Hall

Recensioni per Cotton House Hotel, Autograph Collection

5 out of 5
Cotton House Hotel, Autograph Collection
Gran Via De Les Corts Catalanes, 670, Barcelona

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 128 su 167 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 167 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 167 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 167 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 167 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

carla, Losanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel molto piacevole un diverso dagli altri
Ci siamo trovati bene: gli arredi sono favolosi, il personale gentilissimo (anche se ancora un po' in rodaggio), la posizione ottima, la camera e il bagno forse un po' piccolini. Ma soprattutto c'è un'atmosfera particolare che rende l'hotel diverso dagli altri e che ce lo ha fatto piacere. Abbiamo cenato molto bene con un prezzo corretto. La prima colazione è un po' cara, ma ottima e con tanta scelta. La terrazza è fantastica.

10/10 Eccellente

Megan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is stunning. I loved the decor and design of the room. The entire staff was outstanding and incredibly accommodating. Beginning with checkin we were always made to feel at home. Special shoutout to Reyes.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

koumei

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
期待していたのにとてもガッカリでした。
大人1人、子供2人での宿泊だったのでキングベッド1台の部屋を予約していました。 到着するとソファーベッドがある部屋を勧められ、空室があるからグレードアップしてくれるのかなと思ったら、帰りに220ユーロ請求されました。 環境保護の為か?部屋には歯ブラシなどアメニティが何もなく、値段の割に狭い部屋で、小さなベランダからは周りのアパートのベランダに洗濯物を干している様子などが見え、ホテルと言うよりはアパートに泊まっているような感覚でガッカリでした。 また夜中にドアを小さく叩くようなカタカタという音がずっと聞こえて寝れませんでした。 ポーターの方は親切でした。 低価格のホテルだと思えば特に不満はないですが、部屋やサービスには到底見合ってないホテルでした。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Nick

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tracey, Howey in the Hills

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Great friendly and knowledgeable staff. Rything. restaurant and wait staff. Front desk staff were extremely efficient. Rooms were excellent. Great location. Close to everything. Highly recommend
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Katherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent boutique hotel, stunning interiors throughout. Love the library bar and restaurant. The history of the building has been exquisitely maintained. Room was typical size for European Hotel rooms, but huge bathroom and king size bed, with fantastic sheet/duvet, it will be our go to hotel when visiting Barcelona. Don’t miss the outdoor Terrance dinning. Beautiful!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was our wedding and the staff went way and beyond to accommodate us!! Thank you so much for everything!! We will be back.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

marcy

Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved the welcome we got! The room was clean, did not like facing brick wall
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Dominic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel in a great location for adventure
It's a beautiful hotel in a great location that is easily accessible to main attractions either by walking or the train. Our room was very nice and spacious. The hotel bar was also so beautiful. Highly recommend for a stay in Barcelona. Also the concierge was incredibly helpful in making dinner reservations in advance of our stay.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Kathleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Barcelona Gem
Fabulous hotel in a very convenient location. Beautifully decorated lobby area. Rooms are quiet and beds are very comfortable. Lovely outside area for dining and drinks . The bath/shower is a wet room. Care is needed there as the floor area can be slippery.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

SHIMA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Harold

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My only complaint was that my room was small. And the restaurant dinner menu was somewhat limited.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Bashar

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Boutique Hoetel
Great boutique hotel. Service xceptional.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

FRANCESC

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Boyu

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is perfect! Plenty shopping and dining options around it. The service is excellent! Staffs are extremely friendly and helpful. The room is very clean and designed with style. Will definitely come back if had the chance.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Jenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Outstanding!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Alfred

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There was nothing we didn’t like. It is an outstanding hotel in terms of elegance and comfort, and with a superb cuisine. It is also conveniently located to the main historic and shopping areas. The staff were welcoming and very helpful.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Susan, Lakefield

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Shivani

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quirky luxury in the centre of Barcelona
The Cotton House is a unique experience. Lovely decor, great central location and a lovely bar. Staff were friendly in a quirky informal kind of way but very helpful. Rooms are stylish but small. Great balconies and view over the city. Definitely worth a stay.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, loved the history of the Bldg , and the staff was helpful. Also had a great restaurant on the rooftop.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Jorge

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great restaurant and decor. Enjoyed the "Cotton" theme and motif.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet, beautiful decorated, friendly service, although sometimes slow in dining room. Be patient, its worth it.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Jeffrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Concierge Ariadna was very helpful and knowledgeable. Front desk pleasant. Bar good. Our second room was not ready until 6 pm which was unfortunate
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Adam

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such an amazing property, definitely coming back
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Gossypium Team, il giorno 14 ago 2022
Dear Adam, Warm greetings from the Cotton House Hotel! Thank you so much for your lovely comment, we really appreciate it. It will be our pleasure to welcome you whenever your travels bring you to the city. Kind regards, Gossypium Team

6/10 Soddisfacente

James

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Neither the facilities nor the service are commensurate with the price and aspirations of this property.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Gossypium Team, il giorno 14 ago 2022
Dear James, Firstly, we would like to thank you for taking your time to comment about your experience at Cotton House Hotel. We endeavor to provide outstanding service and would like to apologize if this was not the case based on your satisfaction final score. Please know that once we have all the details, we will review your case internally in order to find out what went wrong and solve the issues immediately. Once again, thank you for providing us with your feedback. If you'd like to add any further comments, please don't hesitate to contact us via email at: gossypium@hotelcottonhouse.com Sincerely, Gossypium Team

8/10 Buono

Sanjiv

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice & cozy stay @ Cotton House Hotel - BNC
We very much liked the stay at Cotton House Hotel - BCN. Smooth check-in, nice restaurant (l'Olive & La Gresca) recommendations by the concierge. Nice & clean room, comfortable bed. City view - a bit noisy. Keep up the good work.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Gossypium Team, il giorno 12 giu 2022
Dear Sanjiv, Warm greetings from the Cotton House Hotel! We are delighted to know that you enjoyed your experience in our property. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests. We will be thrilled to welcome you back again in the near future. Have a lovely summer! Kind regards, Gossypium Team

10/10 Eccellente

Anand Narain

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
From checking to check out all the staff members were very very helpful. I went for the breakfast as well. Very high quality breakfast and service
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Gossypium Team, il giorno 14 mag 2022
Dear Anand Narain, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Cotton House Hotel, Autograph Collection. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times and we thank you for choosing to stay with us. Sincerely, Cotton House Team

10/10 Eccellente

ADRIANA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estupenda gracias
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Risposta di Gossypium Team, il giorno 14 mag 2022
¡Estimada Adriana! Realmente le agradecemos su valoración y sus comentarios en la plataforma. Nuestros huéspedes son lo primero, por lo tanto, estamos muy felices de que haya tenido una gran experiencia. ¡Esperamos verle muy pronto! Saludos cordiales, Cotton House Team

10/10 Eccellente

Marla

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were greeted with champagne upon our arrival. The staff, especially Alex, were extremely friendly and helpful. The hotel is beautiful. Very tastefully decorated and beautiful. Rooftop pool has great views of the city. Room was very pretty. Waterfall shower a nice touch. I’ve never had such excellent housekeeping service! We loved our stay here and would come back again!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Risposta di Gossypium Team, il giorno 14 mag 2022
Dear Marla, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Cotton House Hotel, Autograph Collection. . We really appreciate your kind words about Alex and our staff in general. We try our best to make you feel like at home! Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times and we thank you for choosing to stay with us. Sincerely, Cotton House Team

8/10 Buono

John, Santo domingo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
To slow service in breakfast
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di Gossypium Team, il giorno 31 gen 2022
Dear Mr. John, Firstly, we would like to thank you for taking your time in leaving a comment on Expedia in order to evaluate our service. Your opinion is very important to us and it will be taken into consideration in order to improve our services and offer a better experience to our guests. I will talk with the F & B manager to check it. Once again, we are thankful for taking your time to evaluate our service. If you would like to add any further comments, please do not hesitate to contact us via email at: cristina.urbieta@hotelcottonhouse.com Have a nice day ahead. Warm regards, Cristina Urbieta

10/10 Eccellente

Annette, Bayamon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente localización. Hermoso hotel con cuartos muy cómodos. El restaurante delicioso.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di Gossypium Team, il giorno 29 nov 2021
Dear Annette, Thank you for taking the time to share your experience at Cotton House Hotel. We truly appreciate your comments to improve our work. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Gossypium Team

8/10 Buono

Nicki, Zug

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

2/10 Terribile

Gerlinde

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Otello Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Assaf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One of the nicest and friendly hotels.
One of the nicest and friendly hotels. It was excellent but it’s about time to renew all towels.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning hotel, very relaxed and interesting. The piped music outside was a bit loud and unnecessary but personal taste perhaps
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Miss M

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice hotel but rooms are small
I was disappointed with the size of the room and in particular the lack of wardrobe space. The clothes hanging space (which was in the bathroom!) could only hold about 5-6 items of clothing and we were in Spain for a week so we had to live out of our suitcase.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A really lovely hotel, interior decor is really beautiful and feels very luxury. Overall we had a great stay, it’s a different area of Barcelona for us so was nice to explore. Great location and in easy walking distance of plenty of cafes, restaurants, shops, sites such as L’Arc de Triomf, Ciutadella Parc, La Rambla. The service was generally ok, front reception staff very polite and helpful, restaurant service was good although a little slow. The most frustrating thing for us was the pool being so small and only 5 beds, so if you want to go and stay by the pool each day this might not be the best hotel choice for you as you may struggle to get a bed. The pool area was really nice, just very small in comparison to the number of guests the hotel can accommodate. Service at the pool was hit and miss, some days good but there wasn’t even anyone up there on the Friday which seemed odd. Overall a good hotel, we had a great time, I don’t know that it’s be my first choice if we go back again.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Matthew

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

ESTER

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel any great location. The staff was great, especially Berta, a young woman at the front desk who was especially friendly, offered great restaurant choices and had a great smile (I think, under her mask). I'd stay there again
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bel Hôtel
Très bel hôtel, très agréable avec un bon restaurant, seul petit bémol côté cour un bruit génant qui vient je pense des climatiseurs
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021