Esterni

Recensioni per Waterstone Resort & Marina Boca, Curio Collection by Hilton

4 out of 5

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 459 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 269 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 131 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 78 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 63 su 1000 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Silvano, Rome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We liked the hotel we will definitely go back
Very nice and clean rooms. Excellent bar and restaurant

8/10 Buono

Tulay, Altamonte Springs

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Margaret

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Enjoyed the busy inlet waterway but the road noise & extreme volume levels of music blaring from boats going by was not truly relaxing. Construction across the way wasn't peaceful either. Hopefully a short term issue. Only one restaurant open at the property, Sea Spray, with limited offerings. Ate breakfast there which was good. Staff was friendly and accommodating. Hostess...not. Not friendly, no smile. I'd call her out by name but I won't! Broken shower faucet was not enjoyable on our first morning but fixed later in the following afternoon. Mislead that there was beach access. Yes, but it is by foot a 10 minute walk away. In 98 degrees, that's a long walk.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Andres

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location, great service, at a affordable price
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

Theron

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Old, musty, damp. Mold in bathroom. Dark spaces because there were not enough lights. Sofa bed was old, broken and leaning to the side. When I asked if the staff knew the bed was in this condition, I was told yes, with no further explanation or accommodation. An empty vodka bottle found in the room. The only place to eat was outside in the hot humid weather. Expensive self parking and additionally an expensive daily resort fee added to the already double city and double state tax. When I made comments to the front desk and even checked out a day early because of the issues, they simply said; sorry!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Ivy, MIAMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved this hotel, nice views and service.. the only issue for me, is not close to restaurants, shops etc.. walking distance..
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

YELINA

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This property is overpriced. The property is under maintenance. I never saw the umbrellas and chairs at the beach that are supposed to be included with the hotel . The food super expensive and you need reservation for dinner , I can’t enjoy the view . The rooms service was fast but “ extra expense “. Yelina Miranda room 1007
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only stayed one night but the hotel and room was perfect. The dinner at the on site restaurant was delish! The views were impeccable!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alyssa

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

audra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rosemary

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Front desk staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Emmannuelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice dining with a view of the water. Staff was nice.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Yolanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Check in with Marvel was great. The room was better than our expectations and the view was AMAZING!! Our breakfast and parking were included with our stay which was perfect. The breakfast was delicious and every staff member was friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Rodger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Staff was friendly. Food was quite good and the gym was quite good.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Steeve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Emplacement parfait, ambiance a la piscine
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Gladys

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gennadiy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wary good service
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
5 Star all the Way! Had a great experience!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

seth, Livingston

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Walked into major construction going on in the lobby, broken shower head and hallways in need of renovation. Over priced omelette came out wrong all 3 mornings. Lunch at the pool over an hour wait for food consistently. Great location though
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Angie

Perfect
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jackie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, clean facility.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Marvel, il giorno 4 apr 2024
Awesome Jackie we appreciate your kind words. We appreciate you choosing us. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Reina

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and close to FAU
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Marvel, il giorno 4 apr 2024
Thank you for your kind words. We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

2/10 Terribile

Andrew

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

FABIO

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Marvel, il giorno 4 apr 2024
Thank you so much for your kind words.

6/10 Soddisfacente

BENJAMIN, thornhill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
great location near beach and restraints...noisy as near bridge and rooms very tired..needs work..elevators frequently down...
Soggiorno di 14 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Megan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food at the restaurant was delicious and with it being on the river watching the boats creates a great atmosphere. Loved our stay there!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Marvel, il giorno 4 apr 2024
Awesome, thank you so much Megan. We are so happy you enjoyed your stay. Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Julia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall nice hotel, walking distance to beach. Wonderful that you could borrow backpack beach chairs and umbrella. Also the restaurant was lovely to sit outside and have a bite or drink from the bar.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Marvel, il giorno 4 apr 2024
Awesome, thank you so much for your kind words. We are so happy that your stay with us was a great experience. We hope to see you again.

6/10 Soddisfacente

lisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Property has a beautiful view needs updating and staff seemed overworked
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Alexander

J

6/10 Soddisfacente

victoria louise

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Bridge very noisy day and night Ants throughout the room Cleanliness of bathrooms poor Rooms/suites need painting and carpet cleaning
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

JoAn

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is listed as an upgraded hotel. This property has not been updated for it has to be 30 or 40 years. It is very dirty. I would not walk on the rug with bare feet. The bathroom and tile were missing caulking. The manager on duty Kendra was so aloof she was bordering on rude. Do not book a stay here
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Jessica, South Bay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The room we stayed in had a great view! However, there was no soap bars or handsoap to wash our hands with, no liners in the trash, and ants all over the sink area. The shower smelled of mildew, and parking was atrocious as if you HAD to get Valet. For the price that was paid, things could have been a lot better.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Francis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was a good value.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Donna, ballwin

Viaggio con la famiglia
Rooms are cheap looking. Desk chair was a crappy metal stacking chair, desk and dresser also pieces of junk. Room darkening shade very difficult to pull up and down. Gym is dirty and equipment old and not maintained. One of the tread mills has a ripped tread. Trash on the floor. I told the front desk it needed cleaning and two days later same trash still on the floor. Inadequate parking. Only good thing I can say is that the restaurant has good food and service. Also, chairs, umbrellas and towels available to take to beach which is an 8 minute walk away.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

conor

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The property overlooks a noisy road which can be heard inside the rooms. Also poor sounds insulation between rooms.

2/10 Terribile

patrick

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
All I asked was for a quiet room...Noisy Road
I asked the hotel for a quiet room shortly after I book - early morning flight/late arrival/only in the hotel to sleep...and they overbook hotel and put me in room facing a loud road – I asked for so little, just a quiet room - and Waterstone couldn't deliver this and therefore I got little sleep following nearly 24-hour travel day and then an all-day conference - really disappointing experience. The only redeeming part of the hotel was a hotel worker named George - his colleagues could learn a great deal from this individual's enthusiasm/friendliness - he is a great asset to the hotel. Nevertheless, the noisy room just made the entire hotel experience highly disappointing.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Sophie

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Resort?? lol. NOT EVEN CLOSE
They call this a resort. It is the furthest thing from a resort that I can imagine. The hotel was filthy. Don’t waste your time or money.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Christina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Can’t find the 4-stars
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Josh

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

IRINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Kurt

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Although it is common in older South Florida properties, the hotel is weathered and there was spackle on the wall in the room.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mike

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great rooms conveniently situated great outdoor dining area
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Kathleen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Shawn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Well the shower drain was plugged, the heater in are room didn't work, and the room smelled like burnt pot. When i told the manager he said I'll get someone on it. They came back and said shower was fixed and the heater was turned off. As for the smell he couldn't determine if it was are room or the one be t door.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Lori

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely resort with waterviews and heated pool. Excellent dining options and service was terrific.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024