Esterni

Recensioni per Holiday Inn Express & Suites Ashland, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 699 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 210 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 49 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 1001 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Right off of i-5 but quiet. Nice place!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Janice, il giorno 15 mag 2024
Hi Keith,Thanks for the great review.Hope to see you again in the future!Janice

10/10 Eccellente

Cliff

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property in very good condition. Check in staff excellent. Only knock, was our room window faced the side on the building. A strange window location.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Janice, il giorno 15 mag 2024
Hi Cliff,We appreciate your feedback.Thank you for staying with us,Janice

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Just off freeway, very clean and queit
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Janice, il giorno 15 mag 2024
Hi Richard,Thank You for your feedbackHope to see you again in the futureJanice

10/10 Eccellente

Sally

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room is clean and good quality.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Janice, il giorno 15 mag 2024
Thank You for the review. we appreciate the feedback.Janice

2/10 Terribile

Niala

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed at this property about 3 times before as we love the restaurant behind it. This time, however, will be our last. The hotel was gross. The shower had pink fungus growing on it. The curtains would not close so at 5:30 am we had a fully bright room with a 4month old baby. We called the night we checked in and let them know of these concerns and they said they had no rooms and they could do a partial refund. The next day the manager said they offered you an additional room last night ( untrue, the front desk said they had no rooms to move me into, as this is what I was actually asking for) and she offered to give me a $30 lol. That actually made me laugh. See the pictures and judge for yourself. We will never be staying here again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Meredith, Holiday Inn Express Ashland, il giorno 27 apr 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express ASHLAND.We are sorry to hear of your disappointment with your last trip to our hotel. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we are sorry we did not hit that mark for you. Haven taken your concerns seriously, we inspected the bathroom and while there are markings in the roll in shower, there was no mold detected. Our inspection did indicate that the blinds were a little tough to maneuver and we have worked on a fix. Again, our apologies for the inconvenience and discomfort this brought you.  Again, thank you for sharing your comments and safe travels in the future.

10/10 Eccellente

Heidi

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super clean, friendly check in, really nice breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Meredith, Holiday Inn Express Ashland, il giorno 26 apr 2024
Hi Heidi,Thank you for the 5/5 rating and for the kind words regarding our property. We hope to have the opportunity to host you again!

10/10 Eccellente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Meredith, Holiday Inn Express Ashland, il giorno 26 apr 2024
Hello Rachel,Thank you for staying with us at Holiday Inn Express Ashland and for the 5/5 rating!

10/10 Eccellente

Ke

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ver clean, nice place
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Meredith, Holiday Inn Express Ashland, il giorno 26 apr 2024
Hello Ke and thank you for choosing Holiday Inn Express for your recent stay in Ashland. We appreciate you taking the time to leave us a 5 star rating!

10/10 Eccellente

Diane

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Elizabeth at the front desk was very kind and helpful and friendly. Throughout the evening, I saw Elizabeth doing multiple duties. She is a great multi tasker and very important part of the team at HIE
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Meredith, Holiday Inn Express Ashland, il giorno 26 apr 2024
Hello Donald,Thank you for the 5/5 rating and the thoughtful review. We count Elizabeth as a major asset to our team and are happy to see that shine thru in your interaction! Next time you are in Ashland we hope to have the opportunity to host you again!

10/10 Eccellente

Nina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Meredith, Holiday Inn Express Ashland, il giorno 26 apr 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express Ashland and for leaving a 5/5 rating!

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For us Tesla drivers couldn't be better. Supercharger next door with a brewery to keep you company.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 7 apr 2024
Thank you for taking the time to provide us feedback on your recent stay at Holiday Inn Express of Ashland. We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.

8/10 Buono

Saniya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 7 apr 2024
Thank you for leaving a rating for your recent stay with us at Holiday Inn Express Ashland. We appreciate you taking the time to leave feedback!

10/10 Eccellente

Kristina, LAKEWOOD

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great for a large family. We had two adults and four children one room comfortably with all of our luggage. The pool was cold but the children jumped in anyway. Breakfast was adequate with plenty of options.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 7 apr 2024
Thank you for taking the time to provide us feedback on your recent stay at Holiday Inn Express of Ashland. We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Eccellente

John

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff; room: new, clean, spacious, high ceilings, microwave, mini fridge, confortable beds.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 7 apr 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express of Ashland. We appreciate you highlighting so many wonderful aspects of our property and we hope to have the chance to serve you again!

8/10 Buono

Susan

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Meredith, Holiday Inn Express Ashland, il giorno 26 apr 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express Ashland and for leaving your feedback!

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect hotel for us. Second stay this week!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 7 apr 2024
Perfect is just about as good as it gets as far as reviews! Thank you for being a repeat guest--we look forward to seeing you in the future!

10/10 Eccellente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice brewery and food nearby and Tesla supercharger. Everything we needed!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 7 apr 2024
Thank you for taking the time to provide us feedback on your recent stay at Holiday Inn Express of Ashland. We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
V
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, il giorno 31 mar 2024
Thank you for the 5/5 rating and for picking us for your recent stay in Ashland!

8/10 Buono

Kendal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Room was nice, good value and convenient off the hwy. staff upon arrival was a bit rude, certainly not welcoming. Morning staff was great however.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, Assistant General Manager, il giorno 31 mar 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express of Ashland! We very much appreciate you taking the time to provide us with your feedback. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. On behalf of our establishment please first let me apologize for your less than perfect check in experience. Our staff works hard to give all our guests a great experience and it appears this time we did not hit the mark. Please know that we will use your feedback to help coach our team to improve upon these aspects. We very much hope you will give us another chance! Thank you again for staying with us in Ashland!

10/10 Eccellente

Jeanne, Austin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, il giorno 31 mar 2024
We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Eccellente

Kelsea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not bad for a quick pit stop. Good food in the area. Friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, il giorno 31 mar 2024
Thank you for taking the time to provide us feedback on your recent stay at Holiday Inn Express of Ashland. We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed one night on our way to California and absolutely loved it. I stay at a lot of hotels on my work travels, and Holiday Inn Express & Suites Ashland was cleaner than most large hotels I stay at. The free breakfast was great - cheese omelettes, sausage, bacon, pancakes, hot and cold cereal, bagels, breads and muffins, coffee, juice, etc. And bottles of water are complimentary. We will definitely stay there again!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 31 mar 2024
We always enjoy hearing from our guests! It's great to know that our clean facility and breakfast impressed you! Thank you for sharing your experience with us--we look forward to hosting you the next time you are in town.

10/10 Eccellente

Don

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We’ve stayed at this Ashland Holiday Inn Express before and were pleased overall previously, as we are again with this latest stay. The staff is very pleasant. We also enjoyed the Mexican restaurant next door.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, il giorno 31 mar 2024
Thank you for your feedback and for being a returning guest! Our staff works hard to give all our guests a great experience and we are delighted they made you feel welcome. Thank you for highlighting so many wonderful aspects of our property. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modern clean property, easy access to the freeway. We were traveling with our dog and had a great meal on the patio of the brewery a few doors up. Great stay!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, Assistant General Manager, il giorno 31 mar 2024
Thank you for taking the time to provide us feedback on your recent stay at Holiday Inn Express of Ashland. We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Eccellente

Kar Chow

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is good 👍
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, Assistant General Manager, il giorno 31 mar 2024
Thank you for the thumbs up and the 5/5 rating! We hope to host you again!

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
From when we walked in the staff was very friendly and helpful. This property is why I enjoying staying at Holiday Inn Express whenever I travel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, Assistant General Manager, il giorno 31 mar 2024
We always enjoy hearing from our guests and appreciate you taking the time to leave us feedback. It's great to hear that our staff made you feel welcomed! Thank you for choosing us for your recent stay in Ashland!

10/10 Eccellente

Gregory

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were greeted with friendly staff and our nice clean room was very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, Assistant General Manager, il giorno 31 mar 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express of Ashland! Thank you for the mentions on our cleanliness and staff! Next time you are in Ashland we hope you will give us the opportunity to host you again!

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Meredith, Assistant General Manager, il giorno 31 mar 2024
Hi Julie!Thank you so much for choosing us for your recent stay in Ashland and the shoutout to our staff. We appreciate you choosing Holiday Inn Express Ashland for your recent stay.

10/10 Eccellente

Mary

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 7 apr 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express Ashland and for the 5/5 rating!

10/10 Eccellente

Dennis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, Assistant General Manager, il giorno 31 mar 2024
Thank you for taking the time to provide us feedback on your recent stay at Holiday Inn Express of Ashland. We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Eccellente

Duane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liked the clean rooms, environment, breakfast options.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Meredith, Assistant General Manager, il giorno 31 mar 2024
Thank you for the notes on our clean facilities and breakfast! We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Eccellente

kathryn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean. Friendly check in experience. Brew pub next door was good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 8 mar 2024
Hello Kathryn,Thank you for the feedback about our facility and check in! We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay!

10/10 Eccellente

Krystal, San Bernadino

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 8 mar 2024
Thank you for the 5/5 rating! We hope that next time you are in Ashland we have the chance to host you again!

10/10 Eccellente

Gary

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Meredith, Assistant General Manager, il giorno 31 mar 2024
Hello Gary! We thank you for the 5/5 rating!

10/10 Eccellente

Judy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to freeway. Great value for the price
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 25 feb 2024
Hello Judy,Thank you for choosing us for your recent stay in Ashland. Your feedback is very much appreciated! We hope to have the opportunity to host you again!

10/10 Eccellente

Packy, Edmonds

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful time. Super clean, super friendly staff members. Good breakfast. I totally recommend it!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 25 feb 2024
Thank you for your review and for recommending our hotel to other travelers. We're happy to hear you enjoyed your stay with us and that our team provided you with excellent service. We're looking forward to your next visit with us. See you soon!

10/10 Eccellente

jimmy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 25 feb 2024
Thank you for the 5/5 rating! We know you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay in Ashland!

10/10 Eccellente

Ela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Meredith, il giorno 17 feb 2024
Thank you for taking the time to provide us feedback on your recent stay at Holiday Inn Express of Ashland. We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 17 feb 2024
We always enjoy hearing from our guests and appreciate you taking the time to leave us feedback! Thank you for the 5/5 rating!

10/10 Eccellente

Lacey

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Really great service at the front desk. The employee was helpful and offered suggestions on local places to go. Checked in a bit late and still was provided with great service!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Meredith, il giorno 17 feb 2024
Thank you for taking the time to provide us feedback on your recent stay at Holiday Inn Express of Ashland. We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Eccellente

Cicilio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, clean room and breakfast was great
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 10 feb 2024
Thank you for taking the time to provide us feedback on your recent stay at Holiday Inn Express of Ashland. We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.

2/10 Terribile

Amanda Del Torto

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 10 feb 2024
Thank you for staying with us at Holiday Inn Express of Ashland. On behalf of our establishment please let me apologize for not meeting your expectations. We very much hope you will give us another chance to prove that this stay was an exception.

10/10 Eccellente

Traci

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 10 feb 2024
Thank you for the 5/5 rating! We appreciate you choosing us for your stay!

10/10 Eccellente

Louise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Meredith, il giorno 4 feb 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express ASHLAND. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Eccellente

Casey

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 10 feb 2024
Thank you for taking the time to provide us feedback on your recent stay at Holiday Inn Express of Ashland. We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Eccellente

Cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay
Clean, comfortable, friendly
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 8 mar 2024
Thank you for taking the time to provide us feedback on your recent stay at Holiday Inn Express of Ashland. We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Eccellente

Roy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient to freeway access
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 27 gen 2024
Thank you for picking us for your recent stay in Ashland and for the 5/5 rating! We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Meredith, Front Desk, il giorno 27 gen 2024
Thank you for taking the time to provide us feedback on your recent stay at Holiday Inn Express of Ashland. We know that you have many options while traveling and we appreciate you choosing us for your stay! We hope to have the opportunity to serve you again.