Privato

Arabella Hotel Golf & Spa

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 187 €
tasse e oneri inclusi
14 giu - 15 giu

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Deluxe Room with Garden View

9,4 su 10
Eccezionale
(12 recensioni)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Presidential Suite with Lagoon View

  • Vista laguna
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Deluxe King Suite with Garden View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Premium Deluxe Room with Lagoon View

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista laguna
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Deluxe King Suite with Lagoon View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista laguna
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Premium Deluxe King Suite with Lagoon View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista laguna
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Arabella Hotel Golf & Spa si trova a Kleinmond e vanta una posizione strategica in campagna e a bordo lago. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Arabella Country Estate. A livello naturalistico, invece, spiccano Kleinmond Beach e Kogelberg Nature Reserve. Kogelberg Biosphere Reserve e Rooisand Nature Reserve sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come gite a piedi o in bici e paracadutismo. Vai alla guida turistica di Kleinmond
Mappa
R44 Kleinmond, Kleinmond, Western Cape, 2021

Cosa c’è nei dintorni?

  • Kogelberg Biosphere Reserve
    Kogelberg Biosphere Reserve
    1 min a piedi - 0.0 km
  • SA Forest Adventures Kleinmond
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Kleinmond Beach
    2 min in auto - 1.8 km
  • Kogelberg Biosphere Reserve
    2 min in auto - 2.1 km
  • Arabella Golf Course
    12 min in auto - 13.0 km

Ristoranti

  • Bistro 14
    9 min a piedi
  • Coffee, on clarence
    8 min in auto
  • Koring N Kaf
    8 min in auto
  • Sandown Blues
    2 min in auto
  • Tides
    10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Arabella Hotel Golf & Spa

  • Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Kleinmond Beach
  • Non lontano da Kogelberg Biosphere Reserve e Arabella Country Estate, Arabella Hotel Golf & Spa offre servizi come un campo da golf, un bar a bordo piscina e una terrazza. Prova il tuo swing presso un hotel e approfitta di servizi come un campo pratica per il golf, lezioni di golf e clubhouse. Arabella Spa, la spa della struttura, offre servizi come manicure/pedicure, body wrap e massaggi. Concediti una vacanza rigenerante! Jamani Restaurant, il ristorante cucina africana in loco, offre la colazione, la cena e tavoli all'aperto. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come tiro con l'arco. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 25 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come shopping sul posto e minigolf.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio auto o limousine, accesso a una piscina coperta nelle vicinanze e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception, golf club in loco e un negozio di articoli da regalo
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 145 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili extra come la climatizzazione e accappatoi.
  • Altri servizi delle camere includono:
    • Biancheria da letto ipoallergenica e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Bagni con set di cortesia firmati e vasche e docce separate
    • Smart TV da 43 pollici con canali TV premium
    • Guardaroba o armadi, balconi e mini-frigoriferi

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Jamani Restaurant

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche
  • Campo pratica da golf
  • Club house da golf
  • Golf
  • Golf cart
  • Impianto stereo
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Minigolf
  • Negozio da golf specializzato
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tiro con l'arco
  • Tour in bicicletta
  • Tour in elicottero/aeroplano
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Mini-frigorifero
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 9 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (684 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 18 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Seduta WC rialzata
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2001
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Smart TV da 43 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi non sono disponibili dal 28 settembre 2026 al 2 ottobre 2026 (le date sono passibili di cambiamento):
  • Campo da golf
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 28 settembre 2026 al giorno 2 ottobre 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Campo da golf
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 1100 ZAR a persona (solo andata)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 1100 ZAR (solo andata), (fino a 12 anni).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da ottobre a maggio.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 16 anni.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 16 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Certificato di qualità del Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), l'organismo ufficiale di certificazione della qualità del Sud Africa.

Domande frequenti

Arabella Hotel Golf & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina stagionale all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Arabella Hotel Golf & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Arabella Hotel Golf & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Arabella Hotel Golf & Spa?

Orario del check-in: 14:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Arabella Hotel Golf & Spa?

Orario del check-out: 11:00.

Arabella Hotel Golf & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1100 ZAR a persona.

Dove si trova Arabella Hotel Golf & Spa?

