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Recensioni per Hotel Castell

Hotel Castell
Wielandstrasse 24, Berlin, BE

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 51 su 273 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 126 su 273 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 64 su 273 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 273 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 273 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

simona maria, monza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
week end a Berlino
We stayed in berlin for 3 days and hotel's position was pretty good for moving mainly everywhere with pubblic transport. The guest house was cosy, very clean, quite, very big room for 3, tipical german breakfast with a lot of choice. We arrived at 1.30a.m reception opened. We suggest this hotel good ratio quality/price.

8/10 Buono

Tiziana, Modena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo in Jugendstil su più piani
Albergo ideale per un soggiorno di alcuni giorni a Berlino; colazione abbondante a buffet. La nostra camera tripla aveva 2 comodi letti, 1 cosiddetto letto king (enorme) e 1 letto singolo. Il bagno era spazioso e dotato di tutti gli accessori necessari (ampi asciugamani, phon, detergente doccia e shampo, ecc.). Possibilità di noleggiare biciclette per visitare la città. Personale alla reception molto gentile: su nostra richiesta, ha provveduto a farci il check online per il volo di ritorno. Ottimo rapporto qualità/prezzo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Consigliato a famiglie
Camera ampia per una famiglia di 4 persone (due figli adolescenti), carente comunque di ripiani e mensole. Posizionato nella zona dello zoo, poco distante da metro e bus con i quali si possono raggiungere agevolmente il centro e l'aeroporto Tegel ed in una zona fornita di numerosi ristoranti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Berlino come New York...?
La colazione del mattino e' stata deludente: scarsa e piuttosto squallida. Inoltre va segnalata la reticenza del personale alla lingua inglese. Ma questo accade un po' in tutta la citta'. La sensazione e' che i berlinesi sono molto poco orientati al turismo. Si legge che Berlino sta diventando come Londra e New York. Mah...forse tra qualche decennio ne possiamo riparlare.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel centrale
Prenotato una tripla di dimensioni molto ridotte. Mancanza di spazio vitale e di piani d'appoggio. Finestra dietro uno dei 3 letti difficile da raggiungere. Pulizia scarsa. Colazione monotona con prevalenza di cibo salato.

8/10 Buono

paola, Reggio Emilia RE, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buon punto di partenza per esplorare la citta
Il personale è veramente disponibile ed efficente(abbiamo trovato una piccola finestra secondaria nella camera con un vetro rotto e comunicandolo, a solo titolo informativo, al personale dell'albergo, nell'arco di 24 ore lo abbiamo ritrovato perfettamente sostistuito ed integro!!)

6/10 Soddisfacente

lucio, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
accettabile
Non si capisce per quale motivo la camera viene data rigorosamente alle ore 14.00, considerato che gli ospiti devono lasciarla entro le ore 11.00. In particolare per me che ero in viaggio dalle quattro di mattina è stato molto duro dover prendere possesso della camera nel pomeriggio alle 16.00, perchè nel frattempo avevo degli impegni di lavoro.

10/10 Eccellente

giuseppe, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Castell am Kudamm
cortesia del ricevimento, abbondanza e varietà del breakfast, pulizia generale e della camera, ampiezza della camera, posizione dell'hotel. siamo rimasti pienamente soddisfatti e contiamo di tornarci appena possibile. rapporto prezzi qualità molto favorevole. veramente da consigliare !!!

6/10 Soddisfacente

Laetita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
An sich ein super süßes Hotel und ein sehr schöner Altbau. Vor Allem das Treppenhaus, der alte Aufzug und der Essbereich haben einen tollen nostalgischen Charme. Schade, dass man diesen bei der restlichen Einrichtung nicht beibehalten hat- denn die Zimmereinrichtung wirkt eher lieblos zusammengewürfelt. Jedoch waren Zimmer und Bad sehr sauber. Leider gingen durch unser Zimmer senkrecht durch die Decke sehr dicke Rohre, die durchgehend heiß waren, was einen Effekt wie eine Heizung, die durchgehend vollgas läuft, hatte. Daher fühlte es sich Ende April an wie im Hochsommer. Wir mussten die ganze Zeit das Fenster offen haben, leider war es aber im Innenhof bis 2 Uhr nachts sehr laut (vermutlich von der Pizzeria nebenan), sodass wir nicht wirklich erholsam schlafen konnten.. Auch war es sehr hellhörig, sodass man nachts Zimmernachbarn bei gewissen Aktivitäten sehr deutlich hören konnte. Würde man dem Hotel jedoch mit ein wenig Liebe den Charme, den der Rohbau schon bietet noch untermalen, wäre das eine ganz tolle Investition!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Trygve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 5 dic 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Julian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ruhige und sehr saubere Zimmer in schönem alten Stil. Nicht ganz der modernste Standard, aber dennoch funktional und top Zustand. :-)
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 6 nov 2023
Vielen Dank!

8/10 Buono

Tijs

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Zeer ruime kamer, goede locatie. Wel gehorig.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 22 ott 2023
Thank you!

8/10 Buono

Yvonne

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 23 ott 2023
Vielen Dank!

8/10 Buono

Jonas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 19 ott 2023
Vielen Dank!

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Einfach, schön und preiswert in toller Lage
Einfaches Hotel. Schönes Zimmer. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Frühstück sehr einfach.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 5 ott 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

6/10 Soddisfacente

M.

