Piscina coperta

Recensioni per Hotel Hospes Amerigo

5 out of 5
Hotel Hospes Amerigo
Rafael Altamira 7, Alicante, Alicante

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 720 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 229 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 1002 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Stefano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Ottimo soggiorno, molto pulito e molta attenzione COVID-19
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alicante Holiday
I strongly recommend this hotel in the city center of Alicante closed to the sea but into the old barrio. We had an amazing stay.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 3 set 2020
Dear Marco, Thank you for sharing your last experience at the Hospes Amérigo. We are thrilled to learn that you enjoyed your time in Alicante and could benefit from the convenient location in the city centre, at only 5 minutes walking distance from El Postiguet beach. Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our nine Hospes Hotels in Spain. Sincerely, Francisco Capó General Manager

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing Hotel in Alicante
Amazing stay in this historic but modern hotel. The position is also closed to both sea and historic city centre and it is perfect to relax. The family suite is very big and also the restaurant was good. We will back for sure.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 31 ago 2020
Dear Marco, We would like to thank you for trusting us in your last visit to Alicante. We are thrilled to learn that you could experience the genuine hospitality and service from all our staff and the convenient location in the city centre. Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our nine Hospes Hotels in Spain. Sincerely, Francisco Capó General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo molto distinto, pulito , ordinato e situato in un ottima posizione. Ci siamo trovati benissimo!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Niente di speciale per me non piace molto l’abbinamento st
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Francisco Capó- Direttore, il giorno 3 lug 2019
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua opinione espressa ed il tempo dedicatogli. La prego di accettare le nostre più sentite scuse per tutto ciò che non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per farle vivere ciò che consideriamo la nostra esperienza Hospes. Cordiali saluti, Francisco Capó Direttore

10/10 Eccellente

Franco, Imperia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel per un soggiorno TOP
Scelta azzeccata per un piacevole soggiorno. Devo esprimere un particolare ringraziamento a tutto il personale dell’ hotel per la disponibilità e la cortesia che ci ha riservato. Grazie di cuore.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018
Risposta di Francisco Capó - Direttore, il giorno 19 ago 2018
Stimato cliente, È una vera lusinga che abbia dedicato il suo tempo per condividere la sua grata esperienza nel nostro Hotel. Daremo la notiza di suddetta soddisfazione a tutto il nostro staff, il cui scopo è sempre quello di fare del suo soggiorno qualcosa di unico. Speriamo di vederla nella sua prossima visita a Alicante. Cordiali saluti, Francisco Capó Direttore

8/10 Buono

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel, ma stanza molto poco luminosa (dava su cortile interno). Materasso letto duro.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di Francisco, il giorno 31 dic 2017
Gentile cliente, Innanzitutto la ringraziamo per condividere la sua esperienza. L’opinione dei nostri ospiti è molto importante per noi, per migliorare ed essere in grado di offrire un’esperienza sempre migliore. Cordiali saluti Francisco Capó Direttore

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Risposta di General Manager, il giorno 20 feb 2017
Dear Guest, The Hospes Amérigo's team would like to thank you for trusting us in your last visit to Alicante. We are looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our nine Hospes Hotels in Spain. Yours sincerely, Francisco Capó General Manager

10/10 Eccellente

Tiz, Padova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hasta luego Alicante
Abbiamo soggiornato in questo fantastico hotel (anche se non proprio da 5 stelle) per 1 settimana . In pochi passi si ha tutto shopping, ristoranti, attrattive turistiche (basilica di San Nicola di Bari e castello di Santa Barbara), porto e spiagga. Colazione a buffet varia, personale molto attento. Unica pecca la camera (nostra) poco luminosa...poco male visto che era una delle più grandi al piano ;-)
Risposta di Francisco Capó - Direttore, il giorno 15 ago 2016
Gentile cliente, Innanzitutto la ringraziamo per condividere la sua esperienza. L’opinione dei nostri ospiti è molto importante per noi, per migliorare ed essere in grado di offrire un’esperienza sempre migliore. Ci fa molto piacere sapere che si sia trovato bene durante il suo soggiorno in Hospes Amérigo. Cordiali saluti, Francisco Capó Direttore

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello
Ottimo hotel consigliabile buona posizione belle camere
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 31 mag 2018
Dear Guest, The Hospes Amérigo's team would like to thank you for trusting us in your last visit to Alicante. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay. We are looking forwawd to have the pleasure of welcoming you again at any of our nine Hospes Hotels in Spain. Yours sincerely, Francisco Capó General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Francisco, il giorno 2 gen 2016
Dear Guest, The Hospes Amérigo's team would like to thank you for trusting us in your recent visit to Alicante. We are looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our nine Hospes Hotels in Spain. Yours sincerely, Francisco Capó General Manager

10/10 Eccellente

Tanveer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic staff, clean and tidy, excellent location
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dorle, pacific palisades

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful will be back
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 2 mag 2024
Dear Dorle,We would likle to thank you for sharing your last experience at the Hospes Amérigo.We are looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

