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Recensioni per Royal Tulip Almaty

5 out of 5
Royal Tulip Almaty
M. Ospanov Street 401-2, Almaty

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 29 su 49 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 49 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 49 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 49 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 49 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

MARIAGRAZIA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bene a parte il troppo caldo in camera! Poi ci sono rimasta male per aver dovuto pagare 80 euro per essere partita qualche ora prima. Non ho capito il motivo della richiesta assurda!!!

10/10 Eccellente

Lorenzo, Montecatini Terme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sontuoso hotel in zona panoramica
Arrivato ad Almaty a tarda notte, i ragazzi della reception mi hanno trovato una sistemazione nonostante non fosse arrivata la prenotazione da Expedia. Le camere sono enormi, pulitissime e fornite di ogni confort. I servizi in hotel sono di ottima qualità. La SPA è funzionalissima, la piscina è un po' più piccola di come sembra in foto ma completa di cascate e idromassaggi.

2/10 Terribile

Byung Je

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Yerlan RIsbekov, il giorno 20 nov 2023
Dear Byung Je Kim,Thank you for choosing Royal Tulip AlmatyLet me clarify what aspects you were not satisfied with, so that we can work on it for the futureWarm RegardsReservation Team

10/10 Eccellente

HEECHANG

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
넓은 객실 및 맛있는 조식 모두 좋습니다.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

M.A. Cassandra, silver Spring

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Vitaliy

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My family was extremely impressed with hotel. Highly recommend!!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Tammy

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Daniya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing expérience staying at the hotel. Professional and friendly staff, anazing cuisine, excellent breakfast if you want to pamper yourself with great view, anenitues, grounds and location, this is an exceptional option. My family ftom Canada was adored with the servuce, staff, quality of food and amenities.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Ibrahim

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

madina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best hotels to stay in Almaty. Closer to mountains, with a fresh air, nice landscaping, amazing view.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Vinay

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Cristina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is stunning beautiful, spotlessly clean, and comfortable. The bed was amazing, I had the best sleep on that mattress!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Farid

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Professional staff and very beautiful locations, big rooms and nice breakfast The pool was not so clean.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Wessam w

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Bakhyt, il giorno 23 apr 2022
Good evening, Thanks for choosing our Hotel, We glad to hear, that everything was good. Best regards Reservation

10/10 Eccellente

maymon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon hôtel spa fabuleux
Soggiorno di 6 notti a novembre 2021
Risposta di Askhat, il giorno 29 nov 2021
Greetings from Royal Tulip Almaty Dear Mr. Maymon, Thanks for choosing our Hotel, We glad to hear, that everything was good. Best regards Reservation

10/10 Eccellente

Elina

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We always stay in ROYAL TULIP, the best hotel in Almaty! We highly recommend this hotel to everyone for a leisure and business trip. Nice interior and extremely friendly reception. The property has spacious bright rooms with a balcony and high ceilings, solid clean furniture, high quality bedding and daily changed no matter, huge bathroom ideal cleaned, excellent service, friendly staff. This is not the first time we stay, lived for several weeks and never had any disappointments. We tried once the Ritz Carlton Almaty, but doesn't even close to 5 stars. Also be careful with the hotel nearby “Donatello”, on Expedia rating says 5 stars, in reality 3 stars maximum and very dirty. “Royal Tulip” ONLY - is the best 5 stars hotel in Almaty!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Askhat, il giorno 2 nov 2021
Greetings from Royal Tulip Almaty, Thanks for choosing our Hotel, really appreciate your review. We will be happy to see you again in Royal Tulip. Best regards Reservation Department

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice
This is an incredibly beautiful hotel. Our room was nice - bed was OK, the carpet was pretty stained. The cigarette smoke of the room below us came through the ventilation system.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021

8/10 Buono

ENG CHIONG

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Miriam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great room, fab facilities including spa. Very clean and quiet, had a superb sleep without any noise from the rest of the hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Marek

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mark
Exceptional hotel and service for reasonable price. I’d love to stay longer.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

LAURENT

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Très correct
Bon établissement Bien situé à 20 min de la montagne Service en deçà du standing de l'hôtel
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
very good staff was very kind every thing is very gooood
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Andrei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

InGeon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mountain View가 좋은 호텔입니다. 스키장/산 에서 가깝고, 공항에서 외각도로를 타면 멀지 않습니다. 중심보다 높은 곳에 위치하여 공기도 깨끗하고..
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Everyone was nice !!! Great service, good food Very punctual and polite
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

JAE YOUN

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
넓고 깨끗한 시설
방이 넓고 지하 피트니스센터 운동기구 관리상태도 매우 좋습니다. 커피포트 청결에 문제가 있긴 했습니다만 전반적으로 만족스럽네요
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
City break + Wedding
I have thoroughly enjoyed my stay at the hotel. The staff were very friendly and helpful. Breakfast was excellent and very high quality of everything but I must admit that it does get a little boring after 3 nights of staying there. It could use some larger selection of items.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Recep Akin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fine stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Recep Akin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fine stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Recep Akin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Jia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
如果有车可以考虑
除了位置有点偏以外都很好
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Bharat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Alicja, Warsaw, PL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good place to stay for business
The hotel was located near the mountains which makes it the more prestigous place to stay in Almaty. The hotel was very big and spacious, so were the rooms.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Extremely large rooms, few restaurant options both in hotel and in area

8/10 Buono

Reuben, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel but a bit far from city centre
Very nice hotel, the food was good but a bit on the expensive side. There is a couple of really nice restaurants within 2 mins walk distance of the hotel so they came in very handy. Regarding the room it was mainly good the only problems were that the hot water took very long to come through to the shower and the shower drain was constantly getting blocked.

2/10 Terribile

Igor, Chicago

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Would not recommend this hotel to anybody!!! Horrible

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Великолепный вид на горы
Чисто, великолепный вид на горы, в ресторане еда вкусная.

8/10 Buono

VK, Germany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
traditional style outside city center
Very traditional hotel, with lots of gold, deco, etc. It's about 10-15 min drive from city center. Taxis are not always available, so plan a car in advance if you need to go to the city. Perfect for smokers though - some rooms have balconies

2/10 Terribile

Will, Houston, TX

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Terrible 5* hotel
Air conditioning was not working for the entire stay and they didn't even try to fix it. The temperature in the room was about 30 Degrees Celcius. The room was booked for two people but towels were available for one. We had to call and ask for the iron and ironing board twice. In the restaurant the waiter helped us to the table and disappeared, so we had to wait for 15 minutes to get a menu., which happened to be only available in Russian. When we finally made our order everything was delivered at the same time as we asked. The waiter never came back again. No napkins or extra plates were served, so we had to get them ourselves. After getting fed up waiting for the bill, I finally went to the bar to find the entire staff watching videos on the waiters phone. Not even close to what we were hoping for on our stay durring our wedding.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
街外れのリゾートホテル
街の中心地からタクシーで10分程、目の前にバス停もあるのでバスでの移動にも便利。 ホテルの周りは何もないが有名なカザフの伝統料理のレストランとイタリアンレストランがすぐ隣にある。 ホテルのバーやレストランも美味だが値段は高め。 無料の朝食は種類豊富でその場で作ってくれるオムレツにおかずやスープサラダ果物ケーキ等どれも美味しい、これがこのホテルで一番良かったところ。 一番安い部屋でもとても広く浴槽とシャワールームも別々で洗面台も２つ。 SPAはジャグジーにプールやロシア式サウナが無料で利用できゆっくりできます。 観光はほどほどにホテルでゆっくり過ごしたい人にはピッタリのホテルなのではないかと思います。

8/10 Buono

İş Seyahati, İstanbul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tavsiye Ederim
Alma Ata'ya yapmış olduğum 6 günlük iş seyahatim esnasında Royal Tulip Hotel'de 6 gece konakladım. Şehir merkezine taksi ile yaklaşık 20 dakika mesafede, şehrin ileri gelen mevkisinde bulunan bu yeni otel oldukça temiz, ferah ve rahat. Gördüğüm tek sıkıntı otelin sosyal mekanlarının hafta sonu dahi maalesef çalışmamasıdır.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera