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Recensioni per Novum Hotel City B Berlin Centrum

3 out of 5
Novum Hotel City B Berlin Centrum
Potsdamer Str. 129, Berlin, BE

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 213 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 462 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 202 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 79 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 48 su 1004 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Jose Gonzalez

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The first day we have a problem with hot water in the shower while taking a shower, it was so cool, we informed the receptionist and they control everything, after that it works perfectly
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Your team of Novum Hotel Aldea Berlin, il giorno 2 mag 2024
Dear Jose,Thank you very much for your feedback about your stay. We will pass on your comments to our team so that we can work on improving the areas you mentioned.Your team of Novum Hotel Aldea Berlin

4/10 Scarso

Aylen, Vercelli

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Silvio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
abbiamo subito segnalato il non funzionamento della doccia (acqua troppo calda e non regolabile). Il giorno seguente, la persona alla reception ha mandato un inserviente a controllare, il quale non ha rilevato nessun difetto. Il problema non è stato risolto, pertanto il giorno successivo abbiamo chiesto di trasferirci in un'altra camera. La reception ha mandato un tecnico (3 giorno) che ha finalmente risolto il guasto. 3 giorni senza doccia, l' ultimo giorno con la doccia.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Valentina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Novum Hotel City B Berlin, il giorno 2 nov 2023
Sehr geehrter Gast,vielen dank für Ihre Bewertung unseres Hauses.Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht komplett zufrieden waren. Gerne hätten wir Kritikpunkte entgegengenommen, denn nur durch konstruktive Kritik können wir mögliche Fehlerquellen aufdecken und Schulungsbedarf ermitteln. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Möglichkeit geben, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unseren Serviceleistungen rundum überzeugen zu können.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel City B Berlin

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima la zona.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Marco

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Buona posizione, ma pulizia da rivedere assolutamente
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Giovanni

Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Annamaria

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Lorenzo

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

-Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bene!
esperienza positiva. posizione comoda e pulizia. ottima anche la colazione e la gentilezza del personale
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Elisabetta

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, camera confortevole. Buon rapporto qualità/prezzo.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Huseyin Ozgur

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Tutto bene tranne Wi-Fi e keycard
Ho trovato la struttura pulita, coi personaggi accoglienti con una mancanza di trovare due soluzioni per due problemi: 1) Wi-Fi non ha funzionato perché sul mio cellulare ho iOS sistema 16 che non permette alle connessioni non sicura 2) la chiavetta di carta che apre la porta di camera non ha funzionato per qualche volte. Per il problema 1, ho fatto una connessione all’albergo Novum alla Knesebeckstr e ha funzionato bene. Per il problema 2, i personaggi dell’albergo hanno caricato l’ingresso alla camera per un’altra volta. Se non avessi avuto nessun problema delle cose interattive/ digitale, avrebbe dato un punteggio > 8
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Dario

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

8/10 Buono

EMANUELE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tutto bene
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Roberta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Adriano Vito

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Maurizio

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
viaggio lavoro
mi aspettavo qualcosa di piu problemi con acqua calda
Soggiorno di 10 notti a marzo 2022
Risposta di Novum Hotel City B Berlin, il giorno 11 apr 2022
Dear Maurizio, Thank you very much for rating us. We regret that you had problems with the hot water. Your criticism will be forwarded to our technician. We hope you will visit us again still. With kind regards Your Novum Hotel City B Berlin team

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in posizione ottimale
Hotel situato in posizione estremamente favorevole, con ottimo trasporto pubblico con fermata davanti alla porta, garage interrato a disposizione dei clienti con piccolo sovrapprezzo. Da consigliare.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di Novum Hotel City B Berlin, il giorno 4 feb 2022
Dear Stefano, Thank you very much for your feedback. We are happy that you liked the location of our hotel. Hopefully we will have the pleasure to welcome you back. With kind regards Your Novum Hotel City B Berlin team

10/10 Eccellente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

Imad

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Risposta di Novum Hotel City B Berlin, il giorno 20 ott 2021
Sehr geehrter Imad, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen einen guten Aufenthalt ermöglichen konnten. Wir sind gerne zu einem anderen Zeitpunkt wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel City B Berlin