8/10 Buono

Samuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful room, very big. Lovely big and comfortable bed. We had some black hairs in the room, who were not ours and the sink of the bathtub did not work as it should. The staff is really friendly and helpful. Rooftop terrace is wonderful, with a great view, great spot to catch some sun out of the wind. Sauna is separated for men and women but nice and clean. Most off the time you have a ‘private’ sauna.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 2 mag 2024
Dear Samuel,We would like to thank you for sharing your last experience at the Hospes Amérigo, specially the genuine hospitality and service experienced from all our staff and the Rooftop terrace with views to Santa Barbara Castle.We have shared your comments regarding cleaning in your room with our Housekeeping Manager to follow up.Again we would like to thank you for all your comments and your stay.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything good except the bath/shower. To get in and out of the bath to have a shower was far too dangerous and difficult for a person in their 70s. This needs an urgent redesign. Less important -was enormous chairs taking up too much space in small bedroom. But overall we loved this hotel.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 4 apr 2024
Dear John,We would like to thank you for sharing your last experience at the Hospes Amérigo.In your next visit to our hotel, please do not hesitate to request one of our rooms with both separate walk-in shower and bathtub, to ensure you have a comfortable stay.We thank you for all your comments, that we have shared with our Managers to follow up.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

Thomas, Everett

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
During our 2 weeks in Spain, we stayed in Madrid, Alicante, and Valencia. Alicante was our favorite. Both the hotel and the city was our first choice.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 28 mar 2024
Dear Thomas,We are thrilled to learn that you enjoyed your last visit at the Hospes Amérigo and could experience everything the city of Alicante has to offer.Again we woudl like to thank you for your very kind comments and your stay.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

Nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property in center of action. Wonderful service. Beware that parking reservation is required.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 28 mar 2024
Dear Nancy,We are thrilled to learn that you enjoyed your last experience at the Hospes Amérigo, specially the genuine hospitality and service experieced from all our staff.As you mentioned we have parking facilities in the hotel premises and it is highly recommended to make your reservation in advance, as we only have 18 parking spaces.Again we would like to thank you for your very kind comments and your stay.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

Dana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding Service! If I return to Alicante, this will be my go to hotel! Highly recommend!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 27 mar 2024
Dear Dana,We are thrilled to learn that you enjoyed your last experience at the Hospes Amérigo, specially the genuine hospitality and service experienced from all our staff.We thank you for your very kind comments and we are looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

8/10 Buono

AMY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location was perfect, walking distance to everything. The room was spacious and clean. The breakfast selection was excellent; with warm and hot dishes.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 27 feb 2024
Dear Amy,We are delighted to learn that you enjoyed your last experience at the Hospes Amérigo, specially delicious buffet breakfast served everyday until 11:00 a.m.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

nichola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was in a perfect location. It is clean modern with excellent staff. I will definitely be returning.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 12 feb 2024
Dear Nichola,We are thrilled to learn that you enjoyed your last experience at the Hospes Amérigo, specially the genuine hospitality and service from all our staff.We are looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

Eileen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel in central location
We stayed for 4 nights in a suite at this lovely hotel in Alicate. This was soon after our hire car had been broken into and all our stuff stolen. The staff were very helpful and sympathetic, and we appreciated leaving our car in their secure garage. The suite was very clean , with lovely sofas and comfortable beds. The hotel is very central in the old town, well placed to visit the castle and churches.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 12 feb 2024
Dear Eileen,We would like to thank you for sharing your last visit at the Hospes Amérigo, specially the genuine hospitality and service experienced.We will share your very kind comments with all our team.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

Oleksandr

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Jeffrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is a very nice hotel in the heart of Alicante’s “old town” the staff is welcoming, professional, and helpful. Our room was nice and comfortable, but had a couple quirks. It was up a winding stairway, with a shower whose temp regulator had a mind of its own, and where the frosted glass door to the toilet was hard to close. But these are really not-picky details that do not diminish the overall quality of the place. We would definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 31 gen 2024
Dear Jefrrey,We would like to thank you for sharing your last experience at the Hospes Amérigo, specially the genuine hospitality and service from all our staff.We thank you for your comments regarding your room, that we have shared with our Managers to follow up.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

Roland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Pil Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Romantic stay
Beautiful room, very nicely located hotel counting with a very kind and helpful reception.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 17 gen 2024
Dear Pil Marie,We are delighted to learn that you enjoyed your last experience at the Hospes Amérigo, specially the genuine hospitality and service from all our staff.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very convenient and walkable to shops, dining, sightseeing and the beach. The room was clean and the staff were very helpful and nice. The one issue I had with the room was when you are wearing the hotel slippers the bathroom floor can be very slippery so you have to be careful. The buffet breakfast has many offerings and was very good. I was very comfortable here and felt safe. We were not prepared to be told when we arrived that the hotel parking was full which at first was inconvenient but the staff quickly directed us to a public parking garage that was a quick 5 minutes walk and half the cost so in the end it was better for us.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 17 gen 2024
Dear Kimberly,We would like to thank you for sharing your last experience at the Hospes Amérigo, specially the genuine hospitality and service from all our staff.We have shared all your comments with our Managers to follow up.Again we would like to thank you for all your comments and your stay.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

