Una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione
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Recensioni per Novotel Suites Bangkok Sukhumvit 39 Hotel

4 out of 5
Novotel Suites Bangkok Sukhumvit 39 Hotel
5/9 Soi Phromsri, Sukhumvit Road, Klongton-Nua, Wattana, Bangkok, Bangkok

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 69 su 173 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 59 su 173 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 173 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 173 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 173 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Gennaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Abbiamo apprezzato questo Hotel
Abbiamo apprezzato questo hotel. Comodo e con una stanza molto grande.
Risposta di Pharaoh Krish, Hotel Manager, il giorno 13 giu 2018
Dear Gennaro, Thank you for a valued time to sharing us experience from recent stay, we have pasted your kind feedback info to our team. We look forward to welcome you back in the nearest future. Best regards,

8/10 Buono

Florencia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I like this hotel. I just thought this time (second time staying) the cleanliness was not great.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Gulsaya

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, friendly welcoming staff. Comfortable rooms.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Joycelyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room, including bathroom needs to be updated and mold removed. Dead plants on balcony should be removed. Walks in room had splatters of something. No hot water in shower & tub. Breakfast food was okay, very limited. Not refilled or refreshed. The pool needs to be re- tiled. Water level low. Shower area dirty and needs to be updated.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kotaku

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Joycelyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The building is older. Reminders me of a Best Western or Choice mid- range hotel. Bathroom had mold and needs some updating. Overall clean. Hallways are musty. Breakfast is lacking but convenient. Staff was nice but limited English. Washing machine is old. Pigeons poop on lanai. No where to dry clothes.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

YOSHIRO

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
シャワールームが汚い。 虫が多かった。 "Shower room is dirty. There were many bugs."
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Changlhokhangts

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Service was so good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Asheque

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Decent Stay
Breakfast quite basic Located close to Samitivej Hospital but deep inside 39 street Staff not very good in English compared to other hotels I stayed. Service below average compared to other hotels I stayed in.
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Better choices
Pictures are deceiving. Location is difficult to get in and out of. Is within walking distance of Emporium. Rooms are in dire need of updating. Only one English-speaking channel on TV out of 175. Breakfast was good, but dining area is very small. I think there are better choices in Thonglor. Also, would not consider this a luxury hotel as advertised. More like a 2-star.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

jomarie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

CHERIF

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
True reviews
This place needed a lot of touch and cleaning. I wouldn’t been better off in my basement in New York
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

MIKIKO

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
2泊しました
スタッフは親切で日本語のわかるスタッフも居たので安心できました。 家族4人で、2ベッドルームに滞在しました。 思ったよりも広く収納も多かったので、ゆったり滞在出来ましたが、口コミにあったセーフティーボックスなどは備え付けてありませんでした。 それから日本の民放も見られるとコメントがありましたが、私が滞在したときはYouTubeか、Netflixなら見られると言われました。 それは残念でしたが、近くにスーパーがあったりと立地は便利だったと思います。
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Brien

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was only adequate.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Penny, il giorno 14 feb 2023
Dear Mr. Brien,Thank you for taking the time to share your feedback. It is feedback like this that we learn from and use to improve. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you a better experience.Sincerely,Penapa R.Hotel Operations Manager

8/10 Buono

Natalie

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Overall satisfied, recommended for short stay!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

4/10 Scarso

Brett A

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

4/10 Scarso

Stefan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Speziell das Bad/WC war nicht sauber, Frühstück nur kleine Auswahl. Möbel waren abgewohnt. Lage ungünstig, weite Wege.

2/10 Terribile

Kamar Ludin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bed and carpet have smell and the inner bed frames full of dirts. Breakfast was miserable

8/10 Buono

Mamoru

Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

KENICHI

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Petria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my one week stay very much. It started so well with the warm and welcome from the staff. I did not know the area but the staff helped me find food outlets. The room was large, a nice big tv and well fitted out with appliances

2/10 Terribile

Keith

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Novotel suites DearDear
Dear Dear Probably one of the worse hotels I’ve stayed in. Staff are lovely and supportive. Breakfast lady’s doing there best. But Novotel should be ashamed of there name here. Obviously management don’t care about Acor group being shamed. Probably need replacing to comfortable in my opinion. Toilets and bathrooms are terrible, bedding old Rooms very dated. Old painted furniture. Toilet seats very old and disgusting. Air-con noisy, No safe. Carpets filthy dirty smelly Height restrictions 1.5m going to the rooms on number 8 so very dangerous. All doors slamming all night as the doors are on self closers and cannot be closed quietly. I had to insert sink & bath plugs and block drains in every hole to stop the back flow of of sewer smells coming into the room. They Wanted to move me to the Pullman 30 mins away as the room was overbooked, had to wait until 5pm to check in. But I Wished I did now having stayed in this horrible hotel. The pool is dirty and smells not nice for children or anyone. No towels. Birds all on balconies making noise at sunrise. Lots of bird droppings, horrible. Picture attached. Sorry but it’s the truth in my opinion. Keith
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

