Bonjour,Nous sommes sincèrement désolés pour le problème que vous avez rencontré dans notre établissement.Nous tenons à vous assurer que cela ne reflète pas l'image de notre établissement. Nous ferons un point avec nos équipes à ce sujet.Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'un de nos établissements.Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.Cordialement,La Réception

Bonjour,Nous sommes navrés pour le désagrément subis. Après votre départ le problème fut régler.Nous vous remercions d'avoir notifié le problème et nous excusons sincèrement, En espérant tout de même vous revoir chez nous. Cordialement, La Réception

Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien Cordialement,La réception.

Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien cordialement,La réception

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé confortablement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien cordialement,La réception.

Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement,La réception.

We thank you for your feedback and are delighted to learn that your stay was comfortable.Looking forward to welcoming you again,Best regards,The reception.

Thank you for your reviews,We are happy to know , that you enjoy your stay and our staff in the hotel.We hope seeing you soon in the hotelBest regardThe Reception

Dear Sir,We thank you for taking the time to share your experience after your stay.We sincerely apologize for the inconvenience you experienced. Your feedback is important to us, and we take your comments seriously.We regret that the room you received did not match your reservation, as you had booked a property with two single beds and one sofa bed. We understand that this can be frustrating, and we apologize for the oversight. We will be reviewing our reservation processes to ensure that such errors do not occur in the future.Additionally, we apologize for the missing bath towels upon your arrival. This was not up to our usual standards, and we appreciate your patience in requesting them. Rest assured, we will be addressing this issue with our housekeeping team to ensure that all necessary amenities are in place for our guests upon check-in.Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we are committed to improving our services based on your feedback. We hope that you would consider giving us another opportunity to provide you with a better experience in the future. If you do, please feel free to reach out to us directly so that we can ensure everything is prepared to your satisfaction.Once again, we apologize for any inconvenience you faced, and we appreciate your understanding.Sincerely,

Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement Mer & Golf Appart-Hôtel Bruges. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous aimerions en savoir plus sur les points qui semblent avoir manqué à votre séjour. Si vous avez des commentaires spécifiques à partager, nous serions ravis de les entendre afin de pouvoir améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir une autre opportunité de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochain séjour.Bien cordialement,