Reception

Recensioni per Novum Hotel Aldea Berlin Centrum

3 out of 5
Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
Bülowstraße 20-22, Berlin, BE

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 245 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 425 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 188 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 83 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 60 su 1001 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Matteo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Camera un po' vecchia con moquette e necessaria di qualche ammodernamento, comunque pulita, bagno piccolo. Hotel comodo ai mezzi e in mezz'ora anche a piedi per il centro.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Your team of Novum Hotel Aldea Berlin, il giorno 3 apr 2024
Dear Matteo,Thank you very much for your mainly positive feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is the best reward for our team.Your team of Novum Hotel Aldea Berlin

6/10 Soddisfacente

Davor

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing exciting. The carpet in the hotel is very old and full of stains. Simple 3* Shower is very old and not functional
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Andrea

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Dario

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

alfredo

Non mi è piaciuto: Servizi
The hotel is located in Berlin's gay district ( A zone), which is quite central. the surroundings are safe and the hotel is literally 5 minutes walk away from the subway (Bulowsstasse ) and 8 minutes walk from Nollendorfplatz, both U2 LINE. the staff is friendly but do not expect service. most of them who speak little English will do the effort to understand you but some you can see are struggling with it and communication can be complex. it is a perfect location for a 3 or 4 night stay for someone who is on holiday and wants an accessible, not expensive location within city center limits. Breakfast is all right. l hotel è situato nel quartiere gay di Berlino ( zona A) ed è quindi molto centrale. il quartiere è tranquillo ed è a cinque minuti dalla fermata della metro (Bulowsstasse ) and 8 minuti da Nollendorfplatz, entrambi fermate della linea metropolitana U2 . il personale dell hotel è gentile ma non vi aspettate un servizio con i guanti. anche se alcuni parlano inglese, la maggior parte ha difficoltà ed alle volte può essere difficile farsi capire. se volete restare per 3 o 4 notti, siete in vacanza e quindi maggiormente in giro durante la giornata e non in hotel e non volete spender tanto ma volete comunque un posto centrale direi che va bene. la colazione è accettabile.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Team Novum Hotel Aldea Berlin, il giorno 17 gen 2024
Dear guest,We strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay and deeply regret that we did not fuly meet your expectations. We will take your feedback into account to improve our services.Best regards,Your team of Novum Hotel Aldea Berlin

2/10 Terribile

valentina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Poco pulito, doccia senza box, colazione scarsa, sedie distrutte della sala colazione
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Consiglierei questo hotel solo per il prezzo e la posizione, a due passi dalla metropolitana in una zona piena di ristoranti che permette di non riprendere i mezzi dopo una giornata da turista. Per il resto servizio in camera molto aprossimativo, un giorno non hanno rifatto la stanza e non han saputo dire perche'. Niente secondo cuscino, camera appena appena sufficiente, bagno piccolissimo. Se potete spendete di piu' ma andate da un'altra parte.
Risposta di Novum Hotel Aldea Berlin Centrum, il giorno 7 nov 2023
Dear guest,Thanks for rating us.We are pleased that you liked the location of our hotel and you were satisfied with the rate as well. However we regret that the room service left much to be desired. Your criticism will be forwarded internally and we sincerely apologize for the inconvenience.With kind regardsYour Novum Hotel Aldea Berlin Centrum team

10/10 Eccellente

Riccardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto per visitare Berlino
Metro a 50mt, stanze più grandi della norma e bagno molto confortevole. Colazione completa di tutto il necessario. Parcheggio sotto l'hotel a prezzi più che ragionevoli. Ottima soluzione per visitare la città
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Dalila

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Le foto, sia del bagno che della camera, sono molto diverse da ciò che ho trovato in hotel. L'hotel è vecchio e tenuto non benissimo. Il bagno era grande meno della metà di quello in foto. Su uno dei due letti c'erano peli e polvere. Il wc era sporco. La mattina del check out è entrato in camera qualcuno con la chiave, immagino del personale di pulizia, prima dell'orario massimo del check out, ed io ero nel letto. Esperienza pessima per un costo non ragionevole per il servizio offerto.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

michael

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Stefano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima location vicino alla metro. Le camere Style sono carine e tenute meglio delle standard. È il mio secondo soggiorno e tornerei ancora.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Chiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Ghaith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfetto direi

6/10 Soddisfacente

Dorico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
L’Hotel avrebbe bisogno di una bella ristrutturazione, camera piuttosto rumorosa, personale gentile
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

