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Chalet RoyAlp Hôtel & Spa

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, vista parco

Camera Superior, vista parco | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Superior, vista parco

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista parco
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Executive, vista parco | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Executive, vista parco

  • Vista parco
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Executive, vista montagna | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Executive, vista montagna

  • Vista montagna
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Junior, vista parco | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior, vista parco

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista parco
  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Junior, vista montagna | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior, vista montagna

  • Vista montagna
  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Alloggio familiare su due livelli (Residence) | Esterni

Alloggio familiare su due livelli (Residence)

  • Vista montagna
  • 350 m²
  • 1 camera
  • Per 16 persone
  • 2 letti king
  • Wi-Fi gratuito

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Alloggio Executive su due livelli (Residence) | Soggiorno | TV, giocattoli, film pay-per-view, pavimenti riscaldati

Alloggio Executive su due livelli (Residence)

  • Vista montagna
  • 170 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti king
  • Wi-Fi gratuito

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Attico Royal | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Attico Royal

  • Vista montagna
  • 262 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 4 letti king
  • Wi-Fi gratuito

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Attico (Modern) | Area soggiorno | TV, giocattoli, film pay-per-view, pavimenti riscaldati

Attico (Modern)

  • Vista montagna
  • 200 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 3 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

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Suite (Cozy) | Area soggiorno | TV, giocattoli, film pay-per-view, pavimenti riscaldati

Suite (Cozy)

  • Vista montagna
  • 107 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Junior (Residence) | Cucina privata | Frigorifero

Camera Junior (Residence)

  • Vista montagna
  • 91 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Executive (Residence) | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Executive (Residence)

  • Vista montagna
  • 117 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Alloggio su due livelli (Alpine, Résidence)

Alloggio su due livelli (Alpine, Résidence) | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Alloggio su due livelli (Alpine, Résidence)

  • Per 6 persone
  • 3 letti king
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Chalet RoyAlp Hôtel & Spa è in un'area di Ollon con collegamento a un centro commerciale. Castello di Aigle e Glacier 3000 sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama le attività, Area sciistica di Villars - Gryon e Les Bains de Lavey sono due tappe assolutamente da non perdere. Tobogganing Park e Stazione sciistica di Leysin sono altri due luoghi da visitare consigliati. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo e lo sci alpino, oppure prova le altre attività all'aperto come le escursioni con racchette da neve e il pattinaggio su ghiaccio. Vai alla guida turistica di Villars-sur-Ollon
Mappa
Domaine de Rochegrise, 23, Villars, Ollon, VD, 1884

Cosa c’è nei dintorni?

  • Area sciistica di Villars - Gryon
    Area sciistica di Villars - Gryon
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Skilift Palace
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Cabinovia Roc d'Orsay
    17 min a piedi - 1.4 km
  • Barboleusaz - Les Chaux
    20 min a piedi - 1.7 km
  • Cabinovia Barboleuse-Les Chaux
    3 min in auto - 2.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Villars-sur-Ollon - 9 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Ginevra (GVA) - 91 min. in auto

Ristoranti

  • Buffet de la Gare
    7 min in auto
  • Café-Restaurant des Alpes
    7 min in auto
  • Gourmandine
    10 min a piedi
  • Auberge Du Col-de-soud
    5 min in auto
  • Alpe Fleuri Hotel & Residence
    10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Chalet RoyAlp Hôtel & Spa

  • Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Area sciistica di Villars - Gryon
  • Nei pressi di Tobogganing Park e Castello di Aigle, Chalet RoyAlp Hôtel & Spa offre servizi come una terrazza, shopping sul posto e un giardino. Prenota una settimana bianca presso un hotel che vanta l'accesso diretto alle piste da sci, una navetta gratuita per le piste da sci e ski pass. Scrub corpo, riflessologia e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono il brunch, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina locale. Puoi frequentare corsi di yoga presso il centro fitness aperto 24 ore su 24 in loco; le altre attività disponibili includono ecoturismo. Con un'area giochi, una sala giochi/videogiochi e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina coperta con lettini
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita per le aree limitrofe e un servizio di noleggio biciclette
    • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e accesso a un centro benessere nelle vicinanze
    • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), un ascensore e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 63 camere sono decorate con con stile personalizzato e offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come pavimenti riscaldati e un'ampia scelta di cuscini.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
    • Baby monitor, ciabatte da bambino e servizio babysitter in camera (a pagamento)
    • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi a doppio strato e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
    • Guardaroba o armadi, pavimenti riscaldati e frigoriferi

Riconoscimenti e affiliazioni

  • La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.

Strutture simili

Piscina all'aperto, con ingresso dalle 09:00 alle 21:00, lettini
Villars Palace
Ollon
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
9.8 su 10, Eccezionale, 53 recensioni
Il prezzo attuale è 377 €
tasse e oneri inclusi
11 giu - 12 giu
Villars Palace
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Navetta gratuita per le piste da sci
  • Parcheggio coperto con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (30 CHF - (a notte)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento. L'importo è di 35 CHF a persona
  • 3 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Jardin des Alpes
  • Le Rochegrise
  • The Grizzly

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Con accesso diretto alle piste da sci
  • Corsi di yoga
  • Deposito sci
  • Ecoturismo
  • Lezioni di sci
  • Mini club
  • Noleggio di biciclette
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Sala per degustazioni vini
  • Sauna
  • Shopping
  • Ski pass
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Baby monitor
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Giochi per la prima infanzia
  • Lavanderia self-service
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 8 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (315 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 2008
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Pavimento riscaldato
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 10 aprile al giorno 8 giugno:
  • Bar/lounge
  • Miniclub
  • Ristoranti
  • Palestra
  • Sauna
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 40 CHF ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 150.0 CHF a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.80 CHF a persona, a notte per gli adulti; 1.90 CHF a notte per gli ospiti tra i 6 e i 15 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 6 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 35 CHF a persona (importo approssimativo).
  • Servizio parcheggio al coperto: 30.00 CHF, a notte
  • Supplemento per animali domestici: 40 CHF ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 150.0 CHF a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 16 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Classificazione nazionale

Un hotel ha una classificazione di 5 stelle.

