Passa alla sezione principale della pagina

Pacific Regency Hotel Suites

Struttura a 4.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Doppia Premier (Deluxe)

Doppia Premier (Deluxe) | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Doppia Premier (Deluxe)

  • 38 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Doppia Premier (Executive)

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Doppia Premier (Executive)

  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Premier, 1 letto king

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite Premier, 1 letto king

  • 56 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Executive

Suite Executive | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite Executive

  • 87 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Deluxe (Double Room)

Suite Deluxe (Double Room) | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite Deluxe (Double Room)

  • 66 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Deluxe (Twin)

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite Deluxe (Twin)

  • 70 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Premier con 2 letti singoli (Deluxe)

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Premier con 2 letti singoli (Deluxe)

  • 38 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Premier con 2 letti singoli (Executive)

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Premier con 2 letti singoli (Executive)

  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite, 1 camera da letto

  • 76 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Superior (Twin)

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite Superior (Twin)

  • 50 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera

Camera | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera

  • 98 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Superior (Double)

Suite Superior (Double) | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite Superior (Double)

  • 50 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto (1 King Bed)

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite, 1 camera da letto (1 King Bed)

  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Potrebbero interessarti anche

Piscina all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

W Kuala Lumpur

Kuala Lumpur City Centre
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
9.2 su 10, Meraviglioso, 409 recensioni
Il prezzo attuale è 230 €
tasse e oneri inclusi
18 giu - 19 giu
W Kuala Lumpur
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Pacific Regency Hotel Suites si trova a Kuala Lumpur, in Triangolo d'oro, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. Kuala Lumpur Tower e Merdeka Square sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama lo shopping, Padiglione di Kuala Lumpur e Mercato di Petaling Street sono due tappe assolutamente da non perdere. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Bukit Jalil National Stadium! Vai alla guida turistica di Kuala Lumpur
Mappa
Kh Tower, Jalan Punchak Off.Jalan P.Ramlee, Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, 50250

Cosa c’è nei dintorni?

  • Kuala Lumpur Forest Eco Park
    Kuala Lumpur Forest Eco Park
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Kuala Lumpur Tower
    Kuala Lumpur Tower
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Padiglione di Kuala Lumpur
    Padiglione di Kuala Lumpur
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Torri Petronas
    Torri Petronas
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Mercato di Petaling Street
    Mercato di Petaling Street
    19 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Raja Chulan - 8 min. a piedi
  • Kuala Lumpur Masjid Jamek Station - 19 min. a piedi
  • Aeroporto internazionale di Kuala Lumpur (KUL) - 55 min. in auto

Ristoranti

  • Malai Thai
    3 min a piedi
  • Lemon Garden Cafe
    3 min a piedi
  • Shang Palace 香宫
    3 min a piedi
  • Arena Bar kl
    3 min a piedi
  • Lemon Garden 2 Go
    7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Pacific Regency Hotel Suites

  • Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Kuala Lumpur Tower
  • Non lontano da Torri Petronas e Padiglione di Kuala Lumpur, Pacific Regency Hotel Suites offre servizi come un bar a bordo piscina, un minimarket e shopping sul posto. Concediti massaggi e altri servizi spa. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto
    • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e servizio facchinaggio
    • Quotidiani gratis, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • Una reception aperta 24 ore su 24, un deposito bagagli e un ascensore
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 131 camere vantano comodità come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche e docce separate
    • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo
    • Mini-frigoriferi, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico

Strutture simili

Terrazza panoramica
Star Suites KLCC
Kuala Lumpur City Centre
  • Piscina
  • Cucina
  • Lavatrice
  • Asciugatrice
9.0 su 10, Meraviglioso, 420 recensioni
Il prezzo attuale è 89 €
tasse e oneri inclusi
30 giu - 1 lug
Star Suites KLCC
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (10 MYR - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 50 MYR per gli adulti e di 25 MYR per i bambini
  • Un bar a bordo piscina
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • SOI 23

