Eleganza alpina con viste mozzafiato sulle montagne
Situato proprio sulle piste da sci, questo hotel offre viste mozzafiato sulle montagne e una serena atmosfera alpina. Concedetevi un massaggio aromaterapico thailandese, assaporate un pasto vegetariano e rigeneratevi negli eccellenti centri benessere.
Kempinski Hotel Grand Arena si trova a Bansko e vanta una posizione strategica nel distretto della movida e in montagna. Stazione sciistica di Bansko e Funivia di Bansko sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Tra le altre attrazioni della zona spiccano SkiBansko di Traventuria e Sci Bansko. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo snowboard e le lezioni di sci, oppure prova le altre attività all'aperto come le escursioni con racchette da neve e il pattinaggio su ghiaccio. Vai alla guida turistica di Bansko
Pirin Street 96, Bansko, 2770
Cosa c’è nei dintorni?
Stazione sciistica di Bansko
1 min a piedi - 0.0 km
SkiBansko di Traventuria
5 min a piedi - 0.5 km
Funivia di Bansko
5 min a piedi - 0.5 km
Vihren
7 min a piedi - 0.6 km
Chiesa della Santissima Trinità
2 min in auto - 1.9 km
Come spostarsi
Aeroporto di Sofia (SOF) - 145 min. in auto
Ristoranti
Ginger
3 min a piedi
STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love”
3 min a piedi
The House
5 min a piedi
Victoria
1 min a piedi
Euphoria
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Kempinski Hotel Grand Arena
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Stazione sciistica di Bansko
Prenota un soggiorno presso Kempinski Hotel Grand Arena e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Sciatori e appassionati di snowboard saranno a proprio agio in un hotel che offre l'accesso diretto alle piste da sci, percorsi di sci alpino e una navetta per le piste da sci. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, aromaterapia, o scrub corpo. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale.
Non perdere il centro fitness e prova attività come percorsi da trekking o per mountain bike e tiro con l'arco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, negozi di designer in loco e 2 bar/caffetterie.
Troverai anche servizi come:
Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini e un servizio di salvamento in loco
Un servizio di noleggio biciclette, un campo da tennis all'aperto e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e servizio facchinaggio
Griglie per barbecue, un bancomat/servizi bancari e sale per trattamenti e massaggi
Caratteristiche della camera
Tutte le 123 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, vasche da bagno a immersione totale e asciugacapelli
TV LCD da 27 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, balconi e servizio babysitter in camera (a pagamento)
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
Parcheggio in loco (5 EUR - (al giorno)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (10 EUR - (al giorno)
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
2 bar o caffetterie
2 bar/lounge
3 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Ristoranti in loco
Come Prima Restaurant
Gallery Restaurant
Sushi Bar and Teppanyaki
Cose da fare
Animazione serale
Bagno turco
Biblioteca
Campo da tennis all'aperto
Con accesso diretto alle piste da sci
Deposito sci
Giochi
Mini club gratuito
Negozi di designer
Noleggio di biciclette
Palestra aperta 24 ore su 24
Parco giochi
Percorsi da trekking o per mountain bike
Pianoforte
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sauna
Sci in discesa libera
Shopping
Ski pass
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Tiro con l'arco
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Bagnini in loco
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Piscina per bambini
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
250 metri quadrati di area per conferenze
4 sale per riunioni
Business center
All'esterno
Giardino
Griglia da barbecue
In un parco nazionale
Lettini per la piscina
Nella zona montana
Terrazza
Spa con servizi completi
13 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Pulsante di emergenza a tirante in bagno
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
5 edifici
5 piani
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 2005
Attività e tour organizzati da aziende locali
Bagnino
Camino nella hall
Colazione vegetariana disponibile
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
Intrattenimento
TV LCD da 27 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Quotidiani gratuiti
Riciclo
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Regolamenti
Check-in
Check-in a partire dalle 15:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Questa struttura è chiusa dal 13 aprile 2026 al 21 maggio 2026 (le date sono passibili di cambiamento).
