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Recensioni per numa | Arc Rooms & Apartments

4 out of 5
numa | Arc Rooms & Apartments
Friedrichstraße 31, Berlin, BER

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 406 su 1037 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 461 su 1037 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 121 su 1037 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 1037 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 1037 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di numa Guest Experience Team, il giorno 30 gen 2024
Dear Kevin,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

6/10 Soddisfacente

fabio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
….
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

tiziano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
appartamento pulito, dotato di pratico deposito bagagli, 100 metri dalla metro

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Toilet smell in the room for the whole week. Reception wild not reply to calls either before or during my stay.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

ennio, roma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
essendo una hotel a 4 stelle ti aspetti un servizio analogo. il bagno della stanza è molto piccolo, privo di phon, shampo e doccia schiuma. il telo bagno non è delle dimensioni standard. il lavello di ferro smaltato in alcuni punti mancavo lo smalto. poca attenzione all'eco sostenibilità in quanto gli asciugamani viso e doccia venivano cambiati giornalmente senza che c'è ne fosse bisogno. la camera da letto confortevole ma anche qui mi sarei aspettato di trovare un bollitore per tè e tisane e di trovare qualche cosa nel frigo bar che era invece vuoto.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ubicato in zona molto strategica, a due passi dalla fermata della metro e un fantastico supernercato Lidl alle spalle ... personale molto gentile e disponibile, stanze enormi e sempre pulite ... viaggio con famiglia con due ragazzi, due stanze matrimoniali. Esperienza positivissima. Prezzo assolutamente molto competitivo. Eccessivo forse il costo per la colazione ... 17€ a persona ...
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Edificio storico, sopratutto molto vicino al centro fra due linee metro, praticamente attaccato a Checkpoint Charlie. Servizi impeccabili
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
In generale mi sono trovata bene, hotel pulito e personale preparato. Non ho trovato una particolare cortesia e mi sarei aspettata una maggiore cura nei dettagli da una struttura a quattro stelle. Ho sfruttato un’offerta quindi, per quello che ho pagato, ha soddisfatto le mie aspettative. Non sarei stata così soddisfatta nel caso avessi pagato un prezzo pieno.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Salvo

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent position, cleaning not done everyday unfortunately (2 times missed on 8 days, 1 more day missed because I was in the room in the afternoon and requested to not disturb). All the rest was perfect .
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, ottimo rapporto qualità prezzo. Bellissimo edificio d'epoca. Parte del personale molto attenta e gentile, altra parte meno.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Comodo per la posizione ma ordinario poco curata la pulizia delle camere
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

zona abbastanza centrale : vicino al check point charlie
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

emiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Loredana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale gentile e cortese. L'hotel è collocato in un'ottima posizione, non molto distante dal centro e a 250 m dalla fermata della metro.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Alice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel confortevole in zona tranquilla dal quale si raggiungono i maggiori punti di interesse anche a piedi.. molto vicino al checkpoint charlie
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Posizione strategica. A due passi dalla metro. Lo consiglio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Enrico

Posizione ottima, centrale vicino alla metro Checkpoint Charlie e snodo per il treno da e per aeroporto tram e autobus. Hotel tranquillo e silenzioso nel weekend poi il lunedì mattina c'erano lavori con annesso martello pneumatico anche se non abbiamo scoperto dov'erano. Città grande e dispersiva bisogna informarsi sui luoghi che corrispondono alle proprie esigenze. Noi abbiamo preso la Berlin Welcome Card 72 h zone AB+C con tutti i trasporti che comprende anche l'aeroporto + Isola dei Musei con 5Musei gratuiti.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Benedetto, Castellammare del Golfo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Difficoltà per capire ma posizione ottima vicino fermata metropolitana
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Comodo per la metro, abbastanza centrale. Tubature vecchie, talvolta si sentiva cattivo odore. Silenzioso, ma i materassi scomodi.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Ornella Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A due passi dal centro e dalla metro
ottima la posizione, buona la pulizia e la dimensione della stanza, un po' asettico il personale. Per fortuna parlo l'inglese abbastanza bene, loro non si preoccupano di farsi capire parlando lentamente. Non abbiamo fruito della colazione perchè decisamente troppo cara (17 euro!)! Ma avevamo un buon bar di fronte e molti altri nelle immediate vicinanze.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

8/10 Buono

mirko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Steno, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
buon albergo
albergo buono a poca distanza dalle cose belle da vedere e da fare a Berlino ok
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
In bella zona vicinissimo alla fermata della metro..struttura grande e gradevole..pulizia ok e personale disponibile
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Leo, Cagliari

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nel complesso è stato un soggiorno piacevole. Berlino è una città che può essere visitata da chiunque. Offre tante opportunità per tutte le fasce d'età.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

RenzoLo, Forlì

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato
Ottima posizione. Proprio davanti alla Metro Charlie Point. Hotel pulito, camere grandi e confortevoli. Il Wi-Fi è a pagamento.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Giorgio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura,camere e bagni spaziosi e soprattutto puliti. Letto comodissimo. Vicino a 2 ingressi metro uno delle quali di fronte l hotel. Ottima zona
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Marialuisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018

8/10 Buono

Terryterribile, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful and pleasant hotel very central
I just spent a night there because there was a problem with the booking I made in another hotel. Great! Because now I know which is and will be my hotel in Berlin. Very nice staff! Charming bar/ caffetteria. Spacious and clean room. Great internet connection (8M). Underground entrance just in front of the hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

8/10 Buono

Massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione
molto vicino a check point charlie
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo rapporto qualità prezzo. Zona molto central
disponibilità del personale, camere confortevoli e spaziose, prezzo colazione buono, buona qualità del cibo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

8/10 Buono

nina, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
hotel accogliente in pieno centro di berlino.
hotel pulito e stanze ampie. nella prenotazione non era inclusa la prima colazione ed arrivati sul posto ho potuto notare il prezzo alto per poterne usufruire, ma uscendo dall'hotel ci sono innumerevoli cafè e ristoranti
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2018

2/10 Terribile

Andre, Milan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A must see Hotel in Berlin
I arrived at 14:00 with an already payed suite through Expedia.com, but the personal of the reception did not want to complete the check in's procedure because they couldn't charge an extra hundred euros of "guarantee" on my card, moreover the receptionist couldn't confirm me whether I could change the date reservation for the next day neither if I could get the a complete refund because the manager wasn't present in the Hotel nor they couldn't move their hands to type an email or call him. I found the manager's phone number in the Hotel's website but it is the reception's number. At 17:00 they finally decided to check me in, however I did not received the Suite booked through Expedia.com I got a double room on the first floor. Obviously I went to the ground floor to reclaim for what I have payed for, besides that the receptionist had the courage to lie on my face even when showing her the Double room's photos on Expedia's website correspond with room I received and not with the Suite I have booked. There was any beauty kit (shampoo, soap, conditioner, body lotion, bath salt) present in the room just an extremely economic liquid hand soap.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

8/10 Buono

vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
buon hotel
L’hotel è in un’ottima posizione con la stazione metró vicinissima e il check point Charlie a duecento metri. Consiglio questo hotel. Il personale in linea di massima è gentile e le camere pulite. Pulizie quotidiane. Unico problema l’ho avuto con una receptionist a cui ho chiesto io ghiaccio per mia figlia che era caduta in camera e mi ha detto che era sola e dovevo aspettare il collega. Assurda questa cosa, ovviamente dopo dieci minuti di attesa sono andato a prenderlo nel bar vicino. Ma ripeto non è colpa dell hotel ma di una receptionist poco efficiente. Gli altri erano nice e disponibili.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

marco52, firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
centralissimo buon rapporto qualità prezzo
è la quarta volta che ci vado. Dunque mi ci trovo bene. L'aspetto esteriore è bello.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel in ottima posizione, ben collegato con i mezzi di trasporto. personale cordiale, camere abbastanza confortevoli. servizi non proprio da 4 stelle. Giudizio complessivo comunque positivo considerato il buon rapporto qualita prezzo.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

nico, padova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comdo Hotel vicino al centro
Abbiamo soggiornato 4 giorni per una vacanza col nostro bambino di 10 mesi..ci siamo trovati benissimo,comodo per visitare la città,per la metro e a tutti i servizi..a piedi si raggiungono molte zone interessanti della cittá!camera pulita e molto tranquilla per dormire..consigliatissimo!!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

