Vista dalla struttura

Recensioni per Golden Age Hotel Bodrum

4 out of 5
Golden Age Hotel Bodrum
Tilkicik Koyu Yalikavak, Bodrum, Mugla

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 52 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 52 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 52 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 52 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 52 recensioni" "

5,6/10

Pulizia

6,0/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

5,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

susi, bergamo

Non mi è piaciuto: Pulizia
speravo meglio....
Ciao, abbiamo soggiornato in questa struttura circa una settimana fa. Dalla descrizione su Expedia la struttura doveva avere 3 ristoranti: bene iniziamo subito col dire che i ristoranti in realtà sono solo due o meglio uno! mi spiego: c'è il ristorante principale all'interno ed esternamente un reparto griglieria sulla terrazza che fa quei tre piatti in più. entrambi aprono e chiudono nello stesso orario perchè di fatto sono un unico ristorante. parliamo poi del ristorante alla carta, che scopriamo in loco che vi si può accedere gratuitamente una sola volta se soggiornate in albergo per più di 5 gg; andiamo per prenotare e scopriamo che il ristorante non ha posto fino a sabato sera (peccato che noi sabato mattina dovevamo ripartire), direi una vera bufala!!!! in generale il cibo non era male anche se un po' ripetitivo. il giorno migliore è stata la serata turca. parliamo poi della tristezza di dover andare alla mattina presto per occupare i lettini al mare o in spiaggia, veramente penoso!!! la pulizia della camera è un altro tasto dolente. arriviamo in camera e troviamo la camera pulita. peccato che poi la camera non te la fanno più per altri 3gg ! la prima sera hanno piegato solo il lenzuolo sopra senza neanche sistemare i cuscini (c'era ancora il segno della testa), le salviette del bagno te le cambiano una volta ogni 3 gg, un po' poco per un 4 stelle! la cosa positiva è il mare e la piscina con gli scivoli per adulti. cassaforte a pagamento e canali italiani solo RTL!

6/10 Soddisfacente

Lena

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
My room bathroom was falling apart. I even took pics. Dirty also. I didn't get the champagne and fruit as an expedia booking.
Soggiorno di 16 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Sila

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di özlem, il giorno 28 set 2023
Thank you for your nice evaluation.

6/10 Soddisfacente

Burak

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Rumen

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

Deniz

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
DIRTY, CHEAP BUFFET, CHEAP QUALITY OF FOOD. NEVER AGAIN.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Mehmet mustafa

Non mi è piaciuto: Pulizia
Very mid
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Serdar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

8/10 Buono

hulya

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

Mehmet Akif

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

4/10 Scarso

anastasia

Soggiorno di 8 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Traurig! Man könnte soviel aus dem Hotel machen!
Wir mussten beı unserer Ankunft ( 16:00 ) ca. 1 Std nach unseren langen Autofahrt warten, wei das Hotel angeblıch dıe Buchung nıcht bekommen haben soll. Ich hatte dıe E -Maıl aber schon. Nach dem dıe 2. Dame an der Rezeptıon dıese nıcht fınden konnte, und mir sagte ıch solle mıch selber darum kümmern und beı Hotels.com anrufen,bat ıch Sıe mir den Hoteldırektor zu rufen. Nach der 3. Aufforderung holte sıe mır dıesen. ( Hr.Günay glaube ıch ) Dıeser kam mıt vollem schmatzendem Mund aus seınem Büro, und sagte das selbe wıe seıne angestelltın. Ich fragte ıhn nochmal, ob es seın ernst ıst, daß der Gast sıch darum kümmern soll und seine Geschâftspartner anrufen soll? Er antwortete mıt: Wenn so etwas ıst kümmern sıch beı uns ımmer dıe Gâste selber drum. ( Prost Mahlzeıt ) Obwohl ıch ıhn dıe Buchung von meıner E- Maıl zeıgte, sprıch dıe Buchungsbestâtıgung, forderte er mıch ımmer noch auf mıch selber darum zu kümmern. Ich antwortete ganz ruhig und leise, daß ıch das tun werde aber das auch ın dıe Hotelbewertung schreıben werde. Dann rief ıch an. In nıchtmal 2 Mınuten kamm dıe Rezeptıonıstın aus seın Büro, und rief mıch ganz aufgeregt, um mır mıt zu teılen das dıe Buchung doch durch ıst. Er sollte vıelleıcht öfter seın E-Maılaccount aktualısıeren. Das Essen war nıcht gut. Der Servıce ausreichend und das Hotel ist leider nıcht zu Empfehlen. Für Türkeiverhâltnısse würde ıch 3 Sterne geben. Das eınzıge was gut war, war dıe Lage und der Ausblıck.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 6 set 2021
Sehr geehtre Gast Erstens vielen dank für ihen kommnetar und punkt. Es tut uns leid das sie so etwas gelebt haben. Aber sie haben die rezervierıng unter den namen Sayed Hafizullah gebucht. Aber da sie zu der reception gekommen sind haben sie ihren nahmen ''Fırat Erenoğlu '' gegeben. Wir glauben das war der fehler war. Wir werden wir uns fruen sie in unserem otel wieder zu sehen. Mit freundkichen grüssen .

6/10 Soddisfacente

Busra

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 31 ago 2021
Merhaba Büşra Hn. Puan için teşekkürler . Eksiklerimizi giderip bir daha ki gelişinizde daha yüksek bir puan almak öncelikli hedefimiz.Otelimize gelen misafirleri memnun etmek için elimizden geleni yapıyoruz ve yapmaya da devam edeceğiz. Sizi , ailenizi ve dostlarınızı otelimizde tekrar görmek bizleri mutlu edecektir. iyi günler dilerim. Sağlıkla kalın.

4/10 Scarso

YOUSEF

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
غير مناسب
فندق قديم والنظافة داخل الغرفة والحمام خاصة سيئة جدًا وحجم الغرفة صغيرة
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 30 ago 2021
Thanks for the comment and rating. We will correct our shortcomings and old ones. We will be happy to see you again at the hotel.

10/10 Eccellente

Hatice

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a luglio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was one of the worse experience in my life . I never see a hotel/ resort as dirty as Golden Age Bodrum. Dirty, dirty , dirty. Never recommended. I cant understand how it is 4 stars rated. It makrs my vacation awful I wont talk about other things coz it is the ultimate In fact, nothing positive to mention
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 18 ago 2021
Mr. Anonymous Thanks for the comment and rating Complaints will be considered. I don't know who you are and what kind of problems you have had. But your writing is important to us. We would love to see you again at the hotel. have a nice day / stay healthy

10/10 Eccellente

dogancan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a luglio 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 16 ago 2021
Sn. Doğancan Bey Puan ve memnuniyetiniz bizleri çok mutlu etti. Teşekkürler Sizi ve ailenizi otelimizde her zaman ağırlamak isteriz. iyi günler dilerim. / Sağlıkla kalın.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 17 set 2021
Sayın Misafirimiz, Öncelikle puanlama için teşekkür ederiz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için eksik noktalarınızı en kısa sürede tamamlayacağız. Misafir memnuniyeti bizim için çok önemli. Sizi , ailenizi ve dostlarınızı otelimizde tekrar görmek, misafir etmek bizleri mutlu edecektir. iyi günler dilerim. Sağlıkla kalın.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es war wirklich ein schreckliches Hotel. Das Club Zimmer im Nebengebäude ist sehr klein und derart schmutzig, dass man sich schon ekelt. Das Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich. Man behandelt einheimische und ausländer verschieden. Uns waren die schlechten Bewertung vor Anreise schon bewusst. Wir wollten dennoch das Hotel eine Chance geben, weil die Location Yalikavak ein sehr schöner Ort ist. Vom Essen will ich garnicht erst anfangen. Jeder der Bodrum besuchen will sollte ein paar Euros drauflegen und ein besseres Hotel buchen. Das ist es echt nicht wert !
Soggiorno di 6 notti a luglio 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 20 ago 2021
Mr. Anonymous Thanks for the comment and rating Complaints will be considered. I don't know who you are and what kind of problems you have had. But your writing is important to us. We would love to see you again at the hotel. have a nice day / stay healthy

8/10 Buono

Bilgin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Yemekler iyi sahil güzel havuzlar yeterli ancak temizlik kon
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 17 set 2021
Sayın Bilgin Öncelikle yorum ve puan için teşekkürler. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için eksik noktalarınızı en kısa sürede tamamlayacağız. Misafir memnuniyeti bizim için çok önemli. Sizi , ailenizi ve dostlarınızı otelimizde tekrar görmek, misafir etmek bizleri mutlu edecektir. iyi günler dilerim. Sağlıkla kalın.

6/10 Soddisfacente

Sezai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 26 lug 2021
Merhaba Sezai Bey Otel değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Sizleri daha mutlu etmek isterdik. Yorum yazmamışsınız ve bu yüzden 4 puanı nereden kırptınız anlayamadık. Ama umarım en kısa zamanda otelimize tekrar gelirsiniz. Sizleri tekrar otelimizde görmek bizleri mutlu edecektir. iyi günler dilerim. / Sağlıkla kalın.

4/10 Scarso

Selahattin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
REZALET
Otele giriş yaparken umutluydum fakat hayal kırıklığına uğradım.Sadece denizi ve çalışanları iyidi Otel yemeklerinden hiç memnun kalmadım.Aç kaldım diyebilirim.Kaldığım odada ne internet ne de televizyon Doğu düzgün çalışmıyordu televizyonun görüntüsü çok kötüydü .Bir daha bu otele geleceğimi düşünmüyorum.Geliştirmeniz gereken çok şey var
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 22 lug 2021
Merhaba Selahattin Bey Öncelikle yorum başlığınız olan '' Rezalet '' kelimesi hiç hoş olmamış. Evet otelimizde beğenmediğiniz bazı şeyler olabilir. Bunun için önbüro departmanımız ve Misafir İlişkileri departmanımız var. Siz daha buradayken şikayetlerinizi iletmiş olsaydınız. Sorunlarınıza yardımcı olabilirdik. Yemek konusunda ''Aç kaldım '' ifadesi inanın bizleri çok üzdü.Otelimizde ortalama 700 kişi konaklıyor ve 3 öğün yemek yiyor. Kimsenin de aç kaldığını görmedim. Üstelik yemeklerin hepsi büfeler açılmadan önce kontrol ediliyor ve tadına bakılıyor. Biz otel olarak sizi ve ailenizi otelimizde tekrar görmek isteriz. Bir daha ki gelişinizde inanıyorum ki otele bakış açınız ve yorumunuz çok faklı olacaktır. iyi bayramlar dilerim. Sağlıkla kalın.

4/10 Scarso

Hilmi

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 20 lug 2021
Günaydın Hilmi Bey Öncelikle Bayramınız kutlu olsun. Otelimiz ile alakalı bir yorum yapmamışsınız , sadece 10 üzerinden 4 puan vermişsiniz. Eğer neden 4 puan verdiğinizi bilseydik bir cevabımız olurdu. Eğer otelimizde bir sorun yaşadıysanız, otelimizde resepsiyon departmanı , Misafir ilişkileri departmanı var. Bu birimlere sorunlarınızı iletseydiniz. Yardımcı olunurdu. Olsun sizin canınız sağolsun. Biz otel olarak sizleri tekrar otelimizde misafir etmekten büyük bir mutluluk duyarız. Ve bu seneki yaşadığınız olumsuzlukları ( her ne ise ) bir yaşamamanız için elimizden geleni yaparız. Teşekkür eder , sağlıklı günler dilerim.

2/10 Terribile

Kadir

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Güzel tesis konum olarak deniz kenarı havuzu yeterli büyüklükte yemeklerinde çeşitli ve lezzetli temizlik sorun değil derseniz tercih edebilirsiniz havuzun içinde yüzen bardaklar olabiliyor havuz çevresi sadece akşamları birkere yıkanıyor gunduzleri toz toprak çamur oluyor temizlk yapılmıyor oralara basıp havuza giriyor insanlar restoranda büfeden kendiniz yiyeceklerinizi alyrsnz garsonlar sadece su koyucak bardaklariniza ama koyamiyolarlar sayıları yeterli aslında ama yönetimsel bir sorun var sanrm
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 16 lug 2021
Dear Guets Thank you very much for your comment and point. Hava a nice day .

2/10 Terribile

Ozan

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Odaya ilk gittim denize sıfır oda diye aldım beni karşı blok a verdiler odada telefon arızalı klima kendi kendine kapanıyor telefonu şarja takıyorum şartel atıyor yemekleri hizmeti Odası ben o kadar tatil yaptım bu kadar kötü bir hotel konsept görmedim
Soggiorno di 5 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Engin

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 12 lug 2021
Merhaba Engin Bey Yorumunuz ve puanınız için teşekkür ederim. Siz değerli misafirlerimizi , otelimizde ağırlamak bizleri her daim mutlu eder. iyi tatiller , iyi günler dilerim. Sağlıkla kalın.

8/10 Buono

Yusuf

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 28 giu 2021
Merhaba Yusuf Bey Otelimiz hakkındaki yorum ve puan için çok teşekkür ederiz. Sizleri dostlarınızı ve ailenizi otelimizde misafir etmek bizleri her zaman mutlu edecektir. iyi günler dilerim , sağlıkla kalın.

2/10 Terribile

Damla

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 23 giu 2021
Merhaba Damla Hn. İlk yorum yaptığınızda sizinle Misafir ilişkileri departmanından bir personelin sizinle ilgileneceğiniz yazmıştım. O zaman otelde konaklamaya devam ediyordunuz.Sorunlarınızı da çözduk ve siz ilk yapmış olduğunuz yorumu da kaldırdınız. Teşekkürler Ancak dün otelden ayrıldınız ve yine kötü bir yorum yaptınız.Sizi tekrar aradık sorunun ne olduğunu öğrenmeye çalıştık ama müsait değilim dediniz. Bizim amacımız sadece yaşamış olduğunuz olumsuzlukları öğrenip eksik yada yanlış yapılan bir durum var ise düzeltmektir. Sizlere iyi günler dilerim.

8/10 Buono

Erkan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 19 giu 2021
Merhaba Erkan Bey Puan için çok teşekkürler . Otelimizden memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti. Sizleri , ailenizi ve dostlarınızı her zaman otelimizde ağırlamak isteriz. iyi günler dilerim, sağlıklı kalın

8/10 Buono

BAHAR

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
tatil
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 17 giu 2021
Merhaba Bahar Hn. Yorumunuz ve puan için çok teşekkür ederim. Sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduk. iyi günler dilerim / Sağlıkla kalın.

4/10 Scarso

Huseyin Tarik

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Düşman başına
Bodrum'a gidip aç kalmak istiyorsanız tercih edebilirsiniz. Her şey dahil sloganının cazibesine kapılarak seçiyorsunuz ama çıkan yemekler yenebilecek düzeyde değil. Sadece müdahale edemedikleri karpuzu yiyebildik, onun dışında hazır yemekleri ve sözde ızgaraları maalesef çöp oldu. Otel bakımsız bir otel, konfor namına bir şey yok. Anadolu'daki 3. sınıf termal otellerden tek farkı Allah vergisi olan denizi. Tabi bu arada çoğu termal otel buraya bin basar o ayrı. Özet olarak fiyat uygun denize girerim, bodruma gitmiş olurum, aç kalırım ya da mideme saygım yok, konfor aramam, gürültüyü takmam diyorsanız tercih edebilirsiniz. Bir daha gider miyim? Asla.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 15 giu 2021
Sayın Hüseyin Tarık Yorumunuz için teşekkürler . Olumlu ve olumsuz eleştirileri emin ol ki dikkate alıyoruz ve alacağız. Eksikleri gidermeye çalışacağız. Ancak otelde 600 kişi var ve hemen hemen herkes yemeklerden ve hizmet den memnun. Yemekleri ve çeşitleri beğenmemiş olabilirsiniz .Saygı duyarız. Elbet deki herkesi % 100 memnun etmemiz mümkün değil. Bu bir beklenti meselesi 2 kişi gecelik 450-TL ücret ile konakladınız. Ayrıca Anex oda ücreti ödemenize rağmen size Ana Bina Standart Oda ( deniz Manzaralı ) verilmiş.1505 ! Evet eleştiriye açık bir işletmeyiz eksiklerimizi de gidermeye çalışacağız ancak eleştiri biraz ağır ve haksız olmuş ( aç kaldık gibi ) . Yine de yorumunuz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz tüm olumsuzluklara rağmen sizi tekrar otelimizde ağırlamak bizleri mutlu edecektir. iyi günler dilerim. Sağlıkla kalın.

8/10 Buono

Yunus

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Arkadaşlarımla gittim ve gayet güzel eğlendim pandemi olmasına rağmen bize eğlenceli bir tatil anısı bıraktı bütün personel çok güleryüzlüydü bu yüzden ayrıca teşekkür ederim.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 14 giu 2021
Merhaba Otelimizden mutlu ayrılmanız bizleri de çok mutlu etti. Yorumunuz ve puan için çok teşekkür ederiz. Sizleri , ailenizi ve dostlarınızı otelimizde ağırlamaktan her zaman keyif alacağımızı bilmeniz isteriz. iyi günler dilerim, sağlıkla kalın. Saygılarımla

8/10 Buono

Kemal

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 14 giu 2021
Merhaba Kemal Bey Değerli yorum ve puan için çok teşekkür ederiz. Sizleri otelimizde ağırlamak bizleri her zaman mutlu eder. Sizi , ailenizi ve dostlarınızı her zaman otelimizde misafir etmekten mutluluk duyarız. iyi günler dilerim, sağlıkla kalın. Saygılarımla

8/10 Buono

ibrahim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
4 gece konakladım. Gayet iyi yeterli idi personel ilgili güler yüzlü. Yemekler bir tık daha iyi olabilirdi. Ama yeterli çeşit var havuzlar temiz oda temizliği iyi denizi temiz. Biz memnun kaldık. Bir sorun oluştuğunda hemen çözüyorlar. Konum olarak gayet iyi. Tavsiye ederim...
Soggiorno di 4 notti a maggio 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 7 giu 2021
Merhaba İbrahim Bey Öncellikle yorumunuz için çok teşekkür ederim. Sizleri otelimizde ağırlamaktan mutlu olduk. Umarım en kısa zamanda tekrar görüşürüz. Teşekkürler

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021
Risposta di Serdar Gezgin, il giorno 31 mag 2021
Merhaba Otelimiz hakkında ki yorum ve puan için çok teşekkür ederiz. Sizleri ve Misafirlerinizi otelimizde ağırlamak bizleri her zaman mutlu edecektir. Sağlıkla kalın. Mutlulukla kalın

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020
Risposta di Serdar , il giorno 21 lug 2020
Merhaba Yorumunuzu okuduk ve üzüldük. Neden 10 üzerinden 4 verdiğinizi bize bildirseydiniz keşke. Yaşamış olduğunuz sorunlar nelerdir ? Buradan benimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkürler

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is average. Internet only works ay reception and even that is problematic. Food is decent and hotel crowded and loud. I found the staff to be young and immature. Beach is the same as any other beachfront property. Room was crowded with 4 people in it. Our trip to bodrum was cool but feel the hotel was just bearable..it’s survivable but nothing special.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Serdar , il giorno 20 ott 2019
Thank you very much for your comment

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very hppy to stay and recommended for others activities facilities and team of hotels are helpful
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Lyndon

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Stay away for your own good!
Only a few staff spoke English. Breakfast was terrible, so didn't bother eating the other meals in the "All Inclusive" package. They won't issue receipt for your stay, most likely to cheat the government of the taxes. They said will email, but never did. They should give the option to the customer whether to receive printed or soft copy of the receipt upon checkout. Also, they give you 2 cards during checkout, but doesn't tell you one card is card key and the other is a "towel key", and it's not indicated on the cards. Imagine the inconvenience of being locked out when your room is on the other side of the road where the reception is.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Mehmet can

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cok iyi
Calisanlar cok iyi
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Serdar, il giorno 17 lug 2019
Değerli Misafirimiz Yorumunuz için çok teşekkür ederiz.

2/10 Terribile

Mercan

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hindi menüsü
Otelin konumu otelin aktive si otelin huzuru keyfi yerinde personel cok ilgili ve cok samimi guler yuzlu yemek ler berbat 20/05/2019 girisli hindi hindi haşlama hindi kavurma hindi ızgara hindi rosta ile 27/05/2019 yemekle tatili bitirdik yemek cesiti cok ama lezzet olmayinca ne ise yarar otele katilacak misafirlere tavsiyem tercih etmeyin yemek ve meyve cay berbat diyer hizmetler oldukca keyif verici saygilarimla
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019
Risposta di SERDAR , il giorno 14 giu 2019
Merhaba Öncelikle otelimizi ''yemeklerimiz '' hariç beğendiğiniz için teşekkür ederiz.Menümüzde Hindi dışında da yemeklerimiz vardı. Hindi çeşidi olabilir. Malum mayıs ayı ve kişi başı 150-TL 'ye Kırmızı et çıkarmamız mümkün değil. Otelimizden memnun kaldığınızı yazmışsınız Teşekkürler Eğer vakit olarak imkanınız var ise Temmuz - Ağustos aylarında otele gelmenizi tavsiye ederiz. Tabiki konaklama fiyatı Mayıs ayındaki gibi olmayacak. Anlayışınız için teşekkür ederim. Sizleri otelimizde tekrar misafir etmek bizleri mutlu edecektir.

