Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen vanta una posizione strategica, nel distretto degli affari e vicino a una stazione ferroviaria, in una zona comoda e non distante dall'aeroporto. Central Park e Parco Nazionale del Vulcano Poás sono due delle principali attrazioni naturalistiche della zona. A livello culturale, invece, spiccano Museo de Arte Costarricense e Teatro Nazionale della Costa Rica. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Centro Nacional de Arte y Cultura. Sfoggia i tuoi colpi da maestro nel vicino campo da golf, oppure immergiti nella natura con attività come equitazione, zip-line, e ecoturismo che puoi praticare in quest'area. Vai alla guida turistica di La Asunción
700 meters West from Bridgestone/Firest, La Asunción, Heredia, 40702
Cosa c’è nei dintorni?
Plaza Real Cariari
6 min in auto - 3.2 km
Ojo de Agua Spa Park
6 min in auto - 2.9 km
Bowling Cariari
6 min in auto - 3.5 km
Centro Convegni Costa Rica
7 min in auto - 4.2 km
Campo da Golf di Cariari
8 min in auto - 4.2 km
Come spostarsi
Stazione di San Antonio de Belén - 6 min. in auto
Aeroporto Internazionale "Juan Santamaría" di San José (SJO) - 14 min. in auto
Ristoranti
Starbucks Cityzen
12 min a piedi
Cafetería Bajo Sombra
18 min a piedi
Casa del Café
1 min a piedi
El Cacoatal
5 min in auto
Soda Las Marimbas
5 min in auto
Informazioni su questa struttura
Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen
Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Campo da Golf di Cariari
Nei pressi di Central Park e Museo de Arte Costarricense, Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen offre servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, un bar a bordo piscina e una terrazza. Prova il tuo swing presso un resort e approfitta di servizi come un campo pratica per il golf, lezioni di golf e un ristorante con campo da gol. Kuo Spa, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il viso, massaggi connettivali e aromaterapia. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina americana. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso la palestra sempre aperta; la struttura offre anche shopping sul posto, un bar/una caffetteria e un giardino. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un'area giochi e un salone di parrucchiere.
Troverai anche servizi come:
2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine incluse nel prezzo e ombrelloni da piscina
La colazione completa (a pagamento), un campo da tennis all'aperto e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e personale poliglotta
Una sala ricevimenti, un distributore dell'acqua e una sala da ballo
Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 299 camere offrono dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, oltre a extra come la climatizzazione e accappatoi. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
Servizio riciclo e lampadine a LED
Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
TV LCD da 52 pollici con canali via cavo
Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie
Strutture simili
DoubleTree by Hilton Cariari - San Jose Costa Rica
Ciudad Cariari
DoubleTree by Hilton Cariari - San Jose Costa Rica
Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis con corse programmate dalle ore 05:30 alle ore 21:30
Parcheggio all'aperto con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (12 USD - (al giorno)
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:00 alle 11:00. L'importo va da 15 a 30 USD per gli adulti e da 15 a 30 USD per i bambini
2 bar/lounge
2 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Ristoranti in loco
Bar 10
Casa del Cafe
Hacienda Kitchen
La Castilla
La Isabela
Cose da fare
2 piscine all'aperto
Bagno turco
Campo da tennis all'aperto
Campo pratica da golf
Giochi
Lezioni di fitness
Lezioni di golf
Mazze/attrezzatura da golf
Palestra aperta 24 ore su 24
Parco giochi
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Giochi per bambini
Lavanderia self-service
Parco giochi
Piscina per bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
20 sale per riunioni
Centro congressi
Postazione PC
Spazio per il coworking
All'esterno
Cabine a bordo piscina gratuite
Giardino
Ombrelloni
Orto
Terrazza
Spa con servizi completi
8 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
6 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarme antincendio visivo
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 107 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Maniglie della porta con leva
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in legno nelle aree comuni
Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Rampa d’accesso all’entrata principale
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Segnaletica in braille/in rilievo
Soffione della doccia rimovibile
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
5 piani
Anno di costruzione: 1996
Architettura in stile coloniale
Attività e tour organizzati da aziende locali
Camino nella hall
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Energia rinnovabile al 100%
Giardino sul tetto
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Copriletto in piuma
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Intrattenimento
TV LCD da 52 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera (fino a tarda notte)
Altri servizi/dotazioni
Accesso con chiave virtuale
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Riciclo
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 100 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione completa: tra 15 USD e 30 USD per gli adulti e tra 15 USD e 30 USD per i bambini (importi approssimativi)
Servizio parcheggio all'aperto: 12 USD, al giorno
Supplemento per animali domestici: 100 USD ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è alimentata a energia solare.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen?
