The St. Regis Mardavall Mallorca Resort vanta una posizione strategica a Calvià, in Punta Negra, un'area adiacente a un campo da golf e sul mare. Castello di Bellver e Cattedrale di Santa Maria di Palma sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Palma Nova e Spiaggia di Magaluf. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco divertimenti Katmandu Park e Lollipops Sala per Feste per Bambini e Area di Gioco Avventura? Grazie ad attività come kayak, immersioni subacquee e snorkeling nelle vicinanze, divertirsi in acqua non sarà certo difficile! Vai alla guida turistica di Calvià
Carretera Palma-Andratx 19, Costa den Blanes, Calvia, Mallorca, 07181
Cosa c’è nei dintorni?
Puerto Portals
4 min in auto - 2.1 km
Spiaggia di Palma Nova
5 min in auto - 3.2 km
Spiaggia di Ses Penyes Roges
2 min a piedi - 0.2 km
Spiaggia di Son Caliu
9 min a piedi - 0.8 km
Marineland Mallorca
17 min a piedi - 1.5 km
Come spostarsi
Stazione di Palma di Maiorca Son Fuster - 11 min. in auto
Aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) - 23 min. in auto
Ristoranti
Yara
2 min in auto
Bar Cayuco
16 min a piedi
UM Beach House
12 min a piedi
Kali Beach
13 min a piedi
UM The Beach House La Calita de Portals
12 min a piedi
Informazioni su questa struttura
The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Puerto Portals
Cerchi un alloggio che offra un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e una terrazza per la tua vacanza? The St. Regis Mardavall Mallorca Resort è la sistemazione che fa per te. Gli sportivi apprezzeranno ciclismo e corsi di aerobica presso un hotel. Arabella Spa, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il corpo, trattamenti per il viso e body wrap. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e pasti stellati Michelin. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche shopping sul posto, un giardino e un'area giochi. Con una sala giochi/videogiochi, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
2 piscine all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un servizio di noleggio biciclette
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, servizi di concierge e un negozio di articoli da regalo
Caratteristiche della camera
Tutte le 125 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e balconi arredati, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione.
Altri servizi delle camere includono:
Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
Servizio riciclo e lampadine a LED
Bagni con set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali satellitari e lettori DVD
Riscaldamento, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Parcheggio gratuito a 0 metri dalla struttura
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Servizio auto o limousine
Parcheggio in loco (35 EUR - (al giorno)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (35 EUR - (al giorno)
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 40 EUR a persona
3 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Es Fum
Mar Sea Club
Terra
The St. Regis Bar
Cose da fare
2 piscine all'aperto
Bagno turco
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Corsi di yoga
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Noleggio di biciclette
Palestra aperta 24 ore su 24
Parco giochi
Pianoforte
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Vasca idromassaggio
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Culla in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Lettore DVD
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sala giochi
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Centro congressi (400 metri quadrati di spazio)
Sale per riunioni
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Terrazza
Spa con servizi completi
13 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi in camera
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Talassoterapia
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accessibilità in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Barra di sostegno nella vasca
Business center accessibile in sedia a rotelle
Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Maniglie della porta con leva
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in legno in camera
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Soffione della doccia regolabile in altezza
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
4 piani
Anno di costruzione: 2002
Colazione vegetariana disponibile
Finestre con doppi vetri
Giardino sul tetto
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto ipoallergenica
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Pantofole
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
Intrattenimento
Docking station per iPod
Film pay-per-view
Lettore DVD
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Quotidiani gratuiti
Riciclo
Riscaldamento
Scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 18:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 75 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale (del peso massimo di 11 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 195.0 EUR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo è ridotto del 50% dopo l'ottava notte di soggiorno e i minori di 16 anni sono esenti dal pagamento della tassa. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile, 1.10 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 0.55 EUR per soggiorni più lunghi. Questa tassa non si applica ai minori di 16 anni.
Il comune impone una tassa di soggiorno: dal 1 maggio al 31 ottobre, 4.40 EUR a persona, a notte, fino a un massimo di 9 notti, e 2.20 EUR per i periodi più lunghi. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 16 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 40 EUR a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 224 EUR per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
Parcheggio non assistito: 35 EUR al giorno
Servizio parcheggio: 35 EUR, al giorno
Supplemento per animali domestici: 75 EUR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 195.0 EUR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
La struttura è alimentata a energia solare.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da marzo a ottobre.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 16 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Domande frequenti
The St. Regis Mardavall Mallorca Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso The St. Regis Mardavall Mallorca Resort?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 11 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 75 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso The St. Regis Mardavall Mallorca Resort?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 35 EUR al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 35 EUR al giorno. Posti auto limitati. Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The St. Regis Mardavall Mallorca Resort?
Orario del check-in: 15:00-18:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The St. Regis Mardavall Mallorca Resort?
Orario del check-out: 12:00.
The St. Regis Mardavall Mallorca Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 224 EUR per veicolo.
Dove si trova The St. Regis Mardavall Mallorca Resort?
