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Recensioni per Homewood Suites by Hilton Augusta Gordon Highway

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Augusta Gordon Highway
312 Timbercreek Lane, Augusta, GA

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 89 su 138 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 138 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 138 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 138 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 138 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marilyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Stacey

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
We were able to have our pup during our stay which was amazing! The staff were friendly and kind! Highly recommend ⭐️
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Venski

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We were ask to leave the lounge area of the hotel, first we thought we were loud, the said we were not. I explained we there with our 90 year old celebrating her birthday, pointed her out sitting in tv area. The was a 15 of us, and each of us were 50plus in age. We packed ourselves in my aunt's room and continued to have a great night. In the the past 4 years we have had at least 3 family events at that location with no complaints and booked at least 20rooms each time. Never had an issue with the lounge area. My family does not want to return to this location
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Aneka

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay for a quick weekend visit to the Fort Eisenhower Army Base which is less than 10min away! It was convenient and very clean with a friendly and helpful staff. For example, the staff "saved the day" when we almost had a very unpleasant food experience using Grub Hub. There aren't a lot of food options in walking distance, so we ordered out. Unfortunately, the restaurant delivered our food to the wrong hotel, Hampton Inn, in front of Homewood Suites and we had to drive to the other hotel in the rain to pick up the order. Already off to a bad start. Then they forgot to include condiments, salad dressing, utensils and the food was cold. We asked the hotel staff for assistance and they quickly offered us condiments and dressing from their kitchen. Thankfully we were also able to use the microwave and cutlery in our hotel suite which made up for what would have been a really bad food experience. Based off these small but meaningful experiences we'll plan to stay here the next time we visit our son at the Army Base!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Erica

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Terry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Clarissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overnight Stay
I love this hotel. I stay here everytime I’m in Augusta. It’s my home away from home.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Clarissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Dorothy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Close to everything
This hotel is nice and roomy. Close to the base and downtown. Love that it’s 15 min away for so much. We have stayed at this hotel twice to visit my son.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Debbie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Very clean, comfortable beds, great breakfast with the fancy pancy plates and glasses, great service as everyone was extra nice..
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good stay; excellent staff.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

william

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Timothy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
did not clean room no towels coffee was not good eat out of paper plates and food was warm and dry no taste
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

B

Viaggio di lavoro
Ok if all you need is a place to stay. No frills and not all that welcoming. But by no means a bad place. Comfortable and quiet. House keeping once every five days/by request is not preferable but not a big deal. All in this was an unremarkable stay, nothing went wrong and nothing stood out.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and safe area, Good stay
We stayed for one evening and it was pleasant. We were given the wrong room but it was fixed very quickly. The new room smelled like cigarette smoke but it wasn't terrible. It was clean and the beds were comfortable. The noise level in the room next to ours was crazy though. Overall it was clean, breakfast was decent and it was a nice safe area.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Demetrise

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I left my wedding ring in the room. Tabatha Parker (the assistant manager) went above and beyond to help me get it back. She should get a raise!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Tessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Frederick

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

Deanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Shelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They had no Shower Curtain in my room
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Shelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Property easy to get to and clean!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Alan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
New, clean and quiet (away from interstate). Limited breakfast and property along the parking lot was grown up with brush and weeds and looks to have been left this way since its construction.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel!
Wonderful staff, very clean and spacious rooms. It was my favorite hotel that we stayed at on our trip.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hot in Georgia.
We booked this hotel because it had some major features that were perfect for our little getaway. One, they had suites with lovely kitchenettes that include a cook top, full refrigerator, and a dishwasher. It made ensuring my Vegan husband had food on our trip as we’ve yet to stay at any Hilton property with vegan options for breakfast. The second reason I chose this location was because they had lovely photos of an outdoor pool. So, I packed my new bathing suit and SPF 100 with the expectation that we would be spending some quality time in the pool and soaking up some vitamin D. Upon arrival, we were given the choice of any floor in the building. I’m assuming they weren’t really busy. We were informed of breakfast times and that was it. Imagine my utter disappointment and extreme frustration to find out the next day that the pool was closed indefinitely. It was 108° F (42° C) and we couldn’t use the pool. There should have been a notice that the pool wasn’t open at the time of booking. I would have made a different choice, but I’m sure that is why it’s still being advertised as an amenity. Let’s talk about breakfast. The space was clean and provided ample space for sitting. The selection of food was sparse. The room was clean and spacious. The bed was meh and the bedding was scratchy. The pillows were blah. (Feather pillows are awful and unsupportive. I woke with a sore neck and welts on my face from the feathers.)So far, I’m not a happy Hilton customer.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I like the features of the room.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Constance

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Yvonne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
10/10 must stay again
The who crew were very nice and the cooks for breakfast was amazing as well. I would definitely recommend this stay to some of my people or anyone who would ask.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Jeremiah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Bernardis

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Kandy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We found our return hotel for August GA
This is a very comfortable and clean hotel. Everyone was so nice and accommodating for our large group and made sure all of the rooms were together.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff
First everyone was very friendly. Our room was about as far away from ck in as possible. Our Tv did not work and after service we requested another room. Which we received. It also was a long walk. Ice maker did not work, but did find one. Elevator dropped as we got on it. A bit frightening. Noise level was high until after 11. But again the staff was super
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Yolanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxing
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Tony

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hotel was really nice little expensive but overall nice. Only complaint was the coffee had coffee grounds in it.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Carol

Viaggio con la famiglia
Carol
The hotel is a little dated, worned carpet and furniture. The first room w e were given vanity sink was stopped up. The breakfast amenities were scarce. Really was not worth the time spent to go get a meal. Some cook items were very depressing. Oatmeal in pouches , cereal in individual containers, boil eggs and fresh fruit would have been better. Staff was courteous and considerate. Location was great, easy to get around. Please work on the the breakfast admenities.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Latasha

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Tom, Troup

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall this was a nice place to stay however I expected a bit more from Hilton. Breakfast was limited, the outside property could have been kept cleaner including the pool. The staff was friendly and helpful and the room was clean.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Nathan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Carmen D

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Mauricio

Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

CLAUDIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Amazing staff was super.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

LaKesha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I loved everything about it. My boys had alot to do with the pool, basketball court, and gym... Free breakfast in the morning, it was an amazing experience and definitely will return
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Christopher

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

4/10 Scarso

Larry

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

4/10 Scarso

Tammy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not fabulous
Definitely not fabulous. The 2nd floor hall smelled and the room smelled like cover up smoke. It was also definitely way overpriced.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Jarineyda

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Jenay

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021