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Shopping

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Mini-frigorifero
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

Spa

  • Massaggi
  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1988
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Mini-frigorifero
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 18 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100 MYR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 200.00 MYR a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 50 MYR per gli adulti e 25 MYR per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio non assistito: 10 MYR al giorno
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Cucina o angolo cottura sono disponibili a pagamento
  • Letto aggiuntivo: 100 MYR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Pacific Regency Hotel Suites ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Pacific Regency Hotel Suites?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Pacific Regency Hotel Suites?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 MYR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Pacific Regency Hotel Suites?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Pacific Regency Hotel Suites?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Pacific Regency Hotel Suites?

Nel centro di Kuala Lumpur, questo hotel per famiglie si trova a 15 minuti a piedi da Kuala Lumpur Tower, Padiglione di Kuala Lumpur e Torri Petronas. Luoghi di interesse come Mercato di Petaling Street e Merdeka Square si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di Raja Chulan è a 8 minuti a piedi, mentre Stazione di Bukit Nanas è a 10 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Pacific Regency Hotel Suites

7,6

Buono

7,8

Pulizia

8,2

Posizione

7,6

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 298 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 382 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 182 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 79 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 59 su 1000 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All great
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

KOSHIRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
everything is so good! Not too expensive,clean,comfortable,safe,we can call to the staff on the phone.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

KAYOKO

部屋は広い。眺めも良い。プールが写真と違う。シャワールームのシャンプーボトル、中身が入っていなかった。朝食は価格の割に良かった。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Weng Sum

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy access
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

GUILLAUME ROUX

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very old and smelly. Towels are demp and old. Bedding is fine and rooms are big though
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Sharul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Service at its best

In the first room the wifi wasn’t strong. Requested to change room and the service desk obliged my request.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2024
Verificata

4/10 Scarso

Clark

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Clark marshall

one of the english tv stations not working. hard to access the pool if your got mobility problems.guy on reception not helpful. 3/5 stars didn't enjoy my stay.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Feels like we’ve been scammed with the rooftop poo

I chose this hotel for its rooftop pool which is displayed on the net and in the web but unfortunately the pool is closed and we are not informed beforehand. My kids are very unhappy with the pool available at level 23. There is no kids pool. Also i booked 2 rooms. During check in on 3.30pm, staff informed that only 1 room ready for us. Another room need around 30min to clean. Later on 5.30pm the room still not ready. Very dissapointing. Room condition is ok but the aircond is not cool. Feels like the aircond is off all night. Thank god its not too hot so we ignore it.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Max

good for short stays

nice location. good overall outlook. THe room we got, a superior room, was clean and spatious room. But the furniture were old and the room had a subtle smell of mold, Probably due to the fitted carpet. Should be renewed.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Paolo

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Ha le potenzialità ma non si Applicano!

Ho soggiornato in questa struttura a fine luglio, la nostra camera era una suite enorme all'ultimo piano dell'hotel. A primo impatto sono rimasto molto entusiasta della stanza per via di tutte le comodità che poteva offrirmi, cucina, salone con divano e tavolo con vista città, una camera ampia e un bagno con tutti i confort. Ma, osservandola meglio ho notato tutti i particolari che dovrebbero essere fondamentali per un albergo . Lenzuola sporche( le hanno cambiate appena abbiamo chiamato erano le 24), sporcizia nel bagno che è rimasta per tutto il nostro soggiorno, prese elettriche che si staccavano dai muri. Per una struttura alberghiera di questo tipo , vista la posizione attaccata alla KL tower e vicino alle Petronas e al Pavilion è con una bella piscina sul tetto è un vero peccato non sfruttare al meglio le proprie potenzialità. La colazione molto abbondante. Facile da raggiungere con i mezzi ad un ora di taxi dall'aeroporto.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017
Verificata

8/10 Buono

Matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Ottimo hotel in posizione comoda

