Sheraton Tunis Hotel

Scegli le date per vedere i prezzi

Lusso
Struttura a 5.0 stelle
7,8

Buono

Eleganza tranquilla con vista mozzafiato su Tunisi

Situata su una tranquilla collina, questa proprietà offre viste mozzafiato su Tunisi e un'atmosfera tranquilla. Godetevi camere spaziose, un'eccellente palestra e una rinfrescante piscina, il tutto completato da diverse opzioni di ristorazione e da un servizio cordiale e attento.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 198 €
tasse e oneri inclusi
3 lug - 4 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Camera Superior, 2 letti singoli

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera Superior, 1 letto king

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, balcone

  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 1 letto king

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Executive, 1 letto king, balcone

  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, vista oceano (Balcony)

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Sheraton Tunis Hotel si trova a Tunisi, in El Menzah, e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto. Spiaggia di La Goulette e Spiaggia La Marsa sono due delle principali attrazioni naturalistiche della zona. A livello culturale, invece, spiccano Teatro Municipale di Tunisi e Museo del Bardo. Non rinunciare a un salto a Dah Dah Happy Land Entertainment Park. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Tunisi
Mappa
Avenue de La Ligue Arabe, Cedex Box 345, Tunis, 1080

Cosa c’è nei dintorni?

  • Viale Avenue Habib Bourguiba
    Viale Avenue Habib Bourguiba
    7 min in auto - 5.2 km
  • Parco Belvedere
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Stadio Chedly Zouiten
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Zoo di Tunisi
    3 min in auto - 2.2 km
  • Sala Sportiva di Menzah
    4 min in auto - 2.6 km

Come spostarsi

  • Stazione ferroviaria di Bab El Assel - 4 min. in auto
  • Stazione metro di Rommana - 19 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Tunisi-Cartagine (TUN) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • Cafeteria Davinci
    2 min in auto
  • Sheraton Executive Club
    1 min a piedi
  • Keftaji El Manar (Chez Chokri)
    3 min in auto
  • Sidi Bou
    3 min in auto
  • Machawi Halab
    19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sheraton Tunis Hotel

  • Hotel di lusso nei pressi di Carrefour Market
  • Non lontano da Museo del Bardo e Moschea di Zitouna, Sheraton Tunis Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. Massaggi, trattamenti per il viso e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso The Garden Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina mediterranea. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un giardino, un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco. Il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, con una velocità di più di 50 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un autonoleggio sul posto e 2 dei bar.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Una sala da ballo, aree riservate ai non fumatori e una postazione PC
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 285 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
  • Altre dotazioni di tutte le camere includono:
    • Servizio riciclo e lampadine a LED
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche o docce
    • TV LCD da 80 cm con canali satellitari
    • Culle/letti per bambini (gratis), accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (24 TND - a notte)
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:30. L'importo va da 62 a 62 TND a persona
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Harry's Pub
  • L'Oliveraie
  • Lobby Bar
  • Pang's
  • Walima

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Lezioni di fitness
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 11 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (1.572 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Barra di sostegno nella vasca
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD da 80 cm con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 72.0 TND a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.00 TND per sistemazione, a soggiorno.
  • Tassa di soggiorno: TND 12.00 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 62 TND e 62 TND a persona (importo approssimativo)
  • Accesso wireless a Internet in camera: 24 TND a notte (le tariffe possono variare)
  • Navetta per l'aeroporto: 55 TND a persona (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 72.0 TND a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da giugno a settembre.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 17 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Domande frequenti

Sheraton Tunis Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Sheraton Tunis Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sheraton Tunis Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sheraton Tunis Hotel?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sheraton Tunis Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Sheraton Tunis Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 55 TND a persona.

Dove si trova Sheraton Tunis Hotel?

In zona El Menzah, questo hotel di lusso si trova a 5 km da Carrefour Market, Museo del Bardo e Moschea di Zitouna. Luoghi di interesse come Viale Avenue Habib Bourguiba e Teatro Municipale di Tunisi si trovano a meno di 5 km di distanza. Stazione metro di Rommana è a 19 minuti a piedi, mentre Stazione metro di Palestine è a 30 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Sheraton Tunis Hotel

7,8

Buono

8,4

Pulizia

7,2

Posizione

7,8

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 95 su 274 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 92 su 274 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 50 su 274 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 274 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 274 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Domenico

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff. Hamam and indoor pool are a real treat.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff were nice and friendly they helped us find certain things we were looking for in tunis
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good hospitality
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Rohit

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Khaled

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are very warm and welcoming, food was diverse and good, friendly space and staff for kids .
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Amaury

