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Recensioni per Hotel Indigo Boston Garden, an IHG Hotel

4 out of 5
Hotel Indigo Boston Garden, an IHG Hotel
280 Friend Street, Boston, MA

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 428 su 744 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 192 su 744 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 66 su 744 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 744 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 744 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

mike

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place by the Garden
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Sean, il giorno 2 mag 2024
Mike, this great place is always ready to welcome you back! Please check Garden calendar to see if there are any events calling you back to our neighborhood! Thanks so much.

10/10 Eccellente

BRYAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Zachary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Go bruins
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Sean, il giorno 28 apr 2024
Yeah, Go Bruins! Thanks for staying with us Zach! Hope you stay with us again for the playoff games on the horizon. Safe Travels.

10/10 Eccellente

Dawn Denise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place to stay!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Sean, il giorno 26 apr 2024
Thank you so much, Dawn. Hosting you was a real treat! Hope it is not the last time!

8/10 Buono

Rosemary

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sean, il giorno 26 apr 2024
Thank you, Rosemary for your review! We appreciate your stay and are eager to earn that last point next time. Do not hesitate to reach out!

10/10 Eccellente

Joanie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place . Would highly recommend
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sean, il giorno 18 apr 2024
Thank you for gracing our neighborhood with your presence! Please come back to Indigo Boston when you feel like exploring the West End some more!

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location to attend events at TD Garden! Restaurant and bar were great!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sean, il giorno 18 apr 2024
Thanks for the compliment - yes, TD Garden is a good neighbor to have! Glad you enjoyed the hotel's offerings. Safe Travels.

10/10 Eccellente

Kathleen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was so nice, friendly and polite!! When we go back to Boston, we are staying there again :)
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sean, il giorno 18 apr 2024
It is nice to hear you will be returning. We cannot wait to welcome you back to the neighborhood. Safe travels!

10/10 Eccellente

Brianne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were all phenomenal
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 6 apr 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Delanie

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sean, il giorno 26 apr 2024
Delanie, we are much obliged. If ever you visit the West End again, please let us know!

8/10 Buono

Dana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location for us. Had a problem with the TV which was fixed promptly. The room was large especially for a city. There was a concert at the Garden and I noticed many men asking for money that night. Our room faced the street the hotel provided a white noise machine to mask the traffic noises.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 3 apr 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you soon!

8/10 Buono

Ali

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Patrick Strong -General Manager, il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Erin

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sean, il giorno 18 apr 2024
Erin, thanks for the amazing score! We are honored to have served you. Please, don't be a stranger when you are in the neighborhood!

8/10 Buono

Calvin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was wonderful across the restaurant and staff inside. Unfortunately realized after we had departee that the valet left a scratch on the back bumper of my truck. Nothing was mentioned upon return, but clearly backed into something.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 Buono

Mason

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sean, il giorno 18 apr 2024
Mason, we are so glad you enjoyed your stay and we're excited to see we have room for improvement. We will take into consideration anything that would lead to us earning that last point. All the Best!

10/10 Eccellente

Cara

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All staff were amazing, thank you!! We’ll be back for sure!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Alexis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and great customer service
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 Buono

Edward

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to the Boston Bruins game. Didn’t have to worry about parking for the game.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Steve

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Location for a Bruins game
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 13 mar 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Therese

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 13 mar 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Krista

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Alan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 Buono

Bernard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Karen

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Ivonne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good area. Rest good
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Gleicianne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
That place is clean and smell so good. I really like the breakfast.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 26 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay. Great find!!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 26 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Whats not to love. Hop skip and a jump across the street from TD Garden. Amazing food on every corner. North End pastries and pizza like 5 blocks away... Staff was brilliant, great hotel bar, fantastic spot, views were amazing. I had three kids in tow and they made the experience totally stress free.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 26 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great if your going to a Celtics game! 1 min walk! Very friendly staff and room was clean!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 20 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Kate

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

klaudja

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 20 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 Buono

?

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Almost good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 20 feb 2024
Thank you for the feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 Buono

?

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Need big space
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 20 feb 2024
Thank you for the feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Jon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Second stay at this hotel. This is a cool spot and has a very relaxed vibe to it
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 20 feb 2024
Thank you for the feedback, we look forward to welcoming you again soon!

4/10 Scarso

Ian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately we will definitely not be staying here again. The hotel was clean, the staff was great, and the location was convenient but the room/facility had some major issues in our opinion. The walls were paper thin (we could easily hear our neighbor speaking at a normal volume), there was only cable TV and most of the channels did not work (bad reception or something), the fan in the bathroom did not work, the room was very warm and we were unable to turn on the AC, and the bed was uncomfortable (there was an indentation from where previous people had slept and worn away the mattress).
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 8 feb 2024
Thank you for your feedback regarding your most recent stay. I am saddened to hear you encountered issues during your stay and will not be returning to stay with us in the future. I will share these details with our maintenance team and get them addressed right away. Please let us know if there is anything else we can assist you with!

10/10 Eccellente

Sharon, Wakefield

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
awesome hotel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 8 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Rich

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place great people
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 2 feb 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback! Look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Dianna, Grand haven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 1 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Met my expectations to be close to TD Garden
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 1 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Shayna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful Staff!
The staff is so friendly and accommodating! We thoroughly enjoyed our stay!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 29 gen 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to TD Garden
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Company Christmas Party
Stayed to attend company party and Bruins game, our accommodations were excellent.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 23 gen 2024
Thank you for your feedback, we hope to welcome you again soon!

10/10 Eccellente

kerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 23 gen 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 23 gen 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location for going to bruins game
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 20 gen 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay and excellent accommodations, very convenient to the Garden for the Bruins game. Staff were great as well.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 20 gen 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Ebony

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 20 gen 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 Buono

Jacob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 17 gen 2024
Thank you for the feedback, we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Sunita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 17 gen 2024
Thank you for the feedback, we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Maggie, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Patrick Strong - General Manager, il giorno 1 feb 2024
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon!