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Valutazione di 10 - Eccellente. 579 su 1004 recensioni" "
10 - Eccellente
579
Valutazione di 8 - Buono. 276 su 1004 recensioni" "
8 - Buono
276
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 79 su 1004 recensioni" "
6 - Soddisfacente
79
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 1004 recensioni" "
4 - Scarso
41
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 1004 recensioni" "
2 - Terribile
29
9,2/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
8,8/10
Servizi
9,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
2/10 Terribile
LUIGI
Viaggio con la famiglia
11 dic 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
LUIGI
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 12 dic 2023
Dear Luigi,Thank you, for your regretfully lowest rated review. My apologies, we wodner what happened?Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
4/10 Scarso
Alessandro
Viaggio con la famiglia
7 ago 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Considerando la cifra spesa e il tipo di hotel meglio lasciar perdere.. front desk praticamente inutile.. wifi non funzionava in camera chiesto più volte ma non hanno mai dato una risposta.. camera con scarsa pulizia .. ho dovuto chiedere più volte che venisse rimessa la carta igienica e asciugamani eravamo in tre persone ne hanno lasciati ma coppia.. da evitare…
Alessandro
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di General Manager, il giorno 8 ago 2023
Dear Alessandro,Thank you very much for sharing your feedback. I have carefully read your several comments and most regret to learn about your unpleasant experiences. Please accept my apologies for this, and be assured your comments will be internally shared for improvement reasons. While I am unable to turn back time, I hope you also spent enjoyable moments with us. We would be happy having another chance of welcoming you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
2 gen 2023
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Amsterdam trip
Room and location fine.
Reception personnel unfriendly. I had a problem in my room with the TV and nobody comes to fix it after my request. It could be better.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di General Manager, il giorno 5 gen 2023
Dear guest,Thank you for your recent stay and for sharing your feedback. I am pleased to learn you were satisfied in general but regret to learn about your unpleasant experiences. My apologies for this. Please be assured this will be addressed directly. We hope to have another chance of welcoming you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
Antonio
8 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Antonio
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di General Manager, il giorno 9 giu 2022
Dear Antonio,
Many thanks for your high rating! We look forward to welcome you back soon.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
4/10 Scarso
Fabian
9 ott 2021
Fabian
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
10/10 Eccellente
Fabio, Napoli
Viaggio con la famiglia
26 mag 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccellente, vista mozzafiato, pulizia del bagno ottima
Fabio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di General Manager, il giorno 27 mag 2020
Dear Fabio,
Many thanks for your great and encouraging comments. This is much appreciated! We would be happy to welcome you back soon.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
10/10 Eccellente
Marco, Calcinato
Viaggio di coppia
28 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Centralissimo.
Camere ampie e pulite con un bellissima visuale sulla città.
Dipendenti tutti gentili e riserveti
Marco
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di General Manager, il giorno 2 mar 2020
Dear Marco,
Thank you very much for taking the time to share your more than positive feedback. I am delighted to find out we met to all of your expectations and look forward to welcome you back soon/
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
19 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di General Manager, il giorno 20 feb 2020
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to share your positive experience in our hotel, I hope you had a pleasant and safe trip back home. Come again!
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
10/10 Eccellente
Luca, Milano
Viaggio di coppia
27 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, personale disponibile unica pecca camera un po' freddina.
Ma comunque un vero 4 stelle
Luca
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di General Manager, il giorno 27 gen 2020
Dear Luca,
Thank you for taking the time to share your more than enjoyable moments with us. I am delighted to learn you enjoyed your stay and were assisted in such a friendly way. Please contact our staff directly for any (future) assistance you may need!
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
10/10 Eccellente
Paolo, Ancona
Viaggio con la famiglia
25 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale cortese e struttura accogliente, spa e palestra piacevoli
Paolo
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di General Manager, il giorno 27 dic 2019
Dear Paolo,
Thank you for your kind review.
I am delighted to learn you received such a courteous and friendly assistance. Compliments will be internally shared!