8/10 Buono

JORGE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mejorable para el precio desorbitado
Check in correcto, no hay bebida de bienvenida y deberían ofrecerlo en un hotel de ese precio. Teléfono en la habitación no funcionaba y tuve que bajar a la recepción. La ducha funcionaba mal y se encharcaba el Baño.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Francisco Capó - Director, il giorno 15 gen 2024
Apreciado Jorge,Queremos agradecerle que haya compartido su última visita al Hospes Amérigo.Tal y como comenta a la llegada le deberían haber ofrecido una bebida de bienvenida, tal y como tenemos establecido en nuestro procedimiento interno de Recepción. Hemos trasladado todos sus comentarios, incluyendo los que se refieren a su habitación con nuestros Jefes de Departamento para su revisión.De nuevo queremos agradecerle sus comentarios que nos ayudan a mejorar el servicio que queremos ofrecer a todos los que nos visitan.Esperando tener el placer de recibirles de nuevo y tener la oportunidad de ofrecerle la experiencia y el servicio de calidad que espera de nuestro hotel.Atentamente,Francisco CapóDirector

10/10 Eccellente

Sergio, Caguas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Xiang, Redmond

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is awesome
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 18 dic 2023
Dear Xiang,We are delighted to learn that you enjoyed your last experience at the Hospes Amérigo.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

Kenneth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Björn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelent Hotel
Wonderful stay in a first class hotel. Staff were extremely helpful and professional. We would have no hesitation in staying at this hotel again. Very central and close to all amenities.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 18 dic 2023
Dear Mary,We are thrilled to learn that you enjoyed your last experience at the Hospes Amérigo, specially the genuine hospitality and service from all our staff.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

Christopher, Smyrna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel perfectly situated for all Alicante has to offer. Staff are wonderful and the hotel is lovely. I highly recommend
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 7 dic 2023
Dear Christopher,We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and could experience the genuine hospitality and service from all our staff.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

Amalia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

william

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Reda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Inga, Reykjavik

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel good location. The staff was very nice. If I were them I would fix the SPA on the top floor. If they just put a little more effort in that this hotel would be so great
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 7 dic 2023
Dear Inga,The Hospes Amérigo's team would like to thank you for trusting us in your last visit to Alicante.We are delighted to learn that you enjoyed your stay, specially the genuine hospitality and service from all our staff.We have shared all your comments regarding the Spa with our Managers to follow up.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

Andreas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Shima Sophia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Ryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Im blessed to stay in hotels around the world and rhis dod not dissapoint. Every floor had been renovated. Reception were excellent. 5 stars!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 20 nov 2023
Dear Ryan,We are thrilled to learn that you enjoyed your last visit at the Hospes Amérigo and could experience our renovated rooms and the genuine hospitality and service from all our Reception team.Again we would like to thank you for your very kind comments and your stay.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

8/10 Buono

ANDREW

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Annika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Miia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotelli sijaitsee vanhankaupungin ytimessä, joten kaikki nähtävyydet ja ravintolat ovat kävelyetäisyydellǎ. Hotellin henkilökunta oli erittäin palvelualtista ja heidän kauttaan oli helppo tehdä ravintolavarauksia. Huoneemme oli siisti ja tilava, kerrankin myös kylpyhuoneessa oli säilytystilaa. Laatikostoja vaatteille olisi voinut olla hieman enemmän. Vaikka sijainti on keskeine, hotelli oli hiljainen.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 7 nov 2023
Dear Miia,Thank you for sharing your last experience at the Hospes Amérigo. We are delighted to learn that you enjoyed the genuine hospitality and service from all our staff and the convenient location in the city centre.Again we would like to thank you for all your comments and your stay.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

10/10 Eccellente

Madeleine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Håkan

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Stefan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mycket bra inget att klaga på Bra frukost Rent och fräscht.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 30 ott 2023
Dear Stefan,We are thrilled to learn that you enjoyed your last experience at the Hospes Amérigo, specially our delicious buffet breakfast served everyday until 11:00 a.m.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again at any of our Hospes Hotels.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good but less classy than it pretends to be
5 star hotel in the middle of town. For sure a nice hotel but we were challenged but to temperature regulator not working properly in the shower. Didn’t euin our experience but shouldn’t be the case at this price. Charging 30 € for late checkout is from my POV not suitable for a hotel of this standard/price level If there is space it should be offered free of charge
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Francisco Capó - General Manager, il giorno 30 ott 2023
Dear Michael,We would like to thank you for sharing your last visit at the Hospes Amérigo and send you our sincere apologies, for not offering you the experience that you expected from our hotel.We have shared your comments regarding the shower with our Maintenance Manager to follow up. Again sincere apoligogies for the inconvenieces.Looking forward to have the pleasure of welcoming you again and have the opportunity to offer you the quality stay and experience that you expect from our hotel.Sincerely,Francisco CapóGeneral Manager