KAYOKO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
施設は綺麗でしたか値段のわりにアメニティが少なかったり、4泊したのにタオルが足りてない日があったりしました。また、朝ごはんのクオリティが低かったです。
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Yun Kwan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Yun Kwan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good location in the Sukumvit ski. Many places to eat within walking distance and they provide shuttle service to the EMQuartier mall (BTS station). All the staff members were very professional, helpful and friendly. The room is extra large. *Seems that the hotel does not get the needed attention from Noveltel because I overheard the kitchen buffet area personal complain that the management did not have the funds to cover some supplies and that person had to use their own money to purchase the juices, the sugar, the jams. In addition, the towels are the thinnest and torn towels I have ever encountered in a "top" hotel. The sewer smell in the restroom is prominent if the air-condition is not on. I understand that this hotel is in the heart of BKK and obviously, lots of infrastructure all around but the smell can be a nuisance.
Soggiorno di 24 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Sasima

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
とてもキレイなホテルです。 ランドリーがベランダにありとても重宝しました。
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

Nikita

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is an extremely old property despite renovation. Breakfast selection is limited, you’ve to select a main course (terribly oily noodles and fried rice) and egg from a menu (not a buffet style). Room is extremely run down, torn bed spread which was unclean, spoilt washing machine and the interior of the room is super dusty. The staff did not bother to change the toilet rug and dared to put the dirty toilet rug back after house keeping. Room air con was faulty. Towels were torn. Swimming pool isn’t well maintained. The hotel provides a tuk tuk service to the nearest mrt station, but this was not told to us when we checked in. The staff even told us to walk to the mrt station which is a about 20-30mins walk from the hotel. Terrible service. For an Accor brand, it is certainly a disgrace for a 4 star hotel. It is more of a Air BNB apartment than hotel. Novotel at Platinum is way more worth the dollar.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

JIAH

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ok
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

Nalin

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
อุปกรณ์ในห้องไม่ครบ ขอไปหลายรอบกว่า จะรู้ว่า นอกจากที่ขอไปยังมีอย่างอื่นที่ไม่ได้ตั้งแต่แรกมาด้วย การตรวจความเรียบร้อยก่อนเปิดห้องให้เข้าพักคือ 0/10 ? คีย์การ์ดใช้ไม่ได้ สามรอบ ในวันเดียว เข้าห้องไม่ได้ ต้องเดินลงไปแจ้งรีเซปชั่นซึ่งไกลมากกกก เดินวนไปมาสองรอบ เหนื่อยสุดๆ โทรศัพท์ไม่มีตรงโถง แจ้งพนงไม่ได้ พอลงไปแจ้ง บอกจนทให้เช็คก่อนให้คีย์การ์ดมาด้วยนะ เอามาใหม่ ก็ยังใช้ไม่ได้อยู่ดี บนเตียงมีรอยรองเท้าสีดำเหยียบกลางเตียง พนักงานรีเซปชั่น พนักงานแผนกอาหาร ไม่สวมหน้ากากอนามัย จริงๆ มีจะพักอีกรอบแต่ทนสิ่งที่เจอไม่ไหว เลยยกเลิก ไม่ไปแล้วค่า
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Total disappointment
This hotel is not 4-star hotel at all. Old-fashioned with very limited services. No coffee maker or a kettle in the room, no vending machines. Broken furniture in the room and torn bed sheets. The hair dryer was broken. The official check in time is 2 pm. On my arrival at 5 pm the room was not ready. I had to call the hotel.com to resolve the issue. Two grey color heavily used towels were hanging in the bath room. The bottom line, the hotel is 2.5 stars. Do not book.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

2/10 Terribile

Hyuk, Honolulu

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Previous review were all correct.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Orachorn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

8/10 Buono

SWAYAMBHU

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

4/10 Scarso

Bimal, Burke

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very deceiving. No Standard as other Novotel. Breakfast fees was taken but no buffet and not clear about its kind . Very dissatisfied.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Metropole Residence, il giorno 23 ago 2021
Thank you for stay with us

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di GSA, il giorno 6 mag 2021
Thank you for your kind support and comment.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di GSA, il giorno 2 lug 2020
Thank you for your kind comment! We appreciate and look forward to seeing you in next opportunities.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
cozy and modern place
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di GSA, il giorno 2 lug 2020
Thank you for your kind comment! We appreciate and look forward to seeing you in next opportunities.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di GSA, il giorno 15 mar 2020
We are appreciate for your kind comment! and hopefully to see you in your next opportunities.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di GSA, il giorno 15 mar 2020
We are appreciate for your kind comment! and hopefully to see you in your next opportunities.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Central business location
Very well located in the residential area behind Emporium dept store. Convenient dining and close proximity to BTS and Airport train. Walkable neighborhood.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di GSA, il giorno 10 mar 2020
Thank you so much for your kind comment! hope to see you again in your next opportunities.

10/10 Eccellente

Marc, Montreal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel very well located just minutes away from shopping malls and BTS yet on a nice quiet street with amazing staff, warm welcome, friendly and very helpfull. . Excellent quality for the price. Spacious rooms, well equipped. Swimming pool and gym are great.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di GSA, il giorno 7 mar 2020
We are very appreciate with your kind comment! And hopefully to see you soon in your next opportunities.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di GSA, il giorno 4 mar 2020
Dear Valued Guest, We are appreciate with your kind comment. Best Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di GSA, il giorno 4 mar 2020
Dear Valued Guest, Hope to see you again in next opportunities.