Sì, questo resort ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 100 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen?
Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 12 USD al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen?
Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.
Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto con orari programmati nella fascia 05:30–21:30.
Dove si trova Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen?
Con una buona posizione a La Asunción, questo resort per famiglie si trova a nei pressi dell'aeroporto, a 3,4 km da Campo da Golf di Cariari e a 15 km da Central Park e Museo de Arte Costarricense. Luoghi di interesse come Mercado Central e Teatro Nazionale della Costa Rica si trovano a meno di 15 km di distanza. Stazione di San Antonio de Belén si trova a 30 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,4
Posizione
9,4
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 729 su 1007 recensioni
10 - Eccellente
729
Valutazione di 8 - Buono. 165 su 1007 recensioni
8 - Buono
165
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 65 su 1007 recensioni
6 - Soddisfacente
65
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 1007 recensioni
4 - Scarso
23
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 1007 recensioni
2 - Terribile
25
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Pierre Serge
9 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful place ! Staff helpful, rooms clean!
Pierre Serge
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Fezonae
28 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay and would stay again and again . Everything was amazing from staff to amenities and food was great too.
Fezonae
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Danielle
22 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property! Very clean with helpful and friendly staff.
Danielle
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Christina
3 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here for one night to be close to the airport for a flight the next morning. A wonderful hotel! Staff were very accommodating and kind! The room was clean and premises were absolutely beautiful. I wish I had more time here to enjoy the spa, restaurant, etc but hope to return in the future.
Christina
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
James
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an absolutely great hotel near the airport - great people - great vibe
James
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
melida
31 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable
melida
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Vaibhav
3 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel, its staff, views, food and overall experience is just AMAZING! Mostly the staff is so attentive, kind and proactive. It made our birthday and anniversary celebrations so memorable and joyful. THANK YOU TO EXPEDIA AND MARRIOT HACIENDA, for a wonderful experience.
Vaibhav
Soggiorno di 6 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Margaret
14 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely resort!!!!
Margaret
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ellen
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the sunsets, gym and room service of this beautiful hotel. Great place to spend the night before catching an early flight out of SJO.
Ellen
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Christopher
25 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A older bit very comfortable property. Pool area was nice. Restaurants were solid. Nice stay by the airport.
Christopher
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Yadira
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay. All staff in hotel is super nice specially in the breakfast restaurant. Food was delicious. Beautiful hotel grounds.
Yadira
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kyu Min
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
resort was really nice.
Kyu Min
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Dilcia
13 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was amazing. It is well kept and the property was beautiful. The staff were amazing and were very friendly. The Hotel Area Manager Dennis Whitelaw met us at the lobby when we just arrived and he was amazing. He welcome us and even give us gift (Costa Rica Coffee) which we really appreciate. We love the good and we will definitely be back.
Dilcia
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Stephanie
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food bars were wonderful!
Stephanie
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Aidin
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, the beds weren’t the most comfortable but it was fine for our short stay. Beautiful grounds.
Aidin
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Julius
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hospitality was above and beyond expectation. Food was great. Room and view was special
Julius
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
David
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Restaurant la Isabella was amazing Service and Food were great
Had a bit of a bad experience at the bar by the pool got rudeness from the bar employee other then that everyone was great
David
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lynn
27 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hacienda Belen is gorgeous. Our room was very clean and the staff were very friendly
Lynn
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Maria teresa Straffon
17 mag 2026
Mi è piaciuto: Servizi
Falta algo de limpieza y atencion a clientes
Maria teresa Straffon
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Glenn
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were amazing, the hotel grounds are beautiful and the staff was so wonderful.
Glenn
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Samantha
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay. Staff were super friendly and helpful. Grounds were well maintained. We loved our room. Would definitely come back.
Samantha
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
William Todd
29 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great room, very clean, staff was super nice!
William Todd
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rupalee
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, excellent service, Bar 10 is 10/10.
Rupalee
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Jean Pierre
26 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel y la piscinas están muy bien diseñados
Jean Pierre
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mark
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura