15 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spacious green areas and stunning sea view
I always go to Sheraton des pins when i come to Algiers, food is nice, hygiene level is high, staff are friendly.Internal swimming pool is amazing and sea beach is wide and big, clean and very satisfying. Rooms are big, clean, quiet and desk area is big to have work done.
Mohamed
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Djamila
27 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout a été absolument parfait : l'hôtel est magnifique, l'ambiance très agréable et le service irréprochable.
Je voudrais particulièrement souligner l'incroyable gentillesse, le professionnalisme et l'attention du personnel, qui ont véritablement rendu mon séjour exceptionnel.
Chaque membre de l'équipe a contribué à créer une expérience mémorable, et je ne manquerai pas de recommander votre établissement autour de moi.
Un grand merci encore, et au plaisir de revenir très bientôt !
Djamila
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Daniele
13 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful!!!
I wish I had more time there. It was truly wonderful. The staff was friendly and amazing especially Louisa in the Club Lounge. The food is excellent. I am still thinking about the food. I also felt very safe and secure.
Daniele
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Louisa
24 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon accueil
Mon fils et moi-même avons apprécié l'hospitalité et la qualité des repas.
L'hôtel est calme.
Dommage que la piscine soit fermée alors qu'il fait 30°.
La.plage devrait etre nettoyée car la mer dépose plastique... bouteilles de verre.
J'ai débuté le nettoyage avec mon sac en plastique mais sa contenance etait moindre comparé au besoin.
Sinon tout etait parfait
Louisa
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Fatima
16 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was not very good , I payed extra money when I checked in . The stuff very nice welcoming people, clean place & organized
Fatima
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
JOHN
10 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very pleased. Malek the general manager was a gem. Selma was quiet a lady. Made us feel at home.
JOHN
Verificata
4/10 Scarso
farid
15 ago 2023
C’est pas un grand hôtel un endroit où la débouché et priorité avant tout
farid
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata
4/10 Scarso
Elisabeth
22 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
J’ai réservé une suite à 400 euros la nuit pour deux nuits donc 800 euros nous avons eu deux désagréments le personnel de ménage qui passe l’aspirateur à 8 h 45 du matin dans le couloir et la dernière nuit les personnes de la suite à coté de nous qui se sont mis à crier à 4 h 00 du matin nous l’avons signaler à l’accueil en oartant
Elisabeth
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
4/10 Scarso
JOHN
11 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Needs a facelift.
JOHN
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
2/10 Terribile
FAISSAL
29 set 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Check-in scandaleux avec une question déplacée alors que je présente les passeports de mon épouse et moi même,
harcèlement de la réception le soir pour une facture alors qu’elle avait une garantie qui couvrait le double du montant, check out désobligeant.. Mauvaise expérience du au service de la réception , la saleté de la mer et la piscine peu ragoûtante. Je passerai mon chemin la prochaine fois. Je regrette le Sheraton des premières années et invite le management à exiger du staff de reprendre ou finir leurs études à l’école Hôtelière.
FAISSAL
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
2/10 Terribile
Kamal
3 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Took me 40 minutes for check in unfortunately
Kamal
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata
2/10 Terribile
ABDELMALEK
8 set 2022
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
They ask me to by twice
ABDELMALEK
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata
2/10 Terribile
Daleen
5 set 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
My room was dirty no towels a/c wasn’t working properly. I paid for breakfast & happy hour. Arrived 30 mins before the end and they refused to serve me. Never again.
Daleen
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata
2/10 Terribile
Sami
1 lug 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sans professionnalisme rien ne vaut
Infrastructure qui pourrait être extraordinaire totalement annihilée par un manque de management, de volonté, de rigueur et de compétence.
4 manques rencontrés systématiquement dans toutes les prestations de l’hôtel (Check in déborde, lent et indolent- piscine et abords sales - chambre mal entretenue et malodorante - cafétéria et restaurants complètement désorganisés)
Sami
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
4/10 Scarso
Samira
21 ago 2023
Réception nulle
Parle trop fort
Bousculade et dispute au niveau de la réception
Manque d écoute au niveau du personnel à la réception
Samira
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
4/10 Scarso
Anita
3 giu 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Vänlig personal som behöver mycket utbildning. Ingen information på rummet om tider, restauranger, aktiviteter…Saknade skål, bricka eller dylikt att lägga småsaker i och inte bara en fåtölj utan två! Jättedålig mat! Mjuk degig pomme, pizzan var mest mycket mjukt bröd… majonnäsen var enligt köksmästaren Heinz bästa!!! Tänker att femstjärnig restaurang gör sin egen!?På en av restaurangerna fick vi vänta en timme på fish and chips fastän det inte var mycket kunder. På en av de andra fick vi göra beställningen två ggr. Dåliga rutiner. Behöver ett kvalitetssystem….