SALVATORE DI

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Al momento della presentazione avevo chiesto una camera tranquilla al piano alto ma mi è stato assegnata al piano terra con affaccio su un parcheggio, quando dormivo soprattutto al mattino sentivo le auto e lo smog che mi entrava in camera visto che dovevo avere per forza la ribalta della finestra aperta per non morire dal caldo. Ho chiesto più volte se fosse stato possibile cambiarla, anche durante gli 11 giorni del mio soggiorno, ma sono stato balzato ogni volta a richiederlo al collega del turno dopo. Ho chiesto più volte di riparare la luce all’ingresso della camera ma non c’è stato verso di essere accontentato. Ogni volta che facevo la doccia era un incubo perché la tenda non conteneva l’acqua e si allagava il bagno. Una volta ho levato via le lenzuola e c’era il copri materasso che sembrava fosse stato raccattato in una fogna (macchie di ogni tipo è pieno di peli e capelli) Non è la prima volta che vado in questo hotel e, anche se non è mai stato il massimo, riuscivo ad accontentarmi visto il prezzo contenuto… stavolta ho ricevuto il trattamento peggiore nonostante abbia pagato molto più del solito
Soggiorno di 11 notti a luglio 2022

2/10 Terribile

Jacek

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Francesco

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Comfort della camera
appena sufficiente
Albergo con tante stanze un po’ datato. Stanze anonime e bagno piccolo. Non mi è piaciuta la zona in cui e’ ubicato che è particolarmente sporca. Ho preso un altro albergo per le ultime due sere all’alexander platz un’altra storia. Quindi e’ consigliato per chi vuole risparmiare e deve trovare l’offerta. Buoni comunque i collegamenti con la metto.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value for money
Hotel very conveniently located just outside a U-Bahn station and in an easy reach from the central station with a 20 minutes bus ride. A short walk from the Schoenenberg area. The room is a bit old-fashioned, but it's comfortable, very spacious, with a clean bathroom and a large bed. For the money spent is worth.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

8/10 Buono

gianmarco

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci tornerei
La doccia con l’acqua che scende fin da subito alla temperatura desiderata e senza sbalzi, camera spaziosa, colazione un po’ costosa ma comunque discretamente fornita, una ragazza in reception parlava anche in italiano, posizione abbastanza vicino al centro e facilmente raggiungibile con la metro o i mezzi. Unica pecca, alle 2 di notte in reception non c’era nessuno a sorvegliare e l’accesso all’hotel era libero… non mi dà un’idea di sicurezza ma ok
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Gianluca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Essenziale in tutto. Economico e ben gestito. Ottima la colazione, il luogo era vicino a mezzi pubblici e metropolitana. Mi hanno fatto pagare il soggiorno appena arrivato in hotel. Nel complesso siamo stati bene. Lo consiglio a chi cerca un albergo che offra i servizi senza essere esoso. Noi ci siamo trovati bene.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Ciro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel a buon prezzo a Berlino
Rapporto qualità prezzo imbattibile, posizione strategica, unica cosa da migliorare gli ascensori, 1 rotto e 2 lentissimi.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Eleonora

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto a portata di mano, metropolitana a 2 minuti dall'Hotel. Stanza molto insonorizzata e silenziosa. Molto pulito.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Alessia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura vicino alla stazione della U-Bahn. Nei dintorni tanti ristoranti, supermercati e bar.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Pier Gaetano

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Alessio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto pulito
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel sufficient
Positivo stanza spaziosa negativa bagno microscopico positivo zona centrale negativo un po' incasinata
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Lucrezia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021

8/10 Buono

benedetto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021
Risposta di Novum Hotel Aldea Berlin Centrum, il giorno 17 nov 2021
Sehr geehrter Benedetto, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und wir sind gerne zu einem anderen Zeitpunkt wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin Centrum

4/10 Scarso

Jose luis

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No fue lo que se esperaba
Fuimos en período de calor. A pesar que en berlin no hace ese calor extremo de otras ciudades. Hacia 35 grados eso quiere decir que teniamos que tener las ventanas abierta para poder dormir ya que el hotel no tiene aire acondicionado. Bueno cada 5 min pasa el metro haciendo un estruendo imposible de poder dormir. Aparte la cama tipo matrimonial con dos tipos de colchones uno mas alto que el otro. El personal es amable y el hotel se encuentra en una zona comoda para moverse con los servicios publicos
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

4/10 Scarso

jose

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Irma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Isabella

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Atendimento diferenciado e bom custo benefício
Foi tudo ótimo. Os funcionários foram muito atenciosos, além do esperado, e ainda nos ajudaram pois nos permitiram deixar a mala antes do check-in e depois do checkout, além de imprimir alguns documentos para nós gratuitamente. O wi-fi funcionou bem. O quarto é espaçoso e agradável, o banheiro é muito bom e tem um ótimo chuveiro. Bem localizado, numa região com vários bares, restaurantes e cafés de preços acessíveis. Num geral, ótimo custo benefício.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

