Berjaya Praslin Resort

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

6,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 157 €
tasse e oneri inclusi
26 giu - 27 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Camera Standard, 1 letto king

  • Vista giardino
  • 41 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe

  • Vista giardino
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera familiare (Deluxe)

  • Vista giardino
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 2 letti a una piazza e mezza
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Berjaya Praslin Resort si trova a Praslin e vanta una posizione strategica nel centro della città e sulla spiaggia. A livello naturalistico, due delle principali attrazioni della zona sono Spiaggia Cote D'Or e Anse Lazio Beach (spiaggia). Non vedi l'ora di divertirti in acqua? Windsurf e pesca sono alcune delle tante attività che troverai vicino alla tua struttura. Vai alla guida turistica di Praslin
Mappa
Anse Volbert, Praslin Island

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Anse Volbert
    Spiaggia di Anse Volbert
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Parco marino nazionale di Curieuse
    Parco marino nazionale di Curieuse
    19 min a piedi - 1.7 km
  • Anse Lazio Beach (spiaggia)
    Anse Lazio Beach (spiaggia)
    9 min in auto - 7.2 km
  • Spiaggia Cote D'Or
    5 min in auto - 3.6 km
  • Spiaggia di Grand Anse
    12 min in auto - 10.8 km

Come spostarsi

  • Isola di Praslin (PRI) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • Les Rochers
    13 min in auto
  • Café des Arts
    3 min a piedi
  • Zilwa Reggae Bar
    11 min in auto
  • Honesty bar
    9 min in auto
  • La Mer Pizzeria
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Berjaya Praslin Resort

  • Hotel per famiglie nei pressi di Spiaggia Cote D'Or
  • Berjaya Praslin Resort mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e immersioni subacquee. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina locale. In loco puoi praticare attività come kayak, windsurf e snorkeling. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
    • Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
    • Un negozio di articoli da regalo, servizio facchinaggio e una reception aperta 24 ore su 24
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 79 camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
    • Bidet, vasche o docce e set di cortesia
    • TV LED da 32 pollici con canali satellitari
    • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
  • Il Wi-Fi è gratuito nelle aree comuni (n. massimo dispositivi: 1)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito
  • Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:00
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Cocktail Bar
  • Fregate Restaurant
  • Pizzeria Bar
  • Pool Snack Bar

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Windsurf

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 1985
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LED da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Agli ospiti che prevedono di partire dalle Seychelles prima delle 09:00 si consiglia di lasciare l'isola di Praslin il giorno prima della partenza e organizzare il pernottamento a Mahé.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 15 giugno 2026 al giorno 31 agosto 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Uno dei ristoranti

Durante i lavori di ristrutturazione saranno disponibili altre strutture nelle vicinanze.

I lavori di ristrutturazione verranno eseguiti solo durante le ore di lavoro nei giorni feriali. Sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 3 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 1 anno soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: EUR 90
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per bambino: EUR 45 (da 3 a 12 anni)
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: EUR 100
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: EUR 50 (da 3 a 12 anni)
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 6.34 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 13 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 20:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
In questa struttura non vengono serviti alcolici.
Il Wi-Fi è gratuito nelle aree comuni (numero massimo di dispositivi: 1).

Domande frequenti

Berjaya Praslin Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 10:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Berjaya Praslin Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Berjaya Praslin Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito e senza limitazioni di orario è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Berjaya Praslin Resort?

Orario del check-in: 14:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Berjaya Praslin Resort?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Berjaya Praslin Resort?

