Verificata
4/10 Scarso
Elena
29 mag 2026
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
la mia camera era spaziosa e pulita. I problemi però sono stati parecchi
Al check in non mi è stato detto che le pulizie erano opzionali così il giorno seguente alla sera al rientro il letto era sfatto, i secchielli dell'immondizia non svuotati gli unici 2 asciugamani non sostituiti (ero da sola) ma sarei stata 3 giorni. Il doccia shampoo è sempre stato vuoto. A quel punto scendo in reception. Mi fanno vedere un foglio che spiega che le pulizie devono essere richieste e mi lanciano 2 asciugamani e una ricarica per il doccia shampoo. Gli dico che il giorno seguente le voglio ma NON vengono comunque fatte.
La colazione discreta ma bisogna andare alle 7:30. Il secondo giorno sono andata alle 9 e non c'era più nulla. Sono arrivata e i tavoli erano tutti pieni di piatti sporchi. Ho chiesto di liberarmi un tavolo ma sono rimasta a mangiare quel poco che era rimasto circondata da tavolini pieni di piatti sporchi. Il giorno successivo sono arrivata alle 8 e mancava tutto posate tazze per il caffè piatti e ho passato 15 minuti a richiederli. L'ultima notte alle 4.15 del mattino è suonato l'antincendio. Siamo tutti usciti dalle camere e abbiamo iniziato a scendere le scale. I primi che sono scesi hanno detto che era un falso allarme ma NESSUNO dell'hotel si è scusato. Al momento del check out io e altri abbiamo atteso 15minuti che venisse qualcuno ma alla reception non arrivava nessuno. Allora sono andata da una cameriera della colazione e ho chiesto che venisse qualcuno.
Elena
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