2/10 Terribile

ELIZABETH , LEEDS

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We were charged by Expedia and then again by the hotel, raised the issue whilst still there and were told by hotel staff that Expedia wouldn't release the money to them. We then rang expedia to be told this was rubbish and that the hotel shouldn't have charged us again. We have since been waiting for 3 months to be refunded, hotel has been promising payment and telling lies and basically fobbing us off. On top of this the efes is watered down, the bathroom ceiling was falling down, there was a Turkish couple fighting in one of the rooms all night and the hotel staff did nothing to resolve this. Supposed to be a four star hotel, clearly penny pinching and desperate for your money and then even when they know they have made an error and they apologise they wont refund you your money, just tell you lies. I think they think oh you are back in the UK and can do nothing. Serkan, receptionist, took our money, then admitted this was an error and then has since been telling lie after lie, fobbing us off and expedia when any calls are made. We are now having to get the money back through other legal channels, do not stay here unless you want to be lied to/conned out of your money
Soggiorno di 6 notti a maggio 2017

2/10 Terribile

Izzet kaya

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
otelde konaklamadı
Sayın ılgılı bahsettıgınız konaklama rezervasyonunuzun otel kayıtlarına gecmedıgı ıcın gerceklestırılememıstır bu konuda otelden konaklanmadıgına ve gerekcesıne daır yazı alınmıs olup bu belge bende mevcuttur.bahsı gecen meblagın kredı kartıma ıadesını rıca ederım Saygılarımla ızzet kaya bıket
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

4/10 Scarso

alphaville88, İzmir

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rahat edemedik
Maalesef ki gittiğimiz de beklediğimiz gibi olmadı.Ek bina odası deniz manzaralı gözüküyordu bize saçma sapan yolun karşısında bir oda verildi.Ki odanin her yeri toz içindeydi.Esimle otele ilk girdiğimizde çok farklı tipte insanlar görünce tedirgin olduk.Oyle bir havuz yapmışlar ki insanlar dip dibe güneşleniyor aynı anda havuza 100 kişi giriyor ve hiç hijyenik değil.Ayrica odanın ses yalıtımı o kadar kötü ki bütün gece yan odadan gelen müzik ve gıcırtı sesinden uyuyamadık.Sadeve konumu güzeldi ve animatör ferhat bey sağolsun çok yardımcı oldu bize.Yemekler gayet iyiydi fakat daha çok çalışmak lazım bu otel bu hizmeti haketmiyor.

10/10 Eccellente

Gürcan, Silivri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Güzel bir tatildi...
Denizi çok güzel, otelin genel açık alan düzenlemeleri, yemekleri vb. oldukça güzel. Birkaç kusuru var ama genele dökünce çok sorun edilecek şeyler değil. Her akşam her yeri yıkıyorlar vb. Personel çok güler yüzlü.

6/10 Soddisfacente

Magali

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

6/10 Soddisfacente

FIRAT, Ankara

Orta
Bodrumun adini satiyor. Kalabaligi seviyorsaniz burasi size gore. Sakin tatil ariyorsaniz bodrum size gore degil. Odalarin kalitesi 3 yildizli gibiydi. Yemekler orta. Deniz guzel. Sifresiz WIFI vardi ancak oda alt katlarda oldugundan baglanmiyordu. Lobiden zor baglandik. Bu paraya Bodrumda bu kadar hizmet oluyor herhalde. Daha az paraya daha sakin mekanlarda daha uzun tatil yapilabilir.

2/10 Terribile

serhan, ankara

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
rezil
otelin konumunun iyi olmasına rağmen ve de kendisini 4 yıldızlı bir yer olarak tanıtan otelin işletmesi rezillik içinde..Tuvalet keğadı bile koymayı unutan,misafirlere kaba davranan çalışanların haricinde bu durumu otel müdürüne iletmek istediğimizde müdürün davranışını görünce çalışanlarında böyle davranmasının doğal olduğu gördük..Hiç tavsiye etmem,tatiliniz kabusa dönüşür..