We look forward to welcome you again.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
10/10 Eccellente
Giulia, Roma
Viaggio di gruppo
9 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
di speciale aveva quasi tutto, l'unica pecca è che non è possibile fare la raccolta differenziata all'interno della struttura
Giulia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di General Manager, il giorno 10 dic 2019
Dear Giulia,
Thank you very much for your positive review. My apologies for not having the option in our guest rooms to separate the garbage. We do in the rest of our hotel due to our care for the Green Globe. Your comments will be internally shared for follow up!
Please stay again.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
10/10 Eccellente
Angela, roma
Viaggio di gruppo
9 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L ‘ hotel è eccellente sotto tutti i punti di vista
Angela
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di General Manager, il giorno 10 dic 2019
Dear Angela,
Thank you very much for your more than positive and encouraging feedback!
Looking forward to welcome you soon!
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
9 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastico! Tutto perfetto: dalla colazione alla pulizua della camera.Consigliatissimo!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di General Manager, il giorno 9 dic 2019
Dear guest,
Thank you very much for your great review! Compliments will be internally shared. We hope to welcome you back in a near future.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
10/10 Eccellente
Paola, Florence
Viaggio di gruppo
26 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto accogliente - Personale molto disponibile - All confort
Paola
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di General Manager, il giorno 27 nov 2019
Dear Paola,
Thank you for your high rating and more than positive feedback. I am truly happy to hear you spent such a nice time with us and will share compliments within our teams accordingly. Please stay again once you visit Amsterdam again.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
10/10 Eccellente
Roberto, Roma
Viaggio con la famiglia
26 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulita comoda confortevole personale disponibile e cordiale
Roberto
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di General Manager, il giorno 26 nov 2019
Dear Roberto,
Thank you for your more than encouraging comments. I am happy to learn you spent such a wonderful time with us and look forward to welcome you back soon.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
10/10 Eccellente
Claudia, Reggio Emilia
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
21 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Belle camere
Ottima colazione
Bella posizione
Claudia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di General Manager, il giorno 22 nov 2019
Dear Claudia,
Thank you very much for your positive review. I am delighted to learn we met to all of your expectations and created such a pleasant stay with you.
Next time you visit Amsterdam we hope to welcome you again.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
10/10 Eccellente
Jorge
1 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Jorge
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 2 mag 2024
Dear Jorge,Thank you very much for leaving your positive rated review. We look forward to welcome you back soon!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
richard
Viaggio con la famiglia
26 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dockside for sailing opportunities
richard
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 26 apr 2024
Dear Richard,Thank you very much for sharing your positive feedback. I am glad to learn our convenient location met to all of your expectations. Next time you travel to Amsterdam, we hope to welcome you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
anna
Viaggio di coppia
25 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liked the view of the room we were in
anna
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 26 apr 2024
Dear Anna,Thank you very much for sharing your positive moments. I am happy to hear you enjoyed the lovely views from your room. We look forward to welcome you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
4/10 Scarso
EDWARD
23 apr 2024
Very high priced hotel. Decent breakfast buffet. Checking was confusing. Showed up at 12 noon and was told not to bother until 3pm. Asked at 2 pm and they said our room was ready.
EDWARD
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 24 apr 2024
Dear Edward,Thank you very much for sharing your regretfully low rated review and comments. I is to my regret to learn about your unpleasant moments, and for not having met entirely to your expectations. My apologies for this. Please be assured your feedback will be internally shared for follow up accordingly. We look forward having a chance to welcome you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
cynthia
Viaggio di coppia
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I liked the bar area and food there
cynthia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 23 apr 2024
Dear Cynthia,Thank you very much for leaving your positive feedback! We hope to welcome you again.Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
Takashi
Viaggio con la famiglia
14 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great ocean view.
Extra bed was properly equipped for the room, exactly as I had requested online.
Takashi
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 15 apr 2024
Dear Takashi,Thank you very much for sharing your positive feedback following your recent stay. I am happy to hear we met to your expectations! Next time you visit Amsterdam, we hope to welcome you again.Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
8/10 Buono
Richard
14 apr 2024
Checkin and concierge very pleasant
Richard
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 15 apr 2024
Dear Richard,Thank you very much for sharing your positive feedback. Compliments will be internally shared! We look forward to welcome you again.Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
8/10 Buono
LISA
Viaggio di coppia
12 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was comfortable and service was really good. Room was clean and comfy! About a 15 minute walk to Central Station, very convenient!
LISA
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 15 apr 2024
Dear Lisa,Thank uo very much for expressing your satisfaction! I am pleased to learn your stay has been such a comfortable one. We hope to welcome you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
6/10 Soddisfacente
Elizabeth
Viaggio con la famiglia
10 apr 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Thin pillows, shower hot and cold water difficult to regulate and staff not really all that interested in the customer
Elizabeth
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 12 apr 2024
Dear Elizabeth,Thank you very much for sharing your, regretfully low rated review. I have read your several comments and most regret to learn you did not feel taken care off. Please accept my apologies as this is certainly not the kind of experiences we strive to provide! Should you visit Amsterdam once more, we certainly hope to assist you again.Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
Nancy, Quesnel
Viaggio di coppia
7 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel! We had a wonderful experience from great location to dining and room. I’d highly recommend staying here especially if you are going on a cruise the port is right there.
Nancy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 8 apr 2024
Dear Nancy,Thank you very much for expressing yout more than positive experiences! I am delighted to learn we were able to meet to all of your expectations, and look forward to welcome you again.Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
dorothy
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
dorothy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 12 apr 2024
Dear Dorothy,Thank you very much for your positive rated review! We hope to welcome you again.Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
8/10 Buono
Alexander
18 mar 2024
Alexander
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 8 apr 2024
Dear Alexander,Thank you very much for your positive rated feedback. We hope to welcome you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
Vinaya
11 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s very neat and help full customer service
Vinaya
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 12 mar 2024
Dear Vinaya,Thank you very much for your positive feedback following your recent stay. I am happy to hear you received such a friendly assistance. Compliments will be shared for motivation! We look forward to welcome you again.Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
Susan
1 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Susan
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear Susan,Many thanks for sharing your positive rating. We look forward to welcome you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
Arnd
Viaggio di coppia
25 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren sehr positiv überrascht und hatten eine tolle Zeit
Arnd
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 26 feb 2024
Dear Arnd,Thank you very much for your positive feedback following your recent stay. I am delighted to hear you spent such an enjoyable time in our well appointed hotel, and look forward to welcome you back soon!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
Tanveer Kaur
Viaggio di coppia
18 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and views are beautiful.
The room views and room are beautiful. Would deffo stay here again and recommend this hotel
Tanveer Kaur
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Remco Greoenhiujzen , General Manager , il giorno 20 feb 2024
Dear Tanveer Kaur, Thank you very much for you positive comments and feedback!I am glad to hear that you had a wonderful stay with us. We are looking forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,
10/10 Eccellente
Cheree
11 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cheree
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Remco Groenhuijzen General Manager, il giorno 14 feb 2024
Dear Cheree, Thank you very much for your high score given!We are looking forward to welcoming you back in the near future. Kind regards,
4/10 Scarso
Uwe
2 feb 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Uwe
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Remco Groenhuijzen General Manage, il giorno 5 feb 2024
Dear Owe, Thank you for your taking the time to share your average rate review .We hope to have the chance to welcome you back. Kind regard,
10/10 Eccellente
Cecilie
Viaggio di lavoro
1 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cecilie
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager, il giorno 3 feb 2024
Dear Ms Giskemo,Thank you so much for choosing to stay with us and for the outstanding high score you've given. Your positive feedback means a lot to us, and we're delighted to know that you had a wonderful experience.We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future.
10/10 Eccellente
MARIA ARACELI GARCIA
19 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
MARIA ARACELI GARCIA
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 22 gen 2024
Dear Maria,Thank you very much for expressing your full satisfaction. We hope to welcome you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
Laurent
Viaggio di coppia
14 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Accueil très chaleureux
Laurent
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 15 gen 2024
Dear Laurent,Thank you very much for your recent stay and positive feedback. It has been our pleasure to assist you, and we hope to welcome you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
6/10 Soddisfacente
Katie
Viaggio con la famiglia
13 gen 2024
Katie
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 15 gen 2024
Dear Katie,Thank you for your average potive rated review. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcome you again.Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
8/10 Buono
Juan Antonio
Viaggio con la famiglia
9 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Juan Antonio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 10 gen 2024
Dear Juan,Thank you very much for your positive rated review. We hope to welcome you back in the future!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
William
Viaggio con la famiglia
2 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was great and the breakfast option was fantastic, albeit a tad pricey. While the room was a good size and great shower, the beds were on the hard side. For most this would not be an issue, but I have had back surgeries so it was a bit difficult to sleep through the night. It was not so much an issue that I would say avoid staying here- but more of a heads up. I did enjoy the security of the place and taxis were always available. Very walkable to red light district and tram stop.
William
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 3 gen 2024
Dear William,Thank you very much for sharing your overall positive feedback and best wishes for 2024! I am pleased to learn you were satisfied in general, except for the mattress being too hard for you. Please accept my apologies for this, and allow me to share with you our team is more than happy to assist you and solve any issues you may have to your satisfaction. Therefore, please be kindly invited to inform our team directly and during your (future?) stay. For example, we can provide you with a soft topper. We hope to welcome you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
Stephen
2 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Stephen
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 5 gen 2024
Dear Stephen,Thank you very much for your positive rated review. We hope to welcome you back soon!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
8/10 Buono
Saleena
Viaggio di gruppo
1 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Saleena
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 5 gen 2024
Dear Saleena,Thank you very much for your positive rated review. We hope to welcome you back soon!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
28 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager, il giorno 3 feb 2024
Dear Ms. Janet Lau,Thank you so much for choosing to stay with us and for the outstanding high score you've given. Your positive feedback means a lot to us, and we're delighted to know that you had a wonderful experience.We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future.
10/10 Eccellente
Mark
Viaggio con la famiglia
18 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff. Clean hotel. Convenient Location
Mark
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 19 dic 2023
Dear Mark,Thank you very much for sharing your positive review. I am glad to learn we were able to meet to all of your expectations! Next time you visit Amsterdam, we hope to welcome you again.Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
LUIS
Viaggio con la famiglia
11 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
the customer services are not very professional
LUIS
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 12 dic 2023
Dear Luis,Thank yuo for your recent stay and for sharing your feedback. We apologize for your unpleasant experiences, and wonder what happened?Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
Frida
9 dic 2023
Frida
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 11 dic 2023
Dear Frida,Many thanks for your high rated review! We look forward to welcome you again.Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
8/10 Buono
Olen
9 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location for the cruise port
Olen
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 11 dic 2023
Dear Olen,Thank you very much for sharing such positive feedback. I am pleased to learn our convenient located and well appointed hotel met to your expectations! We look forward having a chance to welcome you again.Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
8/10 Buono
Andre
Viaggio di coppia
3 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gute Parkmöglichkeiten, mit dem Auto parkt man unterhalb des Hotels und kann über einen Fahrstuhl bequem die Lobby erreich.
Die S-Bahn fährt direkt gegenüber ab, Ideal um die Stadt zu erkunden.
Personal super freundlich und hilfsbereit.
Hotelzimmer sauber und gut, man konnte den Möbel teilweise ansehen, dass diese schon Gebraucht wurden
Andre
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 5 dic 2023
Dear Andre,Thank you very much for your recent stay and positive feedback. I am happy to hear our well appointed and convenient located hotel offered you comfortable facilities making your stay such a pleasant one. My apologies for mentioned inconveniences. Next time you visit Amsterdam, we hope to welcome you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
David, Los Altos
3 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to Central Train Station and easily get varieties foods.
David
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 5 dic 2023
Dear David,Thank you very much for your positive feedback following your recent stay. I am pleased to learn you enjoyed your stay in our convenient located hotel, and look forward towelcome you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager
10/10 Eccellente
Dave
22 nov 2023
Dave
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 13 dic 2023
Dear Dave,Thank you very much for sharing your positive rated review. We look forward to welcome you again!Kind regards,Remco GroenhuijzenGeneral Manager