Con una buona posizione sul mare, questo hotel per famiglie a Calvià si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Spiaggia di Son Caliu, Puerto Portals e Spiaggia di Palma Nova. Sa Foradada e Spiaggia Son Matias si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
8,8
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 142 su 178 recensioni
10 - Eccellente
142
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 178 recensioni
8 - Buono
25
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 178 recensioni
6 - Soddisfacente
6
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 178 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 178 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Markus
8 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hervorragender persönlicher Service, sehr schöne Hotelanlage, nicht neu, aber in sehr gepflegtem, sauberen Zustand - habe mich sehr wohl gefühlt!
Markus
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
RAMON
27 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente Hotel, servicio y alimentos.
RAMON
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Douglas
28 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really a wonderful hotel very suitable for families. Great service and great pool area.
Douglas
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kai
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hervorragend in allen Belangen. Kommen gerne wieder. Wird allen Erwartungen und bei diesen Preisen gerechtfertigten Ansprüchen gerecht.
Kai
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mylene
5 dic 2023
Mi è piaciuto: Servizi
Beautiful place & great staff!
Mylene
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Kerry
29 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property
Kerry
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marcella
2 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay at the St Regis. The hotel is beautiful! The staff is very welcoming, breakfast was fantastic, so many options, waitstaff can’t do enough for guests. Food in the restaurants is outstanding.
Marcella
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Polly
15 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A more casual dining option would be great.
Polly
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tamara
10 mar 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Beyond amazing stay and exceptional attention to every detail for unparalleled experience and service. Stunning property all around.
Tamara
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kali
24 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent amenities and service. Highly recommend
Kali
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Yuri
16 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
amazing property - will come back
Yuri
Soggiorno di 6 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Samuel
3 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No quality beach, other than that, its a perfect getaway
Samuel
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Templar
31 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spectacular Management
Rico at the front desk and Estafania in the hotel lobby bar were so amazing. The team made our stay so warm. I told all my friends this is where they need to stay when they visit.
Templar
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Seth
10 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a wonderful time staying here. The staff was so friendly and helpful. I had a late flight and they let me stay in my room until very late before my flight. Definitely recommend!
Seth
Verificata
10/10 Eccellente
JULIE
4 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding!
JULIE
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Ulrike
12 mag 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Achtung Baustelle!
Große Baustelle direkt neben dem Hotel mit massivem Baulärm unter der Woche. Keine Information darüber auf der Homepage.Laut Rezeption hoffen sie dass die Baustelle dieses Jahr fertig wird!
Ulrike
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jose
24 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was amazing- Hotel staff super helpful all the time- amenities as expected of a st Regis. Simply amazing!
Jose
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
José Augusto
10 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Our stay at the St. Regis Mardavall Mallorca was simply outstanding. From the moment we arrived, the staff was incredibly attentive, professional, and genuinely warm, making us feel welcome at every step. The rooms are spacious, beautifully appointed, and offer the perfect balance of luxury and comfort. The hotel itself is stunning, with elegant architecture and beautifully kept gardens that create a truly special atmosphere. It was a memorable experience, and we would highly recommend it and look forward to returning.
José Augusto
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alexandre
3 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un très beau hôtel. Un cadre magnifique. Service impeccable. Les points de restauration de haute qualité. On a trouvé une vrai perle. On est vraiment ravis ravis d’avoir séjourné dans cet hôtel. The place to be!!!
Alexandre
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mischa
16 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Warm welcome
Super friendly, very attentive staff. We felt warmly and generously welcome.
Mischa
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely overall but service issues
Our stay was lovely until the last day. The property is beautiful and the staff at the bars, pools and desk were all very friendly and went out of their way to be helpful. Concierge was very helpful and we loved Henry A, the butler. Wonderfully pleasant and helpful! Everything you think about a 5 star hotel. We did not do the breakfast buffet the first two says we were there but went down for our last morning. The service was not good. The buffet was divine and we ordered our coffee and water which came quickly. We then got our plates and when we sat down there was no silverware so we asked for some and some additional coffee. We got the silverware but no coffee. About 10 minutes later I asked another waitress to check on the coffee and could we please get some more water. That never came either so I walked up to the manager and explained that we had never received our coffee and could I get a to go cup. Meanwhile the servers cleared our first plates but took our silverware and again we had no silverware to eat our fruit and had to wait for that to be requested and brought. It was just disappointing because it was our last morning there and we wanted to have a relaxing morning and we couldn’t get coffee and silverware which are pretty basic. Up until this point I would have given it a 5 star but the fact that it didn’t go well and the manager didn’t even apologize was pretty disappointing.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
julian
7 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel and service
We have stayed at this hotel previously and cannot fault it. Everyone is amazing and always willing to help with anything.
julian
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021
Verificata
8/10 Buono
Elizabeth
7 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was in a good location, friendly, helpful staff, our room had a great sea view the only thing that let it down was the poolside restaurant it needs updating
Elizabeth
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
18 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Déception
Hôtel qui est décadent et n est certainement pas un hôtel 5 étoiles. État général très vieillot , rien n à été refait depuis des années sauf les chambres qui sont correctes. Nourriture vraiment très moyenne et qui reflète bien l état général de l hôtel . Personnel gentil mais pas très professionnel et qui cherche à faire payer le client toujours plus mais sans service supplémentaire. Je ne recommande pas cet hôtel il y a d autres options sur l île à des prix beaucoup plus abordables.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Ingolf
5 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super tolles Hotel. In allen Belangen, volle Punktzahl.