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20 EUR ad animale, più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 25 EUR.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.23 EUR a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 180 EUR a persona (solo andata)
Parcheggio non assistito: 5 EUR al giorno
Servizio parcheggio: 10 EUR, al giorno
Supplemento per animali domestici: 20 EUR ad animale, a notte più 25 EUR una tantum per le pulizie
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina stagionale resterà aperta da giugno a ottobre.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 16 anni.
I minori di 14 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Kempinski Hotel Grand Arena ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Kempinski Hotel Grand Arena?
Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 20 EUR ad animale a notte. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 25 EUR. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Kempinski Hotel Grand Arena?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 5 EUR al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 10 EUR al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Kempinski Hotel Grand Arena?
Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Kempinski Hotel Grand Arena?
Orario del check-out: 12:00.
Kempinski Hotel Grand Arena offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 180 EUR a persona.
Dove si trova Kempinski Hotel Grand Arena?
In un'incantevole posizione a Bansko, questo hotel in montagna e con accesso diretto alle piste da sci si trova a 10 minuti a piedi da Funivia di Bansko, SkiBansko di Traventuria e Vihren. Stazione sciistica di Bansko si trova a breve distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Kempinski Hotel Grand Arena
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,2
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 249 su 322 recensioni
10 - Eccellente
249
Valutazione di 8 - Buono. 55 su 322 recensioni
8 - Buono
55
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 322 recensioni
6 - Soddisfacente
11
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 322 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 322 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
yael
9 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
very good hotel
best service
i will back again
yael
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Nikolay
28 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Stay
Nikolay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
shlomo
13 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excellent hotel,
excellent breakfast
great location
shlomo
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
29 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place. Friendly staff and incredible breakfast.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
David
25 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very well presented hotel with great facilities and good access to town and mountain.
David
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Bilyana
31 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Great stay, everything was perfect!
Bilyana
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
avraham
20 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning place, amazing staff, excellent service, perfect breakfast, room staff, food, go out of their way to serve you Perfect place
avraham
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
shaul
23 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great resort
shaul
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Julian Michael
2 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and lovely staff.
Julian Michael
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Emmanuel
24 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent, chambre parfaite, tres confortable, sercice tres professionnel, petits déjeuners excellents.
Emmanuel
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Sharon
3 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel and a great location
It was a great vacation
Sharon
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Dimitar
26 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifique hôtel à Bansko
Très bel hôtel, avec un spa de grande qualité. Le service est à la hauteur du standing et la restauration est très bonne.
Dimitar
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Oliver
15 giu 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location, amenities and service. Highly recommend this hotel
Oliver
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Mackenzie
15 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff was amazing and accommodating. Location is absolutely epic. You can tell the property is a little dated however, nothing was a problem. Highly recommend.
Mackenzie
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jay
4 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay and amazing location. I would definitely return again.
Jay
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
2 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Konum çok iyi, otel çalışanları ilgili ve nazik, temiz, kahvalti yeterli. Yatakları daha rahat olabilir.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Andrew
13 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were excellent
The receptionist was very helpful
We will stay again
Andrew
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Atanas
28 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spa was nice
Atanas
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Rossi
14 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and excellent staff. Some areas need renovation but still a beautiful hotel.
Rossi
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Aneta
18 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles top
Aneta
Soggiorno di 6 notti a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Nicola
6 ott 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Rather disappointed
Once a grand hotel now rather dated redeemed by an excellent spa. Needs a total refurbishment. No concierge to advise on mountain walks, no maps etc. out of season but only one of three restaurants open.
Nicola
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
sean
28 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5 night vegan get away
Amazon staff, perfect location, amazing views. Some good vegan food options, it room for more.
sean
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Kristine
19 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great ski hotel
Very good stay right on the ski slopes, great wellness facilities after days of skiing. Outstanding breakfast. Very professional and helpful staff.
Probably better visited outside school holidays as it gets very busy and slopes are crowded.
Kristine
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023
Verificata
8/10 Buono
Aviad
17 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good ski resort
Best hotel in the area.
Excellent facilities (SPA, restaurants and ski services).
Superb location ( pretty much on the main ski lift).
Outdated rooms.
Staff experience varies: some are great (reception, concierge and breakfast), some are simply unpleasant, inefficient and outright seemed annoyed by their job serving guests…(especially the SPA and the lobby lounge)
Aviad
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Edward
30 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura