Caffetteria

Recensioni per B&B HOTEL Arras Centre

3 out of 5
B&B HOTEL Arras Centre
11 rue de Justice, Place Ipswich, Arras, Pas-de-Calais

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 98 su 317 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 148 su 317 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 317 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 317 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 317 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Innocenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Valerie, Chevy Chase

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our only objection was the annoying Wifi connection, which required a complete login every 30 minutes or so. The room was smaller, but mainly because the “double“ bed turned out to be quite large (and very comfortable). You cannot beat the location - just steps from Heroes Square and reasonably priced.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Rupert

Mi è piaciuto: Servizi
Friendly staff, comfortable room, easy access to Grande Place.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Martine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personnel sympathique, agréable. Cadre hyper propre. On aurait dû y passer la 2eme nuit... Je recommande fortement.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophie G, il giorno 13 mar 2024
Bonjour Martine,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Arras Centre.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments notamment sur notre accueil et la propreté de notre hôtel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée,Sophie G - Réceptionniste

10/10 Eccellente

Sophie

Mi è piaciuto: Servizi
Chambre tres confortable et bien conçue. En plein centre ville historique.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mieke

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

christinmark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ChristineMark
This hotel is wonderful so close to the Grand Palais really nice
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Christophe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sophie G, il giorno 27 gen 2024
Bonjour Christophe,Nous vous remercions pour votre notation suite à votre séjour au B&B Arras Centre.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour.Sophie G - Réceptionniste

10/10 Eccellente

YVON

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sophie G, il giorno 12 gen 2024
Bonjour Yvon,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Arras Centre. Votre notation positive est un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe vous présente ses meilleurs vœux pour la nouvelle année ! Sophie G - Réceptionniste

10/10 Eccellente

Hervé

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
super
très beau marché de Noel à Arras
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sophie G, il giorno 12 gen 2024
Bonjour Hervé,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Arras Centre,C’est avec grand plaisir que nous recevons votre notation.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe vous souhaite une très belle année 2024 !Sophie G - Réceptionniste

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sophie G, il giorno 12 gen 2024
Bonjour Anne,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Arras Centre,C’est avec grand plaisir que nous recevons votre notation.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe vous souhaite une très belle année 2024 !Sophie G - Réceptionniste

8/10 Buono

laurent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Visite marché de Noel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sophie G, il giorno 12 gen 2024
Bonjour Laurent,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des notations comme les vôtres. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe vous souhaite une très belle année 2024 !Sophie G - Réceptionniste

10/10 Eccellente

Michel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sophie G, il giorno 12 gen 2024
Bonjour Michel,Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe vous souhaite une très belle année 2024 !Sophie G - Réceptionniste

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Séjour pour marché de Noël
Séjour très agréable dans un hôtel propre situé à 1min du marché de Noël Je vous le conseille
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sophie G, il giorno 12 gen 2024
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Arras Centre,La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe vous souhaite une très belle année 2024 !Sophie G - Réceptionniste

10/10 Eccellente

Yannick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour à Arras
Hôtel à la hauteur de notre attente avec un accueil de qualité, le personnel est très sympathique et nous recommanderons cet établissement.
Marché de Noël de Arras
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sophie G, il giorno 12 gen 2024
Bonjour Yannick,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre hôtel et l'accueil que nous vous avons réservé. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe vous souhaite une très belle année 2024 !Sophie G - Réceptionniste

4/10 Scarso

Carl

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
More of a hotel than a hotel
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di DH, il giorno 9 gen 2024
Dear Carl,Thank you for taking the time to share your feedback.We sincerely regret that your experience at the hotel hasn’t been up to your expectations, despite all the care taken to ensure that the stays of our guests are the best. In the future, do not hesitate to complete your note of your remarks. We hope to have the opportunity to welcome you again in the hope of improving your judgment about our hotel.Wishing you a very beautiful and happy 2024!Sincerely, Cécile HUCKHotel Manager

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The welcome was warm and friendly and very helpful with regard to parking. (Parking took a bit longer, but not the fault of the hotel, Arras was very busy with the Christmas Market). The rooms were clean and comfortable and the shower was hot and powerful (just as needed after a long day). We enjoyed our stay, and the hotel was so convenient for the Christmas Market and the centre.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sophie G, il giorno 28 dic 2023
Bonjour David,Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel.Nous sommes vraiment ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.Vos compliments nous vont droit au cœur et je les transmets à notre équipe qui saura les apprécier.Ce fut un plaisir de vous recevoir.A bientôt.Sophie G - Réceptionniste

10/10 Eccellente

Christophe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
TRES RECOMMANDERSUR ARRASQ
CE SEJOUR A COMMENCER SANS MON EPOUSE QUI EST VENUS ME REJOINDRE LE 02.12.23. L'ACCUEIL EST POUR BEAUCOUP DES SALARIES TRES FAMILIALE DONT UNE JOLIE DEMOISELLE RENCONTRER LORS DU SEJOUR DONT LE 05.12.23.A ABCEPTER LE TUTOIEMENT. TRES DYNAMIQUE ET TRES MOTIVER ELLE RENDENT SERVICE A TOUS LEURS CLIENTS. NOUS AVONS PU DEGOUSTEE UNE TRES BONNE SOUPE LOCAL AUX LEGUMES TRES GOURMANDE ET RECOMMANDER VUE LA QUALITE. PUIS FAIRE RECHAUFFER NOTRE PLAT DU MIDI ET DU SOIR JE RECOMMANDE CETTE HOTEL
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Sophie G, il giorno 28 dic 2023
Bonjour Christophe,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel.La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Sophie G - Réceptionniste

10/10 Eccellente

Sylvie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sophie G, il giorno 29 dic 2023
Bonjour Sylvie,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir donné une si belle notation suite à votre séjour au B&B Arras Centre Les Places.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Sophie G - Réceptionniste

10/10 Eccellente

JEROME

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel accueillant ; propreté des chambres ; proche du centre d'ARRAS
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Sophie G, il giorno 7 gen 2024
Bonjour Jérôme,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Toute l'équipe vous adresse ses remerciements pour vos compliments sur notre accueil.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe vous souhaite une très belle année 2024 ! Sophie G - Réceptionniste

10/10 Eccellente

ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sophie G, il giorno 14 nov 2023
Bonjour Ali,Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel et de nous avoir attribué une si belle notation,Ce fut un plaisir de vous recevoir,A très bientôt,Sophie G - Réceptionniste

8/10 Buono

Marie-José

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Sophie G, il giorno 1 nov 2023
Bonjour Marie-José,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel,N'hésitez pas à accompagner votre notation de remarques afin de nous permettre de nous améliorer pour toujours mieux répondre à vos attentes,A très bientôt !Sophie G - Réceptionniste

8/10 Buono

LE GALL

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Sophie, il giorno 24 ott 2023
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel,Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Sophie G - Réceptionniste

8/10 Buono

Cyril

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Sophie G, il giorno 14 nov 2023
Bonjour Cyril,Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour exprimer votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel,N'hésitez pas à accompagner votre notation de remarques pour nous permettre de répondre au mieux à vos attentes,Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Sophie G - Réceptionniste

10/10 Eccellente

Tiphaine

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Sophie, il giorno 8 ott 2023
Bonjour Tiphaine,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Arras Centre,La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Sophie G - Réceptionniste

10/10 Eccellente

paul

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Franck

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Eva

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel très bien placé très bon rapport qualité pri
Un hôtel super bien placé, le petit deujener est vraiment très qualitatif pour le prix
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Allison

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Bruno

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Cécile HUCK - Directrice BB Arras Centre, il giorno 10 mag 2023
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis après votre séjour dans notre B&B HOTEL Arras Centre.Nos nouvelles chambres plaisent beaucoup à nos clients . Nous vous remercions de votre retour positif qui valorise le travail au quotidien de toute notre équipe. C'est une belle récompense !Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Arras,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Cécile HUCK - Directrice BB Arras Centre, il giorno 10 mag 2023
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre séjour dans notre hôtel.Certains points semblent ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés.Nous espérons vous revoir prochainement et regagner votre confiance au regard des améliorations apportées au quotidien pour améliorer nos prestations & services.Bien cordialement,

10/10 Eccellente

Christina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Central location. Clean & well equipped. Friendly helpful owners.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accueil très chaleureux! Réceptionniste très souriante et agréable. Nous avons été gêné par des travaux dans l’hôtel le samedi après-midi. Il aurait été préférable que nous soyons prévenus.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di L’équipe du B&B Arras Centre, il giorno 7 lug 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience après votre séjour au B&B Arras Centre en début d’année.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Notre équipe est très attentive à la qualité de son hospitalité, merci pour ces compliments qui nous récompensent.Nous regrettons le bruit occasionné par les travaux. Nous avons essayé au maximum de limiter la gêne pour nos clients. Encore toutes nos excuses.Notre hôtel est à présent 100% rénové et a retrouvé sa quiétude.En espérant vous revoir au B&B Arras et vous faire (re)découvrir notre hôtel rénové sans les bruits de travaux à présent terminés.Bien cordialement, L’équipe du B&B Arras Centre

4/10 Scarso

Raouf

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
J’ai apprécié l’accueil , mais à notre arrivée dans la chambre beaucoup de bruit dans la rue. . Nous avons changer de chambre mais un bruit de climatisation ou d aération je ne sais pas d’où venez le bruit, nous avons très mal dormi voir peu . Dommage pour un si beau hôtel.
Risposta di Cécile HUCK - Directrice BB Arras Centre, il giorno 5 lug 2023
Cher Raouf, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour du début de l'année dans notre hôtel. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’avoir souligné la qualité de l’accueil.Nous regrettons que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores. Beaucoup de chose ont changé depuis votre séjour !Toute l’équipe du B&B Arras centre a le plaisir de vous informer que pour le bien-être et le confort de nos clients, nos chambres et salles de bain ont été entièrement rénovées. L'hôtel s'est également doté d'une nouvelle pompe à chaleur et une maintenance a été faite après travaux sur l'ensemble des ventilo-convecteurs de nos chambres.En espérant vous revoir au B&B Arras, regagnez votre confiance et vous faire (re)découvrir notre hôtel rénové.N'hésitez pas à nous donner votre préférence pour une chambre côté cour.Bien cordialementL’équipe du B&B d’Arras Centre les Places

10/10 Eccellente

Christophe

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

ARNAUD

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Presque
Plutôt déçu compte tenu des marchés de Noël l'hôtel aurait pu prévoir un stationnement pour sa clientèle. Les connaissances sur les systèmes de parking mise en place par la Ville sont inconnus des personnels dommage au niveau de la chambre 212, un ensemble propre mais plutôt vieillot un système d'accroche des fenêtres hors d'âge. Salle de bain et porte de salle de bain a refaire et moderniser.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

BRUNO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Séjour très agréable, il manquerait dans la chambre une infusion ou café par contre le matelas un peu dur mais sinon personnel agréable et serviable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Isabelle

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Darren

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

thierry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

RONAN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Ludovic

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Sean

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good place to stay
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Stéphane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien de manière générale.
Très bon accueil avec une chambre propre. Un lifting des parties communes serait un plus mais largement acceptable. En regard du tarif demandé, il manque par contre de quoi se faire un thé et un café dans la chambre...
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great service &Amazing french traditional Food.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Carmen

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Kirsten

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Isabelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tout été parfait
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022