8/10 Buono

giacomo

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura comoda e funzionale per spostarsi nella città, camera grande e con tutti i confort. Il letto non dei migliori, ma tutto sommato permanenza piacevole
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Risposta di Novum Hotel City B Berlin, il giorno 20 ott 2021
Dear guest, Thank you very much for rating us. We are glad that you had a comfortable stay. Hopefully we will have the pleasure to welcome you back at our hotel one day. With kind regards Your Novum Hotel City B Berlin team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Giorgio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Discreto
Hotel discreto. Viaggio con amici, gruppo di 5 persone. Ci è stata affidata la stanza al 5° piano. Più che stanza può essere definita un bilocale, due stanze che comunicano attraverso una scalinata: una piacevole sorpresa. Il piano di sotto, molto ampio aveva il bagno e un piccolo balconcino; la stanza di sopra un piccolo terrazzino che si è rivelato essere molto utile e carino. In generale mi sento di consigliarlo per un viaggio di qualche notte, la metro praticamente a due passi dall'hotel e la fermata del bus alla quale ferma anche il notturno sono molto comodi, così come il locale che vende hamburger e kebab comunicante con la hall dell'hotel. I punti negativi sono la pulizia generale della stanza che lascia un po' a desiderare e la scarsa attenzione alla cura nei dettagli (prese con fili scoperti, moquette macchiata, poltroncine molto sporche, arredamento scarno e super essenziale). Punto a sfavore anche per quanto riguarda lo staff alla reception, freddo e distaccato.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Stefano, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel senza dubbio buono. Ottima posizione di fronte la metro di Bulowstrasse, camere di vario tipo, la mia non era spaziosa ma ne ho intraviste altre molto gradevoli. A disposizione degli ospiti phon e cassetta di sicurezza in camera, frigo comunitario in reception e la mattina è anche possibile prendere autonomamente un caff o un the gratuitamente al banco di fronte la reception. Pulizie e cambio asciugamani giornaliero. Per il rapporto qualità prezzo vale ogni singolo euro.
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 11 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Michela, Spinea (VE)

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione di fronte alla fermata della metro e fermata dell'autobus fuori della porta. Colazione varia ed abbondante. Ha servizio deposito bagagli. Stanza spaziosa per 4 persone Il bagno non era un granché. Il doccino non funzionava bene. Comunque il personale è stato gentile.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'albergo si trova di fronte la fermata metro, e di fronte l'ingresso una fermata autobus ad entrambi i lati.. ottimo per spostarsi ovunque... poi volendo a piedi ad appena un km si trova Potsdammer Platz... zona fornitissima di supermercati bar locali... soggiorno perfetto!
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel pulito, con ottima posizione vicino alla metropolitana. Personale molto preparato professionalmente e molto cordiale.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

rocco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
camera grandissima
La mia esperienza è stata fantastica grazie anche alla camera assegnatami , veramente grande e confortevole. Ottima colazione abbondante e varia .Posizione centrale e a 2 passi dalla metro.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Cercate di meglio
Esperienza negativa
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale veramente disponibilità in qualunque orario Pulizia veramente al 100% ottima struttura posizionato molto bene vicino a qualunque mezzo di trasporto per spostarvi in piena tranquillità veramente eccezionali.esperienza bellissima
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Pulito e vicino mezzi pubblici Comodo al centro prezzo congruo
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

ANGELO

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

8/10 Buono

EnricoBL, Belluno - Italy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto semplice, ma buon rapporto qualità/prezzo. Buona posizione, vicino a due stazioni, e alla gay area
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
L'hotel ha il grande vantaggio di essere posizionato in prossimità della metro: ogni spostamento, all'interno della città, risulta agevole. Avevo chiesto una camera silenziosa e sono stata accontentata. Per accedere alla doccia c'è uno scalino di circa 30 cm che rende l'uscita disagevole in quanto il piatto della stessa è un po' scivoloso. Il resto è nella norma . Da segnalare la presenza di detergente in flaconi fissati alle pareti (buona accortezza per l'ambiente). Tutto il personale è stato sempre gentile e disponibile.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Samuele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Jetmir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon soggiorno
Buon hotel. Abbastanza confortevole. Wi-Fi non funzionante. Posizione buona. Una bottiglia d’acqua 4 euro mi è sembrato un prezzo in po’ eccessivo.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccellente, proprio accanto alla fermata della metro U2. Quartiere ben servito, tanti caffè e ristorantini nelle vicinanza. La notte molto silenzioso.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione è veramente ottima, il personale davvero cordiale e molto disponibile.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel in buona posizione
Ottima posizione, praticamente di fronte ad una stazione della linea 2 della metropolitana e a più fermate di diverse linee di autobus. Non troppo lontane si trovano altre fermate delle linee 7 e 3. Postdamer Platz si può raggiungere (anche) a piedi in una ventina di minuti. Ho soggiornato in una stanza singola con bagno: pulizia adeguata, ma dimensioni ridotte all'essenziale. Per me non è un problema perchè di solito in hotel rimango solo per poche ore. Letto di grandi dimensioni e sufficientemente comodo. Bagno tipico da camera di hotel: forse la doccia è un po' piccola ma ho avuto esperienze ben peggiori... (anche in hotel di gran lunga più rinomati...). Cambio giornaliero della biancheria del bagno. Le pecche? Manca l'aria condizionata e non c'è frigobar in camera. Personale: presente 24/24h e disponibile ad aiutare la clientela, mai invadente. Buon rapporto qualità / prezzo Lo consiglio e ci tornerei
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019