10/10 Eccellente

CLEMENTE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Berlino, bellissima città
Berlino è una bellissima città, molto aperta, molto verde, moderna e nello stesso tempo piena di storia, molto ordinata e ben organizzata. L'hotel dove ho soggiornato (Hotel Angleterre) è in posizione ottima, a 300 mt dal Checkpoint Charlie e vicinissimo alla fermata Kochstrasse della U-bahn (U6), in 45 minuti si è all'aeroporto Schonefeld, in 20 minuti in Alexanderplatz. L'hotel è molto pulito, dotato di tutto ed il personale è molto cortese, Wi-Fi gratuito in camera e in tutto l'hotel, servizio di custodia bagagli l'ultimo giorno dopo il check out. Da consigliare.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
buona posizione prezzo basso
Buona la posizione ed il confort della camera buon prezzo, molto triste soprattutto le aree comuni
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

cirgius, Verona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Funzionale e accogliente
Albergo moderno col fascino d'altri tempi. Silenzioso e confortevole. Reception disponibile e cortese.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
we staied in this hotel for 3 nights, the hotel is near the underground, is very clean and confortable
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione perfetta vicino a Checkpoint Charlie, personale gentile e disponibile, camera pulita e confortevole, unica pecca la colazione non tanto varia e con prodotti non di prima scelta. Inoltre mi hanno spedito le cartoline perché in citta non trovavo cassette postali..
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Rosa, Cagliari Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in centro
Posizione ottima, fermata metro a 30 m. Hotel pulito e curato, camera comoda e silenziosa. Asciugamani cambiati Bnl ogni giorno, ma in 8 gg mai cambiate le lenzuola. Non conviene fare colazione in hotel, cara. Nelle vicinanze diversi posti dove fare buone colazione.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon Albergo e buona base di partenza
Albergo pulito e confortevole in posizione strategica per visitare la città, a circa 20 minuti a piedi dal centro e a 2 minuti dalla fermata della metropolitana. Io ho soggiornato 3 notti con solo pernottamento. L'hotel gestisce anche un ristorante Italiano in cui si mangia abbastanza bene.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017
Risposta di Phil Hennecke, il giorno 25 lug 2017
Dear guest, we would like to thank you for your positive rating. We are happy that you enjoyed your stay in our Hotel and you were satisfied with our Services. We are looking forward to welcoming you soon again in one of our GOLD INN Hotels and wish you all the best. Take good care! Best regards Phil Hennecke Asst. Front Office Manager GOLD INN Hotel Angleterre

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo Hotel, posizione ottimale vicinissima alla Metrò e al centro di Berlino. Personale cordiale. Consigliatissimo
Soggiorno di 4 notti a giugno 2017
Risposta di Phil Hennecke, il giorno 10 lug 2017
Dear guest, we would like to thank you for your positive rating. We are happy that you enjoyed your stay in our Hotel and you were satisfied with our Services. We are looking forward to welcoming you soon again in one of our GOLD INN Hotels and wish you all the best. Take good care! Best regards Phil Hennecke Asst. Front Office Manager GOLD INN Hotel Angleterre

10/10 Eccellente

irene, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel in ottima zona
Personale molto formale ed efficiente, hotel pulitissimo ampie camere in ottima zona
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017
Risposta di Phil Hennecke, il giorno 11 giu 2017
Dear Irene, we would like to thank you for your positive rating. We are happy that you enjoyed your stay in our Hotel and you were satisfied with our Services. We are looking forward to welcoming you soon again in one of our GOLD INN Hotels and wish you all the best. Take good care! Best regards Phil Hennecke Asst. Front Office Manager GOLD INN Hotel Angleterre

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Vicinissimo al centro, hotel confortevole e bellissimo. Probabilmente più adatto ad uomini da affari che ad una coppia ma da apprezzare ugualmente. Non serve prendere nemmeno un mezzo considerata la posizione. Torneremo!
Risposta di Phil Hennecke, il giorno 14 mag 2017
Dear Alberto, we would like to thank you for your positive rating. We are happy that you enjoyed your stay in our Hotel and you were satisfied with our Services. We are looking forward to welcoming you soon again in one of our GOLD INN Hotels and wish you all the best. Take good care! Best regards Phil Hennecke Asst. Front Office Manager GOLD INN Hotel Angleterre