8/10 Buono

PAUL

Mi è piaciuto: Pulizia
SITUATED JUST OUTSIDE OF THE CITY ATTRACTIONS BUT VERY CLOSE TO THE UBAHN WHICH IS VERY USEFUL. THE STAFF WERE HELPFUL AND POLITE AND THE ROOM WAS SPACIOUS BUT VERY DATED AND THE FURNITURE / CARPETS WERE WORN. SET WITHIN A NICE AREA AND CLOSE TO AMENITIES SUCH AS A SUPERMARKET. GOOD VALUE FOR MONEY AND EVEN THOUGH IT WAS DATED, I WOULD STAY THERE AGAIN.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

francisco, Reus

Viaggio di gruppo
Hotel eminentemente funcional. Espacios comunes sin lujo ni adorno. Habitaciones amplias y funcionales sin lujo ni adorno. Proximo a la estacion de metro Büllow Strasse que facilita los desplazamientos.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Your team of Novum Hotel Aldea Berlin, il giorno 2 mag 2024
Dear Francisco,Thank you very much for your positive feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is the best reward for our team.Your team of Novum Hotel Aldea Berlin

6/10 Soddisfacente

Andrea Yvonne

Mi è piaciuto: Pulizia
Mir fehlt in diesem Hotel immer ein bisschen die Freundlichkeit und Gesprächigkeit beim Check in oder bei Fragen an der Rezeption (waren bereits schon mal dort).
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin, il giorno 30 apr 2024
Liebe Andrea,Vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir können Ihnen versichern, dass wir Maßnahmen ergreifen, um unsere Organisation und Kommunikation mit den Gästen zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin

8/10 Buono

Peter Frederick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not quite what I was expecting.... Although nothing wrong with the room/hotel, I thought; unexpectedly, it was the next standard down from most Travel Lodges I have been in....
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Your team of Novum Hotel Aldea Berlin, il giorno 25 apr 2024
Dear guest,Thank you very much for your positive feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is the best reward for our team.Your team of Novum Hotel Aldea Berlin

10/10 Eccellente

Igor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es war alles in Ordnung. Die Lage ist Perfekt.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Ihr Team vom Novum Hotel Aldea, il giorno 25 apr 2024
Lieber Igor,Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist für unser Team die schönste Belohnung.Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin

8/10 Buono

Jordan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel was a great location for getting around the city easily. There are many restaurants and shops nearby which is convenient. The staff are friendly and helpful when needed.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Your team of Novum Hotel Aldea Berlin, il giorno 17 apr 2024
Dear guest,Thank you very much for your positive feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is the best reward for our team.Your team of Novum Hotel Aldea Berlin

8/10 Buono

Ti

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Für den Preis kann man sich eigentlich nicht beschweren
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin, il giorno 17 apr 2024
Lieber Gast,Es ist schön zu lesen, dass Sie sich dich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank!Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin

6/10 Soddisfacente

Markus

Betten waren eine Zumutung
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin, il giorno 10 apr 2024
Lieber Gast,Es tut uns leid zu hören, dass Sie von Ihrem Aufenthalt und speziell vom der Qualität unserer Betten enttäuscht waren. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Team weiterleiten, damit wir an der Verbesserung der von Ihnen erwähnten Bereiche arbeiten können.Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin

8/10 Buono

Astrid

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hôtel avec un bon rapport qualité/prix, chambre propre dans l'ensemble mais peu d'équipements y sont présents (impossible d'allumer la TV par exemple). En revanche la proximité immédiate avec le métro et le petit-déjeuner ont été très appréciés. Je recommande.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Your team of Novum Hotel Aldea Berlin, il giorno 3 apr 2024
Dear guest,We thank you very much for your praising comments, which we have of course immediately passed on to our teams. We strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay and therefore we take your negative feedback into account.Your team of Novum Hotel Aldea Berlin

8/10 Buono

DELMA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy limpio y de facil acceso. Buen servicio de restaurante
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Sydney Ashley

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was really dirty. Leftover food what was thrown at the heater and curtains, which they haven’t had removed. Also there were lots of hairs in the shower and on the beds. The rooms were also really noisy, what kept me awake a couple of times.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Verena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Grundsätzlich würden wir wieder in das Hotel kommen. Dann aber kein Standardzimmer. Die sind schon sehr in die Jahre gekommen.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Emre

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Johan

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Prima
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Sura

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles sehr runtergekommen
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Dimitar, München

Sauberkeit war schlecht
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024