Con una buona posizione a Kleinmond, questo hotel per famiglie si trova in riva all'oceano, a 3 km da Kleinmond Beach, Kogelberg Biosphere Reserve e Arabella Country Estate. Luoghi di interesse come Kogelberg Nature Reserve e Rooisand Nature Reserve si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Arabella Hotel Golf & Spa

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,8

Posizione

8,0

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 129 su 281 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 93 su 281 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 38 su 281 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 281 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 281 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Heike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful Location, nice Personell
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

RONALD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous hotel. Great facilities for the grandchildren. Breakfast was incredible. Suite was amazing. Staff were great.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great Hotel with a very interesting golf course

Great Hotel with a very interesting golf course
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Dietwin Johann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel within a country club. Amazing views and good food.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Reaaz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Arabella Hotel

Hotel was amazing for a weekend away. Service was phenomenal especially the front desk on arrival and check out.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an excellent hotel in which to pass a few days whilst in the area of Hermanus. The facilities are superb.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely fantastic service and staff with a great golf course on property.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Moripe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Marvellous stay

This was a true 5 star hotel. The services were great, and the fact that they had a play area and program for the kids...genius idea.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Alvaro Augusto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
golf couse , and rooms very good service has to be better
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Hotel with golfcourse and spa. Half greenfee for Hotel guests!👌
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved staying at beautiful Arabella! The golf course was immaculate and we loved getting spa treatments as well. The food at the hotel was also 5 star and service was amazing. Beautiful property! We would definitely recommend staying here and coming here again!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Anton

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location for golf. Check in took some time as she had to keep on asking for advice from coworkers. Great food and drinks
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Dr Yusuf I

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful country estate

Escape from the City for a few days. The hotel is perfectly located on a large golf estate by the lagoon. Plenty to do in and around the estate for fun and fitness. Hermanus and Kleinmond short drive away
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Wonderful getaway

Lovely hotel with a nice pool, beautiful room and great golf course. There are trails to walk on. The spa was perfect. Only complaint would be the slow service in the restaurant.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stay here! I wished I had more flexibility. I would have stayed here longer!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Gordon

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Beautiful location, stunning golf course, friendly staff, lovely spa treatments. For the class of the hotel it is beginning to a bit tired. Restaurant food disappointing for the standard of the hotel.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Varshini

Used to be a great hotel now it's just ok. Rooms a bit dated, but es
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Verificata

8/10 Buono

marina

The property and golf are excellent but the food is not up to par 😞
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Tilman

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No Transfer from airport and the golf costs per session too expensive, since you couldnt rent clubs for the whole time. Beautiful resort, very great area and vers friendly. Service in restaurant and bar could have been faster though, had to wait around 20 minutes ror allmost everything including cocktails and the bill
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Mitja

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ok, sehr große Zimmer. Gutes Restaurant. Einrichtung der Zimmer in die Jahre gekommen. Außenpool nicht richtig sauber
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

8/10 Buono

berend

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice golfcourse. Enough to play for. Beautiful accommodation. Little bit “big” for personal treatment. Nice pool and wellness area. Gym is ok. Restaurant ok . Not fine dining, casual. Our room was more than excellent. King Suite 531. We view on pool and hole 8 and estuarium.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata

8/10 Buono

Franziska

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cooler Pool und spa, leider keinen Auslauf.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Clive

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I stopped over at Arabella Golf Resort and Spa for three nights. The staff were absolutely amazing, the food brilliant, the breakfast exceptional! In addition I had an accident involving me to be rushed to the emergency section of Mediclinic Hermanus. The duty Supervisor realised the urgency, and treated me whilst the ambulance was en route. Quickly fixed up, the staff Supervisor at Arabella personally drove to collect us and take us back to the hotel at 1.30 in the morning. A very well managed hotel with professional staff that use initiative. Great work Arabella, we will be back. Highly recommended. Thank you!!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Paula

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Er was iets fout gegaan met de betaling bij het boeken van de accomodatie. Ze waren heel star en stug en weinig behulpzaam bij het oplossen. Het personeel over het algemeen niet erg vriendelijk.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Vicky

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hairdressers made my trip! Amazing men. Abigail melody macky and many others were fantastic. Lovely hotel in beautiful surroundings. Food was excellent
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026