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

HAYATO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
シャワーの水圧がもっと高いと良い
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

YOUNIS AHMED

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Yes
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The services were excellent and very friendly. The room Was clean. I wish I could stay longger.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Fahad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good for the amount I paid. I will come to same hotel if I come again.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Julian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A really good hotel in the best position, on a hill overlooking Tunis. Good food and lovely service. The pool and gym were excellent. Will be back.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

cyril

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

On se sent chez soit

Encore une super expérience. Le staff et particulièrement le staf du Business center est exceptionnel...
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Kendall D

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always professional and polite
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata

4/10 Scarso

JOSE

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
To old for the price. I’m. Ocho looks very scary
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata

2/10 Terribile

EL Khedri

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Le personnel au top mais l établissements laisse à désirer
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Maleck

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

George

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The people
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Verificata

2/10 Terribile

Ajdeed

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel need a lot of maintenance and cleaning is not best cleaning that would expect from Marriot hotel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Elias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Exceptional experience

Located in a tranquil hillside, the hotel offers a breathtaking view of the city and lake, creating a serene ambiance. Its strategic proximity to the city center makes it an ideal choice for business travelers. The rooms, luxurious and spacious, provide a comfortable retreat. The hotel provides impressive amenities, including a pool, a well-equipped gym, and a spacious lobby. With an Asian and Tunisian restaurant, a resto-pub, and a spa. Guests are spoiled for choice without needing to leave the premises. The staff are very welcoming and provide proactive assistance that enhance the overall experience, ensuring an enjoyable stay.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Verificata

8/10 Buono

Eri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
室内プールが使用できない事を宿泊前に伝えるべきです。この室内プールが魅力的で宿泊を決めたのに使用できませんでした。野外プールあると言われましたが、雰囲気が全く違います。とても残念でした。エステも満員で予約できず、事前予約で来るとありがたいです。このホテルの施設を利用出来ないのに宿泊したのはとても残念でした。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Rundown and Overpriced

The hotel is in poor condition, with noticeable deterioration. The meals are overpriced; dinner costs $60 per person but lacks quality and cleanliness in both food preparation and dining areas. Additionally, the pool area is unsafe, resulting in a cut on my foot due to rough edges. Housekeeping fails to replenish towels and tissues, and the pillows and hallways are dirty. Given this is a Sheraton hotel, one would expect higher standards commensurate with the prices charged.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Fouez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Overall, Fantastic Stay at Sheraton Hotel Tunis

My recent stay at the Sheraton Hotel in Tunis was nothing short of exceptional. From the moment I walked in, I was greeted with warmth and hospitality that set the tone for the entirety of my visit. I want to extend my heartfelt gratitude to Sonia, Ichrak, Aya, and Ryad at the reception, as well as Diaa Eddine in the lounge for their outstanding service and unwavering support throughout my stay. In the lounge, Diaa Eddine's attentiveness and dedication to guest satisfaction were truly remarkable. However, I must express my disappointment with the breakfast staff. Despite the excellent variety offered at the buffet, the staff seemed inactive and inattentive. I consistently had to ask them to replenish items on the buffet, and tables were not cleared and reprepared unless prompted. Overall, a fantastic experience!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

2/10 Terribile

James

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
With a name like Sheraton and this being a "5 star" you would expect a certain level of quality control. This is not the case from our experience. This location is not in a walkable area and there are no good restaurants in the area. Most of the food in this hotel (except for room service) is of low quality. This includes the breakfast buffet, the Asian restaurant and the other restaurants, yet they'll charge the usual higher price for it. Also had a chance to try their spa and massage services, they were terrible! Opted for a 25 min massage and got only 15 mins as they counted 10 mins for me changing my clothes and walking me over to the massage room. Very disappointed.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great quality hotel, high end for Tunis. Very pleasant staff as I spoke only English, not Arabic or French. Had no problems conversing with front desk, room service or breakfast staff. The hotel was very safe as it sits on a hill looking down on the Tunisian Dept. of State and multiple embassies. I suspect it is used by diplomats as the security around the property was of high quality. The restaurants are very good. The breakfast buffet was extensive. I ordered room service one night with a nice bottle of Tunisian wine. There’s also an English pub where you can get a beer and there wias always be a Premier League game on the TV. The smallest of negatives is that it is a bit isolated but unless you stay right downtown you need to use the Bolt app to get taxis no matter where you are in Tunis. It was only about 15 minutes to the airport or 20 minutes to Sidi Bou Said, which I would recommend as a side trip for lunch or dinner. If you are a business traveler or want to escape the hustle and bustle of downtown, I would definitely recommend it.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024