L'hotel è in una posizione eccellente perchè la zona è tranquilla e a due passi ci sono moltissimi posti per mangiare. In 10 minuti a piedi si raggiungono le Petronas Tower e molti altri posti della città. La stanza è ampia e comoda, bagno compreso, sarebbe necessaria una piccola opera di ristrutturazione. Tuttavia sono stato 7 notti e mi sono trovato benissimo. Peccato per la piscina che, più che per la balneazione degli ospiti, è destinata alle feste che fanno la sera, con conseguente sporcizia
Verificata

10/10 Eccellente

Matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo Hotel, ottima posizione

Ottima struttura, appartamenti enormi, salotto, cucina, camera, sala da pranzo e bagno veramente grandi. Vista sulle Petronas Tower e sulla KL Tower che si trova a due passi. Bella piscina sul tetto con vista città. Posizione comodissima per visitare tutte le attrazioni.
Verificata

8/10 Buono

Dimitri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Ottimo rapporto qualita'-prezzo

Posizione eccellente,vicino a tutto,piscina sul tetto meravigliosa,camere molto grandi ma un po datate.
Verificata

4/10 Scarso

Claudia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno cosi cosi

Non mi sono trovata benissimo, la camera con piccola cucina non aveva un pentolino, solo due piatti e due scodelle. In bagno un solo rotolo di carta igienica, insomma tutto molto risicato.
Verificata

8/10 Buono

OI TONG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
除了水壓不夠外，一切還不錯。
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

Masashi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅から少し離れた場所にあるが、静かで滞在しやすい場所。ホテルから歩いてすぐのところにレストランもあり。
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Jonguk

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bukit NaNA, beside is good for walk and trailing
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Verificata

2/10 Terribile

Emily

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our room wasn’t ready until 6pm when checkin time is 3pm. When we finally got into the room it clearly had not been cleaned properly, hairs and dirt / dust everywhere. Wouldn’t recommend staying here.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Verificata

2/10 Terribile

J-Sun

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Please dont list this as 5star, it does not come close to 4 star Mechanical issues, room rings and whistles Windows are dirty Staff is not responsive
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

KWAN HA

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
- Description it claims the hotel have laundrette but it did not in operation, when enquiries to front desk they not even able to provide suggestion for where is the nearest laundrette. - The room have some noise from water pipe leakage, I reported to front desk for 3 times but there have no action from the operator. Will not be my choice for next trip to KL.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

MASAKI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

静かでした綺麗な部屋です。

クレーム等改善依頼に即対応してくれた。洗面所の排水が悪かったわ
Soggiorno di 15 notti a febbraio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Great service

The hotel was located in a great area and otherwise the hotel was great with great service except the swimming pool was under renevations and in the hallways you could smell that there is mold.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Verificata

2/10 Terribile

ORSON Campbell

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Worse Experience Ever

I use Hotel.com for most of my business trip and I think it is really convenient, but I have never written a review before because most of the hotel that I stay in are nice. Pacific Regency must be the worse hotel that I ever stay in the issues are as below: 1. the web site did not say the out door pool is under maintenance and they should remove from the feature list and the pictures ( since the only look forward thing is that) 2. During the check in I was ask to pay cash for RM40 for a tourist tax ( was not that much) but why not just include it in the payment. Also I was not charged during my stay of The Majestic Hotel. 3. The non-stop music from the 9th floor Kareoke room does not stop until 4.30am 4. The duty manager saw me and try to explain issues 2 and 3 to me but did you ask if I am free to talk ? just said" hey you stay in xxxx room right and ......." also try to argue with me and claim that duty tax is same in every hotel, I stayed in KL for 8 night and with 2 different hotel I am pretty sure I paid or not at previous hotel and I do not need you to question me on it. 5. Non stop dropping noise coming from top of the toilet
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I stayed in Superior Suite Room and the bed sheet is super dirty. Called the housekeeping for thousand times request to change it but till the end no one appear and they just ignore it. I am super disappointing and definitely would not recommend this hotel to my client as I am a travel consultant.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Showers not working properly. Bathroom sink was clogged
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2020