Domande frequenti

Chalet RoyAlp Hôtel & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 07:00–21:00. La piscina sarà chiusa dal giorno 10 aprile al giorno 8 giugno.

Gli animali sono accettati presso Chalet RoyAlp Hôtel & Spa?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 40 CHF ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Chalet RoyAlp Hôtel & Spa?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 30.00 CHF a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Chalet RoyAlp Hôtel & Spa?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Chalet RoyAlp Hôtel & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Chalet RoyAlp Hôtel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Chalet RoyAlp Hôtel & Spa?

Con una buona posizione a Ollon, questo hotel in montagna e con accesso diretto alle piste da sci si trova a 20 km da Area sciistica di Villars - Gryon e Castello di Aigle: la soluzione ideale per praticare sci di fondo, escursioni con racchette da neve e altri sport invernali. Luoghi di interesse come Les Bains de Lavey e Tobogganing Park si trovano a meno di 32 km di distanza. Stazione di Villars-sur-Ollon si trova a 9 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Chalet RoyAlp Hôtel & Spa

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,2

Posizione

9,0

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 93 su 130 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 130 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 130 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 130 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 130 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely customer service, very clean lovely stay
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with friendly staff. Rooms are large and well appointed.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Bernhard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Magnifique endroit, très apaisant
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Emmanuelle Degrange Mc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast buffet
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilhoso cama muito confortável muitas coisas para fazer uma sala de jogos .com piscina e academia e vários restaurantes.Com um spa
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ognjen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was fantastic
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2025
Verificata

8/10 Buono

Maximilian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice weekend stay. Pool could be warmer in the winter. Nice bar and restaurants. Friendly staff
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Magnifique séjour auquel a largement participé la gentillesse et serviabilité du personnel ainsi que tous l'environnement (chambre, spa, bar, restaurant...) de l'hôtel du RoyAlp....Grande classe et un grand MERCI Famille Pelliccia
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Verificata

2/10 Terribile

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Enfants qui se roulent par terre dans un bar d un 5 étoiles est ce normal ?
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Silan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es war alles okey. Vielen Dank
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Harald

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Run down property, bad food and poor management

Really disappointed, the place is running down and the management does not seem to care. Food is just catastrophic and definitely not worth anything more than what a 3 star hotel would provide. The hotel has a serious issue around its restaurants. And the management refuses to acknowledge it.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Sophie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Manager is the worse, definitely not 5 stars

Very poorly managed property : it took two hours to get our food for Christmas dinner. Manager didn’t even apologise.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Jaccard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parfait sauf la télévision sûrement un petit problème la qualité de l image pas bonne et beaucoup de coupures
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Sophie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Poorly managed hotel

Poorly managed
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Dita

Average
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Idéal pour décompresser Magnifique Spa avec des masseuses expérimentées à l’écoute de nos tensions
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Skiing, friendly, feels like family
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata

2/10 Terribile

Harald

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bad service

Bad service and poor management
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

MARICRUZ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s a beautiful hotel with a great service.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel . Just feeling a little tired in the suite we stayed. Loose basin, cracked toilet seat that caught your skin when using and rather stained and chipped furniture in our lounge area of the suite. Staff excellent as usual. Needs some money spending on the suite room for certain though
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

ran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Pierre Alain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent séjour
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

José

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
TODO BIEN
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Verificata

8/10 Buono

Man Na

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice but not great

Valet service is great. Spa facilities is limited given it is called a spa resort. Missing a cold and hot foot bath and a rest area. The outdoor rest area of the swimming pool is partially connected to the restaurant. It is awkward for the people on swim suit and not great for appetite for the guests sitting in the terrace of the restaurant. They have plastic covers over every pen at the reception, looks cheap and not eco friendly at all… if it’s for the purpose of covid, I don’t think the plastic covers mean much. Reception staffs are friendly and helpful. The hotel offered two complimentary apples in the room, but one of them was hollow, disgusting… The restaurant service was very slow, seem they were under staff… overall experience is ok but definitely did not excel as a 5-star spa hotel…
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

8/10 Buono

Liliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très bon accueil

Très bon accueil, le concièrge à notre service, ainsi à la reception. La chambre convenable, la vue magnifique. La piscine malheureusement on l a pas éssayé car beaucoup trop du monde, ç est une hotel sans doute parfait mais pas pour les gens qui cherchent se reposer tranquille, mais bien pour les familles nombreuses. Le restaurant la cabane déçevant. Peu de serveurs, on a attendu 1/2 heure pour chaque service, et la carte pas digne d un 5 étoiles. On a commandé 2 plats, une pas à notre goût, on demande une autre, biensûr qu on paye les 3 plats. On arrive avec une assiette de viande posé sans amour, et sans accompagnement. On dit qu il manque, il revient aprés 20 minutes avec une salade sans sauce. Encore une fois, les personnels très gentils, à notre écoute, mais il manque l organisation pour 5 étoils. Heureusement l hôtel, les chambres, terasses, les personnels ont compensé.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021