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 16 ott 2023
Vielen Dank

8/10 Buono

Helene

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Besser als erwartet
Zimmer deutlich größer als erwartet & überraschend gute Lage- nur ein paar Stationen vom Hbf entfernt Dafür aber nachts Lärm im Innenhof und die Putzfrau öffnet einfach die Zimmer ohne zu klopfen...
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 12 set 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Danke für Ihre Kritik, wir werden unseren Service verbessern.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Eccellente

Liselotte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mysigt hotell i trevligt kvarter. Prisvärd frukost. Vänlig personal. Receptionisten skötte en incident på ett mycket professionellt och uppskattat sätt.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Castell, il giorno 11 set 2023
Thank you very much for your comment!

4/10 Scarso

Pedro

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
On the second day there were any towels, I went to ask and they forgot to bring them, so I had to go ask again. And the third day the big towel wasn't clean. Also they charge you for not arriving for check in between 8 and 10 hours in the morning, even when the person at the reception is there. Can't understand why is that in a hotel.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 8 set 2023
Dear guests,we are very sorry you made that experiece. We try to improve our service.The check-in time is till 22:00, if you are arriving later somebody has to wait for you, after the regular working hours, that is why we charge for late arriving. Best regards

2/10 Terribile

Barbara

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 29 ago 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, dass wir sie das nächste Mal mehr überzeugen können.Mit freundlichen Grüßen

8/10 Buono

Olena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 25 ago 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 Eccellente

Eda

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 25 ago 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

6/10 Soddisfacente

Pavel

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 29 ago 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, dass wir sie das nächste Mal mehr überzeugen können.Mit freundlichen Grüßen

8/10 Buono

Camilla

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 25 ago 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

4/10 Scarso

Ticiana

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 25 ago 2023
Wir hoffen, dass wir Sie das nächste Mal mehr überzeugen können.

10/10 Eccellente

Yasuo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 25 ago 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

8/10 Buono

Matthias

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Hotel Castell Team, il giorno 25 ago 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 Eccellente

Lilly

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Erika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
-
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Stuart

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointing
No curtain in bedroom window. TV and hairdryer not working. Noise from upstairs apartment bad at night. Felt like a hostel not a hotel. Good location though.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Yasushi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
手入れが行き届いており気持ち良くすぎせました。 建物が古かったですが、手入れが行き届いており、スタッフの方も親切で、問い合わせや依頼をするとすぐに対応してくれました。 エレベーターが古かったのが一番の欠点でした。 止まってしまわないか結構怖かったです。
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Sophie

Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

nina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Very clean room. Ten minute walk from the old west Berlin centre. Mattress was hard, I found it uncomfortable & difficult to sleep
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Darius

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
alles Ok
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

hadassa

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Svante

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Klassiskt Berlin pensionat i sekelskiftesvåning. Atmosfär av svunna tider. Suveränt läge intill Ku’damm, med buss linjer precis utanför.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Emmanuelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Hôtel près de nombreux transports mais absolument pas au calme, dès 7h de gros travaux de façade dans le bâtiment d'à côté, le soir les restaurants de la rue sont très bruyants et très mauvaise isolation dans l'hôtel car on entend les autres clients de l'hôtel qui prennent leurs douches et absence de WC dans les chambres : rien n'était précisé. Absence de personnel dans la journée mon avion a eu beaucoup de retard j'ai été obligée de prendre un taxi sinon je ne pouvais pas avoir la clé car la réception fermait à 22h00 et pas d'autres choix !!!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Edwin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jag åkte dit med en kompis den 13/4 till den 17/4-23. Hotellet var ren och sängarna var bra. Bekvämt hotellrum. Dock så hade huset bredvid oss riktigt galna hantverkare som höll på att renovera fasaden. Hantverkarna skrek och borrade från 5 (förutom lördagen och söndagen). Vi blev inte informerad om detta och fick inget i ersättning eller liknande. Managern sa att de inte kunde göra något åt det. Sömn kan man ju tänka sig hur bra den var
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Anette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Slitet hotell med dåligt utgångsläge
Rummet var mörkt och lite deppigt. Hela hotellet slitet och läget var inte så bra för oss. Vi fick checka in 4 timmar tidigare vilken var ett stort plus och kvinnan var trevlig men kunde inte engelska. Badrummet mycket fräscht och duschen en av dom bästa jag använt. Sängarna var sköna.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Fernando

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen lugar, fue un excelente trato que recibimos.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Manuel

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

jungwon

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bin zufrieden. Das Zimmer ist kalt obwohl die Heizung an ist. Der Raum hat hohe Decke und keine Zwischentür…
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren von dem Hotel in einem Altbau positiv überrascht. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Felix

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Sabine

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a maggio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, low price,lOtherwise...Depressing dingy dark room on ground floor- room 20!!- absolutely no daylight and cheap decor. Noisy fans on the courtyard outside the window. Breakfast sub standard especially the coffe which was lowest quality and extremely weak. Quality of stay detracted from an otherwise lovely weekend.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di Hotel Castell, il giorno 18 nov 2019
Thank you for your comment. We try to improve our Service. You could have told us from the beginning that you don't like the room and we could give you another one. Every guests can come to the reception and tell us if anythink is not ok. Best regards Hotel Castell Team