Non lontano dalla spiaggia di Praslin, questo hotel nel centro della città si trova a pochi passi da Spiaggia di Anse Volbert e Parco marino nazionale di Curieuse. Spiaggia Cote D'Or e Spiaggia di Anse Takamaka si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Berjaya Praslin Resort

6,8

6,6

Pulizia

7,8

Posizione

6,8

Personale e servizio

6,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 37 su 198 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 63 su 198 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 50 su 198 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 198 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 198 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Shakeel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very nice.Staff were wonderful.Amazing beach right across the road
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

8/10 Buono

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff is super friendly and it’s close to a lot of restaurants and the beach
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

Olaf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Toller Urlaubsbeginn auf den Seychellen

Eine schöne Anlage, gut gepflegt und sauber ,freundliches Personal ,gutes Essen und ein wunderschöner langer Sandstrand ,viele deutsche Urlauber
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Verificata

8/10 Buono

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This is a 3 star hotell the room was accordingly. fresh but old , very good aircondintion very hard beds. the staff was friednly adn helpful. breakfast was good.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

LESPIAUCQ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel très bien situé en bord de plage. Le personnel est tres sympathique et à votre écoute.Un grand Merci à Lucille pour son accueil et à Bilal pour tous ces conseils et bons plans pour découvrir les seychelles et notament Praslin. Nous avons passé un séjour inoubliable. L'île peut se découvrir en bus avec des arrêt tout autour de l'hôtel. Il y a également des petites superettes et des restaurants locaux tout autour.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

leon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very relaxed and convenient position . Staff always friendly . Good choice of food in the hotel
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Verificata

8/10 Buono

Véro

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Cet hôtel est très bien situé pour visiter et sur une très belle plage, les chambres Deluxe sont très propres. Et spacieuse quant a la piscine très petite et eau douteuse mais dans l'ensemble bon rapport qualité prix pour les Seychelles
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Verificata

4/10 Scarso

Fabian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Nedgånget
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bra läge. Sängen kunde varit bättre, kände fjädrarna i madrassen. Poolen kändes inte så fräsch men det fanns solstolar att låna på stranden. Stingrockor i vattnet så man var tvungen att vara försiktig, men helt ok strand att bada vid. Wifi fungerade till och från och inte med någon vidare hastighet.
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2025
Verificata

8/10 Buono

Diksha

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Decent hotel. Amenities within the room could be slightly better. Food was amazing and the chef shraf ud din even cooked delicious Indian food for us for all the nights we were there. Breakfast buffet was pretty generous and had good vegetarian options too. Lucile helped us with a smooth check-in and was a great help overall. Mr. Bilal was extremely helpful in guiding us about the Island and helped avoid any tourist traps. He definitely helped make our stay 10 times better being super attentive to what we requested and also helping any way he could.
Verificata

8/10 Buono

Domenico

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Vicinanza al mare, colazione abbondante spazi esterni, possibilità di varie escursioni in autonomia
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
giudizi positivi: camere spaziose, personale molto gentile giudizi negativi: colazione inadeguata, cena di natale OBBLIGATORIA e non si capisce perché. veramente deludente, è stato solo un modo per spillare soldi ai clienti. da non ripetere!!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Bene la cucina (Colazione e cena) , da migliorare la pulizia delle camere .
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima la posizione ma la nostra camera era molto vecchia e sporca, specialmente il bagno. Il personale ed i servizi erano buoni.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Struttura un po vekkiotta...inserita in.un.bel giardini
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Verificata

8/10 Buono

manuele

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
buon albergo, reception efficiente, buon punto di appoggio per escursioni a praslin.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Andrea

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Albergo senza grandi pretese vicino alla spiaggia

Personale di reception squisitamente affabile. La posizione è ottima, ben ubicato a bordo della spiaggia di Anse Volbert. La struttura si presenta anche bene ma le camere non sono eccezionali. Ho alloggiato in una standard e la dimensione della camera era il minimo indispensabile, il piatto doccia non scaricava ed una delle due sedie a disposizione sul balconcino era rotta. Colazione continentale di discreto livello.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Verificata

2/10 Terribile

Tammaro

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Albergo totalmente inadeguato per il prezzo pagato

A due passi dalla bella spiaggia di Anse Volbert, questo resort è gestito malissimo. Le camere vecchie e malandate, il personale svogliato e la pulizia una virtù non pervenuta. Il consiglio è di cercare un apartament e di non prendere questo albergo
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel Resort con grazioso giardino interno. Ottimo il ristorante molto gentile personale
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Daniela

Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Buona posizione

Posizione molto comoda e spiaggia spettacolare . La fermata del bus e davanti all’entrata del resort.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

antonella

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

Ottima posizione peccato per la pulizia

Arrivato all’hotel alle 11 di mattina. Ci comunicano di non avere le camere family delux che avevamo prenotato quindi ci offrono 2 camere doppie per la prima notte e due cene gratis da usufruire durante il soggiorno. La camera delux ottenuta la seconda notte è molto spaziosa e confortevole ma .....sporca. Veramente sporca. Il ristorante dell’albergo è molto carino, sulla spiaggia e non si mangia male. La colazione è ricca. La posizione dell’albergo è ottima. Il personale è in generale poco gentile ma direi che è una caratteristica comune a tutta la popolazione. La gentilezza non è la loro caratteristica predominante. Considerati i prezzi dell’isola, l’hotel ha un buon rapporto qualità / prezzo.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2018
Verificata

10/10 Eccellente

claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Resot molto bello su una spiaggia bellissima, il buffet buono , il personale sorridente e accogliente
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

silvia

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

hotel con poche pretese ma in zona super!!

l'hotel è in posizione ottima per tutte le escursioni più importanti. La zona dell'isola è sicuramente la più bella ed accessibile. non vanta la bellezza di anse lazio o anse georgette, ma dopo aver trascorso qualche giorno sulla costa opposta e cioè grand'anse e zona aereoporto, posso dire con certezza di scegliere senza dubbio anse volbert. Il personale è abbastanza gentile, qualcuno più, qualcuno meno, ma come ovunque. Le camere non sono bellissime, un pò datate e col bagno non molto bello. Però le ho trovate pulite ed ampie. Non ho trovato nessun insetto all'interno della stanza, come dice qualcuno. La piscina da dimenticare: piccola, per niente invitante e con un odore forte di cloro. Del resto con la meraviglia di spiaggia di fronte che senso ha fermarsi in piscina. Colazione ricca, hanno di tutto e soprattutto un buon caffè. Se si sceglie la mezza pensione, la cena è servita sulla spiaggia con servizio a buffet. Offrono una scelta varia di cibi:l pesce, carne, molta verdura e qualche assaggio di piatti orientali. Il bere non è incluso: occhio al vino, molto caro. Meglio la birra, vi consiglio la seybrew...molto buona e abbast economica. Da ricordare che la sera c'è poca vita e si cena già alle 7. Affrettarsi altrimenti il buffet sparisce presto. Un unica nota negativa: nelle info dell'hotel dichiarano la wifi gratuita. Non è vero, il collegamento è a pagamento al costo di 4 euro per 3 ore.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Mara

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ottima posizione per visitare Praslin

Sono stata molto bene ma alcuni aspetti, basterebbe poco, potrebbero essere migliorati. Il personale dovrebbe essere più accogliente. La camera carina ma la doccia gocciolava perennemente lo sciacquone si inceppava e l'illuminazione sullo specchio era insufficiente. Le pulizie non del tutto accurate. Ho cenato sempre al ristorante "Pizzeria" dell'albergo e le pietanze non molto gradevoli per i nostri gusti alcune volte erano insufficienti.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Hotel confortevole vicino al mare

L'hotel, non molto grande, è situato su una spiaggia molto bella, sabbia fine e assenza di alghe nel periodo tra fine luglio ed inizi di agosto. Ho alloggiato in una junior suite di 2 camere e due bagni. La sistemazione è ottima, l'arredo è un po' datato ed essenziale ma comunque funzionale. Pulizia buona e grande disponibilità del personale.