Reception
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Recensioni per Pallazzo Alfonso

Pallazzo Alfonso
Alfonsstraße 26, Aachen

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 65 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 65 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 65 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 65 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 65 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Ute

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Preis-Leistung- Verhältnis gut. Großzügiges Zimmer und Bad.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Tobias

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ein einfaches Hotel - aber dafür sehr großzügige Räume, gut eingerichtet. Frühstücken wollte ich ohnehin außerhalb.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not great!
They didn't send me a code for checking in to my phone. There is no staff on site here. Luckily after waiting around for a half hour a guest who was staying here called them and got them to send my codes to his phone and he helped me get inside. Refrigerator didn't work and there was no hand soap in the bathroom.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Hamed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was a good and clean place. I didn't see any staff! all things was by code and key. at the first glance it was scary because of the trees and plants around the building, but after entering to the place it was good enough.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

heike

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Leider war es ein komplett Kontakt loses Hotel. Keine Rezeption und auch ansonsten niemand als Ansprechpartner, was vorher nicht angekündigt wurde. Die Treppe mit dem wackeligen Handlauf ein absolutes Sicherheitsrisiko. Die Infos im Zimmer wiedersprüchlich und nicht sehr hilfreich. Die Sauberkait war gerade noch akzeptabel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Roozbeh

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Ralf

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bei einem Aufenthalt von 9 Übernachtungen keine Reinigung des Zimmers, obwohl tägliche Zimmerreinigung in der Buchung bestätigt wurde. Auch auf telefonische Nachfrage, Rezeption war zu den angegebenen Zeiten am Morgen nicht besetzt, wurde das Zimmer nicht gereinigt. Auf Nachfrage Handtücher getauscht. Zimmer waren angenehm groß und mit Balkon. Wenn nicht gerade Hotelgäste Party bis morgens um 7 Uhr auf den Zimmern machen, war es sehr angenehm Ruhig. Für eine kürzere Übernachtungen zu empfehlen, für längere Aufenthalte durch die fehlende Zimmerreinigung eher nicht. Kurze Wege in die Innenstadt mit tollen Restaurants und super Kneipen.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

Anna

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Alles ok
Gut 1km vom Bahnhof, alles fußläufig, Umgebung nicht so superinteressant, aber der schönen Seiten Aachens sind ja in der Nähe, Check In via Schlüsselbox, hatte keinen Kontakt zu einem Mitarbeiter in der ganzen Zeit. Ansonsten aber alles fein, Zimmergröße war sehr schön mit Balkon.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

4/10 Scarso

Marina

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Silberfische und weiteres Ungeziefer waren in dem Zimmer. Betten voller Haare. Die Umgebung war eine Katastrophe. Steckdosen mussten auch gesucht werden.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

4/10 Scarso

Mustafa Cenk

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bug’s Hotel of Aachen
During enter , since no code is given us before we waited but its sorted. At night we noticed that towels were not washed ( from ex client/s ) has blood on them. Room was extremely eco friendly for BUGs.. We find opportunity to play with them. Counted at least 20 bugs in our room. Has anyone ever cleaned this hotel. I never seen such room in several years of travel. Cant sleep all night
Bug on carpets
Bug wellcomes us from door
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

4/10 Scarso

FERNANDO, Midlotian

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
There is no staff for check in or check out. Carpet and refrigerator need to be cleaned.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

Ayhan

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Das Zimmer ist schön ausgestattet und hat einen grossen Balkon. Es kriegt sehr viel Licht. Was die Sauberkeit und Service angeht, kann alles als schrecklich bezeichnet werden. Ich würde es nicht empfehlen. Zu dem Preis laesst sich sicher etwas besseres finden.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Oliver

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It’ll do for a night
It’s pretty basic and dated, although the room was massive. It’s not in a particularly great area of town but it’s walkable to the city centre in less than 20 minutes. The guy on reception was extremely friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Schön, aber verbesserungsfähig
Wir hatten die „Penthouse-Suite“ gebucht. Die Lage war echt nett, allg. gesehen sieht sie gut aus. Leider gab es gewisse Dinge, die man ändern bzw verbessern könnte. Die Kühlschränke bringen nicht wirklich Leistung. Statt alte Kühlschränke eines Hotels zu verwenden ist es sinnvoller, einen richtigen Kühlschrank zu kaufen. Die Spültischarmatur ist kaputt, das Gestrüpp auf den Balkonen könnte auch etwas zurückgeschnitten werden, im hinteren Bereich konnte man die Tür vor lauter Krabbelvieh nicht öffnen. Die alten Blätter des Olivenbaums wurden vorher auch nicht entfernt. Für eine Nacht war das so weit in Ordnung, aber für einen längeren Aufenthalt könnte es stören.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Hussein

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Fair
The room was huge with a lovely balcony and bathroom. But the fridge in the kitchen smelt and they charged for using the kettle.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Joseph

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super Lage, engagierter Service, sehr schönes Zimmer
Soggiorno di 4 notti a giugno 2020

6/10 Soddisfacente

Waseer

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good location, near city center but in quieter area. Acomodation ok but nothing special
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

HAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Une bonne expérience à Aix la Chapelle
Une chambre spacieuse : n° 14 avec balcon "boisé" (beaucoup de mésanges et des écureuils qui passent sans cesse: pour moi un grand plaisir et un plus!) au 4ème étage sans ascenseur : à trois nous avons été très confortables; seul petit bémol : on ne nous a pas communiqué le code d'entrée et la clé ne fonctionnait pas en bas (heureusement d'autres visiteurs arrivaient au bon moment; car l'accueil est ouvert de 9 à 18 heures : un type très sympathique et serviable. Au total une bonne expérience!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
I stayed in the penthouse suite, which was spectacularly spacious, with huge windows overlooking the city on either end of the space. The whirlpool tub worked, and the wintergarten area of the room was very nice, but the furnishings were just a little bit too flimsy. The location was great at about a 10 minute walk from city center and main train station. Lack of an elevator made the 6-story climb to the room a little too laborious. Otherwise, a pleasant stay. The nearby local bar, Cocon, offered a much better experience than any of the touristy locations in the center.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

pascal

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
un prix un peu élevé pour la prestation
chambre refaite, mais matelas en mousse et l'aspirateur n'a pas été passé dans toute la chambre. La salle de bain est bien et l’hôtel est bien situé
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Pascal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

4/10 Scarso

Marlene

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Selbstgebastelte Einrichtung
Rezeption nicht besetzt. Man bekommt eine SMS mit einem Zugangscode um an den Schlüssel zu kommen. Das Penthouse-Zimmer ist sehr groß, nur leider überhaupt nicht ansprechend. Vieles wurde sehr rudimentär zusammengebastelt: siehe Bilder. Sauber war der Boden auch nicht. Sollte mal wieder nass gewischt werden. Ruhige Lage. Das ist aber auch das einzig Positive an diesem Hotel. Nein, da würde ich nicht mehr übernachten.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mindre bra var att frukost saknades helt (kunde inte ens fås mot ett tillägg. Säkerhetsskåpet för nycklar var obegripligt beskrivet.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia
La verdad es que las fotos llevan a confusión, a ver, el problema por ejemplo es que no hay ascensor, a mi me tocó la cuarta planta y nadie me ayudó a subir las maletas. El que me hizo la recepción fue muy amable pero hasta ahí. Luego a partir de las 18:00 cierran la recepción y te quedas con una llave para entrar si quieres ir a dar una vuelta, cenar, pero no sabes nada de la gente en el hotel, da más la sensación de que alquilas una habitación con baño que no estaban mal, eso es cierto, pero no parecía en sí un hotel. A mi me decepcionó en parte por esto que acabo de explicar.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Schönes Zimmer, ruhig, gute Betten, Sonnenschutz durch Begrünung.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnificent service
I love the fact that I was able to check in early at 9:30 AM when I arrived, as opposed to waiting until 2:00 PM.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Schöne, helle und moderne Zimmer. Leider kein Frühstück möglich, wie angepriesen, da kein Personal vor Ort und Check-in bzw. out nur über sms codes läuft. Das klappt zumindest gut und die Telefonzentrale ist gut erreichbar. Würde es daher eher für Kurztrips ohne Serviceanspruch empfehlen.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

M.

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
reception wasn‘t there. only pin-code for keys, which wasn‘t working first
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Die Unterkunft war schön groß und auch sauber. Da die Rezeption Abens nicht belegt ist haben wir ein Zahlencode zum öffnen der Tür bekommen. Leider hat es nicht geklappt und wir müssten es telefonisch klären.Auch am abreisetag nach neun Uhr war niemand an der Rezeption zur Schlüsselübergabe. Es war sehr unpersönlich. Sonst war alles in Ordnung.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liegt ruhig, gemütlich eingerichtet, sauber, freundliches Personal
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel proche du centre ville, tres bon etat general et conforme au descriptif. A découvrir !
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wifi was intermittent. Staff friendly. No sheets on bed. Just a comforter and pillow with comforter. Clean and very quiet. Nice breakfast.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This was fine for our needs, but it's nothing fancy. There is no elevator. The 2 extra twin beds in the room were just mattresses on the floor. The shower could not keep a consistent temperature, which was very annoying. The location is pretty good, though there's only street parking. There are no signs on the street that say permit parking only or anything like that, and yet we got a warning ticket that we weren't allowed to park there. It is quiet; we had no problems with noise, though we were only there through the weekend. It looks like there's some sort of school or day care next door/in the back yard area, so this could be a potential for noise during the week. They forgot to put enough towels in our room for 4 people, and when we asked for 2 more towels, they initially said there was a charge for extra towels, until they realized that we only had 2, then they did not charge us. I've never had a hotel charge for extra towels. There is no top sheet on the beds, but this is typical in Europe. There is a small fridge in the room, no microwave. We appreciated having real wine glasses in the room, as most hotels don't and we end up drinking wine from plastic cups. :) Breakfast is available for a charge, but we did not partake. There are many bakeries nearby. We would stay here again if we had to, but I would look for somewhere else. The staff was friendly.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Arjan, Netherlands

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice hotel in quiet setting in city center of Aachen. Spacious rooms, floor could be bit cleaner. Friendly staff. We will certainly go back there
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Annick

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

4/10 Scarso

Alberto Iraze

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Noriko

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
アッヘン大聖堂まで歩いて１０分、買い物便利！
内装はとても綺麗でした。エレベーターが無くが３階まで自分でスーツケースを運ばなければならなかった。朝食は１０ユーロでしたが、あまり良くありませんでした。アッヘン大聖堂まで歩いて１０分位、ショピングセンターも近くて便利です。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018